Người dùng Firefox gặp lỗi No video with supported format and MIME type found khi xem video trực tuyến (Facebook, LiveGo...). Firefox đã bỏ plug-in (trừ Flash) để ưu tiên HTML5.
Thử các bước từ kiểm tra định dạng video đến cài Flash. Trước tiên: Sync profile Firefox (sẽ reset Firefox). Đăng nhập Administrator. Đảm bảo Firefox bản mới nhất đã cài.
Nguyên nhân lỗi 'No video with supported format and MIME type found' trên Firefox
- Cookie/Cache xấu: Mỗi trang web lưu cookie/cache, nếu hỏng sẽ báo lỗi.
- Chưa cài Adobe Flash: Nhiều trang vẫn dùng Flash.
- Windows N/KN Edition: Thiếu công nghệ media mặc định, Firefox cần Media Feature Pack.
- Plug-in trình duyệt hỏng/xung đột: Can thiệp cơ chế phát video.
Lưu ý: Xuất bookmark/dữ liệu trước khi làm (có thể bị xóa).
Giải pháp 1: Cài đặt Adobe Flash Player
Nếu chưa có Flash, cài ngay (nhiều trang vẫn dùng):
- Tải Flash Player từ trang chủ Adobe, chọn đúng engine trình duyệt và Windows 10/8.
- Cài với quyền Admin > Khởi động lại máy > Thử xem video lại.
Giải pháp 2: Xóa Cache và Cookie
Một số người xem được ở Private mode mà bình thường không được => do cache/cookie:
- Firefox > Menu (3 gạch) > Options.
- Chọn Privacy & Security bên trái.
- Nhấn Clear History > Time range: Everything.
- Chọn Clear Data, tick tất cả > Clear Now (nếu UAC hỏi, cho phép).
- Khởi động lại máy, thử xem video.
Giải pháp 3: Cài Media Feature Pack (Windows N/KN)
Windows N/KN thiếu Media Player. Cài Media Feature Pack từ trang Microsoft chính thức cho Windows 10 N/KN. Sau khi cài, khởi động lại, làm lại Giải pháp 1 (cài Flash), khởi động lại, kiểm tra.
Giải pháp 4: Cài đặt lại Firefox
Nếu các cách trên thất bại, cài lại Firefox sạch (backup bookmark/data lên tài khoản Mozilla trước):
- Win + R, gõ appwiz.cpl > Enter.
- Tìm Mozilla Firefox, chuột phải > Uninstall.
- Gỡ tất cả sản phẩm Mozilla > Khởi động lại > Tải Firefox mới nhất > Cài đặt > Thử xem video.
Giải pháp 5: Dùng trình duyệt khác
Nếu vẫn không được, hãy dùng Chrome (engine Chromium khác Firefox về encoding/media). Tải Chrome, cài, thử xem video. Nếu nhiều trình duyệt/thiết bị đều không xem được => lỗi phía server, liên hệ chủ trang web.
