Chính sách bảo mật giải thích cách một công ty hoặc dịch vụ (hoặc một trang web) xử lý dữ liệu. Nếu một dịch vụ không có, bạn có thể muốn tránh xa chúng.
Tuy nhiên, có một chính sách bảo mật không đảm bảo tính minh bạch của một dịch vụ / công ty. Thông tin có sẵn trong chính sách bảo mật phản ánh cam kết của công ty đối với dữ liệu của người dùng.
Vì vậy, làm thế nào để bạn phân tích các chính sách bảo mật? Làm thế nào bạn có thể phát hiện ra một cái xấu? Và, một chính sách bảo mật tốt trông như thế nào? Sau đây, chúng tôi liệt kê một số yếu tố làm cho chính sách bảo mật trở nên tồi tệ và một chính sách bảo mật lý tưởng bao gồm những gì.
Chính sách Bảo mật Nên Liên quan đến Điều gì?
Trước khi đánh giá và nhận định một chính sách bảo mật, điều cần thiết là phải biết nó phải chứa những gì.
Chính sách bảo mật phải làm rõ loại dữ liệu mà công ty hoặc dịch vụ thu thập và lý do tại sao công ty hoặc dịch vụ thu thập dữ liệu nói trên. Cho dù đó là bên thứ ba hay chính công ty, chính sách bảo mật phải tiết lộ mọi thứ mà chính sách bảo mật có kế hoạch thực hiện với dữ liệu của người dùng.
Không chỉ giới hạn trong việc thu thập dữ liệu, chính sách bảo mật cũng phải bao gồm chi tiết về cách công ty hoặc dịch vụ bảo vệ dữ liệu khỏi bị truy cập trái phép và nếu dữ liệu được chia sẻ với các bên thứ ba khác.
Nếu một công ty cung cấp nhiều dịch vụ, chính sách bảo mật phải đề cập đến thông tin thu thập / xử lý dữ liệu cho các dịch vụ riêng lẻ đó. Với một số dịch vụ (như Google), chính sách bảo mật phải dễ đọc mà không làm khách hàng / khách truy cập bị choáng ngợp.
Một số chính sách cũng chứa thông tin liên quan đến thực tiễn bảo mật của dịch vụ và tiêu chuẩn tường lửa của trang web, nhưng đó không phải là trọng tâm của chính sách bảo mật.
Ngoài thông tin quan trọng ở trên, chính sách bảo mật cũng phải bao gồm chi tiết liên hệ, ngày cập nhật chính sách lần cuối và thông tin về việc kiểm soát dữ liệu (yêu cầu xóa dữ liệu, nếu cần).
Nhìn chung, chính sách bảo mật phải thông báo cho bạn về tất cả các hoạt động dữ liệu của dịch vụ và mọi chi tiết liên quan để giúp quản lý nó.
6 Điều Chỉ ra Chính sách Bảo mật Không hợp lệ
Chính sách bảo mật là một tài liệu đơn giản tuyên bố các thông lệ về dữ liệu và thông báo liệu dịch vụ có thân thiện với quyền riêng tư như bạn cần hay không.
Tuy nhiên, một số gợi ý có thể giúp bạn phát hiện ra một chính sách bảo mật không tốt. Vì vậy, hãy xem chúng là gì:
1. Nhiều bên thứ ba
Không có gì lạ khi các dịch vụ phụ thuộc vào bên thứ ba trong khi chia sẻ một số dạng dữ liệu về khách truy cập / khách hàng của họ. Nhưng, bạn vẽ đường ở đâu?
Nếu chính sách bảo mật đề cập rằng dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba trong khi tiết lộ chi tiết, thì đó là một dấu hiệu tốt cho thấy công ty có ý định minh bạch. Tuy nhiên, nếu chính sách bảo mật chỉ cho bạn biết rằng có nhiều bên thứ ba mà không tiết lộ bất kỳ chi tiết bổ sung nào, thì đó là một lá cờ đỏ tiềm năng cho bạn.
Trong một số trường hợp, nếu đó là một blog / website không trực tiếp thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ bạn, thì đó có thể không phải là vấn đề lớn. Tuy nhiên, nếu một dịch vụ giao dịch với khách hàng, tài khoản người dùng và dữ liệu do người dùng điều khiển khác, thì dịch vụ đó cần thông báo chi tiết về tất cả các bên thứ ba liên quan đến các phương pháp thu thập dữ liệu.
2. Viết thông minh
Một số chính sách bảo mật tập trung vào việc né tránh các chi tiết cần thiết để tránh bị hỏi. Bạn có thể phát hiện các chính sách như vậy bằng cách quét các từ vựng, biệt ngữ và giọng điệu không rõ ràng.
3. Thiếu chi tiết
Chính sách bảo mật đơn giản hơn luôn được hoan nghênh, nhưng hãy nhớ rằng các chi tiết được yêu cầu trong chính sách bảo mật khác nhau đối với mọi dịch vụ và trang web.
Nếu dịch vụ không thu thập dữ liệu và sử dụng các phương pháp đơn giản, nó có thể nhận được thông qua với một chính sách không rườm rà. Tuy nhiên, nếu nhiều dịch vụ và bên thứ ba có liên quan, chính sách bảo mật cần phản ánh tất cả dữ liệu đó.
Nếu bạn nhận thấy rằng một dịch vụ có vô số thứ đang diễn ra, mà ít hoặc không được giải thích trong chính sách bảo mật của nó, thì đó có thể là một dịch vụ mờ ám.
4. Ngày cập nhật lần cuối
Thật tốt khi có một ngày cập nhật cuối cùng trong chính sách bảo mật. Tuy nhiên, nếu nó chỉ đến ngày cũ, đó là một dấu hiệu cho thấy công ty không đủ quan tâm để cập nhật chính sách bảo mật của mình thường xuyên.
Các dịch vụ / trang web trực tuyến thay đổi nhanh chóng và các kỹ thuật thu thập dữ liệu cũng phát triển theo. Vì vậy, nếu chính sách bảo mật đề cập đến một niên đại cổ xưa, thì đó phải là một lá cờ đỏ. Một dịch vụ đang hoạt động luôn đảm bảo rằng chính sách bảo mật phản ánh các thông lệ dữ liệu mới nhất của công ty, tốt hơn hoặc tệ hơn.
5. Khả năng đọc
Không dễ đọc, thật khó để tìm hiểu chi tiết của chính sách bảo mật.
Nếu chính sách chứa một loạt văn bản mà không có nhiều ý nghĩa thì đó là một dấu hiệu xấu. Một số công ty / dịch vụ cố gắng làm cho chính sách khó hiểu để làm phiền người đọc và ngăn họ đọc chính sách đó.
Ngược lại, hãy coi đó là một dấu hiệu tốt nếu chính sách bảo mật dễ đọc và sử dụng ngôn ngữ đơn giản hơn.
Ví dụ:các công ty như Apple đảm bảo rằng bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng đọc qua chính sách quyền riêng tư mà không bị choáng ngợp.
Để đánh giá mức độ dễ đọc, bạn cần đảm bảo rằng chính sách bảo mật sử dụng các đoạn văn nhỏ hơn, ít biệt ngữ hơn, tiêu đề phụ để phân loại mọi thứ và sử dụng hình ảnh minh họa nếu cần.
6. Trách nhiệm giải trình dữ liệu
Nếu dịch vụ xử lý dữ liệu trực tiếp từ khách hàng, đối tác và người dùng, chính sách bảo mật phải bao gồm thông tin về cách kiểm soát dữ liệu. Nói cách khác, chính sách phải thông báo cho bạn về các quyền dữ liệu của bạn, cách yêu cầu xóa chúng và cách xem chúng khi cần thiết. Chính sách bảo mật cũng phải tuân thủ GDPR nếu nó tương tác với khách hàng / người dùng ở Liên minh Châu Âu.
Đọc thêm:GDPR là gì?
Chính sách Bảo mật Tốt là gì?
Một chính sách bảo mật tốt sẽ tránh tất cả các sai sót được đề cập ở trên và bao gồm tất cả các thông tin cần thiết.
Một số đặc điểm của một chính sách bảo mật tốt bao gồm:
- Dễ đọc và dễ hiểu.
- Bao gồm tất cả các chi tiết quan trọng để hiểu các phương pháp thu thập dữ liệu.
- Tiết lộ mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu và bên thứ ba.
- Cung cấp lý do cho việc thu thập dữ liệu.
- Thảo luận về tính bảo mật của dữ liệu được lưu trữ.
- Nó thông báo cho bạn về các quyền dữ liệu quan trọng và cho phép bạn kiểm soát nó.
- Tuân thủ GDPR.
Rất nhiều dịch vụ tập trung vào quyền riêng tư đưa ra những ví dụ điển hình về các chính sách bảo mật tốt. Bạn có thể xem xét các dịch vụ tương tự và đánh giá sự khác biệt giữa chúng.
Tránh xa các dịch vụ có chính sách bảo mật tồi
Người dùng có ấn tượng đầu tiên về một công ty hoặc dịch vụ cụ thể từ chính sách bảo mật của nó. Và nếu công ty không minh bạch với chính sách và thu thập dữ liệu của mình, bạn nên tránh xa các dịch vụ của công ty. Ngày nay, thật khó để tìm ra chính sách bảo mật hoàn hảo, nhưng nó đủ tốt nếu nó có thể đọc được và cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết.