10 cách khắc phục Chrome bị lỗi/đóng đột ngột trên Android đã được chứng minh

Đôi khi khi lướt web trên Google Chrome, bạn có thể gặp lỗi Google Chrome liên tục bị đóng (crashing) trên Android. Vấn đề này gây nhiều phiền toái vì bạn không thể lướt web bằng Chrome. Có nhiều nguyên nhân: phiên bản Android cũ, dữ liệu cache bị hỏng, v.v. Hướng dẫn này sẽ thảo luận nguyên nhân và phương pháp khắc phục Chrome bị đóng trên Android. Nếu bạn thắc mắc tại sao Google Chrome bị đóng trên điện thoại và cách khắc phục, đây là hướng dẫn hoàn hảo.

Có nhiều nguyên nhân gây lỗi Google Chrome ngừng hoạt động trên Android. Một số nguyên nhân phổ biến:

• Kết nối mạng kém là nguyên nhân phổ biến nhất.
• Lỗi và sự cố (bugs/glitches) của ứng dụng Google Chrome.
• Lỗi và sự cố khởi động (booting errors) của điện thoại Android.
• Ứng dụng và tab không hoạt động chạy ngầm.
• Các vấn đề liên quan đến trình duyệt.
• Google Play Services và Android System WebView cũ.
• Cập nhật Google Chrome bị lỗi.
• Dữ liệu cache bị hỏng.
• Phiên bản Android cũ.

Hướng dẫn này sẽ thảo luận các phương pháp khắc phục lỗi Google Chrome ngừng hoạt động trên Android.

Lưu ý: Vì smartphone không có cùng tùy chọn cài đặt và khác nhau tùy nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt đúng trước khi thay đổi. Các phương pháp Android dưới đây thực hiện trên Moto G60.

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố kết nối mạng

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến Google Chrome bị đóng trên Android là kết nối mạng kém. Nếu bạn gặp khó khăn dùng Chrome do kết nối yếu/không ổn định, bạn nên sửa kết nối router hoặc kiểm tra với nhà cung cấp internet/dịch vụ di động để khắc phục. Do đó, bước đầu tiên để khắc phục tại sao Google Chrome bị đóng trên điện thoại là khắc phục sự cố kết nối mạng.

Bước I: Khởi động lại Router WiFi

Nếu không tìm ra giải pháp cho lỗi Google Chrome ngừng hoạt động trên Android, hãy kiểm tra router WiFi. Sửa kết nối WiFi là phương pháp cơ bản khắc phục sự cố Chrome Android. Nói chung, lỗi mạng với Chrome do kết nối router WiFi không đúng. Vì vậy, nếu gặp khó khăn kết nối Chrome, hãy đảm bảo router kết nối đúng để tránh Chrome bị đóng.

1. Nhấn Nút nguồn (Power Button) trên WiFi.
2. Khi WiFi tắt hoàn toàn, rút dây (unplug) router khỏi ổ cắm chính.
3. Đợi một lúc, cắm lại dây và bật (turn on) router WiFi.

Tùy chọn II: Tăng tốc độ Internet

Nếu lỗi Chrome không do router, vấn đề có thể do nhà cung cấp internet/di động. Hãy kiểm tra với nhà mạng để đảm bảo kết nối mạng di động mạnh. Đảm bảo bạn đăng gói cước dữ liệu di động/internet đang hoạt động. Nếu vẫn chậm và không biết khắc phục, xem bài: Kết nối Internet chậm? 10 cách tăng tốc Internet!

Phương pháp 2: Khởi động lại Google Chrome

Giải pháp cơ bản cho tại sao Google Chrome bị đóng trên điện thoại với ứng dụng Chrome Android là khởi động lại ứng dụng. Nếu khởi động lại không khắc phục, hãy thử giải pháp nâng cao hơn.

Đọc thêm: Khắc phục lỗi Google Chrome Status Invalid Image Hash

Phương pháp 3: Khởi động lại thiết bị

Thường lỗi Google Chrome ngừng hoạt động trên Android do lỗi thiết bị. Vấn đề cũng xảy ra do khởi động điện thoại không đúng. May mắn là bạn không cần lo, chỉ cần khởi động lại thiết bị để giải quyết Google Chrome bị đóng liên tục trên Android. Vì vậy, một trong những việc đầu tiên là khởi động lại điện thoại. Nếu không chắc cách khởi động an toàn, xem hướng dẫn: Cách khởi động lại hoặc Reboot điện thoại Android an toàn? để khởi động lại an toàn và khắc phục lỗi.

Phương pháp 4: Đóng ứng dụng và tab không hoạt động

Nhiều người gặp lag và Chrome bị đóng khi mở quá nhiều tab. Cũng có ứng dụng không hoạt động chạy ngầm làm lag điện thoại và Chrome bị đóng. Do đó, nên đóng ứng dụng và tab Chrome không cần thiết để khắc phục tại sao Google Chrome bị đóng trên điện thoại. Các bước đơn giản đóng tab không cần thiết trên Chrome:

1. Mở Google Chrome từ menu điện thoại.
2. Chạm biểu tượng tab góc trên bên phải.
3. Vuốt tất cả tab không cần thiết để đóng.
4. Hoặc chạm biểu tượng ba chấm, chọn Đóng tất cả tab (Close all tabs).

Đọc thêm: Khắc phục lỗi Chrome khi tìm phần mềm độc hại

Phương pháp 5: Dùng trình duyệt khác

Đôi khi lỗi Google Chrome ngừng hoạt động trên Android do sự cố server hoặc ngắt internet. Để chắc chắn lỗi do Chrome không phải yếu tố khác, hãy thử tải trang web trên trình duyệt khác. Dùng Firefox, Opera, v.v. Nếu truy cập được và các trình duyệt khác hoạt động tốt, lỗi do Chrome.

Phương pháp 6: Cập nhật Google Play Services

Google Play Service là ứng dụng hệ thống Android giúp cài ứng dụng từ Play Store. Google Play Service cũ có thể gây sự cố với Chrome. Vì vậy, nếu Chrome bị đóng, hãy thử cập nhật Google Play Services.

1. Mở Cài đặt (Settings) từ menu điện thoại.
2. Chạm Ứng dụng (Apps).
3. Chạm Xem tất cả ứng dụng (See all apps).
4. Tìm và chọn Google Play Services.
5. Kéo xuống và chạm Chi tiết ứng dụng (App details).
6. Cuối cùng chạm Cập nhật (Update).

Đọc thêm: Khắc phục lỗi Google Chrome Server Sent No Data

Phương pháp 7: Cập nhật Android System WebView

Android System WebView là thành phần quan trọng của Android. Ứng dụng hệ thống này giúp chạy ứng dụng mượt mà. Bạn có thể thử cập nhật WebView để khắc phục lỗi ứng dụng bị đóng. Các bước cập nhật Android System WebView:

1. Mở Google Play Store từ menu điện thoại.
2. Tìm Android System WebView.
3. Chọn Android System WebView từ kết quả tìm kiếm.
4. Chạm Cập nhật (Update).

Phương pháp 8: Gỡ cập nhật Google Chrome

Đôi khi Chrome bị đóng do lỗi trong bản cập nhật mới. Nếu vậy, hãy khôi phục bản cũ để khắc phục Google Chrome bị đóng liên tục Android. Các bước gỡ cập nhật Chrome mới nhất:

1. Mở Cài đặt (Settings) từ menu điện thoại.
2. Chạm Ứng dụng (Apps).
3. Chạm Xem tất cả ứng dụng (See all app).
4. Tìm và chọn Chrome.
5. Chạm biểu tượng ba chấm góc trên bên phải.
6. Chọn Gỡ cập nhật (Uninstall updates).
7. Cuối cùng chạm OK để xác nhận.

Đọc thêm: Top 11 cách khắc phục lỗi Virus Scan Failed trong Google Chrome

Phương pháp 9: Xóa cache Google Chrome

Nếu phương pháp trước không giúp, lỗi có do dữ liệu cache bị hỏng trong Chrome. Bạn có thể xóa cache Chrome từ cài đặt để khắc phục. Các bước xóa cache Chrome:

1. Mở Cài đặt (Settings) từ menu điện thoại.
2. Chạm Ứng dụng (Apps).
3. Chạm Xem tất cả ứng dụng (See all app).
4. Tìm và chọn Chrome.
5. Chạm Bộ nhớ & cache (Storage & cache).
6. Cuối cùng chạm Xóa cache (Clear cache).

Phương pháp 10: Cập nhật phần mềm thiết bị

Nếu các phương pháp trước không hiệu quả, hãy thử cập nhật phần mềm hệ thống. Cập nhật phần mềm giúp khắc phục nhiều lỗi ứng dụng và điện thoại. Các bước cập nhật phiên bản Android:

1. Mở Cài đặt (Settings) từ menu điện thoại.
2. Tìm và chọn Cập nhật hệ thống (System update).
3. Chạm Kiểm tra cập nhật (Check for updates).
4. Nếu có cập nhật, cài đặt.

Đọc thêm: Khắc phục lỗi Google Chrome Disk Full Download

Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Q1. Tại sao Google Chrome bị đóng trên Android?

Trả lời: Có nhiều nguyên nhân: kết nối internet kém, ứng dụng hệ thống cũ trên điện thoại.

Q2. Làm sao khắc phục lỗi ứng dụng Google Chrome bị đóng?

Trả lời: Thử xóa cache Chrome, gỡ cập nhật Chrome mới để khắc phục lỗi ứng dụng Chrome bị đóng trên Android.

Q3. Có thể xóa cache Google Chrome không?

Trả lời: Có, bạn có thể xóa cache Chrome từ cài đặt điện thoại để khắc phục các vấn đề lag Chrome.

Q4. Có thể gỡ ứng dụng Google Chrome khỏi Android không?

Trả lời: Không, bạn không thể gỡ Chrome khỏi Android vì nó là ứng dụng mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể vô hiệu hóa (disable) Chrome nếu không muốn dùng.

Q5. Có thể dùng trình duyệt khác thay Chrome không?

Trả lời: Có, nếu Chrome không hoạt động tốt trên Android, bạn có thể dùng Firefox, Opera, Edge, v.v. để lướt web.

Khuyên đọc:

• Khắc phục vấn đề mã đăng nhập Facebook
• 10 cách khắc phục lỗi Google Chrome 0xc00000a5
• Khắc phục lỗi Err Proxy Connection Failed Chrome
• 35 cờ (Flags) Google Chrome tốt nhất cho Android

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được lỗi Google Chrome bị đóng liên tục Android trên điện thoại. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có góp ý hoặc thắc mắc, hãy để lại bình luận.