Gặp phải thông báo 'Lỗi thực hiện truy vấn' trên Facebook? Hướng dẫn này được thiết kế để giúp bạn xác định và giải quyết sự cố thường gặp này của Facebook, đảm bảo trải nghiệm mượt mà hơn, không có lỗi khi bạn điều hướng qua mạng xã hội lớn nhất thế giới.
Phương pháp 1:Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Sau đây là các bước cơ bản để giải quyết vấn đề.
1A. Khởi động lại điện thoại
Bạn chỉ cần tắt nguồn khoảng 30 giây rồi bật lại. Điều này sẽ giúp điện thoại có thời gian để xóa mọi quy trình nền có thể cản trở chức năng của nó. Sau khi bật lại, hãy kiểm tra ứng dụng Facebook của bạn và xem bây giờ mọi thứ có hoạt động trơn tru không. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để khởi động lại thiết bị Android của bạn.
1B. Tắt Chế độ tiết kiệm pin
Chế độ tiết kiệm pin là một cách tuyệt vời để tiết kiệm năng lượng và duy trì tuổi thọ pin cho thiết bị của bạn. Thật không may, nó cũng có thể dẫn đến những hậu quả không mong muốn như không nhận được thông báo trên ứng dụng của bạn, chẳng hạn như Facebook. Trong phần này, chúng tôi sẽ thảo luận lý do tại sao cần tắt chế độ tiết kiệm pin và giải thích cách khắc phục lỗi Truy vấn Facebook. Nhiều người phụ thuộc nhiều vào thông báo để cập nhật thông tin về bạn bè và gia đình của họ, vì vậy vấn đề này cần được giải quyết ngay lập tức.
1. Kéo lên/xuống màn hình chính của bạn để khởi chạy Ngăn thông báo .
2. Đảm bảo Tiết kiệm pin cài đặt chưa được bật. Nếu vậy, hãy nhấn vào cài đặt để tắt cài đặt đó.
Sau khi đảm bảo chế độ tiết kiệm pin không được bật, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng Facebook trên Android mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.
Cũng đọc: Cách khôi phục bài đăng đã xóa trên Facebook
1C. Đăng xuất và đăng nhập lại
Tuy nhiên, sau khi thực hiện các phương pháp trên, nếu bạn gặp phải sự cố, vẫn có một cách hack đơn giản khác sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Chỉ cần đăng xuất khỏi tài khoản Facebook của bạn và đăng nhập lại sau một thời gian.
1. Khởi chạy Màn hình chính trên thiết bị của bạn và nhấn vào Facebook .
2. Sau đó, nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải của màn hình. Bây giờ, hãy nhấn vào Đăng xuất như mô tả.
3. Hãy kiên nhẫn và đợi cho đến khi bạn đăng xuất khỏi tài khoản Facebook của mình.
4. Khởi động lại Android của bạn và nhấn vào tài khoản Facebook của bạn để đăng nhập lại.
1D. Theo dõi trạng thái máy chủ Facebook
Với sự phụ thuộc ngày càng tăng vào phương tiện truyền thông xã hội để giữ cho chúng ta kết nối, điều cần thiết là phải biết liệu máy chủ có ngừng hoạt động khi gặp bất kỳ sự cố nào hay không. Phương pháp này sẽ thảo luận lý do tại sao cần kiểm tra xem máy chủ Facebook có bị sập hay không và cách khắc phục lỗi.
1. Mở trình duyệt của bạn và truy cập trang web chính thức của Down detector.
2. Đảm bảo bạn nhận được thông báo, Báo cáo của người dùng cho thấy hiện tại không có vấn đề gì tại Facebook trên màn hình.
2A. Nếu bạn nhận được thông báo này thì có nghĩa là không có vấn đề gì với máy chủ. Bạn phải làm theo các phương pháp được đề cập dưới đây để khắc phục lỗi tương tự.
2B. Nếu có bất kỳ thông báo hoặc lời nhắc nào khác, bạn phải đợi cho đến khi máy chủ trở lại bình thường và vấn đề Lỗi truy vấn có được giải quyết hay không.
1E. Khắc phục sự cố kết nối mạng
1. Mở Màn hình chính trên Android của bạn và nhấn vào Cài đặt ứng dụng.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Thẻ SIM và mạng di động tùy chọn như mô tả.
3. Bây giờ, hãy bật Dữ liệu di động tùy chọn như được hiển thị.
4. Nếu bạn không ở trong vị trí địa lý của mình, bạn cũng có thể sử dụng mạng chuyển vùng. Để thực hiện việc này, hãy nhấn vào Cài đặt nâng cao như mô tả.
Lưu ý: Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn sẽ tính thêm phí nếu bạn muốn sử dụng tính năng chuyển vùng dữ liệu quốc tế.
5. Sau đó, bật Chuyển vùng quốc tế và chọn cài đặt thành Luôn luôn như mô tả.
6. Bây giờ, hãy nhấn vào Chuyển vùng dữ liệu .
7. Tiếp theo, xác nhận lời nhắc bằng cách nhấn vào Bật như mô tả.
Cuối cùng, hãy kiểm tra xem bạn có thể sửa được lỗi hay không. Tuy nhiên, nếu bạn không tìm được giải pháp, hãy làm theo các phương pháp được đề cập bên dưới.
1F. Bật dữ liệu nền
Một trong những lý do chính khiến bạn gặp phải Lỗi thực hiện truy vấn trên Facebook là do sự cố với dữ liệu nền. Dữ liệu nền là một tính năng của điện thoại thông minh của chúng tôi cho phép một số ứng dụng nhất định chạy trong nền và nhận các bản cập nhật ngay cả khi chúng tôi không chủ động sử dụng chúng. Hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để bật dữ liệu nền trên Android.
1. Nhấn vào Cài đặt app như bạn đã làm trong các phương pháp trên.
2. Sau đó, nhấn vào Ứng dụng .
3. Tiếp theo, nhấn vào Quản lý ứng dụng và chọn Facebook .
4. Bây giờ, hãy nhấn vào Hạn chế sử dụng dữ liệu .
5. Bỏ chọn cả ba tùy chọn trong Hạn chế sử dụng dữ liệu trình đơn và nhấn vào OK .
Giờ đây, thiết bị của bạn có thể kết nối mạng ngay cả khi bật chế độ tiết kiệm pin. Điều này sẽ khắc phục được sự cố đã thảo luận trên Facebook.
Cũng đọc: Cách bắt đầu cuộc trò chuyện bí mật trên Facebook Messenger
1G. Buộc đóng Facebook
Buộc đóng ứng dụng là một quá trình bao gồm việc đóng hoàn toàn ứng dụng và sau đó khởi động lại ứng dụng đó. Điều này có thể giúp giải quyết mọi sự cố tạm thời với ứng dụng, bao gồm cả việc thông báo đẩy của Facebook không hoạt động.
Khi bạn buộc đóng một ứng dụng, về cơ bản bạn đang đóng ứng dụng đó và xóa mọi tệp tạm thời mà bạn có thể đã lưu trữ. Điều này có thể giúp giải quyết mọi sự cố tạm thời có thể khiến ứng dụng gặp trục trặc. Điều quan trọng cần lưu ý là việc buộc đóng một ứng dụng không giống như gỡ cài đặt ứng dụng đó.
Hãy làm theo các bước được đề cập dưới đây để buộc đóng Facebook.
1. Điều hướng đến Cài đặt như bạn đã làm trước đây.
2. Sau đó, nhấn vào Ứng dụng .
3. Tiếp theo, nhấn vào Quản lý ứng dụng theo sau là Facebook như được hiển thị.
4. Tại đây, hãy nhấn vào Buộc dừng như mô tả.
5. Cuối cùng, nhấn vào OK để xác nhận lời nhắc như mô tả.
Bây giờ, hãy khởi chạy lại Facebook và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục được sự cố đã thảo luận hay không.
Nếu bạn chưa khắc phục được lỗi Truy vấn Facebook bằng cách làm theo các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản này, hãy chuyển sang các giải pháp nâng cao tiếp theo.
Phương pháp 2:Xóa bộ nhớ đệm của Facebook
Khi bạn truy cập Facebook, thiết bị của bạn sẽ lưu trữ thông tin liên quan đến ứng dụng trong bộ nhớ đệm của ứng dụng. Điều này giúp việc truy cập ứng dụng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn trong tương lai. Nhưng nếu bộ đệm bị hỏng hoặc lỗi thời, nó có thể gây ra lỗi khi bạn cố thực hiện truy vấn. Đây là lý do tại sao việc xóa bộ nhớ đệm thường xuyên lại quan trọng. Hãy làm theo các bước trong hướng dẫn của chúng tôi Cách xóa bộ nhớ đệm trên Facebook để xóa bộ nhớ đệm Facebook theo cách thủ công trên Android của bạn.
Cũng đọc: Cách khắc phục tính năng hẹn hò trên Facebook không hoạt động
Phương pháp 3:Xóa và thêm tài khoản Facebook
Xóa và thêm tài khoản của bạn có thể là giải pháp tốt nhất. Phương pháp này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước dễ dàng về cách xóa và thêm tài khoản Facebook của bạn nhằm khắc phục mọi sự cố thông báo. Dưới đây là một số bước đơn giản để xóa tài khoản Facebook của bạn khỏi Android và thêm lại tài khoản đó sau.
1. Nhấn vào Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.
2. Trong Cài đặt màn hình, hãy nhấn vào Tài khoản và đồng bộ hóa như mô tả.
3. Sau đó, nhấn vào Facebook .
4. Bây giờ, hãy nhấn vào Thêm tùy chọn.
5. Sau đó, nhấn vào Xóa tài khoản .
Đợi cho đến khi tài khoản Facebook được xóa khỏi Android và khởi động lại điện thoại của bạn. Sau đó, đăng nhập lại vào Facebook và kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố Facebook chưa.
Phương pháp 4:Cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất
Vì vậy, điều cần thiết là Facebook phải cập nhật ứng dụng của mình lên phiên bản mới nhất để đảm bảo người dùng có trải nghiệm tối ưu. Thật không may, nhiều người dùng đã gặp phải sự cố khi thực hiện Truy vấn Lỗi Facebook của họ. Để khắc phục sự cố này, cần phải cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất.
1. Đi tới Màn hình chính của bạn , tìm kiếm Cửa hàng Play và mở nó ra.
2. Sau đó, gõ Facebook trong menu tìm kiếm như mô tả.
3A. Nếu ứng dụng cần cập nhật, hãy nhấn vào Cập nhật tùy chọn.
3B. Nếu ứng dụng đã có phiên bản mới nhất, bạn sẽ chỉ thấy Mở và Gỡ cài đặt tùy chọn. Trong trường hợp này, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
4. Đợi cho đến khi các bản cập nhật được cài đặt trên thiết bị của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cũng đọc: Sửa lỗi trang kinh doanh trên Facebook có quá nhiều chuyển hướng
Phương pháp 5:Cập nhật hệ điều hành Android
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng sự cố Lỗi truy vấn trên Facebook của họ gây gián đoạn đáng kể cho cuộc sống hàng ngày của họ. May mắn thay, câu trả lời cho vấn đề này có thể nằm ở việc cập nhật Hệ điều hành (HĐH) Android. Hướng dẫn 3 cách kiểm tra bản cập nhật trên điện thoại Android của bạn này sẽ thảo luận lý do tại sao cần cập nhật hệ điều hành Android để sửa lỗi Truy vấn trên Facebook.
Sau khi cập nhật hệ điều hành Android, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục được sự cố đã thảo luận trên Facebook hay không.
Phương pháp 6:Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt (Dành cho phiên bản web)
Khi cố gắng sửa lỗi Facebook khi thực hiện truy vấn, một trong những điều quan trọng nhất cần thử là xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Bước đơn giản này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc đảm bảo rằng thông báo bạn nhận được từ Facebook luôn cập nhật và chính xác. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt cũng có thể giúp cải thiện hiệu suất tổng thể của trang web và giúp duy trì tính bảo mật trên web. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết bộ nhớ đệm của trình duyệt là gì chứ chưa nói đến cách xóa nó. Nếu bạn sử dụng phiên bản web của Facebook, vui lòng xóa bộ nhớ đệm và cookie theo hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi Cách xóa bộ nhớ đệm và cookie trên thiết bị Android.
Sau khi xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể khắc phục được sự cố đã thảo luận hay không.
Cũng đọc: Sửa lỗi phiên Facebook hết hạn trên Android
Phương pháp 7:Sử dụng Facebook trên thiết bị khác hoặc phiên bản web
Tuy nhiên, nếu bạn không khắc phục được lỗi khi thực hiện truy vấn trên Facebook, bạn phải cẩn thận trong việc phân tích xem sự cố xảy ra với điện thoại của bạn hay chính ứng dụng.
1. Đăng nhập vào Facebook của bạn tài khoản trên một số thiết bị Android khác và kiểm tra xem bạn có gặp phải sự cố Lỗi khi thực hiện truy vấn trên Facebook hay không.
1A. Nếu bạn không truy cập Facebook trên một số điện thoại khác, điều này cho thấy sự cố liên quan đến ứng dụng mà chỉ có thể khắc phục bằng cách cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại của bạn.
1B. Nếu gặp vấn đề tương tự trên một thiết bị khác thì bạn phải làm theo các phương pháp khắc phục sự cố ứng dụng được liệt kê trong bài viết này để khắc phục sự cố.
2. Ngoài ra, hãy thử sử dụng phiên bản web và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục được lỗi được thảo luận trên Facebook trên Android hay không.
Phương pháp 8:Cài đặt lại Facebook
Nếu không có phương pháp nào giúp bạn khắc phục lỗi Truy vấn Facebook, bạn phải cài đặt lại ứng dụng để giải quyết vấn đề này. Phương pháp này chỉ được thực hiện nếu bạn chưa khắc phục được bằng bất kỳ phương pháp nào khác.
Lưu ý: Khi cài đặt lại Facebook, dữ liệu và tin nhắn của bạn sẽ bị xóa. Hãy đảm bảo bạn sao lưu dữ liệu cần thiết trước khi làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. Đi tới Cửa hàng Play và tìm kiếm Facebook .
2. Sau đó, nhấn vào Gỡ cài đặt .
3. Đợi cho đến khi Facebook bị xóa hoàn toàn khỏi Android của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy tìm kiếm lại Facebook và nhấn vào Cài đặt .
4. Một lần, Facebook đã được cài đặt trên thiết bị của bạn, hãy nhấn vào Mở như mô tả.
5. Cuối cùng, khôi phục dữ liệu của bạn (nếu bạn muốn) và kiểm tra xem lỗi Thực hiện Truy vấn trên Facebook đã được khắc phục hay chưa.
Cũng đọc: Sửa lỗi không có tệp đính kèm Facebook
Phương pháp 9:Cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng Facebook
Tuy nhiên, nếu gặp sự cố ngay cả sau khi cài đặt lại ứng dụng, bạn có thể thử cài đặt các phiên bản cũ hơn của ứng dụng Facebook. Chúng không có bất kỳ sự khác biệt lớn nào về tính năng, tuy nhiên bạn có thể thử cách giải quyết này cho chắc chắn.
1. Trước tiên, hãy gỡ cài đặt ứng dụng Facebook theo hướng dẫn ở phương pháp trên.
2. Truy cập bất kỳ trang web nào của bên thứ ba nơi bạn có thể tải xuống mọi phiên bản trước của Facebook trên thiết bị của mình.
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Nút tải xuống bên cạnh mọi phiên bản cũ hơn của Facebook và đợi cho đến khi APK được cài đặt.
Lưu ý: Nếu bạn nhận được bất kỳ lời nhắc nào khi cài đặt APK, hãy nhấn vào Cho phép .
4. Khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem bạn đã sửa được Lỗi Facebook Đang thực hiện trên Android chưa.
Phương pháp 10:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook
Độ tin cậy của thông báo trên Facebook là nguyên nhân chính gây thất vọng cho nhiều người dùng. Gần đây, người dùng đã báo cáo rằng thông báo của họ không tải chính xác hoặc hoàn toàn không tải, khiến trải nghiệm sử dụng Facebook trở nên kém thú vị hơn nhiều. Đây là lý do tại sao việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để tìm ra giải pháp tiềm năng ngày càng trở nên cần thiết. Cho dù bạn đang gặp sự cố khi nhận thông báo hay chưa nhận được bất kỳ cập nhật nào trong một thời gian, việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook có thể là cách tốt nhất để bạn khắc phục sự cố.
Được đề xuất:
- 10 cách khắc phục lỗi 0xc00000a5 trên Google Chrome
- Cách khắc phục ảnh Instagram màu đen
- Cách chuyển tài khoản Facebook sang điện thoại mới
- Cách khắc phục thông báo Facebook không hoạt động
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã học được cách khắc phục Lỗi khi thực hiện truy vấn Facebook trên thiết bị của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc và đề xuất của bạn thông qua phần bình luận bên dưới. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn chúng tôi khám phá chủ đề nào tiếp theo.