Khắc phục: Lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED

Người dùng Chrome gặp lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED khi truy cập trang web Google. Có 2 trường hợp: không truy cập được trang nào, hoặc chỉ không vào được trang Google. Lỗi cho thấy socket (điểm cuối giao tiếp 2 chiều giữa chương trình qua internet) gặp sự cố.

Nguyên nhân lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED trên Chrome

• Socket pool bị hỏng: Bộ(socket) pool trong Chrome bị corrupt. Xóa (flush) thường khắc phục.
• Cài đặt Java: Một số bản Java cài trên máy gây xung đột.
• DNS Server: DNS hiện tại không truy cập được. Thử đổi sang DNS Google.
• Lỗi trình duyệt: File cài đặt hoặc dữ liệu lưu trữ của Chrome bị hỏng.

Lưu ý: Đảm bảo kết nối internet trực tiếp (không proxy, không mạng công cộng/văn phòng) trước khi thử các giải pháp.

Giải pháp 1: Xóa bộ nhớ đệm Socket (Flush Socket Pool)

Hiệu quả trong đa số trường hợp:

1. Trên Chrome, truy cập địa chỉ:

   chrome://net-internals/

2. Chọn tab Sockets (bên trái) > nhấn nút Flush socket pools.

3. Khởi động lại Chrome, thử truy cập lại trang web báo lỗi.

Giải pháp 2: Kiểm tra cài đặt Java

Cài đặt Java mới nhất (đúng phiên bản 32/64-bit) có thể khắc phục. Gỡ Java cũ qua appwiz.cpl, cài bản mới, sau đó cấu hình đường dẫn:

1. Win + R, gõ control > Enter. Chọn Large icons > Java 32-bit.

2. Tab Java > View.

3. Nhấn Add, trỏ đến thư mục chứa các bản Java (kể cả 64-bit).

4. Lưu thay đổi, thoát. Khởi động lại máy, kiểm tra.

Giải pháp 3: Đổi sang DNS Google

DNS không truy cập được sẽ chặn kết nối. Đổi sang DNS Google (8.8.8.8, 8.8.4.4):

1. Win + R, gõ control panel > Enter.
2. Chọn Network and Internet.

3. Chọn Network and Sharing Center.

4. Click vào kết nối mạng đang dùng (dạng Connections).

5. Nhấn Properties.

6. Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.

7. Chọn Use the following DNS server addresses, nhập:
   Preferred DNS: 8.8.8.8
   Alternate DNS: 8.8.4.4

8. OK > Khởi động lại máy > Kiểm tra.

Giải pháp 4: Cài lại Chrome / Xóa dữ liệu duyệt web

Nếu các cách trên thất bại, có thể do file cài đặt hoặc dữ liệu Chrome bị hỏng. Thử xóa dữ liệu duyệt web trước, nếu không được thì cài lại:

1. Win + R, gõ appwiz.cpl > Enter.
2. Tìm Google Chrome, chuột phải > Uninstall.

3. Tải bản mới nhất Chrome từ trang chủ, cài đặt.

4. Kiểm tra lỗi.