Với kỳ nghỉ lễ, mua sắm trực tuyến tăng đột biến. Mặc dù mua quà trực tuyến rất tiện lợi nhưng nếu bạn không cẩn thận sẽ có một chút rủi ro. Các báo cáo về hành vi trộm cắp danh tính và gian lận thẻ tín dụng cho thấy sự gia tăng đáng kể vào thời điểm này trong năm vì tin tặc biết rằng đây là thời điểm quan trọng để săn mồi những người mua sắm trực tuyến không nghi ngờ. Bạn không nên sợ hãi khi mua sắm trực tuyến, nhưng bạn nên biết các trò lừa đảo mua sắm trực tuyến phổ biến và đảm bảo rằng bạn đang thực hiện các bước cần thiết để bảo vệ mình khỏi các mối đe dọa trực tuyến.
Dưới đây là năm trong số những trò lừa đảo mua sắm trực tuyến phổ biến nhất diễn ra trong năm nay cùng với các mẹo về cách bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi chúng.
1. Thẻ quà tặng chiết khấu
73% người tiêu dùng nói rằng họ sẽ mua thẻ quà tặng trong mùa này. Điều đó có nghĩa là có rất nhiều người mua sắm đang tìm kiếm thẻ quà tặng cho bạn bè và gia đình của họ. Thật không may, những kẻ lừa đảo đã nắm bắt được mong muốn của người tiêu dùng là tìm thẻ quà tặng chiết khấu vào thời điểm này trong năm.
Hầu hết các ưu đãi giảm giá thẻ quà tặng đến trực tiếp từ các nhà bán lẻ là hợp pháp, nhưng người mua sắm trực tuyến vẫn nên cảnh giác với những kẻ lừa đảo sử dụng các chương trình khuyến mãi giả mạo thẻ quà tặng để đánh cắp từ những người mua không nghi ngờ.
Một trong những cách tốt nhất để xác định ưu đãi thẻ quà tặng là thật hay giả là xem nó có yêu cầu thông tin ngân hàng hay không. Các nhà bán lẻ và ngân hàng chính thức sẽ không yêu cầu thông tin này. Nếu bạn nhận thấy rằng một ưu đãi đang yêu cầu quá nhiều thông tin, hãy xóa email ngay lập tức. Nếu nó không yêu cầu thông tin ngân hàng, thì có lẽ là an toàn, nhưng bạn vẫn nên tra cứu phiếu mua hàng hoặc gọi cho nhà bán lẻ để đảm bảo phiếu mua hàng là thật.
2. Các liên kết đáng ngờ trong email
Tiếp thị qua email đã trở thành một trong nhiều cách phổ biến mà các nhà bán lẻ tiếp cận người tiêu dùng với các ưu đãi và giao dịch đặc biệt trong kỳ nghỉ lễ. Giống như ưu đãi thẻ quà tặng, hầu hết các email bạn nhận được từ các nhà bán lẻ trong mùa này sẽ là thư thực sự. Tuy nhiên, vẫn sẽ có một số email sơ sài mà bạn nên tìm kiếm trong hộp thư đến của mình để tránh bị lừa đảo.
Nếu bạn nhận được đề nghị từ một trang web mà bạn không nhận ra, đừng nhấp vào đề nghị liên kết. Những kẻ lừa đảo hiện đang sử dụng các liên kết độc hại trong các email mua sắm giả mạo để đưa người dùng đến các trang yêu cầu thông tin cá nhân để đánh cắp danh tính. Những trang này cũng có thể được sử dụng bởi những kẻ trộm trực tuyến để cài đặt ransomware trên thiết bị của bạn.
Nếu một lời đề nghị qua email đáng ngờ thực sự giống như một điều gì đó mà bạn quan tâm, hãy tìm kiếm đề nghị đó trên Google và xem có điều gì xuất hiện hay không. Nếu đó là một thỏa thuận thực sự từ một công ty hợp pháp, bạn sẽ có thể tìm thấy phiếu mua hàng ở một nơi khác trực tuyến. Nếu không, bạn có thể sẽ tìm thấy một hoặc hai kết quả cho thấy đó là một trò lừa đảo. Bạn cũng có thể thử tra cứu người gửi hoặc gọi đến số dịch vụ khách hàng để tìm hiểu xem công ty có hợp pháp hay không.
3. Trang web phiếu thưởng giả mạo
Một người mua sắm theo thói quen có thể sẽ tìm kiếm mã phiếu giảm giá trước khi thanh toán từ một cửa hàng trực tuyến. Mã phiếu thưởng là một cách tuyệt vời để tiết kiệm một ít tiền trực tuyến, nhưng cách bạn lấy chúng có thể dẫn đến rắc rối nếu bạn tìm kiếm các giao dịch từ những nguồn không chính xác.
Rất nhiều trang web sẽ yêu cầu cung cấp cho bạn phiếu thưởng miễn phí sau khi bạn điền vào “bản khảo sát nhanh”. Điều này có vẻ vô hại nhưng các trang đích khảo sát thường được thiết kế để thu thập thông tin cá nhân từ bạn hoặc cài đặt phần mềm độc hại trên thiết bị của bạn.
Để tránh lừa đảo phiếu giảm giá, hãy chạy tìm kiếm trên Facebook tên của trang web liệt kê phiếu giảm giá mà bạn quan tâm để xem liệu đó có phải là trang đã được xác minh hay không. Nếu bạn không thấy dấu kiểm theo tên của trang web trên trang Facebook của nó, thì nó không được phép và có thể sơ sài. Dấu kiểm sẽ có màu xanh lam hoặc xám tùy thuộc vào cách xem dấu kiểm theo tiêu chuẩn xác minh của Facebook, nhưng cả hai màu đều cho thấy rằng đó là một trang xác thực.
Bạn cũng nên xem cấu trúc URL cho liên kết mà phiếu giảm giá liên kết với bạn. Nếu nó chỉ ra rằng bạn sẽ đi đến một trang trên một trang khác hoặc có lẽ là một trang khảo sát trên cùng một trang, thì phiếu giảm giá có thể không hợp lệ. Cuối cùng, hãy dành một chút thời gian để tự kiểm tra thực tế. Nếu lời đề nghị có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì có lẽ là như vậy. Ví dụ:giảm giá 75% tại Best Buy từ một trang web phiếu giảm giá không liên kết và hơi sơ sài có lẽ là quá tốt để trở thành sự thật.
4. Hack tài khoản mua sắm
Những kẻ trộm không ngừng làm việc để tìm ra những cách mới để hack hệ thống của các nhà bán lẻ lớn để lấy thông tin thanh toán của bạn. Mặc dù không thể kiểm soát mức độ an toàn của hệ thống thanh toán của một nhà bán lẻ nhất định, nhưng có một số bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ càng nhiều thông tin của mình càng tốt trong trường hợp bị tấn công.
Để kẻ trộm khó lấy được thông tin của bạn hơn, hãy sử dụng tên người dùng và mật khẩu khác cho mỗi tài khoản bạn thiết lập với nhà bán lẻ trực tuyến. Sử dụng một tài khoản email khác để mua sắm trực tuyến cũng là một ý tưởng thông minh, vì vậy, bạn có thể giữ các thông tin đăng nhập tài chính và ngân hàng khác của mình càng xa các tài khoản mạng xã hội và tài khoản mua sắm càng tốt.
Một cách thông minh khác để giữ an toàn cho thông tin tài chính cá nhân của bạn là sử dụng thẻ trả trước để mua hàng trực tuyến trong mùa này thay vì sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng cá nhân của bạn. Điều này sẽ giúp bạn giữ cho những con số đó không bị rơi vào tay kẻ xấu.
5. Định tuyến lại trang web phần mềm độc hại
Một cách khác mà những kẻ lừa đảo am hiểu sử dụng để khiến những người mua sắm không nghi ngờ là thông qua các trang độc hại cài đặt phần mềm độc hại định tuyến lại trên thiết bị của bạn. Thông thường, bạn sẽ gặp phải những điều này thông qua các liên kết xấu được gửi cho bạn qua email hoặc văn bản hoặc khi bạn vô tình nhập sai URL trong khi cố gắng truy cập một trang web cụ thể. Khi bạn đã truy cập một trong những trang này, nó sẽ cài đặt phần mềm độc hại chuyển hướng bạn đến các trang web giả mạo khi bạn cố gắng truy cập các trang web hợp pháp như trang web ngân hàng trực tuyến của bạn hoặc một nhà bán lẻ cụ thể.
Cách tốt nhất để bảo vệ bạn khỏi loại tấn công này là chạy các byte phần mềm độc hại trên máy tính của bạn một cách nhất quán. Dịch vụ này sẽ giúp bạn ngăn chặn và xóa phần mềm độc hại và phần mềm gián điệp khỏi thiết bị của bạn. Bước tiếp theo là cập nhật trình duyệt của bạn và tránh xa Internet Explorer vì nó dễ bị tấn công hơn. Bạn cũng nên để ý đến bất kỳ thứ gì có vẻ lạ trên các trang web mà bạn truy cập thường xuyên. Các trang web giả mạo thường có chất lượng thấp hơn nhiều so với các trang web thực và có bản sao lạ hoặc trục trặc mà bạn không có xu hướng thấy trên các trang web thực dành cho các tổ chức tài chính hoặc nhà bán lẻ lớn.
Kết luận
Giữ an toàn khi trực tuyến có thể khó khăn khi những tên trộm trực tuyến tiếp tục trở nên hung hãn và lén lút hơn về những cách chúng săn mồi người tiêu dùng. May mắn thay, những lời khuyên trên có thể bảo vệ bạn khỏi những trò gian lận khi mua sắm trực tuyến. Dưới đây là các mẹo mua sắm trực tuyến khác mà bạn có thể sử dụng để bảo vệ mình.