Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows 11

Werfault.exe (Windows Error Reporting) chiếm CPU cao: Nguyên nhân & 6 cách khắc phục

Werfault.exe (Windows Error Reporting Fault Reporter) là tiến trình thu thập báo cáo lỗi khi ứng dụng crash. Bình thường nó chạy ngầm, nhẹ. Nếu ngốn CPU/đĩa cao liên tục → có lỗi lặp lại, driver hỏng, file hệ thống lỗi hoặc malware giả mạo.

Kiểm tra Werfault.exe có phải virus không

  1. Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) → tab Details.
  2. Tìm Werfault.exe → chuột phải → Open file location.
  3. Đường dẫn đúng: C:\Windows\System32\Werfault.exe.
  4. Nếu ở nơi khác → Malware → Quét toàn bộ bằng Windows Defender / Malwarebytes.

Giải pháp 1: Cập nhật driver (Driver cũ là nguyên nhân #1)

Driver GPU, chipset, audio, network, printer... cũ gây crash ứng dụng → Werfault chạy liên tục.

  1. Device Manager → cập nhật tất cả driver có dấu chấm than vàng.
  2. Ưu tiên: GPU (NVIDIA/AMD/Intel), Chipset (AMD/Intel), Network, Audio.
  3. Dùng công cụ: Snappy Driver Installer Origin, Driver Booster (cẩn thận bloatware) hoặc tải thủ công từ web hãng.

Giải pháp 2: Quét sửa file hệ thống (SFC & DISM)

File hệ thống hỏng khiến ứng dụng crash → Werfault bật.

  1. Terminal (Admin) / CMD (Admin).
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (đợi xong).
  3. sfc /scannow (đợi xong).
  4. Restart.

Giải pháp 3: Windows Memory Diagnostic (Kiểm tra RAM)

RAM lỗi gây crash ngẫu nhiên → Werfault liên tục.

  1. Tìm Windows Memory Diagnostic trong Start → Restart now and check for problems.
  2. Máy khởi động lại, test RAM (có thể chạy nhiều pass).
  3. Kết quả hiện khi boot xong (Notification area hoặc Event Viewer → System → MemoryDiagnostics-Results).

Giải pháp 4: Dọn dẹp ổ đĩa (Disk Cleanup)

File dump lỗi (.dmp) cũ, file tạm, Windows Update cleanup tích lũy gây chậm I/O.

  1. Tìm Disk Cleanup → chọn ổ C:.
  2. Tick: Windows Update Cleanup, Temporary files, System error memory dump files, Windows error reporting files, Delivery Optimization Files, Device driver packages, Recycle Bin, Thumbnails.
  3. OK → Delete Files.

Giải pháp 5: Quét Virus/Malware toàn diện

Malware gây crash ứng dụng hoặc giả mạo Werfault.

  1. Windows Security → Virus & threat protection → Scan options → Full scan.
  2. Hoặc dùng Malwarebytes Free quét bổ sung.

Giải pháp 6: Tắt Windows Error Reporting Service (Cuối cùng)

Chỉ làm khi các cách trên thất bại. Sẽ mất khả năng gửi báo cáo lỗi cho Microsoft.

  1. Win + R → services.msc.
  2. Tìm Windows Error Reporting Service → chuột phải → Properties.
  3. Startup type: Disabled → Stop → Apply/OK.
  4. Restart.

Kết luận

Werfault.exe cao CPU thường do driver cũ hoặc file hệ thống hỏng. Hãy ưu tiên Giải pháp 1 & 2. Giải pháp 6 chỉ là biện pháp cuối cùng. Luôn giữ Windows và driver cập nhật.