App Mail của Apple cho phép truy cập tất cả tài khoản email ở một nơi, không cần vào từng trang web dịch vụ email để check mail. Bạn đồng bộ tài khoản Yahoo, Gmail, email doanh nghiệp, trường học, email carrier… tất cả trong app Mail. Chỉ cần thiết lập app để bắt đầu quản lý email.
Nhưng nếu cài đặt mail server Mac Mail sai mà không nhận được mail đến? Hoặc không gửi được mail đi do cài đặt SMTP Mac Mail sai?
Bài viết hướng dẫn thiết lập Mail app với cài đặt đúng, và troubleshoot lỗi gửi/nhận email.
Cách thiết lập tài khoản email trên app Mail
Bước đầu cấu hình Mail app: thiết lập tài khoản email dùng để gửi/nhận.
Mẹo: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật.
Các bước thiết lập tài khoản email dùng app Mail:
- Click app Mail từ Dock hoặc Finder > Applications > Mail.
- Click nhà cung cấp email tương ứng với tài khoản. Lựa chọn: iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, AOL. Nếu domain email không trong danh sách (email trường học, công việc), click Other Mail Account.
- Nhấn Continue.
- Nhập địa chỉ email và mật khẩu, click Sign In. Nếu dùng email không có trong tùy chọn, nhập loại tài khoản và chỉ định incoming/outgoing mail server.
- Tích vào nút checkmark bên cạnh app muốn dùng cho tài khoản này.
- Click Done.
Với nhiều tài khoản email, lặp lại quy trình cho đến khi thấy tất cả tài khoản trên app Mail. Theo các bước trên, bạn truy cập email mà không cần đăng nhập từng nhà cung cấp.
Mail app tiện lợi quản lý email, nhưng đôi khi user nhập sai cài đặt tài khoản Mac Mail, gây mail không gửi/nhận được.
Cách sửa cài đặt mail server Mac Mail
Trước khi chỉnh cài đặt tài khoản Mac Mail, quan trọng: quét máy trước xem lỗi do yếu tố bên ngoài. Dùng app đáng tin cậy như Mac repair app xóa file rác có thể can thiệp quy trình. Bên cạnh dọn rác, tool này tăng RAM, tối ưu hệ thống, Mac chạy nhanh mượt hơn.
Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn còn sau khi tối ưu Mac và giải quyết vấn đề có thể, thì rất có thể lỗi nằm ở cài đặt tài khoản.
Cổng mặc định Mac Mail app là 1025. Nếu không gửi/nhận được mail qua Mail app, khả năng lớn ISP (nhà cung cấp internet) chặn cổng 1025. Giải pháp: thử cổng thay thế 587 hoặc 25 – thường hiệu quả với hầu hết ISP. Nếu vẫn không kết nối được, có thể cần số cổng riêng, lấy từ ISP.
Ngoài số cổng, cần xác thực với nhà cung cấp dịch vụ các thông tin:
- Loại tài khoản – IMAP, POP, Exchange IMAP, hoặc Exchange EWS1.
- Incoming Mail Server hoặc Host Name – Host name server mail đến, ví dụ: mail.abcde.com.
- Port – Số cổng cho server đến và đi.
- Authentication – Tùy chọn: Password, MD5, NTLM, Kerberos, None. Kiểm tra với provider.
- Outgoing Mail Server (SMTP) – Host name server SMTP đi, ví dụ: abcde.com.
- SSL Support – Kiểm tra SMTP hỗ trợ SSL hay TLS encryption.
Nếu không nhận được email, kiểm tra cài đặt incoming mail server:
- Mở Mail app (icon Dock).
- Click Mail menu top bar.
- Vào Preferences > Accounts, chọn tài khoản cần chỉnh từ menu trái.
- Click trường bên cạnh Incoming Mail Server để sửa. Đảm bảo nhập đúng username/password tài khoản email.
- Sửa port: click tab Advanced, thay số port ở Port. Có thể bật/tắt SSL.
Nếu không gửi được email, lỗi thường ở outgoing SMTP server. Sửa port cho Mac SMTP server:
- Mở Mac Mail app, click Mail menu top bar.
- Chọn Preferences vào tab Accounts.
- Chọn tài khoản menu trái.
- Click menu thả xuống bên cạnh Outgoing Mail Server (SMTP).
- Chọn Edit SMTP Server List.
- Kiểm tra TLS Certificate là None, click Advanced.
- Ở đây thấy Port đang dùng. Thay số port khác hoặc do provider cấp.
- Click OK hoàn tất. Có thể cần restart app để áp dụng thay đổi.
Sau khi sửa cài đặt Mac SMTP server, thử gửi mail cho chính mình xem đã hoạt động chưa.