Với ngày càng nhiều người chuyển sang cuộc gọi video để giữ liên lạc với bạn bè, gia đình, không kể đến các cuộc họp làm việc tại nhà, việc có chất lượng video tốt đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Trong bài viết này, chúng tôi chỉ cách đảm bảo bạn đang tận hưởng hiệu suất tốt nhất từ các dịch vụ phổ biến như Zoom, FaceTime, Google Hangouts và Skype, cũng như các cách điều chỉnh thiết lập của riêng bạn để đạt được hình ảnh chất lượng cao.
Nếu bạn muốn biết dịch vụ nào phù hợp nhất, hãy đọc Các ứng dụng hội nghị video tốt nhất cho Mac.
Làm thế nào để cải thiện chất lượng video nói chung?
Trước khi đi vào chi tiết cho từng ứng dụng cụ thể, có một số nguyên tắc chung có thể tạo ra sự khác biệt lớn đối với chất lượng video trong cuộc gọi.
Đi gần router hơn
Thường thì vấn đề lớn nhất là Wi-Fi không ổn định hoặc kết nối chậm. Nếu có thể, hãy đặt thiết bị gần router hoặc ít nhất đảm bảo không có nhiều bức tường chắn ngang. Khoảng cách và chướng ngại vật đều làm giảm băng thông khả dụng, dẫn đến giảm chất lượng.
Phương pháp tốt nhất là cắm Mac trực tiếp vào router qua cáp ethernet, nhưng nếu máy của bạn không có cổng đó (các MacBook gần đây đều không có) thì có thể cần một hub USB-C hoặc dùng Wi-Fi. Bạn có xem mẹo về hub tại Cách thêm cổng cho MacBook.
Cũng có một số cách tận dụng tối đa kết nối Wi-Fi hiện có, như chuyển sang dải tần số khác, khởi động lại router, loại bỏ thiết bị gây nhiễu tín hiệu, bạn có thể đọc chi tiết trong hướng dẫn Cách cải thiện Wi-Fi trên Mac.
Thử webcam mới
Một lựa chọn khác cho người dùng Mac là thử webcam bên ngoài, vì chúng thường có hiệu suất tốt hơn nhiều so với camera tích hợp nhỏ trên thiết bị.
Logitech lâu nay là thương hiệu uy tín trong lĩnh vực này, với C310 cung cấp HD (720p) giá 44.99 GBP trên trang UK hoặc 49.99 USD trên trang US. Nếu muốn thông số cao hơn, Logitech StreamCam có thể cung cấp 1080p @ 60fps và có chống rung quang học giá 139.99 GBP hoặc 169.99 USD.

Dùng bộ chuyển đổi Powerline để giảm điểm chết Wi-Fi
Nếu có quá nhiều điểm chết Wi-Fi trong nhà, chưa phải lúc tuyệt vọng. Bộ chuyển đổi Powerline có thể mở rộng bao phủ Wi-Fi chỉ bằng cách cắm vào ổ cắm điện. Chúng là công nghệ thông minh có thể tạo sự khác biệt lớn, và thường không làm quá hao tổn ngân sách.
Đọc hướng dẫn của đồng nghiệp chúng tôi về Các bộ chuyển đổi Powerline tốt nhất để biết thêm thông tin về chúng là gì và cách chúng có thể tăng cường kết nối nhà bạn, từ đó cải thiện chất lượng video.
Làm thế nào cải thiện chất lượng video trên FaceTime?
Ít có gì bạn có thể làm để thay đổi hành vi của FaceTime trên iPad hoặc iPhone, nhưng nếu bạn gặp khó khăn về video thì có thể đáng để dùng Mac thay thế. Không phải vì camera FaceTime HD trên Mac hiện đại tốt hơn (chúng thường không ấn tượng) mà vì bạn có thể dễ dàng gắn webcam bên ngoài và dùng nó thay thế.
Để biết chi tiết hơn về dịch vụ gọi video của Apple, đọc Cách dùng FaceTime trên Mac.
Làm thế nào cải thiện chất lượng video trên Zoom?
Zoom dường như trở thành lựa chọn hội nghị video mặc định gần đây, nên việc đảm bảo bạn đưa ra diện mạo tốt nhất qua cài đặt video là rất quan trọng. Trong ứng dụng Zoom, click vào ảnh hồ sơ góc trên bên phải, chọn Settings (Cài đặt) rồi Video.

Bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn nhưng cái bạn muốn bật là Enable HD (Bật HD). Điều này có nghĩa là, miễn là camera của bạn đủ tốt, video sẽ hiển thị ở độ phân giải cao nhất.
Làm thế nào cải thiện chất lượng video trên Google Hangouts?
Hangouts, như nhiều dịch vụ khác, tự động điều chỉnh chất lượng video cho phù hợp kết nối. Nhưng trên phiên bản máy tính để bàn, bạn ít nhất có thể đẩy chất lượng tối đa lên 720p (có thể hơn, tùy camera).
Để làm vậy, mở ứng dụng trên Mac, click tùy chọn cuộc gọi video (đảm bảo bạn đã cấp quyền truy cập camera) sau đó click vào biểu tượng bánh răng góc trên bên phải để vào menu cài đặt. Ở đây, chọn tab Bandwidth (Băng thông), sau đó thay đổi Outgoing video (Video đi) để bật Up to 720p (HD).
Click Done (Xong) và hy vọng bạn sẽ thấy sự cải thiện.

Làm thế nào cải thiện chất lượng video trên Skype?
Không có cài đặt nào làm tăng trải nghiệm Skype tức thì, nhưng Microsoft khuyên bạn nên trước tiên kiểm tra xem bạn đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng. Bạn làm vậy bằng cách mở ứng dụng và click vào Skype trên thanh menu góc trên bên trái, rồi click Check For Updates (Kiểm tra cập nhật).
Mẹo hữu ích khác là kiểm tra trang Skype Status để xem dịch vụ có đang gặp sự cố không.

Nếu sau tất cả các mẹo trên, bạn vẫn gặp video kém, có thể cân nhắc chuyển sang nhà cung cấp internet nhanh hơn. Xem hướng dẫn Broadband tốt nhất cho streaming để xem gì phù hợp nhất.