7 cách khắc phục lỗi "Vị trí không khả dụng" trên iMessage iPhone

Nhiều người chia sẻ vị trí với người tin cậy để được tìm thấy khi khẩn cấp. Bạn cũng có thể chia sẻ vị trí qua iMessage trên iPhone trong 1 giờ, 1 ngày hoặc vô thời hạn. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp lỗi "Vị trí không khả dụng" (Location Not Available) trên iMessage. Hãy đọc hướng dẫn này để khắc phục.

Câu trả lời nhanh

Khắc phục bằng cách bật Chia sẻ vị trí của tôi (Share My Location):

Vào Cài đặt iPhone > chạm Apple ID.
Chọn Tìm kiếm (Find My).
Bật công tắc Chia sẻ vị trí của tôi.

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản

Thử các phương pháp cơ bản trước khi đến giải pháp nâng cao.

1A. Bật/tắt kết nối Internet

iMessage dùng dữ liệu. Lỗi xảy ra nếu thiết bị không kết nối tốt Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Chuyển đổi Wi-Fi ↔ dữ liệu di động để sửa.

Mở Trung tâm điều khiển.
Tắt Dữ liệu di động.
Bật Wi-Fi.
Chọn mạng Wi-Fi mong muốn để kết nối.

1B. Khởi động lại iPhone

Khởi động lại để làm mới thiết bị, sửa lỗi treo/glich và khắc phục lỗi vị trí.

Phương pháp 2: Đặt Ngày & Giờ chính xác

Ngày/Giờ sai cũng gây lỗi "vị trí không khả dụng". Đặt tự động theo múi giờ/vị trí.

Mở Cài đặt > Chung (General).
Chạm Ngày & Giờ (Date & Time).
Bật công tắc Đặt tự động (Set Automatically).
Lưu ý: Nếu không được, tắt tùy chọn này và đặt thủ công ngày/giờ chính xác.

Phương pháp 3: Bật Chia sẻ vị trí của tôi

Nếu bị lỗi khi chia sẻ vị trí, có thể do tắt tính năng này. Bật lại:

Mở Cài đặt.
Chạm Apple ID (đầu trang).
Chọn Tìm kiếm (Find My).
Bật công tắc Chia sẻ vị trí của tôi.

Phương pháp 4: Cho phép quyền vị trí

iMessage có thể không hiển thị vị trí trực tiếp do thiếu quyền. Cấp quyền:

Vào Cài đặt iPhone.
Chạm Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security).
Chọn Dịch vụ vị trí (Location Services).
Bật công tắc Dịch vụ vị trí.
Tương tự, bật vị trí cho Tìm kiếm (Find My) và Tin nhắn (Messages).

Phương pháp 5: Cập nhật iOS

Cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất để khắc phục nhanh nhất.

Mở Cài đặt > Chung.
Chạm Cập nhật phần mềm (Software Update).
Chạm Tải và cài đặt.
Lưu ý: Nếu yêu cầu xóa app tạm để cập nhật, chọn Tiếp tục hoặc Hủy.
Chạm Cài đặt để cập nhật ngay, hoặc Cài đặt đêm nay (cắm sạc trước khi ngủ).
Lưu ý: Nhắc sau cho phép cài sau.

Phương pháp 6: Xóa thiết bị chia sẻ vị trí khác

Nếu vẫn không tìm thấy vị trí, có thể do thiết bị khác cũng dùng chung. Ví dụ: vừa chuyển từ điện thoại/Mac khác, giờ có 2 thiết bị với sổ địa chỉ tương tự – gây xung đột gửi/nhận dữ liệu và chia sẻ vị trí.

Cách khắc phục:

Mở Cài đặt > chạm Apple ID.
Sẽ thấy danh sách thiết bị (cũ và mới) liên kết iCloud.
Chạm vào thiết bị chia sẻ vị trí khác gây lỗi.
Chạm Xóa khỏi tài khoản > Xóa.

Phương pháp 7: Đặt lại cài đặt mạng

Nếu các cách trên chưa hiệu quả, đặt lại cài đặt mạng (sẽ đặt lại cài đặt vị trí về mặc định) chắc chắn giúp ích.

Mở Cài đặt > Chung.
Kéo xuống cuối, chọn Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone.
Chạm Đặt lại (Reset).
Chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings) > nhập mật khẩu.