Google Forms là công cụ trực tuyến nhanh, dễ dùng có nhiều ứng dụng tuyệt vời khi bạn cần thu thập thông tin từ nhiều người. Điều này có thể là bất kỳ điều gì từ khảo sát, tổ chức sự kiện, form liên hệ, bài kiểm tra, thậm chí xây dựng danh bạ hàng xóm.
Ngoài thu thập thông tin, Google Forms cũng xử lý ảnh, video và file, bạn có thể đưa vào form và cho người trả lời tải file trong phản hồi. Lợi ích là bạn không phải đau đầu giải mã và đếm phản hồi trên giấy. Tốt nhất là hoàn toàn miễn phí.
Dưới đây là tổng hợp các cách khác nhau bạn có thể tận dụng tốt Google Forms.
1. Khảo Sát
Bạn có thể dùng Google Forms tạo khảo sát miễn phí, bất kể số câu hỏi, thiết kế, hoặc phản hồi bạn nhận. Sau khi tạo khảo sát, bạn có thể lưu và chuyển thành mẫu để dùng lần khác.
Nếu thích, bạn có thể thêm câu hỏi, tiêu đề, mô tả, ảnh từ máy tính hoặc web, video qua URL hoặc YouTube, và phần tổ chức khảo sát theo loại câu hỏi hoặc chủ đề. Nút bảng màu cũng có sẵn nếu muốn thêm màu cho khảo sát.
Sau khi gửi khảo sát, chỉ cần bấm tab Phản hồi để kiểm tra phản hồi trong Google Forms. Bạn cũng nhận thông báo email cho phản hồi mới. Tuy nhiên, nếu nhận nhiều phản hồi và chỉ muốn xem nhanh, có sẵn từ phần Tóm tắt hiển thị phản hồi bằng biểu đồ cột và tròn.
Nếu thích lưu phản hồi sau, Google Forms có tính năng thêm cho phép tải xuống file CSV hoặc in ra. Khi không cần phản hồi thêm, bạn có thể vô hiệu hóa bằng thanh trượt tiện lợi.
2. Bài Kiểm Tra Hoặc Đánh Giá
Điều này có thể cho mục đích giáo dục hoặc công việc. Bạn có thể là giáo viên hoặc huấn luyện viên muốn đo lường xem học sinh có hiểu rõ mục tiêu khóa học và bài học chung không.
Google Forms cung cấp mẫu để tạo bài kiểm tra hoặc đánh giá hoặc thậm chí đánh giá khóa học và nhận phản hồi từ mỗi học sinh/người tham gia.
Nhiều loại câu hỏi có sẵn để chọn như trắc nghiệm, trả lời ngắn và hơn thế. Nếu là bài kiểm tra, bạn có thể đặt giá trị điểm và đáp án đúng cho câu hỏi. Bạn cũng có thể thêm phản hồi tự động cho đúng/sai.
Đối với phản hồi cá nhân hóa, bạn có thể chấm câu hỏi từng cái hoặc chấm hàng loạt theo câu hỏi.
3. Xác Nhận Tham Dự, Mời, Đăng Ký Sự Kiện
Bạn đang lên kế hoạch sự kiện như đám cưới, tiệc, thậm chí chức năng nơi làm việc hoặc họp kinh doanh và muốn ước lượng ai sẽ tham gia và có bao nhiêu người rảnh? Bạn có thể làm tất cả này và hơn nữa dùng Google Forms.
Nếu muốn, bạn có thể tự tạo từ đầu hoặc chọn mẫu trực tiếp từ Google Forms và chỉnh sửa theo ý thích.
Văn Bản Công Việc
Có vài cách Google Forms giúp ích ở nơi làm việc khi cần tạo văn bản chính thức không cần giúp đỡ của nhà thiết kế đồ họa. Chúng có thể là bất cứ từ yêu cầu công việc, biểu mẫu chấn thương, form phản hồi và hơn thế.
4. Yêu Cầu Công Việc
Google Forms cung cấp mẫu form Yêu Cầu Công Việc, đơn giản cơ bản với trường thông tin như tên, email, mô tả, hạn chót, và hơn thế. Cũng có phần Loại phân biệt bộ phận công việc hoặc chỉ định cụ thể. Ở đây, bạn dùng trả lời ngắn hoặc trắc nghiệm và cập nhật câu trả lời dựa trên doanh nghiệp.
Bạn cũng có thể thiết lập form chuyển nhượng trong vài phút nếu cho phép chuyển nhượng tại nơi làm việc hoặc form cập nhật đội nhóm để gửi hoặc nhận cập nhật từ đội/nhân viên.
5. Yêu Cầu Nghỉ Phép
Điều này giúp quản lý ngày nghỉ và ngày off nơi nhân viên điền tên, ngày và giờ, ngày nghỉ hoặc phép và loại phép yêu cầu. Có phần tiện lợi cho họ mô tả lý do xin nghỉ, nhưng tùy chọn. Form khác bạn có thể tạo là biểu mẫu chấn thương với câu hỏi cụ thể như thời gian ngày chấn thương, nơi xảy ra, và mức độ nghiêm trọng.
6. Phản Hồi Khách Hàng
Form này dùng thu thập phản hồi từ khách hàng hoặc nhân viên, dù về dịch vụ/sản phẩm hoặc đào tạo gần đây cho nhân viên. Bạn cũng có thể thêm câu hỏi hộp thả xuống và trả lời trắc nghiệm hoặc câu hỏi đoạn văn để lấy thông tin chi tiết hơn.
7. Form Liên Hệ
Đây là cách tuyệt vời lấy phản hồi từ khách hàng - ví dụ nếu bạn chạy trang web hoặc blog công ty. Khách truy cập trang có thể muốn cách dễ dàng kết nối ngoài mạng xã hội hoặc email chính thức, và form liên hệ là kênh hoàn hảo. Trong Google Forms bạn tạo form liên hệ từ đầu hoặc dùng mẫu và nhúng vào trang để thu thập bình luận người đọc và thông tin tiêu chuẩn như tên, số điện thoại, email trong Google Sheet.
Tổng Kết
Có rất nhiều điều bạn có thể làm dùng Google Forms, nhưng danh sách chúng tôi cho bạn thấy trước cách nó hoạt động giúp bạn lấy thông tin muốn và đạt mục tiêu, dù cá nhân hay kinh doanh. Tuy nhiên, những điều này không cố định. Google Forms dùng được nhiều lĩnh vực, thậm chí chiến dịch chính trị, và hơn thế, tự do khám phá cho trường hợp cụ thể của bạn.
Bạn còn dùng Google Forms cho gì khác? Cho chúng tôi biết trong bình luận dưới.