Cuộc gọi video Discord rất hữu ích nếu bạn phụ thuộc vào nền tảng này để giao tiếp từ xa. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải tình trạng lag cuộc gọi video Discord trên điện thoại, ảnh hưởng đến chất lượng giao tiếp. Trong bài viết này, bạn sẽ học cách khắc phục sự cố treo cuộc gọi video Discord. Hãy đọc hướng dẫn này đến cuối để cải thiện trải nghiệm gọi video của mình.
Lag cuộc gọi video là một trong những vấn đề phổ biến nhất khi sử dụng Discord. Tiếp tục đọc để biết các giải pháp khắc phục các vấn đề cuộc gọi video Discord.
Câu Trả Lời Nhanh
Bạn có thể đóng các ứng dụng không cần thiết để giải phóng tài nguyên và giảm lag trong cuộc gọi video. Cũng nên cập nhật ứng dụng Discord lên phiên bản mới nhất để loại bỏ các bug tạm thời.
Có Thể Gọi Video Trên Discord Không?
Có, bạn có thể gọi video trên Discord qua tin nhắn riêng (DM) hoặc nhóm. Không có giới hạn thời gian cuộc gọi video Discord. Cuộc gọi sẽ tự động ngắt kết nối sau một thời gian nếu bạn là người tham gia duy nhất. Tiếp tục đọc để biết nguyên nhân gây treo cuộc gọi video Discord.
Nguyên Nhân Gây Lag Cuộc Gọi Video Discord Trên Di Động
Có thể có một số nguyên nhân gây ra sự cố treo cuộc gọi video Discord; dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Lỗi hệ thống và ứng dụng
- Máy chủ Discord hoạt động không ổn định
- Quá nhiều ứng dụng chạy ngầm
- Kết nối internet kém
- Dịch vụ VPN
- Cài đặt tiết kiệm pin
- Android System WebView không hoạt động đúng
- Cài đặt Giảm chuyển động (Reduced Motion) bị tắt
- Quá nhiều GIF
- Tùy chọn Chỉnh sửa phần cứng (Hardware Scaling) được bật
- Ứng dụng Discord lỗi thời
- Dữ liệu cache bị hỏng
Sau khi biết tại sao cuộc gọi video Discord bị treo, hãy chuyển sang các phương pháp khắc phục.
Lưu ý: Vì các smartphone không có cùng các tùy chọn cài đặt và khác nhau tùy nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ thứ gì. Các phương pháp dưới đây được thực hiện trên điện thoại Moto G (60).
Phương Pháp 1: Các Phương Pháp Khắc Phục Sự Cố Cơ Bản
Thường thì bạn có thể giải quyết sự cố treo Discord trên di động bằng cách thực hiện một vài phương pháp khắc phục sự cố cơ bản. Dưới đây là một số phương pháp cơ bản có thể hiệu quả trong việc khắc phục sự cố treo cuộc gọi video Discord và tìm hiểu tại sao cuộc gọi video Discord bị treo.
1A. Khởi Động Lại Thiết Bị
Một nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố ứng dụng Discord bị đóng đột ngột trên Android có thể là lỗi điện thoại và vấn đề khởi động. Thường thì bạn có thể khắc phục hầu hết các vấn đề lag giới hạn thời gian cuộc gọi video Discord bằng cách khởi động lại thiết bị di động. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn "Cách Khởi Động Lại Hoặc Khởi Động Lại Điện Thoại Android?" để biết các bước khởi động lại an toàn.
1B. Khởi Động Lại Ứng Dụng Discord
Tương tự như lỗi điện thoại, đôi khi vấn đề có thể do lỗi ứng dụng Discord. Nếu đây là nguyên nhân, một lần khởi động lại ứng dụng đơn giản có thể khắc phục sự cố lag. Bạn chỉ cần đóng và mở lại ứng dụng từ menu điện thoại. Nếu cách này không giúp ích và bạn vẫn không biết làm sao để gọi video trên Discord mà không bị treo, hãy thử phương pháp tiếp theo.
1C. Chờ Máy Chủ Discord Hoạt động Lại
Vấn đề máy chủ là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố cuộc gọi video Discord. Máy chủ Discord có thể gặp sự cố vì nhiều lý do, chẳng hạn như sự cố kỹ thuật với máy chủ hoặc bảo trì máy chủ định kỳ. Khi Discord gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ, bạn không thể làm gì từ phía mình để khắc phục sự cố và sẽ phải chờ đến khi nhóm Discord giải quyết sự cố treo cuộc gọi video Discord.
Trong lúc chờ đợi, bạn có thể kiểm tra và cập nhật trạng thái máy chủ bằng cách sử dụng các công cụ theo dõi máy chủ, chẳng hạn như trang trạng thái Discord. Nếu cách này không giúp ích và bạn vẫn gặp sự cố ứng dụng Discord bị đóng đột ngột trên Android, hãy thử phương pháp tiếp theo.
1D. Đóng Các Ứng Dụng Không Cần Thiết
Chạy quá nhiều ứng dụng ở chế độ nền có thể khiến điện thoại chậm và lag; điều tương tự cũng có thể xảy ra với các ứng dụng. Nếu bạn sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng với Discord, ứng dụng có thể lag trong các chức năng, chẳng hạn như cuộc gọi video Discord không giới hạn thời gian và cuộc gọi thoại.
Do đó, việc đóng các ứng dụng không cần thiết trên điện thoại là một ý tưởng tốt để tránh sự cố treo Discord trên thiết bị di động. Nếu bạn vẫn không biết tại sao cuộc gọi video Discord bị treo, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương Pháp 2: Khắc Phục Sự Cố Internet
Tất cả các tính năng Discord đều cần internet để hoạt động, nên nếu bạn gặp phải mạng kém hoặc kết nối internet không ổn định, bạn có thể gặp nhiều vấn đề khi kết nối với Discord. Bạn có thể sử dụng các phương pháp sau để khắc phục sự cố internet và giải quyết lag cuộc gọi video Discord trên di động.
2A. Khởi Động Lại Router
Nếu bạn sử dụng kết nối WiFi cho internet, router có thể gây ra sự cố internet. Do đó, một trong những phương pháp đầu tiên để khắc phục sự cố "làm sao để gọi video trên Discord không lag" là khắc phục sự cố kết nối router. Bạn có thể kiểm tra thủ công các cáp bị hỏng hoặc kết nối không đúng với router. Nếu mọi thứ đều ổn, bạn có thể khởi động lại router WiFi để khắc phục các vấn đề cuộc gọi video Discord.
- Trên router WiFi, tìm và nhấn giữ nút nguồn (power).
- Chờ router tắt hoàn toàn.
- Ngắt kết nối tất cả cáp từ router và chờ vài phút.
- Kết nối lại router.
2B. Tăng Tốc Độ Mạng
Nếu bạn sử dụng mạng di động để lướt web, lag cuộc gọi video Discord trên di động có thể do tín hiệu kém. Nếu bạn ở khu vực cường độ tín hiệu yếu và không thể kết nối với Discord, hãy thử di chuyển đến nơi có tín hiệu tốt hơn. Ngoài ra, hãy liên hệ nhà cung cấp mạng di động để đảm bảo bạn đã đăng ký gói dữ liệu di động hợp lệ.
Bạn có thể tham khảo hướng dẫn "Cách Tăng Tốc Độ Internet Trên Điện Thoại Android" để khắc phục sự cố kết nối trên thiết bị Android.
Cũng Đọc: Discord Sử Dụng ChatGPT Trên Tất Cả Máy Chủ
Phương Pháp 3: Bật Chế Độ Giảm Chuyển Động (Reduced Motion)
Tính năng Reduced Motion giảm thiểu việc sử dụng GIF và hoạt ảnh trên ứng dụng Discord của bạn. Nếu bạn sử dụng quá nhiều GIF và đồ họa hoạt ảnh trên điện thoại, nó có thể gây lag cho Discord trong cuộc gọi video. Vấn đề lag cuộc gọi video Discord trên di động có thể tránh được bằng cách bật tính năng giảm chuyển động.
- Mở Discord và nhấn vào biểu tượng hồ sơ từ góc dưới bên phải màn hình.
- Kéo xuống để tìm và chọn Khả năng tiếp cận (Accessibility).
- Cuối cùng, tìm và bật công tắc Bật Giảm Chuyển Động (Enable Reduced Motion).
Phương Pháp 4: Tắt Tự Động Phát GIF
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố cuộc gọi video Discord thậm chí làm ứng dụng bị đóng đột ngột trên thiết bị Android là phát GIF quá nhiều trên thiết bị di động. Bạn có thể thử khắc phục vấn đề này bằng cách tắt tự động phát GIF trên tài khoản Discord của mình.
- Mở Discord và nhấn vào biểu tượng hồ sơ từ góc dưới bên phải màn hình.
- Kéo xuống để tìm và chọn Khả năng tiếp cận (Accessibility).
- Cuối cùng, tìm và tắt công tắc Tự động phát GIF khi có thể (Automatically play GIFs when possible).
Nếu phương pháp này không khắc phục được sự cố ứng dụng Discord bị đóng đột ngột trên Android, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Cũng Đọc: Khắc Phục Lỗi Email Discord Đã Được Đăng Ký
Phương Pháp 5: Tắt Chỉnh Sửa Phần Cứng (Hardware Scaling)
Hardware Scaling là tính năng của Discord cho phép bạn có âm thanh chất lượng cao và cuộc gọi video Discord không giới hạn thời gian. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo cuộc gọi video của họ bị lag khi bật tính năng này. Do đó, nếu bạn đã bật chỉnh sửa phần cứng trên thiết bị, bạn nên cân nhắc tắt nó. Làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố treo Discord trên di động:
Lưu ý: Tùy chọn Hardware Scaling có thể có hoặc không tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng của bạn.
- Mở Discord và nhấn vào biểu tượng hồ sơ từ góc dưới bên phải màn hình.
- Kéo xuống để tìm và chọn Giọng nói & Video (Voice & Video).
- Dưới tùy chọn Video, tìm và tắt tùy chọn Bật Chỉnh Sửa Phần Cứng (Enable Hardware Scaling).
Phương Pháp 6: Tắt Chế Độ Tiết Kiệm Pin
Nếu bạn đang sử dụng chế độ tiết kiệm pin trên thiết bị di động, nó có thể khiến nhiều tính năng và ứng dụng điện thoại chậm lại. Chế độ tiết kiệm pin cũng có thể gây ra các vấn đề với các tính năng như gọi video và gọi thoại trên ứng dụng, làm chậm hiệu suất và gây lag. Do đó, bạn nên cân nhắc tắt chế độ tiết kiệm pin trên thiết bị di động.
- Mở Cài đặt từ menu điện thoại.
- Chọn Pin (Battery).
- Tìm và nhấn vào Chế độ tiết kiệm pin (Battery Saver).
- Tắt công tắc Sử dụng Chế độ tiết kiệm pin (Use Battery Saver).
Cũng Đọc: Cách Thay Đổi Tuổi Trên Discord
Phương Pháp 7: Sử Dụng Dịch Vụ VPN
Đôi khi, dịch vụ Discord có thể bị hạn chế trong một vị trí địa lý cụ thể. Nếu đây là trường hợp, quyền truy cập Discord của bạn có thể bị hạn chế. Đôi khi, VPN cũng có thể giúp bạn kết nối với các tính năng trên Discord nếu chúng bị hạn chế. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn "VPN Là Gì? Nó Hoạt Động Như Thế Nào?" để biết mọi thứ về VPN. Nếu cách này không giúp ích và bạn vẫn không biết làm sao để gọi video trên Discord mà không bị lag, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi về "Top 9 VPN Miễn Phí Không Giới Hạn Cho Android Tốt Nhất".
Phương Pháp 8: Tắt Dịch Vụ VPN
Đôi khi, thay vì giúp bạn, VPN lại gây rắc rối cho bạn. VPN đôi khi có thể chặn nhiều nội dung trên Discord và gây ra sự cố lag khi kết nối với một mạng cụ thể. Bạn có thể tránh tất cả các vấn đề cuộc gọi video Discord này bằng cách đơn giản là tắt dịch vụ VPN.
Phương Pháp 9: Bật Lại Android System WebView
Android System WebView là một thành phần thiết yếu của smartphone Android. Ứng dụng Android mặc định này cho phép các ứng dụng Android khác hiển thị nội dung trực tuyến và web trên thiết bị Android của bạn. Nếu ứng dụng này không hoạt động tốt trên điện thoại của bạn, nó có thể gây ra một số sự cố khi chạy Discord. Do đó, bạn có thể thử tắt chương trình Android System WebView rồi bật lại nó.
- Mở Cài đặt từ menu điện thoại.
- Chọn Ứng dụng (Apps).
- Chọn Xem tất cả ứng dụng (See all apps), và chọn Android System WebView.
- Nhấn biểu tượng Vô hiệu hóa (Disable).
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn Vô hiệu hóa ứng dụng (Disable app).
- Sau khi đã vô hiệu hóa, nhấn Bật (Enable) để kích hoạt lại Android System WebView.
Phương Pháp 10: Cập Nhật Discord
Rất phổ biến khi ứng dụng Discord lỗi thời bị trục trặc và gây ra nhiều vấn đề trên điện thoại. Do đó, cập nhật ứng dụng là một trong những giải pháp dễ dàng và chính xác nhất để khắc phục sự cố treo Discord trên di động.
- Mở Play Store từ menu điện thoại.
- Tìm kiếm Discord.
- Tìm và chọn ứng dụng Discord từ kết quả tìm kiếm.
- Cuối cùng, nhấn Cập nhật (Update).
Cũng Đọc: Cách Thay Đổi Màu Tên Người Dùng Trên Discord
Phương Pháp 11: Xóa Bộ Nhớ Đệm (Cache) Discord
Dữ liệu cache là dữ liệu ứng dụng tạm thời được lưu trữ trên điện thoại. Nếu dữ liệu này bị hỏng, nó có thể gây ra một số sự cố với ứng dụng, chẳng hạn như sự cố lag. Vì vậy, nếu bạn gặp lag trong cuộc gọi Discord, bạn nên cân nhắc xóa dữ liệu cache.
- Mở Cài đặt từ menu điện thoại.
- Chọn Ứng dụng (Apps).
- Chọn Xem tất cả (See all), sau đó chọn Discord.
- Nhấn Bộ nhớ & cache (Storage & cache).
- Cuối cùng, nhấn biểu tượng Xóa cache (Clear cache).
Phương Pháp 12: Thoát Chương Trình Beta Discord
Nếu bạn là người kiểm tra beta cho Discord, bạn có thể nhận được các tính năng thực nghiệm mới trên Discord đôi khi. Tuy nhiên, vì đây là các tính năng thực nghiệm và do đó rất không ổn định, bạn có thể gặp nhiều vấn đề. Do đó, bạn có thể thử thoát chương trình kiểm tra beta cho Discord để khắc phục sự cố ứng dụng Discord bị đóng đột ngột trên Android.
- Mở Play Store từ menu điện thoại.
- Tìm kiếm Discord.
- Nhấn Thoát (Leave) dưới tùy chọn Bạn là người kiểm tra beta (You're a beta tester).
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn Thoát (Leave) lần nữa.
Cũng Đọc: Cách Tham Gia Máy Chủ Discord Với Liên Kết Hết Hạn
Phương Pháp 13: Cài Đặt Lại Discord
Nếu không có phương pháp nào trước đó hoạt động và bạn vẫn gặp các vấn đề cuộc gọi video Discord, bạn nên cân nhắc cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại.
- Mở Play Store từ menu điện thoại.
- Tìm kiếm Discord.
- Chọn Discord từ kết quả tìm kiếm.
- Tìm nút Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách xác nhận hành động.
- Chờ nút Cài đặt (Install) xuất hiện và nhấn vào nó.
Bài Viết Khuyên Xem
- 37 Công Cụ Tìm Email Tốt Nhất
- Cách Hoạt Động Của KidsGuard
- Cách Tạo Liên Kết Máy Chủ Discord Không Hết Hạn
- Discord Có Đọc Tin Nhắn Riêng Của Tôi Không?
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích cho bạn và bạn đã có thể khắc phục các vấn đề lag cuộc gọi video Discord trên di động. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận.