Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách Group FaceTime (FaceTime nhóm) với nhiều người, số lượng người tham gia tối đa (tới 31 người – 32 nếu tính bạn), cách thêm người vào cuộc gọi nhóm, và làm gì nếu Group FaceTime không hoạt động. Đã đến lúc tham gia cùng gia đình và bạn bè trong cuộc gọi FaceTime nhóm – đây là cách làm.
Những gì bạn cần cho Group FaceTime
Tất cả người tham gia cần dùng thiết bị Apple, có thể bao gồm:
- iPhone 6s trở lên, iPad Pro trở lên, iPad Air 2, hoặc iPad Mini 4 chạy iOS 12.1.4 trở lên.
- Mac chạy Mojave 10.14.3 trở lên.
- Người tham gia cần đã thiết lập FaceTime trên thiết bị. Vào Settings > FaceTime > và đảm bảo thanh trượt bên cạnh FaceTime là màu xanh. (Chúng tôi giải thích cách dùng FaceTime trên iPhone/iPad tại đây và thảo luận cách thiết lập FaceTime trên Mac tại đây.)
- Người nhận có thể cần thiết lập iPhone để nhận FaceTime qua 4G nếu không kết nối WiFi. Nhờ họ vào Settings > Mobile Data (Dữ liệu di động). Cuộn xuống FaceTime và đảm bảo thanh trượt là xanh.
- Quan trọng: người tham gia thực sự cần đang chủ động dùng thiết bị trước khi bạn gọi FaceTime, nếu không họ sẽ hiện như không khả dụng và bạn không thể thêm họ vào cuộc gọi. Vì vậy, chúng tôi đề nghị bạn báo trước cho mọi người về cuộc gọi và đảm bảo họ sẵn sàng chờ!
Điều này không có nghĩa là nếu bạn không có thiết bị trên sẽ không thể tham gia FaceTime, bạn chỉ không thể kết nối với nhiều hơn một người khác. Nếu chỉ muốn gọi FaceTime một-một tiêu chuẩn, đây là yêu cầu:
- Mac chạy OS X Mavericks 10.9.2 trở lên
- iPhone hoặc iPad chạy iOS 7 trở lên
Cách thực hiện cuộc gọi Group FaceTime
Có ba cách để thực hiện cuộc gọi Group FaceTime. Bạn có thể tạo nhóm trong Messages (Tin nhắn) hoặc dùng nhóm Messages hiện có, cũng có thể gọi Group FaceTime qua ứng dụng FaceTime, hoặc FaceTime một người từ ứng dụng Phone (Điện thoại) và thêm người khác.
Sau khi đã thực hiện một cuộc gọi Group FaceTime, sẽ dễ dàng đặt cuộc gọi video khác tới cùng nhóm qua ứng dụng Phone vì nó sẽ xuất hiện trong Recents (Gần đây). Tương tự trong ứng dụng FaceTime.
Chúng tôi sẽ bắt đầu với cách đặt cuộc gọi Group FaceTime dùng Messages vì đó là phương pháp đơn giản nhất.
Cách thực hiện Group FaceTime dùng Messages
Bạn có thể tưởng nơi đặt cuộc gọi nhóm FaceTime là ứng dụng FaceTime, nhưng cách dễ dàng hơn để thiết lập cuộc gọi thực sự là trong ứng dụng Messages. Từ một chuỗi tin nhắn nhóm, việc chuyển sang video rất dễ dàng. Bạn có thể làm trên Mac, iPhone hoặc iPad.
Thành viên nhóm có thể tham gia hoặc rời khỏi cuộc trò chuyện video bất cứ lúc nào – họ sẽ không tự động bị kéo vào cuộc gọi video bất chấp ý muốn.
Trên Mac
Chúng tôi thích Mac cho cuộc gọi Group FaceTime chỉ vì màn hình lớn hơn, nên sẽ bắt đầu với tùy chọn này.
Bạn có thể đặt cuộc gọi Group FaceTime từ Messages trên Mac, đây là cách:
- Vào Messages và mở cuộc hội thoại hiện có hoặc tạo nhóm mới.
- Click vào Details (Chi tiết) bên cạnh tên người trong nhóm.

- Bây giờ click vào biểu tượng máy ảnh. Điều này tự động mở ứng dụng FaceTime và cố gắng đặt cuộc gọi Group FaceTime.
Trên iPhone hoặc iPad
Nếu bạn thường nhắn tin với nhóm người bạn muốn gọi FaceTime, bạn có thể dễ dàng đặt cuộc gọi video nhóm qua ứng dụng Messages. Cách làm trên iPhone hoặc iPad:
- Mở Messages trên iPhone, iPad.
- Mở cuộc hội thoại nhóm hiện có hoặc bắt đầu nhóm mới.
- Trên iPhone hoặc iPad, nhấn vào phần trên cùng của màn hình nơi bạn thấy người tham gia – nơi ghi 'x người >'.
- Bây giờ chọn FaceTime.
Người bạn gọi sẽ nhận được cảnh báo rằng cuộc gọi FaceTime đang diễn ra trong Messages của họ. Nó sẽ chỉ định số người tham gia đang hoạt động. Người liên hệ chỉ cần nhấn nút Join (Tham gia) để vào cuộc gọi.

Cách Group FaceTime trên Mac
Bạn chắc chắn có thể đặt cuộc gọi Group FaceTime từ FaceTime trên Mac – và như đã nói, Mac là thiết bị tuyệt vời để gọi nhóm nhờ màn hình lớn. Chúng tôi sẽ đi qua các bước thiết lập danh bạ để gọi video trên Mac, cũng như cách thêm liên hệ khi cuộc gọi đã bắt đầu.
- Mở ứng dụng FaceTime trên Mac.
- Ở chỗ ghi 'Enter a name, email or number' (Nhập tên, email hoặc số), bắt đầu gõ tên liên hệ đầu tiên bạn muốn gọi.
- Dưới đó, bạn sẽ thấy nhiều liên hệ hiện ra. Chúng đến từ Contacts (Danh bạ). Đáng tiếc, ở giai đoạn này không rõ ràng liên hệ nào khả dụng cho FaceTime. Click vào số hoặc email bạn nghĩ có thể dùng cho FaceTime.
- Sau khi thêm tất cả người bạn muốn vào cuộc gọi, click vào biểu tượng video màu xanh ở dưới cửa sổ.

- Điều này không ngay lập tức khởi động cuộc gọi. Nó đưa bạn đến màn hình hiển thị trạng thái mọi người trong danh sách. Bây giờ bạn sẽ thấy ai có thể Group FaceTime. Nếu họ chưa sẵn sàng nhận cuộc gọi, bạn sẽ thấy 'Not Connected' (Chưa kết nối) hoặc 'Not Available' (Không khả dụng) bên cạnh tên. Nếu họ có FaceTime nhưng không đang dùng chủ động, bạn sẽ thấy nút Ring (Gọi) màu xám, nhưng nếu họ khả dụng, bạn sẽ thấy nút Ring màu xanh bên cạnh tên.

- Nếu muốn thêm người trước khi gọi, bạn có thể click vào dấu + để thêm người và nhập thông tin như trước. Tiếp tục thêm liên hệ cho đến khi tất cả người bạn muốn đều có mặt – bạn có thể thêm 31 người (tức 32 kể cả bạn). Bạn cũng có thể thêm người khi cuộc gọi đang diễn ra.
- Bây giờ nhấn biểu tượng video ở dưới cửa sổ để khởi động cuộc gọi.

- Sau khi đã kết nối với ít nhất một người khác, bạn có thể thêm người vào cuộc gọi bằng cách click vào biểu tượng hình chữ nhật bên trái. Đó sẽ mở một cột bên trái cửa sổ. Bạn có thể thêm liên hệ ở đây và thêm họ vào cuộc gọi đang tiến hành.
Cách Group FaceTime trên iPhone/iPad
Nếu bạn muốn gọi nhóm người trên FaceTime từ iPhone hoặc iPad, đây là cách làm.
Bạn có thể thiết lập danh sách người muốn gọi trước khi đặt cuộc gọi và gọi tất cả cùng lúc, hoặc thêm người tham gia sau khi cuộc gọi đã bắt đầu (có thể phù hợp nếu bạn muốn nói riêng với một người trước khi cuộc gọi nhóm bắt đầu).
- Mở ứng dụng FaceTime trên iPhone hoặc iPad.
- Nhấn dấu + ở góc trên bên phải trên iPhone hoặc iPad.
- Bây giờ nhập tên hoặc số cho người đầu tiên bạn gọi.
- Bạn sẽ thấy kết quả từ Contacts hiện ra. Sau vài giây, chi tiết của họ nên chuyển sang màu xanh đậm, chỉ ra bạn có thể FaceTime họ. Nếu màu xám, bạn không thể thêm – nghĩa là họ không khả dụng trên FaceTime lúc này, hoặc không có thiết bị Apple. Nhấn vào tên để thêm.
- Tiếp tục thêm liên hệ cho đến khi mọi người bạn muốn gọi đều được bao gồm (trừ khi bạn chỉ muốn gọi một người trước).
- Bây giờ nhấn Video để bắt đầu cuộc gọi Group FaceTime.

- Bạn có thể thêm người vào cuộc gọi bằng cách vuốt lên từ dưới màn hình cho đến khi thấy tùy chọn Add (Thêm), hoặc nhấn vào ba chấm và chọn Add (cái bạn thấy phụ thuộc vào thiết bị bạn dùng).

Cách thực hiện cuộc gọi FaceTime qua ứng dụng Phone
Mặc dù bạn có thể thực hiện cuộc gọi FaceTime tiêu chuẩn từ ứng dụng Phone, nhưng không có tùy chọn đặt cuộc gọi Group FaceTime theo cách này. Tuy nhiên, bạn có thể thêm người vào cuộc gọi FaceTime sau khi đã bắt đầu video call với một liên hệ theo cách này.
- Bắt đầu bằng cách tìm người đầu tiên bạn muốn FaceTime trong Contacts (Danh bạ) hoặc Recents (Gần đây) và nhấn vào biểu tượng i bên cạnh tên.
- Chọn tùy chọn Video call (Gọi video) từ các biểu tượng dưới tên.
- Khi cuộc gọi video đang diễn ra, bạn có thể nhấn vào ... để thêm người tham gia khác.
Cách thêm người vào cuộc gọi FaceTime
Bạn có thể thêm tối đa 32 người vào cuộc gọi FaceTime, nhiều hơn Google Hangouts (25). Skype trước giới hạn 25 nhưng hiện cho tới 50 người, trong khi Zoom có thể bao gồm 100 người. Khả năng cao nếu bạn chỉ gọi bạn bè, gia đình, hoặc vài đồng nghiệp, giới hạn 32 người của FaceTime sẽ dư dả.
Sau khi cuộc gọi bắt đầu, bạn có thể thêm người cho đến giới hạn đó. Lưu ý nếu bạn đã có nhóm hiện có, bạn không thể thêm người mới cho đến khi bạn khởi tạo cuộc gọi mới.
Cách thêm người vào cuộc gọi FaceTime:
Trên iPhone/iPad
- Sau khi cuộc gọi bắt đầu, click vào … hoặc vuốt lên từ dưới màn hình cho đến khi thấy tùy chọn Add Person (Thêm người).
- Bạn sẽ thấy màn hình cho phép thêm người. Nhấn vào Add Person.

- Chọn liên hệ bạn muốn tham gia cuộc gọi.
- Họ sẽ nhận được cảnh báo rằng bạn mời họ tham gia cuộc gọi.
Trên Mac
- Sau khi đã kết nối với ít nhất một người khác trong FaceTime, bạn có thể thêm người vào cuộc gọi bằng cách click vào biểu tượng hình chữ nhật bên trái màn hình.
- Một cột sẽ mở ở bên trái cửa sổ.
- Thêm liên hệ ở đây và thêm họ vào cuộc gọi đang tiến hành.
Điều gì xảy ra trong cuộc gọi Group FaceTime
Đối với cuộc trò chuyện có nhiều người tham gia, giao diện được chia thành hai phần. Phía trên là những người tham gia mà, trong bài thuyết trình WWDC về tính năng mới, Craig Federighi của Apple gọi là "người dẫn dắt" (leaders). Những người tham gia khác được chuyển xuống "danh sách" (roster) ở dưới. (Đối với nhóm nhỏ, không có roster – mọi người đều có ô lớn hơn ở phía trên.) Ô của bạn nằm ở góc dưới bên phải.

Kích thước và độ nổi bật của các ô thay đổi tùy thuộc vào ai vừa nói gần đây. Khi ai đó bắt đầu nói, ô của họ tự động to ra; nó sẽ giữ nguyên cho đến khi người khác nói, ngay cả khi người đầu tiên ngừng nói. Tương tự, ai đó từ roster có thể được thăng lên phần trên nếu họ bắt đầu nói.
Nếu bạn muốn cho một người tham gia nổi bật hơn ngay cả khi họ không nói, nhấn đúp vào ô của họ và họ sẽ được đưa lên phía trước. Hiệu ứng này không áp dụng cho những gì người khác thấy, tất nhiên.
Cách rời khỏi cuộc gọi Group FaceTime
Nếu bạn muốn rời khỏi cuộc gọi nhóm FaceTime, chỉ cần nhấn vào nút X đỏ lớn.

Làm thế nào tìm ai đó trong cuộc gọi
Trong khi cuộc gọi diễn ra, bạn sẽ thấy các ô khác nhau cho từng người tham gia. Nếu họ tham gia bằng video, bạn sẽ thấy khuôn mặt.
Các ô sẽ to hơn tùy thuộc vào việc người đó đang nói hoặc vừa nói. Vì vậy, dễ dàng tìm người đang dẫn dắt cuộc gọi nhưng khó hơn tìm người không nói. Tuy nhiên, bạn có thể cuộn qua các ô khác nhau và tìm kiếm họ, sau đó khi tìm thấy, nhấn đúp vào biểu tượng của họ để phóng to. Không ai khác sẽ biết bạn đã làm vậy.
Người chưa tham gia cuộc gọi sẽ có biểu tượng màu khác nhau ở dưới màn hình với chữ cái đầu tên.
Tại sao tôi không thể dùng Group FaceTime
Có nhiều lý do bạn có thể không thể thực hiện hoặc tham gia cuộc gọi Group FaceTime. Có thể FaceTime đang ngoại tuyến do sự cố, hoặc có thể người bạn gọi không có dữ liệu lúc đó.
Vào năm 2019, Apple đã tạm ngưng Group FaceTime để giải quyết lỗi cho phép ai đó nghe và thấy bạn qua FaceTime mà bạn chưa trả lời! Lỗ hổng được phát hiện thứ Hai 28 tháng 1 năm 2019 và Apple nhanh chóng vá lỗi. Chúng tôi thảo luận FaceTime có an toàn không tại đây.
Dưới đây chúng tôi liệt kê một số lý do Group FaceTime có thể không hoạt động cho bạn:
- Như đã nói, nếu một người tham gia không chạy phiên bản iOS hoặc macOS mới, họ sẽ không thể tham gia cuộc gọi video.
- Tương tự, nếu bạn không chạy hệ điều hành phù hợp, bạn sẽ không thể thiết lập cuộc gọi.
- Người tham gia có thể không thể tham gia bằng video nếu họ dùng iPhone hoặc iPad cũ (các mẫu hỗ trợ liệt kê ở trên). Nhưng họ có thể tham gia bằng âm thanh.
- FaceTime yêu cầu băng thông lớn từ kết nối Internet để hoạt động tốt, vì vậy lý tưởng là bạn và người tham gia cần kết nối broadband hoặc 4G (giả sử cài đặt cho phép FaceTime qua dữ liệu di động: kiểm tra trong Mobile/Cellular, cuộn đến FaceTime và đảm bảo thanh trượt xanh).
- Có thể là ý tưởng tốt để báo trước cho người tham gia bạn dự định gọi video nhóm để họ có thể chuẩn bị tham gia.
Làm thế nào để có hiệu ứng FaceTime
Điều này không dành riêng cho trò chuyện nhóm, nhưng iOS 12 mang đến một số hiệu ứng hình ảnh vui nhộn cho FaceTime và bạn có thể thấy người tham gia khác tận dụng chúng.
Người tham gia riêng lẻ có thể chọn thêm sticker, áp dụng bộ lọc ảnh (như hiệu ứng hoạt hình), hoặc thay thế đầu bằng Animoji. Chúng tôi giải thích cách tạo Memoji tại đây và cách dùng Animoji tại đây.
- Nếu bạn muốn dùng Memoji hoặc Animoji làm khuôn mặt cho cuộc gọi video FaceTime, đây là cách:
- Sau khi cuộc gọi đặt xong, nhấn vào Effects (Hiệu ứng) ở dưới màn hình.
- Bây giờ nhấn vào biểu tượng mặt khỉ.
- Bạn có thể chọn từ các Animoji khác nhau hoặc Memoji bạn đã thiết lập. Nhấn vào cái bạn muốn và nó sẽ xuất hiện thay cho khuôn mặt bạn.

Thử nghiệm để tìm hiệu ứng khiến bạn và bạn bè vui vẻ nhất.
Nếu bạn nhận được spam FaceTime, đọc: Cách chặn cuộc gọi FaceTime phiền toái.
Nếu bạn muốn biết cách lên lịch cuộc gọi FaceTime trước, đọc: Cách lên lịch cuộc gọi FaceTime.