"Đã xảy ra lỗi:Không có nội dung. Hãy thử lại" lỗi trong Google Khám phá thường khiến nguồn cấp dữ liệu ngừng hoạt động. Bạn có thể gặp phải nguồn cấp dữ liệu trống , các tin tức lỗi thời hoặc vòng quay tải vô tận . Trong một số trường hợp, thứ duy nhất hiển thị là thanh tìm kiếm hoặc “Thử lại” ngay cả khi thiết bị của bạn được kết nối với Internet.
Lỗi này có thể xuất hiện vì nhiều lý do khác nhau. Phổ biến nhất là:
- Kết nối Internet không ổn định làm gián đoạn quá trình tải nội dung.
- Tệp bộ nhớ đệm bị hỏng ngăn ứng dụng cập nhật thông tin đúng cách.
- Cài đặt ứng dụng không chính xác , chẳng hạn như tính năng Khám phá bị tắt hoặc dữ liệu nền bị tắt.
- Phiên bản lỗi thời của Ứng dụng Google có thể không còn tương thích hoàn toàn nữa.
- Bộ nhớ thiết bị thấp ngăn ứng dụng lưu hoặc làm mới dữ liệu nguồn cấp dữ liệu.
- Phiên tài khoản Google không chính xác cản trở việc đồng bộ hóa nội dung được cá nhân hóa.
Trong các trường hợp ít gặp hơn, API hoặc lỗi back-end , sự cố cơ sở dữ liệu hoặc các thay đổi tạm thời đối với thuật toán xếp hạng của Google cũng có thể ảnh hưởng đến nội dung hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu của bạn.
Trước khi bạn bắt đầu: Thông thường, tốt nhất là đợi vài giờ để xem lỗi có tự hết không. Các vấn đề về phía dịch vụ của Google đôi khi có thể được giải quyết mà không cần thực hiện bất kỳ hành động nào.
Kiểm tra nhanh thường giải quyết được vấn đề
Thực hiện một vài bước kiểm tra nhanh có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian trước khi đi sâu vào các bản sửa lỗi chi tiết:
- Chuyển đổi kết nối của bạn , ví dụ:hãy thử dữ liệu di động nếu bạn sử dụng Wi-Fi.
- Khởi động lại điện thoại của bạn rồi mở lại Ứng dụng Google. Sau khi vào trong, vuốt xuống để làm mới nguồn cấp dữ liệu Khám phá.
Những điều cơ bản có hiệu quả cao (Hãy thực hiện những điều này trước)
Nếu việc kiểm tra nhanh không hiệu quả, hãy bắt đầu với những thông tin cơ bản đáng tin cậy sau:
- Cập nhật ứng dụng Google :Mở Cửa hàng Play, tìm kiếm “Google” và nhấn vào Cập nhật nếu nó có sẵn.
- Xác nhận rằng tính năng Khám phá đã được bật :Trong Ứng dụng Google, đi tới Hồ sơ> Cài đặt> Chung và đảm bảo Khám phá được bật.
- Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng Google :Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Google> Bộ nhớ , sau đó nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm theo sau là Xóa dữ liệu .
Lưu ý: Việc xóa dữ liệu sẽ đặt lại các tùy chọn ứng dụng và có thể đăng xuất bạn khỏi Ứng dụng Google nhưng sẽ không xóa tài khoản Google của bạn.
1. Sử dụng Discover mà không cần tài khoản
Chạy ứng dụng Google ở chế độ ẩn danh loại bỏ sự phụ thuộc của nó vào các phiên tài khoản, cá nhân hóa và lịch sử được lưu trữ. Điều này giúp bỏ qua các sự cố do cài đặt tài khoản bị hỏng gây ra , lỗi quyền hoặc sự cố đăng nhập tạm thời, mang lại cho bạn nguồn cấp dữ liệu sạch.
- Mở Ứng dụng Google trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
- Nhấn vào địa chỉ email của bạn để mở menu thả xuống tài khoản.
- Chọn “Sử dụng mà không cần tài khoản” .
- Quay lại Khám phá và vuốt xuống để làm mới , hoặc khởi động lại Ứng dụng Google.
2. Bật Trợ lý Google
Đặt Google làm trợ lý thiết bị mặc định đảm bảo các yêu cầu được chuyển hướng chính xác tới Ứng dụng Google. Vì tính năng Khám phá có thể dựa vào các tính năng tích hợp của Trợ lý để có nội dung theo ngữ cảnh , việc bật tính năng này sẽ giúp khôi phục các quyền và kết nối cần thiết để tải nguồn cấp dữ liệu của bạn.
- Mở Ứng dụng Google .
- Nhấn vào Ảnh hồ sơ> Cài đặt .
- Chọn Trợ lý Google .
- Cuộn xuống và nhấn vào Chung .
- Truy cập Sử dụng ngữ cảnh màn hình> Ứng dụng hỗ trợ thiết bị .
- Chọn Google từ danh sách.
3. Tắt hoạt động web và ứng dụng
Hoạt động trên web và ứng dụng cài đặt lưu trữ lịch sử và tín hiệu mà Khám phá sử dụng để cá nhân hóa nội dung. Nếu dữ liệu này bị hỏng thì các yêu cầu của Discover có thể không thành công. Việc tắt cài đặt buộc Discover phải dừng tùy thuộc vào dịch vụ lịch sử bị lỗi và thường khôi phục hoạt động bình thường.
Cảnh báo: Việc tắt Hoạt động trên web và ứng dụng sẽ giảm hoạt động cá nhân hóa trên các dịch vụ của Google. Bạn có thể bật lại tính năng này sau khi xác nhận xem nó có giải quyết được sự cố hay không.
- Mở Ứng dụng Google .
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn, sau đó chọn Tài khoản Google tùy chọn dưới email của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào Dữ liệu và quyền riêng tư tab.
- Trong Cài đặt lịch sử , chọn “Hoạt động web và ứng dụng” .
- Tắt Hoạt động trên web và ứng dụng.
- Xác nhận hành động, sau đó quay lại Khám phá và vuốt xuống để làm mới .
4. Bật dữ liệu nền
Việc cho phép dữ liệu nền đảm bảo Ứng dụng Google có thể làm mới mã thông báo , tìm nạp các bài viết mới và đồng bộ hóa tùy chọn ngay cả khi không sử dụng. Điều này giúp duy trì tính năng Khám phá được tải sẵn và giảm màn hình trống hoặc tải vô tận.
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Truy cập Ứng dụng và thông báo (hoặc Ứng dụng trên một số thiết bị).
- Tìm và chọn Ứng dụng Google .
- Nhấn vào Dữ liệu di động hoặc Sử dụng dữ liệu .
- Bật “Cho phép sử dụng dữ liệu nền” .
- Mở lại ứng dụng Google và vuốt xuống để làm mới nguồn cấp dữ liệu.
5. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google
Nếu không có bước nào ở trên hiệu quả thì nguyên nhân có thể nằm ở phía Google . Các vấn đề như ngừng hoạt động của máy chủ, cờ cấp tài khoản hoặc lỗi chỉ có thể được điều tra và giải quyết bởi Google . Việc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ sẽ đảm bảo họ có thể xác nhận xem sự cố có phổ biến hay không và áp dụng mọi biện pháp khắc phục phía tài khoản nếu cần.
- Mở Ứng dụng Google .
- Nhấn vào Ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
- Cuộn xuống và chọn “Trợ giúp và phản hồi” .
- Chọn “Gửi phản hồi” .
- Mô tả vấn đề , bao gồm thông báo lỗi “Đã xảy ra lỗi:Không có nội dung”, kiểu thiết bị và phiên bản Android của bạn.
- Gửi báo cáo và chờ phản hồi từ Nhóm hỗ trợ Google.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.