Có thể hiểu được, không có gì khó chịu hơn việc Google Chrome chạy chậm và không phản hồi. Mặc dù trình duyệt này là sự lựa chọn phổ biến của người dùng nhưng nó cũng có thể trở nên tham lam khi tiêu tốn tài nguyên máy tính của bạn. Nhưng trước khi bạn quyết định chuyển sang một trình duyệt khác, hãy cân nhắc dành chút thời gian để loại bỏ các yếu tố gây ra sự cố.
Lý do khiến Google Chrome chậm và không phản hồi
mặc dù bạn có thể nghĩ rằng sự cố liên quan đến một số lỗi nghiêm trọng trong hệ thống của mình, nhưng bạn nên biết rằng các nhà phát triển gần đây đã giới thiệu một tính năng tiết kiệm pin và tài nguyên có tên là Chế độ hiệu quả. Khi chế độ này được bật, các tab nền của bạn sẽ chuyển sang chế độ ngủ sau một khoảng thời gian không hoạt động nhất định. Khi bạn quay lại các tab này, Chrome sẽ tải lại các trang, điều này thường dẫn đến hiệu suất bị chậm hoặc lag.
Nếu gặp sự cố khi tăng hiệu suất của Chrome, bạn có thể thử các phương pháp sau.
1. Đảm bảo Chrome được cập nhật
Cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất đảm bảo Chrome không có lỗi và trục trặc có thể khiến Chrome gặp trục trặc. Vì vậy, trước khi chuyển sang các phương pháp khắc phục sự cố khác có thể dẫn đến mất cài đặt, hãy đảm bảo trình duyệt Chrome của bạn được cập nhật.
Dưới đây là các bước để thực hiện:
- Đầu tiên, hãy mở trình duyệt Chrome trên thiết bị của bạn.
- Sau đó, nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải của trang.
- Từ các tùy chọn, hãy đi tới Trợ giúp .
- Chọn Giới thiệu về Google Chrome .
- Trang này sẽ hiển thị thông tin về cài đặt Google Chrome. Nếu có bản cập nhật, nó sẽ tự động tải xuống.
2. Cài đặt lại Chrome
Việc gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại ứng dụng Chrome sẽ giúp trình duyệt có một khởi đầu mới. Ngoài ra, nó sẽ đặt lại tất cả cài đặt về mặc định, loại bỏ mọi yếu tố có thể khiến Chrome không phản hồi.
Lưu ý: Đảm bảo sao lưu dữ liệu người dùng Chrome của bạn trước khi tiếp tục.
Để cài đặt lại Chrome, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Đi tới biểu tượng Tìm kiếm từ thanh tác vụ và tìm kiếm Bảng điều khiển .
- Mở ứng dụng và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong Chương trình .
- Định vị và chọn Google Chrome .
- Nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của Google Chrome từ trang web chính thức của nó.
- Khởi động lại PC của bạn một lần nữa.
3. Chạy quét "Dọn dẹp máy tính"
Có thể một chương trình nào đó đang cản trở hiệu suất của Chrome. Để kiểm tra xem trường hợp này có xảy ra hay không, bạn có thể sử dụng Trình quét Chrome tích hợp sẵn để quét mọi chương trình đáng ngờ và xóa chúng.
Đây là cách thực hiện:
- Đầu tiên, hãy khởi chạy Google Chrome .
- Từ biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình, đi tới Cài đặt .
- Cuộn xuống và chọn Nâng cao .
- Từ đó, đi tới phần Đặt lại và dọn dẹp và nhấp vào Dọn dẹp máy tính .
- Nhấp vào Tìm tùy chọn. Quá trình này có thể mất một chút thời gian.
- Nếu tìm thấy bất kỳ chương trình nào, hãy nhấp vào Xóa tùy chọn.
4. Đóng các tab không sử dụng
Nếu bạn mở quá nhiều tab trên trình duyệt, điều đó cũng có thể khiến Chrome hoạt động kém. Do đó, việc đóng tất cả các tab không cần thiết sẽ giúp giải phóng bộ nhớ và tăng hiệu suất của Chrome. Bạn có thể xem mức sử dụng bộ nhớ của từng tab bằng cách truy cập Trình quản lý tác vụ tích hợp của Chrome và đóng tất cả các tab không sử dụng.
Hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện:
- Mở Trình duyệt Chrome và nhấn Shift + Thoát các phím để khởi chạy Trình quản lý tác vụ của Chrome.
- Nhấp vào CPU để xem tiến trình nào đang chiếm nhiều bộ nhớ nhất.
- Để đóng một quy trình, chỉ cần nhấp vào quy trình đó, sau đó chọn Kết thúc quy trình .
- Lặp lại các bước để đóng tất cả các tab không sử dụng và giải phóng bộ nhớ.
5. Tắt các tiện ích mở rộng không cần thiết
Một phương pháp khác để khắc phục sự cố của Chrome là vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng không cần thiết. Mặc dù tiện ích mở rộng bổ sung nhiều tính năng khác nhau cho trình duyệt của bạn nhưng một số tiện ích mở rộng có thể không tương thích với phiên bản Chrome mới. Để xác định xem các tiện ích mở rộng có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, hãy tắt từng tiện ích mở rộng.
Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Mở Chrome và nhấp vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải.
- Chọn Tiện ích mở rộng .
- Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang hiển thị tất cả tiện ích mở rộng đã cài đặt. Để tắt tiện ích mở rộng, hãy tắt nút bật tắt của tiện ích đó.
6. Thường xuyên xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt
Bộ nhớ đệm và cookie được lưu trữ có thể bị hỏng, điều này có thể khiến Chrome hoạt động không đúng cách. Vì vậy, tốt nhất bạn nên xóa dữ liệu duyệt web thường xuyên để tránh những vấn đề như vậy.
Dưới đây là các bước để xóa bộ nhớ đệm và cookie:
- Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của cửa sổ Chrome.
- Chọn Cài đặt từ trình đơn thả xuống.
- Trong ngăn bên trái, chọn Quyền riêng tư và bảo mật .
- Sau đó, đi tới Xóa dữ liệu duyệt web .
- Chọn khoảng thời gian và loại dữ liệu bạn muốn xóa.
- Cuối cùng, nhấp vào Xóa dữ liệu nút.
7. Luôn cập nhật phần cứng của bạn
Đôi khi, xung đột giữa thành phần phần cứng và ứng dụng có thể khiến chương trình bị chậm hoặc không phản hồi. Việc luôn cập nhật tất cả các thành phần phần cứng của bạn có thể đảm bảo chúng không phải là thủ phạm chính làm chậm hiệu suất của Chrome.
8. Báo cáo sự cố với Trợ giúp của Chrome
Nếu tất cả các phương pháp được đề cập ở trên không mang lại cho bạn kết quả như mong muốn, hãy cân nhắc việc báo cáo sự cố của bạn cho Bộ phận hỗ trợ của Google Chrome. Để gửi báo cáo tới Trợ giúp Chrome, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi chạy Chrome .
- Từ góc trên bên phải, nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc và chọn Trợ giúp .
- Chọn Báo cáo sự cố .
- Cung cấp các chi tiết cần thiết và thông tin bổ sung, sau đó nhấp vào Gửi .
Google Chrome chậm và không phản hồi - Câu hỏi thường gặp
Tại sao Google Chrome của tôi không phản hồi?
Chrome thường gặp hiện tượng chậm hoặc chậm hiệu suất khi mở quá nhiều tab, bộ nhớ đệm đầy hoặc bị hỏng, Chrome đang chạy phiên bản lỗi thời, tiện ích hoặc ứng dụng đã cài đặt xung đột với chương trình hoặc có sự cố với kết nối Internet của bạn.
Làm cách nào để khởi động lại Chrome trên Windows?
Để khởi động lại trình duyệt Chrome của bạn, chỉ cần khởi chạy chương trình và nhập 'chrome://restart' vào thanh địa chỉ. Thế thôi! Trình duyệt của bạn sẽ tự động tắt và khởi động lại sau đó.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Raza Arshad
Raza Arshad là Chuyên gia hỗ trợ CNTT của Google được chứng nhận. Với con mắt tinh tường về chi tiết và niềm đam mê giải quyết vấn đề, anh ấy xuất sắc trong việc xác định và giải quyết các lỗi cũng như các vấn đề liên quan đến Windows. Với sự hiểu biết sâu sắc về hệ thống máy tính, Raza dễ dàng vượt qua những vấn đề phức tạp để xác định nguyên nhân gốc rễ và triển khai các giải pháp hiệu quả. Kỹ năng đặc biệt của anh ấy trong việc phát hiện lỗi và khắc phục sự cố Windows khiến anh ấy trở thành tài sản quý giá trong bất kỳ nhóm hỗ trợ CNTT nào.