Star Citizen là một trò chơi nổi tiếng và cảm giác mạnh được nhiều người hâm mộ yêu thích. Tuy nhiên, việc xử lý các vấn đề như mã lỗi Star Citizen 19000 có thể khiến bạn khó chịu. Mặc dù lỗi này thường xuất phát từ sự cố máy chủ, trục trặc nhỏ hoặc sự cố kết nối Internet, nhưng có những giải pháp đơn giản để khắc phục. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước khắc phục sự cố dễ dàng để giải quyết vấn đề này. Hãy bắt đầu nào!
Mã lỗi Star Citizen 19000 xảy ra trong giai đoạn đăng nhập tài khoản trong game. Do đó, trò chơi không xác minh được thông tin đăng nhập của người chơi và do đó nỗ lực đăng nhập không thành công. Một hộp cảnh báo bật lên với thông báo có nội dung Đăng nhập tài khoản không thành công, vui lòng xác minh Thông tin xác thực đăng nhập của bạn và thử lại . Để khắc phục sự cố này, hãy đọc hết hướng dẫn này.
Trả lời nhanh
Để Star Citizen hoạt động trở lại, hãy xác minh thông tin đăng nhập của bạn bằng các bước sau:
1. Mở File Explorer trên PC của bạn.
2. Tìm thư mục \Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE thư mục.
3. Xóa thư mục USER và tắt hoàn toàn máy tính của bạn để xóa mọi bộ nhớ đệm Windows không chính xác hoặc bị hỏng.
4. Bật lại máy tính của bạn, mở Trình khởi chạy và thử đăng nhập lại bằng ID đăng nhập và mật khẩu của bạn.
Ở đây chúng tôi đã đề cập đến một số cách khắc phục mà bạn có thể sử dụng để sửa Mã lỗi 19000 trong Star Citizen và đó là:
Phương pháp 1:Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Trước tiên chúng ta hãy thử một số giải pháp khắc phục sự cố cơ bản để sửa mã lỗi này.
1A. Khởi động lại trò chơi
Người chơi có thể thử khởi chạy lại trò chơi Star Citizen, việc này có thể giải quyết được các xung đột hoặc trục trặc có thể xảy ra do bản cập nhật mới. Để làm như vậy, chỉ cần đóng hoàn toàn ứng dụng trò chơi, thậm chí cả các tiến trình phía sau, sau đó khởi chạy lại trò chơi. Hãy để trò chơi tải hoàn toàn và đảm bảo rằng kết nối Internet bạn đang sử dụng đủ ổn định và hoạt động bình thường.
1B. Khởi động lại PC của bạn
Bạn có thể thử khởi động lại PC của mình và xem cách này có khắc phục được mã lỗi Star Citizen 19000 hay không. Bạn có thể làm theo các bước được đề cập bên dưới:
1. Nhấp vào Menu Bắt đầu .
2. Sau đó nhấp vào Nút nguồn và từ danh sách chọn Khởi động lại . PC của bạn sẽ khởi động lại.
1C. Kiểm tra trạng thái máy chủ của Star Citizen
Để giải quyết Mã lỗi 19000 trong Star Citizen, trước tiên bạn có thể kiểm tra trạng thái của máy chủ trò chơi. Người chơi có thể xem qua các báo cáo của người dùng và sau đó xác định xem sự cố có ảnh hưởng đến những người chơi khác hay không. Nhóm Star Citizen sẽ hành động nếu nhiều người chơi gặp phải vấn đề này.
Thứ hai, nếu mã lỗi xảy ra do máy chủ ngừng hoạt động hoặc máy chủ quá tải thì bạn chỉ cần đợi nhóm Star Citizen giải quyết vấn đề.
Phương pháp 2:Đăng nhập lại tài khoản trò chơi
Người chơi có thể đăng xuất khỏi trò chơi và sau đó đăng nhập lại để tránh Mã lỗi Star Citizen 19000. Đôi khi, người dùng, để thuận tiện, hãy bật giữ cho tôi đăng nhập tùy chọn.
Điều này cũng xảy ra khi ứng dụng chạy trong một thời gian rất dài, dẫn đến cổng vẫn được đăng nhập. Bất cứ khi nào có bản cập nhật mới trong trò chơi, cần có thời gian để xử lý các tính năng và do đó việc đóng ứng dụng và đăng xuất có thể giúp bạn tránh được nhiều lỗi. Bây giờ trước khi bạn cố gắng đăng nhập lại, hãy nhớ đợi một lúc để đảm bảo rằng trò chơi chạy mà không gặp bất kỳ lỗi nào.
Cũng đọc: Đặt lại nhân vật Star Citizen:Bạn mất gì?
Phương pháp 3:Chạy trò chơi với tư cách quản trị viên
Bằng cách chạy Star Citizen với tư cách quản trị viên, bạn sẽ cung cấp đặc quyền quản trị viên cho trò chơi. Điều này có thể giúp bạn sửa mã lỗi 19000. Để chạy Star Citizen Game với tư cách quản trị viên, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng của Star Citizen.
2. Từ danh sách thả xuống, chọn Thuộc tính tùy chọn.
3. Chọn Khả năng tương thích trong Thuộc tính và đánh dấu vào ô xuất hiện tiếp theo Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.
4. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng và nút OK để lưu các thay đổi.
Bây giờ bạn có thể nhấp đúp vào trò chơi Star Citizen để chạy trò chơi với tư cách quản trị viên.
Lưu ý: Running Star Citizen với tư cách quản trị viên có thể cung cấp thêm quyền truy cập vào trò chơi có thể không an toàn. Trò chơi sẽ có quyền truy cập vào nhiều tệp hơn trên hệ thống của bạn và do đó, bạn chỉ cần tham gia chương trình với tư cách quản trị viên nếu được yêu cầu.
Phương pháp 4:Xác minh thông tin xác thực đăng nhập
Có thể do nhập sai thông tin đăng nhập hoặc do đăng nhập nhiều lần nên mã lỗi Star Citizen 19000 xảy ra lặp đi lặp lại. Bây giờ để xác minh thông tin đăng nhập, bạn có thể làm theo các bước được đề cập bên dưới:
1. Mở File Explorer trên PC của bạn.
2. Tìm thư mục nơi bạn đã cài đặt trò chơi,\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE.
3. Xóa thư mục NGƯỜI DÙNG.
4. Tắt hoàn toàn máy tính của bạn để xóa mọi bộ nhớ đệm Windows không chính xác hoặc bị hỏng.
5. Bật lại máy tính của bạn.
6. Mở Trình khởi chạy và thử đăng nhập lại bằng ID và mật khẩu đăng nhập của bạn.
Phương pháp 5:Xóa tệp tạm thời của Star Citizen
Để sửa mã lỗi Star Citizen 19000 và vấn đề đăng nhập, người chơi phải xóa thư mục người dùng khỏi trò chơi. Để thực hiện việc này, bạn có thể thực hiện các bước được đề cập bên dưới:
1. Mở File Explorer và điều hướng đến đường dẫn thư mục của trò chơi Star Citizen.
2. Nhấp vào đường dẫn thư mục rồi tìm và xóa thư mục Người dùng.
3. Tắt PC của bạn và đợi vài phút rồi bật thiết bị của bạn.
Lưu ý: Bằng cách này, bạn sẽ xóa bộ nhớ cache còn lại của Windows.
4. Nhấp và khởi chạy trò chơi Star Citizen rồi thử đăng nhập lại.
Cũng đọc: Bạn có thể tải Star Citizen trên Xbox One không?
Phương pháp 6:Xác minh tệp trò chơi trên Steam
Nhu cầu xác minh file game trên Steam phát sinh do lỗi kỹ thuật xảy ra do file cache bị hỏng. Vì vậy, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi trên Steam để thực hiện điều đó.
Phương pháp 7:Kiểm tra cài đặt tường lửa
Mã lỗi Star Citizen 19000 liên quan đến sự cố kết nối Mạng và do đó có khả năng Tường lửa có thể chặn trò chơi truy cập vào các kết nối. Có một số cổng bắt buộc mà Star Citizen mở để kết nối mạng phù hợp, chẳng hạn như 64090-64110, 20000-20100 và 8000-8020 . Trong cài đặt Tường lửa, hãy mở các cổng này để trò chơi có thể sử dụng chúng để liên lạc. Để làm như vậy, bạn phải cho phép ứng dụng vượt qua tường lửa.
Bạn cũng có thể thử tắt tường lửa của mình và xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề không. Nếu sự cố được giải quyết thì mã lỗi xuất hiện do tường lửa đã chặn trò chơi truy cập vào tài nguyên cần thiết.
Lưu ý: Khi điều chỉnh cài đặt tường lửa, hệ thống có thể gặp rủi ro bảo mật và do đó người chơi chỉ nên thực hiện những thay đổi này nếu họ có thể xử lý được tác động của các rủi ro liên quan.
Phương pháp 8:Liên hệ với Kênh hỗ trợ trò chơi
Nếu các phương pháp nêu trên không hiệu quả thì bạn có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ của Star Citizen để được trợ giúp. Họ có thể cung cấp cho bạn giải pháp cho vấn đề của bạn bằng cách giúp bạn trong quá trình khắc phục sự cố. Thực hiện theo các bước bên dưới để liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của Star Citizen và sửa mã lỗi 19000:
1. Truy cập trang web chính thức của Star Citizen.
2. Nhấp vào tùy chọn HỖ TRỢ xuất hiện ở góc trên bên phải của Trang chủ.
3. Sau đó nhấp vào GỬI YÊU CẦU tùy chọn xuất hiện ở bên phải trang.
4. Một biểu mẫu sẽ bật lên trên màn hình của bạn, điền các chi tiết đó theo yêu cầu của mẫu.
5. Theo vấn đề của bạn, hãy chọn danh mục phù hợp nhất cho vấn đề của bạn.
6. Cung cấp tệp đính kèm hoặc chi tiết bổ sung liên quan đến vấn đề của bạn.
7. Cuối cùng, nhấp vào nút Gửi về vấn đề của bạn với nhóm hỗ trợ khách hàng của Star Citizen.
Bằng cách làm theo các bản sửa lỗi được cung cấp trong hướng dẫn ở trên, bạn có thể loại bỏ mã lỗi 19000 trong Star Citizen . Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào cho chúng tôi, bạn có thể sử dụng phần bình luận bên dưới để gửi chúng.