Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Cảnh Báo iPhone: 'Phát Hiện Phụ Kiện Không Xác Định' – Ý Nghĩa & Cách Khắc Phục

Thông báo "Phát hiện phụ kiện không xác định (Unknown Accessory Detected)" trên iPhone thường xuất hiện khi có thiết bị gần iPhone không thuộc sở hữu của bạn. Hành vi này được triển khai vì AirTag có thể cung cấp theo dõi thời gian thực.

Cảnh báo Phát hiện phụ kiện không xác định

Cảnh báo có thể xảy ra do sự cố với AirPods hoặc AirTag của bạn (nếu có). Ngoài ra, lỗi firmware (phần mềm nhúng) cũng có thể khiến cảnh báo xuất hiện sai trên ứng dụng Find My (Tìm kiếm). Để giải quyết cảnh báo, chúng ta sẽ đi qua một loạt giải pháp cùng với các lý do tiềm ẩn khiến cảnh báo xuất hiện chi tiết bên dưới.

Cảnh Báo "Phát Hiện Phụ Kiện Không Xác Định" Là Gì?

Cảnh báo này là một phần của nỗ lực cải tiến do Apple dẫn dắt để thông báo người dùng về thiết bị không xác định, như AirTag xung quanh họ. Về cơ bản, đây là tính năng bảo mật nhằm bảo vệ bạn khỏi thiết bị bị gắn trên người với ý định xấu.

"Thông báo 'phát hiện phụ kiện không xác định gần bạn' xuất hiện khi thiết bị không được nhận diện ở gần iPhone. Mặc dù mục đích là chỉ ra AirTag không xác định trong khu vực, nhưng không phải lúc nào cũng đúng.

Điều này là do, như đã đề cập, lỗi firmware thường khiến cảnh báo xuất hiện sai."

Cách Xử Lý Thông Báo "Phát Hiện Phụ Kiện Không Xác Định"?

Bây giờ bạn đã biết tại sao cảnh báo xảy ra trên iPhone, đã đến lúc thảo luận những gì bạn có thể làm để xử lý thông báo.

  1. Tìm Thiết Bị Không Xác Định: Điều đầu tiên cần làm khi nhận cảnh báo là tìm thiết bị không xác định xung quanh. Dù khả năng này thấp, bạn không nên bỏ qua ngay. Tìm kiếm khu vực nhận cảnh báo xem AirTag không xác định có gây ra vấn đề không.
  2. Ghép Cặp Lại (Re-Pair) AirTag Của Bạn: Nếu nhận cảnh báo trên iPhone và bạn có AirTag, vấn đề có thể do sự cố. Điều này xảy ra khi AirTag có kết nối Bluetooth không ổn định với iPhone, khiến thiết bị không nhận ra AirTag. Để khắc phục, bạn cần ghép cặp AirTag lại.
  3. Reset AirTag: Trong một số trường hợp, ghép cặp lại AirTag không giải quyết được. Điều này xảy ra khi vấn đề không liên quan đến kết nối Bluetooth, mà do cấu hình AirTag, dẫn đến cảnh báo. Trong tình huống này, bạn cần reset AirTag để khắc phục.
  4. Ghép Cặp Lại AirPods: Bạn cũng có thể gặp thông báo 'phụ kiện không xác định' khi ở gần AirPods. Tình huống này xảy ra khi AirPods đã ghép cặp gặp sự cố với iPhone, dẫn đến vấn đề. Hơn nữa, nếu bạn dùng AirPods không phải của mình, vấn đề có thể xảy ra. Để giải quyết, bạn cần ghép cặp AirPods lại.
  5. Cập Nhật Ứng Dụng Find My: Cuối cùng, ứng dụng Find My có thể là nguyên nhân khác của thông báo. Điều này xảy ra gần đây do bản cập nhật trước của Apple gây lỗi với Find My và dẫn đến thông báo cho nhiều người dùng. Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần cập nhật ứng dụng Find My qua App Store.

1. Tìm Thiết Bị Không Xác Định

Nếu bạn gặp cảnh báo trên thiết bị ở nơi công cộng, bạn có thể bỏ qua thông báo. Điều này là vì bạn có thể đã đi gần ai đó mang AirTag khiến thông báo xuất hiện trên thiết bị.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp thông báo khi một mình hoặc ở nhà, bạn sẽ phải tìm kiếm thiết bị không xác định xung quanh. AirTag được thiết kế để theo dõi vật phẩm, nhưng việc dùng sai mục đích để theo dõi người khác không hiếm.

Để giúp bạn định vị AirTag gần bạn, bạn có thể dùng tùy chọn Phát âm thanh (Play Sound) trên màn hình thông báo. Điều này sẽ làm thiết bị kêu và bạn có thể theo tiếng để tìm nếu có thiết bị gần đó.

Nếu không thể định vị AirTag, có thể thông báo do lỗi. Trong trường hợp đó, chuyển sang các phương pháp sau.

2. Ghép Cặp Lại (Re-Pair) AirTag Của Bạn

Nếu bạn sở hữu AirTag, dùng hướng dẫn dưới để ghép cặp lại:

  1. Trước hết, mở màn hình Cài đặt (Settings) trên iPhone.
  2. Sau đó, vào tùy chọn Bluetooth. Mở Cài đặt Bluetooth
  3. Sau đó, chạm vào biểu tượng i bên cạnh AirTag của bạn.
  4. Chạm tùy chọn Quên thiết bị này (Forget this Device). Quên thiết bị đã ghép cặp
  5. Sau khi hủy ghép cặp AirTag, trải qua quy trình thiết lập lại để ghép cặp chúng.

3. Reset AirTag

  1. Để reset AirTag, nhấn xuống nắp pin thép không gỉ (stainless steel) của AirTag và xoay nó ngược chiều kim đồng hồ (counter-clockwise) cho đến khi xoay không được nữa. Nắp AirTag
  2. Sau đó, tháo nắp và pin bên dưới.
  3. Sau đó, lắp pin lại và nhấn xuống cho đến khi nghe âm thanh. Âm thanh này báo hiệu pin đã kết nối.
  4. Âm thanh nên kéo dài 4-5 giây. Sau khi âm thanh kết thúc, lặp lại quy trình 4 lần nữa. Tháo pin và lắp lại cho đến khi nghe âm thanh.
  5. Âm thanh lần thứ năm sẽ khác biệt so với các lần trước. Điều này báo hiệu AirTag sẵn sàng ghép cặp.
  6. Lắp nắp bằng cách căn chỉnh ba khe trên AirTag với ba móc trên nắp.
  7. Nhấn xuống nắp và xoay theo chiều kim đồng hồ cho đến khi dừng xoay.
  8. Thiết lập AirTag lại trên thiết bị.

4. Ghép Cặp Lại AirPods

  1. Bắt đầu bằng mở menu Cài đặt (Settings).
  2. Sau đó, vào phần Bluetooth. Mở Cài đặt Bluetooth
  3. Ở đó, chạm vào biểu tượng i bên cạnh AirPods. Điều hướng đến Cài đặt AirPods đã ghép cặp
  4. Sau đó, chạm tùy chọn Quên Thiết Bị Này (Forget This Device). Quên thiết bị đã ghép cặp
  5. Sau khi gỡ AirPods, ghép cặp chúng lại với điện thoại.

5. Cập Nhật Ứng Dụng Find My

  1. Mở App Store trên thiết bị. Mở App Store
  2. Tìm ứng dụng Find My (Tìm kiếm) trong App Store.
  3. Sau đó, chạm vào tùy chọn Cập nhật (Update) để cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Các giải pháp này sẽ giúp bạn xử lý cảnh báo Phát hiện phụ kiện không xác định trên iPhone. Để ngăn thông báo xuất hiện sai trong tương lai, hãy chắc chắn ứng dụng Find My cập nhật và AirTag hoặc AirPods không gặp vấn đề kết nối.

Phát Hiện Phụ Kiện Không Xác Định - FAQ

Nguyên nhân gây ra cảnh báo Phát hiện phụ kiện không xác định?

Cảnh báo này là một phần của tính năng bảo mật trên iPhone bật lên khi bạn ở gần AirTag không thuộc Apple ID của bạn.

Làm sao để dừng các thông báo này xuất hiện?

Nếu bạn muốn hoàn toàn ngừng nhận thông báo này trên iPhone, bạn có thể làm qua Cài đặt > Thông báo > Thông báo theo dõi (Tracking Notifications).

VỀ TÁC GIẢ

Abdullah Iqbal

Abdullah là kỹ thuật viên Help Desk chứng chỉ Google IT với kinh nghiệm rộng rãi trong việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh có lịch sử giải quyết hiệu quả các vấn đề CNTT, và thành thạo làm việc với các công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý ticket hỗ trợ hiệu quả. Abdullah cam kết cập nhật liên tục các tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng tìm cách cải thiện kỹ năng, kiến thức qua các cơ hội phát triển chuyên nghiệp.