Từ thực hiện cuộc gọi đến giúp bạn điều hướng, Apple trợ lý ảo hỗ trợ AI, được kích hoạt bằng giọng nói, Siri , có thể giúp bạn thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, nhiều người dùng iPhone đã báo cáo rằng Siri đã ngừng hoạt động sau khi họ cập nhật thiết bị của mình lên iOS 16. mới nhất.
Các vấn đề với Siri có thể bao gồm việc không phản hồi các yêu cầu, hiểu sai hoặc không kích hoạt được. Lỗi này khá phổ biến nhưng có thể gây khó chịu cho những người dùng phụ thuộc vào Siri cho công việc hàng ngày của họ. Tuy nhiên, vấn đề này có thể được giải quyết bằng một vài bước đơn giản.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với kết nối internet ổn định. Để khắc phục sự cố Siri không hoạt động trong iOS 16, hãy thử các giải pháp sau:
1. Khởi động lại iPhone của bạn
Việc iPhone bị gián đoạn một số chức năng hoặc ứng dụng nhất định là điều bình thường. Trong những trường hợp như vậy, việc khởi động lại thiết bị sẽ khắc phục được sự cố. Tương tự, khởi động lại iPhone của bạn cũng có thể khắc phục lỗi Siri không hoạt động. Để khởi động lại iPhone của bạn:
- Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng rồi nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng nút.
- Giữ nút nguồn trong vài giây cho đến khi thanh trượt tắt nguồn hiển thị.
- Kéo thanh trượt sang phải để tắt iPhone của bạn.
- Sau một lúc, hãy bật lại iPhone của bạn bằng cách nhấn nút nguồn hoặc nút sườn trong vài giây.
- Sau khi bật nguồn trở lại, hãy kiểm tra xem Siri hiện có hoạt động không.
2. Bật tính năng Đọc chính tả
Vì Siri và Đọc chính tả sử dụng cùng một công nghệ nhận dạng giọng nói, việc bật tính năng đọc chính tả có thể khắc phục được sự cố Siri không hoạt động trong iOS 16. Để bật tính năng đọc chính tả:
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn và đi tới Chung> Bàn phím.
- Bật nút Bật đọc chính tả.
- Khởi động lại iPhone của bạn và kiểm tra Siri.
3. Bật “Hey Siri” trên iPhone của bạn
Bạn có thể khắc phục sự cố Siri không hoạt động trong iOS 16 bằng cách bật “Nghe Hey Siri .” Tính năng này cho phép bạn kích hoạt Siri rảnh tay bằng cách sử dụng giọng nói của mình. Để bật Hey Siri:
- Khởi chạy cài đặt iPhone và điều hướng đến Siri &Tìm kiếm.
- Bật nút “Nghe Hey Siri”.
- Thiết lập Hey Siri bằng cách nói 5 cụm từ bắt buộc để Siri nhận ra giọng nói của bạn.
- Sau khi thiết lập, hãy kiểm tra Siri bằng cách nói “Hey Siri ” theo sau là một lệnh hoặc truy vấn
4. Thay đổi giọng nói và ngôn ngữ của Siri
Thay đổi giọng nói và ngôn ngữ của Siri là một giải pháp khả thi liên quan đến các vấn đề về phản hồi và nhận dạng. Để thay đổi giọng nói của Siri:
- Mở cài đặt của iPhone và đi tới Siri &Tìm kiếm> Giọng nói.
- Thay đổi giọng nói của Siri sang tiếng Anh rồi đổi lại thành giọng nói ưa thích của bạn.
Để thay đổi ngôn ngữ của Siri:
- Khởi chạy cài đặt iPhone và đi tới Siri &Tìm kiếm> Ngôn ngữ.
- Thay đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh (Anh).
Sau khi thay đổi giọng nói và ngôn ngữ của Siri, hãy kiểm tra xem Siri có hoạt động bình thường không. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng sau khi thay đổi ngôn ngữ, bạn sẽ phải thiết lập lại Hey Siri.
5. Kiểm tra micrô của iPhone của bạn
Có thể Siri không hoạt động do có sự cố với micrô trên iPhone của bạn . Siri sử dụng micrô để nghe và xử lý lệnh thoại của bạn. Để kiểm tra micrô trên iPhone của bạn:
- Kiểm tra xem micrô của iPhone của bạn có bị cản trở hoặc hư hỏng về mặt vật lý hay không.
- Tháo mọi vỏ bảo vệ và làm sạch micrô bằng bàn chải để loại bỏ mọi mảnh vụn có thể nhìn thấy.
- Mở ứng dụng Ghi nhớ giọng nói trên iPhone của bạn và thử ghi một đoạn âm thanh.
- Sau khi ghi, hãy phát lại âm thanh để kiểm tra xem micrô có thu âm chính xác hay không.
6. Kiểm tra kết nối công việc của bạn
Siri phụ thuộc vào kết nối internet ổn định để xử lý lệnh thoại và đưa ra phản hồi. Nếu Siri không hoạt động trong iOS 16, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có kết nối Internet đáng tin cậy hay không.
Bạn muốn biết điều gì góp phần tạo nên kết nối Internet ổn định? Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về jitter là gì và tại sao nó lại quan trọng.
Để kiểm tra kết nối mạng của bạn:
- Kết nối Wi-Fi: Đảm bảo rằng tín hiệu Wi-Fi của bạn mạnh và ổn định. Kiểm tra các thiết bị khác trên cùng mạng để xem liệu chúng có thể truy cập Internet mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.
- Dữ liệu di động: Nếu bạn đang sử dụng Siri qua dữ liệu di động, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động của bạn đã được bật và bạn có tín hiệu di động.
7. Đặt lại cài đặt mạng
Đặt lại cài đặt mạng của iPhone có thể khắc phục lỗi nếu bạn gặp sự cố với Siri sau khi xác minh kết nối mạng của mình. Để đặt lại cài đặt mạng:
- Truy cập Cài đặt> Chung> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
- Chọn Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng và nhập mật mã iPhone của bạn.
- iPhone của bạn sẽ khởi động lại với cài đặt mạng được đặt lại về mặc định.
- Kết nối với kết nối Internet và kiểm tra Siri.
8. Thay đổi ngôn ngữ bàn phím
Trong một số trường hợp nhất định, hoạt động của Siri có thể bị ảnh hưởng bởi cài đặt ngôn ngữ, đặc biệt nếu ngôn ngữ của Siri và ngôn ngữ của bàn phím không giống nhau. Để thay đổi ngôn ngữ bàn phím:
- Khởi chạy cài đặt thiết bị của bạn, đi tới Chung> Bàn phím và chọn Bàn phím .
- Đổi nó sang tiếng Anh (Anh). Bạn có thể phải cài đặt bàn phím nếu chưa cài đặt.
- Kiểm tra Siri và xem hiện tại nó có hoạt động không.
9. Cập nhật iPhone của bạn
Apple liên tục tung ra các bản cập nhật mới để sửa lỗi và cải tiến. Cập nhật iPhone của bạn lên phần mềm mới nhất để khắc phục sự cố Siri không hoạt động trong iOS 16. Để cập nhật iPhone của bạn:
- Khởi chạy Cài đặt và đi tới Chung> Cập nhật phần mềm.
- iPhone của bạn sẽ tìm kiếm mọi bản cập nhật mới. Nếu có bản cập nhật iOS, hãy chọn Tải xuống và cài đặt.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy bắt đầu quá trình cài đặt bằng cách nhập mật mã iPhone của bạn.
- Khi iPhone của bạn khởi động lại sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem Siri hiện có hoạt động bình thường không.
10. Tắt Chế độ nguồn điện thấp
Chế độ năng lượng thấp trên iPhone của bạn sẽ bảo tồn pin bằng cách giảm hoạt động và hạn chế các chức năng. Siri có thể không hoạt động bình thường khi ở chế độ năng lượng thấp được kích hoạt.
Để tắt chế độ năng lượng thấp:
- Mở cài đặt iPhone của bạn, cuộn xuống và đi tới Pin.
- Tắt nút Chế độ nguồn điện thấp.
- Thoát cài đặt và thử sử dụng Siri.
11. Kiểm tra các hạn chế về nội dung
Hạn chế về nội dung có thể cản trở chức năng của Siri, đặc biệt nếu một số ứng dụng hoặc tính năng bị hạn chế. Để kiểm tra và điều chỉnh các giới hạn nội dung:
-
- Khởi chạy cài đặt iPhone và đi tới Thời gian sử dụng> Hạn chế nội dung và quyền riêng tư.
- Bật Giới hạn nội dung và quyền riêng tư nếu chưa bật.
- Chọn Ứng dụng được phép và kiểm tra xem có ứng dụng nào dựa trên Siri không được phép hay không.
- Kiểm tra Siri để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
12. Bật Siri khi iPhone bị khóa
Kích hoạt Siri khi iPhone bị khóa có thể giải quyết vấn đề Siri không hoạt động trong iOS 16.
- Mở Cài đặt và truy cập Siri &Tìm kiếm.
- Bật Cho phép Siri khi bị khóa bằng cách bật nút này.
- Khóa iPhone của bạn và kiểm tra xem Siri có hoạt động hay không bằng cách nói Hey Siri.
13. Đặt lại iPhone của bạn
Đặt lại iPhone của bạn có thể khắc phục nhiều lỗi khác nhau, bao gồm cả Siri không hoạt động trong iOS 16. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo sao lưu iPhone của bạn để tránh mất bất kỳ dữ liệu nào.
- Khởi chạy cài đặt iPhone và đi tới Chung> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
- Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
- Nhập mật mã iPhone của bạn để bắt đầu quá trình.
- Sau khi quá trình thiết lập lại hoàn tất và iPhone của bạn khởi động lại, hãy khôi phục bản sao lưu iCloud và thiết lập lại Siri.
- Kiểm tra xem Siri hiện có hoạt động bình thường không.
Kết luận
Nếu không có giải pháp nào ở trên khắc phục được sự cố Siri không hoạt động, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc truy cập Apple Store để được hỗ trợ. Rất có thể lỗi nằm ở phần cứng hoặc các vấn đề tiềm ẩn khác.
Siri không hoạt động- Câu hỏi thường gặp
Tại sao Siri không còn hoạt động trên iPhone của tôi sau khi cập nhật lên iOS 16?
Siri có thể không hoạt động bình thường trong iOS 16 vì nhiều lý do. Đó có thể là do lỗi liên quan đến phần mềm, sự cố kết nối mạng hoặc sự cố với ứng dụng. Ngoài ra, bạn có thể cần kiểm tra lại cài đặt Siri sau khi cập nhật iPhone của mình.
Tại sao Siri trên iOS 16 không hiểu được lệnh thoại của tôi?
Tiếng ồn xung quanh, micrô kém hoặc phát âm sai có thể cản trở khả năng hiểu lệnh thoại của Siri. Khi tương tác với Siri, hãy đảm bảo bạn nói rõ ràng. Ngoài ra, hãy kiểm tra micrô trên thiết bị của bạn để xem liệu nó có hoạt động bình thường hay không.
Siri có ngừng hoạt động nếu tôi cập nhật iPhone của mình lên iOS 16 không?
Không, việc cập nhật iPhone của bạn lên iOS 16 không nhất thiết khiến Siri ngừng hoạt động. Một số người dùng đã báo cáo gặp sự cố với Siri sau khi cập nhật. Tuy nhiên, lỗi này cũng có thể xảy ra do các vấn đề cơ bản khác.
Làm cách nào để khắc phục sự cố của Siri trên iOS 16?
Để khắc phục sự cố Siri trên iOS 16, hãy kiểm tra kết nối Internet và khởi động lại iPhone của bạn. Đảm bảo Siri được bật trong Cài đặt> Siri &Tìm kiếm và micrô của bạn hoạt động với các ứng dụng khác. Tắt và kích hoạt lại Siri, đồng thời cập nhật iPhone của bạn lên iOS mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple. [wsfq]Siri trên iOS 16 có tương thích với tất cả các mẫu iPhone không?[/wsfq][wsfa]Siri nhìn chung tương thích với hầu hết các mẫu iPhone hiện đại chạy iOS 16. Tuy nhiên, một số tính năng nâng cao có thể yêu cầu khả năng phần cứng cụ thể có trong các mẫu iPhone mới hơn. Nếu bạn có iPhone cũ hơn, một số chức năng nhất định của Siri có thể bị hạn chế so với các mẫu mới nhất.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Kamil Anwar
Kamil là MCITP, CCNA (W), CCNA (S) được chứng nhận và là cựu Thành viên Hiệp hội Máy tính Anh với hơn 9 năm kinh nghiệm Định cấu hình, Triển khai và Quản lý Bộ chuyển mạch, Tường lửa và Bộ điều khiển miền cũng là một trường phái cũ vẫn hoạt động trên FreeNode.