Bạn đã gặp sự cố khi máy tính của bạn gửi các truy vấn tự động bằng Google chưa? Đây là sự cố phổ biến được nhiều người dùng báo cáo và có thể gây khó chịu khi bạn nhận được thông báo lỗi ‘ Chúng tôi rất tiếc, nhưng máy tính hoặc mạng của bạn có thể đang gửi các truy vấn tự động. Để bảo vệ người dùng của mình, chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn ngay bây giờ. 'Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này khi Google phát hiện một hoạt động lạ trên máy tính của bạn và ngăn bạn tìm kiếm trực tuyến. Sau khi nhận được thông báo lỗi này, bạn sẽ không thể sử dụng tìm kiếm của Google và nhận các biểu mẫu captcha trên màn hình để kiểm tra xem bạn có phải là con người hay không. Tuy nhiên, có một giải pháp để sửa máy tính của bạn có thể đang gửi các truy vấn tự động. Kiểm tra các phương pháp trong hướng dẫn này để khắc phục thông báo lỗi này trên máy tính của bạn.
9 cách sửa máy tính của bạn có thể đang gửi các truy vấn tự động
Lý do khiến máy tính của bạn gửi các truy vấn tự động
Google tuyên bố rằng thông báo lỗi này là do các truy vấn tìm kiếm tự động đáng ngờ được thực hiện bởi bất kỳ chương trình nào được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc do một số phần mềm độc hại và những kẻ xâm nhập khác trên máy tính của bạn. Vì Google phát hiện địa chỉ IP của bạn gửi lưu lượng truy cập tự động đến Google, nó có thể hạn chế địa chỉ IP của bạn và ngăn bạn sử dụng tìm kiếm của Google.
Chúng tôi liệt kê các cách có thể giúp bạn sửa máy tính của bạn có thể đang gửi các truy vấn tự động:
Phương pháp 1:Thử một trình duyệt khác
Bằng cách nào đó, nếu máy tính của bạn đang gửi các truy vấn tự động bằng Google, thì bạn có thể sử dụng một trình duyệt khác. Có một số trình duyệt đáng tin cậy và an toàn có sẵn trên thị trường, và một ví dụ như vậy là Opera. Bạn có thể dễ dàng cài đặt trình duyệt này và bạn có tùy chọn nhập dấu trang Chrome của mình.
Hơn nữa, bạn nhận được các tính năng tích hợp như chống vi-rút, tính năng chống theo dõi và công cụ VPN tích hợp mà bạn có thể sử dụng để giả mạo vị trí của mình. VPN có thể hữu ích vì nó có thể giúp bạn ẩn địa chỉ IP thực của mình mà Google phát hiện khi máy tính của bạn gửi các truy vấn tự động.
Tuy nhiên, nếu bạn thích sử dụng trình duyệt Chrome của mình và không muốn cài đặt trình duyệt khác, bạn có thể sử dụng Mozilla Firefox cho đến khi sửa máy tính của bạn có thể đang gửi sự cố tự động bằng hình ảnh xác thực.
Phương pháp 2:Chạy Quét chống vi-rút trên máy tính của bạn
Vì phần mềm độc hại hoặc vi-rút có thể là lý do đằng sau việc gửi các truy vấn tự động trên máy tính của bạn. Nếu bạn đang tự hỏi làm cách nào để ngăn máy tính của mình gửi các truy vấn tự động , thì điều đầu tiên bạn nên làm là chạy quét phần mềm độc hại hoặc chống vi-rút trên máy tính của mình. Có một số phần mềm chống vi-rút có sẵn trên thị trường. Nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm chống vi-rút sau để chạy quét phần mềm độc hại.
a) Chống vi-rút Avast: Bạn có thể tải xuống phiên bản miễn phí của phần mềm này nếu bạn không muốn trả phí cho gói cao cấp. Phần mềm này khá tuyệt vời và thực hiện một công việc tốt trong việc tìm kiếm bất kỳ phần mềm độc hại hoặc vi rút nào trên máy tính của bạn. Bạn có thể tải xuống Avast Antivirus từ trang web chính thức của họ.
b) Malwarebyte: Một lựa chọn khác cho bạn là Malwarebytes, một phiên bản miễn phí để chạy quét phần mềm độc hại trên máy tính của bạn. Bạn có thể dễ dàng loại bỏ phần mềm độc hại không mong muốn khỏi máy tính của mình.
Sau khi cài đặt bất kỳ phần mềm nào được đề cập ở trên, hãy làm theo các bước sau:
1. Khởi chạy phần mềm và quét toàn bộ máy tính của bạn. Quá trình này có thể mất thời gian, nhưng bạn phải kiên nhẫn.
2. Sau khi quét, nếu có bất kỳ phần mềm độc hại hoặc vi rút nào, hãy đảm bảo bạn loại bỏ chúng.
3. Sau khi loại bỏ phần mềm độc hại và vi rút không mong muốn, hãy khởi động lại máy tính của bạn và bạn có thể giải quyết được sự cố hình ảnh xác thực của Google.
Phương pháp 3:Xóa các mục đăng ký không mong muốn
Làm sạch Registry Editor bằng cách xóa các mục không mong muốn có thể khắc phục lỗi truy vấn tự động trên máy tính của bạn đối với một số người dùng.
1. Bước đầu tiên là mở hộp thoại chạy. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm trong trình đơn Bắt đầu của mình hoặc bạn có thể sử dụng phím tắt Windows + R để khởi chạy Run.
2. Khi hộp thoại chạy bật lên, hãy nhập Regedit và nhấn enter.
3. Nhấp vào CÓ khi bạn nhận được lời nhắc thông báo ‘Bạn có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện các thay đổi đối với thiết bị của mình không.’
4. Trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, Đi tới máy tính> HKEY_LOCAL_MACHINE và chọn Phần mềm.
5. Bây giờ, cuộn xuống và nhấp vào Microsoft.
6. Trong Microsoft, chọn Windows.
7. Nhấp vào Phiên bản hiện tại và sau đó CHẠY.
8. Đây là vị trí đầy đủ của khóa đăng ký:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
9. Sau khi điều hướng đến vị trí, bạn có thể xóa các mục không mong muốn ngoại trừ các mục sau:
- Các mục liên quan đến phần mềm chống vi-rút của bạn
- SecurityHealth
- OneDrive
- IAStorlcon
Bạn có tùy chọn xóa các mục nhập liên quan đến trò chơi Adobe hoặc Xbox trong trường hợp bạn không muốn các chương trình này chạy khi khởi động.
Phương pháp 4:Xóa các quá trình đáng ngờ khỏi máy tính của bạn
Có khả năng một số quy trình ngẫu nhiên trên máy tính của bạn có thể gửi các truy vấn tự động đến Google, ngăn bạn sử dụng tính năng tìm kiếm của Google. Tuy nhiên, rất khó để xác định các quy trình đáng ngờ hoặc không đáng tin cậy trên máy tính của bạn. Do đó, nếu bạn đang tự hỏi làm cách nào để ngăn máy tính của mình gửi các truy vấn tự động, bạn phải làm theo bản năng của mình và loại bỏ các quy trình đáng ngờ khỏi hệ thống của bạn.
1. Đi tới Trình đơn bắt đầu của bạn và nhập Trình quản lý tác vụ trong thanh tìm kiếm. Ngoài ra, hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu của bạn và mở Trình quản lý tác vụ.
2. Đảm bảo rằng bạn mở rộng Cửa sổ để truy cập tất cả các tùy chọn bằng cách nhấp vào Chi tiết khác ở cuối màn hình.
3. Nhấp vào tab Quy trình ở trên cùng và bạn sẽ thấy danh sách các quy trình đang chạy trên máy tính của mình.
4. Bây giờ, xác định các quy trình bất thường từ danh sách và kiểm tra chúng bằng cách nhấp chuột phải để truy cập Thuộc tính.
5. Đi tới tab Chi tiết từ trên cùng và kiểm tra chi tiết như tên sản phẩm và phiên bản. Nếu quy trình không có tên hoặc phiên bản sản phẩm, đó có thể là một quy trình đáng ngờ.
6. Để xóa quy trình, hãy nhấp vào tab Chung và kiểm tra Vị trí.
7. Cuối cùng, điều hướng đến vị trí và gỡ cài đặt chương trình khỏi máy tính của bạn.
Phương pháp 5:Xóa cookie trên Google Chrome
Đôi khi, xóa cookie trên trình duyệt Chrome của bạn có thể giúp bạn giải quyết lỗi “Máy tính của bạn có thể đang gửi các truy vấn tự động” .
1. Mở trình duyệt Chrome của bạn và nhấp vào ba chấm dọc từ góc trên bên phải của màn hình.
2. Đi tới Cài đặt.
3. Trong cài đặt, cuộn xuống và đi tới Quyền riêng tư và bảo mật.
4. Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.
5. Đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh Cookie và dữ liệu trang web khác.
6. Cuối cùng, nhấp vào Xóa dữ liệu từ cuối Cửa sổ.
Phương pháp 6:Gỡ cài đặt các chương trình không mong muốn
Có thể có một số chương trình không mong muốn trên máy tính của bạn hoặc bạn không sử dụng nhiều. Bạn có thể gỡ cài đặt tất cả các chương trình không mong muốn này vì chúng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi truy vấn tự động trên Google. Tuy nhiên, trước khi gỡ cài đặt các chương trình, bạn có thể ghi lại chúng nếu bạn muốn cài đặt lại chúng trên máy tính của mình. Làm theo các bước sau để gỡ cài đặt các chương trình không mong muốn khỏi máy tính của bạn:
1. Nhấp vào trình đơn Bắt đầu của bạn và tìm kiếm Cài đặt trong thanh tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phím tắt Phím Windows + I để mở cài đặt.
2. Chọn tab Ứng dụng từ màn hình của bạn.
3. Bây giờ, trong phần ứng dụng và tính năng, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của mình.
4. Chọn ứng dụng bạn không sử dụng và nhấp chuột trái.
5. Cuối cùng, nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
Tương tự, bạn có thể lặp lại các bước này để xóa nhiều chương trình khỏi hệ thống của mình.
Phương pháp 7:Làm sạch ổ đĩa của bạn
Đôi khi, khi bạn cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng, một số tệp không mong muốn được lưu trữ trong các thư mục tạm thời trong ổ đĩa của bạn. Đây là những tập tin rác hoặc còn sót lại không có giá trị sử dụng. Do đó, bạn có thể xóa ổ đĩa của mình bằng cách xóa các tệp rác.
1. Nhấp chuột phải vào trên menu Bắt đầu của bạn và chọn Chạy . Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng phím tắt Windows + R để mở hộp thoại Run và nhập % temp%.
2. Nhấn enter và một thư mục sẽ mở trong File Explorer của bạn. Tại đây, bạn có thể chọn tất cả các tệp bằng cách nhấp vào hộp kiểm bên cạnh Tên ở trên cùng. Ngoài ra, hãy sử dụng Ctrl + A để chọn tất cả các tệp.
3. Bây giờ, nhấn phím xóa trên bàn phím của bạn để loại bỏ tất cả các tệp rác.
4. Nhấp vào ‘PC này’ từ bảng điều khiển bên trái.
5. Thực hiện một nhấp chuột phải vào đĩa Cục bộ (C;) và nhấp vào Thuộc tính từ menu.
5. Chọn tab Chung từ trên cùng và nhấp vào ‘Disk Cleanup.’
6. Bây giờ, trong ‘Tệp cần xóa,’ chọn các hộp kiểm bên cạnh tất cả các tùy chọn ngoại trừ tải xuống.
7. Nhấp vào Dọn dẹp tệp hệ thống .
8. Cuối cùng, nhấp vào OK.
Đó là nó; hệ thống của bạn sẽ xóa tất cả các tệp rác. Khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra xem bạn có thể sử dụng tìm kiếm của Google hay không.
Phương pháp 8:Giải quyết Captcha
Khi máy tính của bạn gửi các truy vấn tự động, Google sẽ yêu cầu bạn giải mã xác thực để xác định con người chứ không phải bot. Đang giải quyết hình ảnh xác thực sẽ giúp bạn vượt qua các hạn chế của Google và bạn sẽ có thể sử dụng tìm kiếm của Google một cách bình thường.
Phương pháp 9:Đặt lại bộ định tuyến của bạn
Đôi khi, mạng của bạn có thể đang gửi các truy vấn tự động trên máy tính của bạn và việc đặt lại bộ định tuyến có thể giúp bạn khắc phục lỗi.
1. Rút phích cắm bộ định tuyến của bạn và đợi khoảng 30 giây.
2. Sau 30 giây, cắm bộ định tuyến của bạn và nhấn nút nguồn.
Sau khi đặt lại bộ định tuyến, hãy kiểm tra xem bạn có thể giải quyết sự cố hay không.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Phải làm gì nếu máy tính của tôi đang gửi các truy vấn tự động?
Nếu máy tính của bạn đang gửi các truy vấn hoặc lưu lượng truy cập tự động đến Google, thì bạn có thể thay đổi trình duyệt của mình hoặc thử giải mã xác thực trên Google để vượt qua các hạn chế. Một số phần mềm hoặc ứng dụng ngẫu nhiên có thể chịu trách nhiệm gửi các truy vấn tự động trên máy tính của bạn. Do đó, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng không sử dụng hoặc đáng ngờ khỏi hệ thống của bạn và chạy quét phần mềm độc hại hoặc vi-rút.
Quý 2. Tại sao tôi nhận được thông báo lỗi sau từ Google? Nó nói:Chúng tôi rất tiếc…… nhưng máy tính hoặc mạng của bạn có thể đang gửi các truy vấn tự động. Để bảo vệ người dùng của mình, chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn ngay bây giờ.
Khi bạn nhận được thông báo lỗi liên quan đến các truy vấn tự động trên Google, điều đó có nghĩa là nó đang phát hiện một thiết bị trên mạng của bạn có thể đang gửi lưu lượng tự động đến Google hoặc gây ra lỗi lưu lượng bất thường cho Google, điều này vi phạm các điều khoản và điều kiện.
Được đề xuất:
- Cách sử dụng Google Duo trên Windows PC
- Cách kiểm tra Tốc độ, Kích thước và Loại RAM trong Windows 10
- Khắc phục sự cố Nút Bắt đầu của Windows 10 không hoạt động
- Cách Bỏ qua Xác minh Tài khoản Google trên Điện thoại Android
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa máy tính của mình có thể đang gửi các truy vấn tự động . Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng hỏi chúng trong phần nhận xét.