Chính sách quyền riêng tư mới của WhatsApp đã gây tranh cãi kể từ khi công ty công bố đầu 2021. Sau phản đối người dùng, WhatsApp đã trì hoãn triển khai chính sách mới đến giữa tháng 5.
Công ty dự định giới hạn chức năng tài khoản của người dùng không chấp nhận chính sách mới trước ngày 15/5. Tuy nhiên, công ty hiện đã thay đổi quyết định.
WhatsApp thay đổi lập trường về giới hạn chức năng tài khoản
Trong tuyên bố cho The Verge, WhatsApp khẳng định sẽ không giới hạn chức năng tài khoản của người dùng không chấp nhận chính sách quyền riêng tư mới. Công ty sẽ giữ nguyên lập trường này. Dưới đây là tuyên bố của WhatsApp:
Với các thảo luận gần đây với nhiều cơ quan và chuyên gia quyền riêng tư, chúng tôi muốn rõ ràng rằng chúng tôi sẽ không giới hạn cách WhatsApp hoạt động đối với những người chưa chấp nhận cập nhật.
WhatsApp sẽ tiếp tục nhắc nhở người dùng về chính sách mới. Công ty muốn trao quyền lựa chọn nhiều hơn với cách này.
Chúng tôi sẽ tiếp tục nhắc nhở người dùng theo thời gian và để họ chấp nhận cập nhật, bao gồm khi họ chọn dùng tính năng tùy chọn liên quan như giao tiếp với doanh nghiệp nhận hỗ trợ từ Facebook. Chúng tôi hy vọng cách này củng cố quyền lựa chọn của tất cả người dùng có muốn tương tác với doanh nghiệp hay không.
Sau khi trì hoãn triển khai đến 15/5, WhatsApp từng nói sẽ xóa tài khoản không chấp nhận chính sách cập nhật. Tuần trước hạn chót, WhatsApp thay đổi, nói sẽ không xóa tài khoản nhưng sẽ bắt đầu giới hạn chức năng.

Chức năng bị giới hạn bao gồm: hiển thị thông báo liên tục về chính sách mới, ngăn truy cập danh sách trò chuyện, nhưng vẫn cho trả lời cuộc gọi video/voice đến. Người dùng vẫn đọc/phản hồi cuộc gọi nhỡ/tin nhắn qua thông báo.
Cuối cùng, WhatsApp sẽ thu hồi khả năng nhận cuộc gọi/tin nhắn đến, khiến nền tảng không thể truy cập đối với người không chấp nhận chính sách mới.
Chính sách quyền riêng tư mới của WhatsApp gây tranh cãi
Toàn bộ tranh cãi quanh chính sách mới liên quan đến việc chia sẻ nhiều dữ liệu người dùng với Facebook. Tuy nhiên, WhatsApp liên tục phủ nhận, nói chính sách mới chỉ chia sẻ dữ liệu giao tiếp với doanh nghiệp, Facebook có thể dùng cho marketing.