Phỏng vấn Dedoimedo:Phần mềm miễn phí Gizmos

Chúng tôi trở lại với một cuộc phỏng vấn mới và lần này, chúng tôi bước ra khỏi thế giới vạn vật thuần túy của Linux. Cho đến nay, chúng tôi đã nói chuyện với nhóm MX Linux, hai nhà phát triển KDE, Jesse Smith của DistroWatch và Jeff Hoogland của Bodhi. Như tôi đã nói, Linux chủ yếu. Và bây giờ cho một cái gì đó hoàn toàn khác nhau.

Xin chào Gizmo, xin vui lòng giới thiệu bản thân.

G:Bạn có thể thấy điều này kỳ lạ đến từ một người đam mê máy tính như tôi nhưng khóa đào tạo chính thức của tôi không phải về máy tính mà là Tâm lý học lâm sàng, mặc dù tôi chưa bao giờ thực hành trong nghề đó. Đó là bởi vì ở trường đại học, tôi cũng học chuyên ngành toán học và vào những năm 1960, bất kỳ ai có thể đánh vần toán học đều nhanh chóng được ngành công nghiệp máy tính tuyển dụng. Vì vậy, ngay sau khi tốt nghiệp, tôi đã đi thẳng vào lĩnh vực lập trình khoa học và tôi đã làm việc trong ngành công nghiệp máy tính kể từ đó.

DM:Đây là một quan sát thú vị - toán chính tả - như chúng ta đã thấy xu hướng tương tự lặp lại vào cuối những năm 90, khi những người có kỹ năng Excel được coi là phù thủy và phù thủy của thế giới CNTT đang nở rộ.

G:Tôi thích thử thách lập trình khoa học nhưng theo thời gian, tôi chuyển sang quản lý kỹ thuật và vào cuối những năm 30 tuổi, tôi trở thành người quản lý MIS trên thực tế cho một cơ quan chính phủ. Tại đó, tôi đã thấy một trong những máy vi tính đầu tiên - một máy bus Z80 S100 chạy CP/M. Sau khi sử dụng nó, tôi nhớ mình đã nghĩ "Đây là tương lai."

Khách của chúng ta; đây là một trong những bức ảnh gần đây của anh ấy - lấy từ Wikimedia, được cấp phép theo CC BY-SA 4.0.

Chiếc máy vi tính đã gây ấn tượng với tôi rất nhiều, tôi đã mua một chiếc cho mình, chính xác hơn là tôi đã chế tạo một chiếc cho chính mình. Khi chương trình bảng tính đầu tiên VisiCalc được ra mắt, tôi nhìn thấy cơ hội nên đã rời bỏ sự an toàn của một công việc chính phủ được trả lương cao và bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình, đào tạo nhân viên công ty về cách sử dụng PC. Điều này thực sự thành công vì thời điểm hoàn hảo và trong một thời gian ngắn, công ty đã có sáu trung tâm đào tạo và là công ty lớn nhất trong thị trường đào tạo PC địa phương. Tôi đã điều hành công ty này trong vài năm trước khi bán cho một công ty đào tạo niêm yết công khai.

Đằng sau tên miền:techsupportalert.com là gì?

G:Sau khi bán doanh nghiệp đào tạo của mình, tôi đã mua lại từ một nhà xuất bản sách in một trang web nhỏ có tên techsupportalert.com, đúng như tên gọi, chủ yếu xử lý các máy tính cá nhân hỗ trợ. Trang web cũng có một bản tin email có tên là Thông báo hỗ trợ với một danh sách gửi thư gồm vài nghìn người đăng ký.

Mục đích của tôi khi tiếp quản trang web là mở rộng thị trường của trang web tới nhiều nhóm người dùng am hiểu công nghệ hơn chứ không chỉ hỗ trợ kỹ thuật cá nhân. Tôi đã làm điều này bằng cách thực hiện nhiều đánh giá hơn về các tiện ích Windows miễn phí cũng như đề cập đến các mẹo sử dụng và các vấn đề bảo mật PC.

Các bài đánh giá phần mềm tỏ ra rất phổ biến, vì vậy tôi quyết định xây dựng một danh sách các tiện ích được đề xuất có tên là "46 Tiện ích phần mềm miễn phí tốt nhất từ ​​​​trước đến nay" mà tôi duy trì thường xuyên và quảng bá trong Bản tin Cảnh báo Hỗ trợ mà sau đó tôi đã viết và phân phát hàng tháng. Danh sách "46 điều tốt nhất" cuối cùng đã trở nên siêu phổ biến và bản tin đã kết thúc với hơn 150.000 người đăng ký.

Phần mềm miễn phí của Gizmo; với giao diện mới, được tân trang lại.

Đến giai đoạn này, 46 tiện ích đã tăng lên hơn 100 và trở nên khó duy trì đối với hoạt động của một người, đặc biệt là khi tôi cũng đang viết và quản lý bản tin. Vì vậy, khi bản tin Windows Secrets tiếp cận tôi để bán cho họ bản tin Cảnh báo hỗ trợ, tôi đã đồng ý trong nháy mắt.

Tôi không bán trang web techsupportalert.com vì tôi đã có kế hoạch thay đổi cách thức hoạt động của nó. Tôi biết rằng tôi không thể duy trì tất cả các bài đánh giá trên trang web một mình nữa nên tôi phải tìm cách tiến lên. Lựa chọn đơn giản nhất là thuê nhân viên và điều hành trang web theo hướng thương mại nhưng điều này không mấy hấp dẫn đối với tôi vì trước đây tôi đã điều hành công ty của mình và biết mức độ cam kết của hoạt động đó.

Vì vậy, thay vào đó, tôi quyết định biến trang này thành một trang web cộng đồng phi thương mại với các bài đánh giá được viết và duy trì bởi cộng đồng đó. Điều này khá phù hợp với tinh thần của Internet vào thời điểm đó.

Tôi đã kêu gọi những người đăng ký bản tin của mình tham gia cùng tôi trong trang web được tân trang lại với tư cách là những người đánh giá tình nguyện và phản hồi rất lớn với hơn 100 người tham gia trong vòng một tuần. Tôi đã đề nghị một vài người trong số này có kinh nghiệm phù hợp trở thành một phần của ủy ban quản lý để giúp điều hành trang web và hướng dẫn sự phát triển của nó. Đây vẫn là cách trang web chạy ngày hôm nay. Không có nhân viên làm công ăn lương, không có văn phòng, một nỗ lực cộng đồng thực sự.

Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về Phần mềm miễn phí của Gizmo không?

G:Trang web mới cần một cái tên mới nên tôi đã hỏi ý kiến ​​của ban quản lý và chúng tôi đã cùng nhau nghĩ ra "Phần mềm miễn phí của Gizmo".

Ở giai đoạn đó, kế hoạch là thay đổi URL từ techsupportalert.com thành gizmos-freeware.com nhưng điều đó đã gặp sự cố. Nếu chúng tôi thay đổi tên miền, chúng tôi sẽ mất gần như tất cả thứ hạng xuất sắc trên Google và phần lớn lưu lượng truy cập do công cụ tìm kiếm của chúng tôi.

Vì vậy, chúng tôi đã sử dụng URL cũ techsupportalert.com vẫn được sử dụng cho đến ngày nay. Chúng tôi có gizmos-freeware.com và các biến thể đã được đăng ký và một ngày nào đó chúng tôi có thể thay đổi url đó.

Ai tìm, đánh giá và lập danh mục tất cả phần mềm miễn phí này?

G:Các bài đánh giá về các loại sản phẩm riêng lẻ được duy trì bởi các biên tập viên tình nguyện cụ thể, những người chịu trách nhiệm về loại sản phẩm đó. Vì vậy, danh mục "Phần mềm chống vi-rút miễn phí tốt nhất" có một biên tập viên chịu trách nhiệm duy trì và cập nhật các bài đánh giá hiện có về các sản phẩm trong danh mục đó cũng như thêm các sản phẩm mới mà người dùng của chúng tôi đã biết hoặc đã đề xuất.

Phần mềm được sắp xếp theo danh mục dễ tìm và dễ đọc, với các đề xuất chi tiết và đánh giá kỹ lưỡng; có
cũng là một diễn đàn sôi nổi với đầy đủ các chuyên gia có thể chia sẻ kinh nghiệm và kiến ​​thức của họ.

Nhiệm vụ của bạn là gì?

G:Cung cấp cho người dùng sự hướng dẫn trung thực, đáng tin cậy trong việc lựa chọn các sản phẩm phần mềm miễn phí tốt nhất cho nhu cầu của họ.

Theo ý kiến ​​của tôi, Phần mềm miễn phí của Gizmo là nguồn đề xuất phần mềm có uy tín nhất trên Web - xin lỗi nhiều khán giả hơn, tôi thiên vị - và vẫn như vậy bất chấp mọi thay đổi và sóng gió trong bối cảnh phần mềm trong thập kỷ qua. Làm thế nào để bạn quản lý để vượt qua tâm trạng dao động dữ dội của Internet?

G:Cảm ơn vì những lời tốt đẹp, chúng được đánh giá cao.

Chìa khóa để hiểu Phần mềm miễn phí của Gizmo là nó là một trang web cộng đồng không phải là một trang web thương mại. Ưu tiên của chúng tôi là cung cấp dịch vụ miễn phí cho người dùng hơn là tạo ra lợi nhuận hoặc tối đa hóa thu nhập. Tầm quan trọng của điều này không thể được phóng đại.

Chúng tôi thường xuyên được các nhà cung cấp phần mềm tiếp cận, những người muốn trả tiền cho chúng tôi để đánh giá tốt sản phẩm của họ hoặc đưa sản phẩm của họ vào đề xuất của chúng tôi. Vẫn còn những người khác muốn cung cấp cho chúng tôi các đánh giá về sản phẩm của họ mà họ đã tự viết hoặc cung cấp cho chúng tôi các loại quà tặng miễn phí.

Danh sách những lời xúi giục thương mại khá dài và chúng tôi đã chống lại tất cả. Chúng tôi chưa bao giờ chấp nhận thanh toán cho một sản phẩm được đánh giá hoặc được xếp hạng cao hơn. Chúng tôi chưa bao giờ công bố các bài đánh giá do nhà cung cấp viết và các biên tập viên của chúng tôi bị cấm nhận quà tặng hoặc các khoản hối lộ trá hình khác. Các biên tập viên tình nguyện của chúng tôi đã ghi công rằng họ đã đăng ký đầy đủ với quy tắc đạo đức này bất chấp những cám dỗ.

Có quá trình sàng lọc hoặc kiểm tra đằng sau đánh giá phần mềm không?

G:Đánh giá là trách nhiệm của các biên tập viên tình nguyện của chúng tôi. Với trách nhiệm đó, chúng tôi khá nghiêm ngặt trong việc chấp nhận người nào làm biên tập viên và theo dõi chặt chẽ sự đóng góp của những người mới tham gia. Do quy trình kiểm tra nghiêm ngặt này, chúng tôi gặp một số vấn đề với chất lượng đánh giá và hầu hết những vấn đề chúng tôi gặp phải đều liên quan đến tiêu chuẩn của văn bản tiếng Anh hơn là nội dung đánh giá.

Bây giờ, câu hỏi quan trọng nhất, bạn có trở thành Gremlin sau nửa đêm không?

Không, nhưng sau nửa đêm đôi khi bọn yêu tinh bắt được tôi.

DM:Độc giả, tôi sẽ cẩn thận nếu tôi là bạn.

Bạn có tích cực đóng góp cho trang web không?

G:Khi tôi chuyển trang web sang mô hình cộng đồng, tôi đã cố tình giảm phần đóng góp bằng văn bản của mình vì tôi muốn làm cho trang web ít liên quan đến tôi hơn. Tôi vẫn tham gia nhiều vào trang web nhưng chủ yếu làm những công việc hậu trường như quản lý máy chủ.

Có danh mục cụ thể nào mà bạn cảm thấy được thể hiện tốt nhất tại Phần mềm miễn phí của Gizmo không?

G:Tôi nghĩ rằng mức độ phù hợp của chúng tôi về phần mềm bảo mật miễn phí rất nổi bật với danh sách khổng lồ các sản phẩm bảo mật của biên tập viên tình nguyện Ako chỉ là một trong nhiều bài báo IMHO, bài viết hay nhất thuộc loại này trên mạng.

Ngược lại, có loại chương trình nào thiếu đánh giá và thử nghiệm không?

G:Với việc điện thoại di động hiện nay rất quan trọng, tôi muốn mở rộng phạm vi phủ sóng của chúng tôi về các ứng dụng di động tốt nhất. Bây giờ nó khá tốt nhưng cần phải tốt hơn nữa.

Bạn muốn trang web phát triển như thế nào trong những năm tới?

G:Tương lai là với điện thoại di động, vì vậy chúng tôi cần tăng cường tập trung vào điều này. Liên kết với điều này là sử dụng phương tiện truyền thông xã hội tốt hơn để mở rộng đối tượng của chúng tôi.

Bạn có nghĩ rằng thế giới di động đã ảnh hưởng đến mức độ phổ biến hoặc mức độ liên quan của bạn không?

G:Hoàn toàn đúng vì nó có gần như mọi trang web trên Internet. Nhiều năm trước, chúng tôi đã chuyển từ một trang web tập trung vào Windows nhưng vẫn giữ hướng máy tính để bàn. Sự sụt giảm sự quan tâm đến máy tính để bàn và đặc biệt là sự thất bại trên thị trường của Windows 8 đã có tác động xấu đến lưu lượng truy cập của chúng tôi vào thời điểm đó. Kể từ đó, chúng tôi đã đẩy mạnh việc phủ sóng di động nhiều hơn nhưng chúng tôi còn một chặng đường dài phía trước.

Nếu bạn có ngân sách không giới hạn, bạn sẽ phát triển techsupportalert như thế nào?

G:Bạn nói rằng ngân sách không giới hạn, tôi đoán một người đàn ông có thể mơ ước. Nếu tiền không phải là vấn đề, tôi muốn bổ sung cho các biên tập viên tình nguyện của chúng tôi một nhóm nhỏ gồm những người đánh giá chuyên nghiệp được trả lương, đặc biệt tập trung vào đánh giá phần mềm di động. Một số nhân viên truyền thông xã hội chuyên gia cũng sẽ rất tuyệt.

Vì câu hỏi này không được trả lời trong cuộc phỏng vấn trước, trong cuộc chiến giữa Casey Ryback và John Matrix, ai sẽ thắng?

G:Tôi từ chối trả lời câu hỏi đó mà không có Rambo.

DM:Tôi xin cúi đầu trước câu trả lời của ông, thưa ông.

Bạn có lời khuyên nào cho một người mới bắt đầu cuộc hành trình của họ với phần mềm miễn phí?

G:Hãy cống hiến hết mình cho lĩnh vực Nguồn mở vì đó là con đường bằng trái tim chân thật nhất.

Bạn nghĩ gì về những lập luận cũ về phần mềm trả phí so với miễn phí và phần mềm không miễn phí?

G:Điện thoại di động đã thay đổi nhận thức của thị trường; miễn phí là điều bình thường mới và hiện đang được người dùng trẻ tuổi đặc biệt mong đợi. Liên quan đến điều này là sự gia tăng của mô hình freemium và tôi phải thừa nhận rằng tôi không hào hứng với sự phát triển này.

Bất kỳ lời khuyên liên quan đến bảo mật?

G:Nếu ai đó muốn hack bạn, họ có thể và sẽ không bị ám ảnh bởi việc cố gắng bảo mật tuyệt đối, điều đó không tồn tại. Chỉ cần làm đúng chuẩn những việc "thẩm định" thì đảm bảo bạn không bị treo quả thấp. Ngoài ra, chỉ cần giữ một cấu hình thấp và biến mình thành một mục tiêu nhỏ.

Bộ phim Bond yêu thích?

G:Trong thể loại đó, tôi thích Dr. Strangelove hơn bất kỳ phim Bond nào.

DM:Trả lời khôn ngoan.

Còn gì nữa không?

G:Một điều ước:trong thế giới mới của những sự thật thay thế này thì sao về sự trở lại với sự thật, sự chính trực và trung thực trong chính trị, kinh doanh và Internet.

Tóm tắt

Như Gizmo cho chúng tôi biết, việc tìm kiếm nội dung chất lượng cao trên Web không còn đơn giản nữa. Mọi thứ đều được che đậy bằng lợi nhuận và nếu không phải là những cân nhắc hoàn toàn về tiền tệ, thì chắc chắn sẽ tập trung vào sự hào nhoáng. Việc tách ý định khỏi nội dung trở nên khó khăn, đặc biệt nếu bạn đang săn lùng phần mềm miễn phí tốt, trung thực.

Sự tồn tại của techsupportalert.com làm cho nhiệm vụ này bớt khó chịu hơn và bạn sẽ thực sự ngạc nhiên trước kho dự trữ tích lũy các tài liệu tốt, kỹ lưỡng, nghiên cứu và đề xuất không theo chương trình nghị sự. Web đúng như ý nghĩa của nó. Một lần nữa, hãy giữ lời nói của tôi với một chút dè dặt, vì tôi có liên quan và thiên vị, nhưng sau đó, có rất ít nơi trên Internet rộng lớn hơn mà tôi thậm chí cho là đáng để đọc, vì vậy có điều đó.

Vẫn còn một số điều không chắc chắn, đặc biệt là xung quanh Bộ ba và tôi không nói về Spaghetti Western, mà là về Rambo và những người bạn. Mạnh mẽ lên. Ồ, tôi yêu Star Trek! Nghiêm túc mà nói, Phần mềm miễn phí của Gizmo sẽ là cửa hàng lý tưởng cho phần mềm miễn phí của bạn. Bắt đầu từ đó, sau đó phân nhánh nếu bạn cần, nhưng có thể bạn sẽ không làm thế. Rất vui vì đã có cơ hội này và tôi muốn cảm ơn Gizmo vì đã không biến thành một con quái vật hoang dã trong cuộc phỏng vấn và chúc TSA hoạt động thêm nhiều năm nữa. Dedoimedo ra.

Chúc mừng.