7 cách khắc phục lỗi Critical Process Died trong Windows 10: Critical Process Died là lỗi Màn hình xanh tử thần (BSOD) với thông báo lỗi Critical_Process_Died và mã dừng 0x000000EF. Nguyên nhân chính là tiến trình chịu trách nhiệm chạy Hệ điều hành Windows bị kết thúc đột ngột, dẫn đến lỗi BSOD. Trang web của Microsoft không cung cấp nhiều thông tin về lỗi này ngoài:
“Mã kiểm tra lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED có giá trị 0x000000EF. Điều này cho thấy một tiến trình hệ thống quan trọng đã bị chấm dứt.”
Lý do khác khiến bạn gặp lỗi BSOD này là khi một chương trình trái phép cố gắng sửa đổi dữ liệu liên quan đến thành phần quan trọng của Windows, thì Hệ điều hành sẽ can thiệp ngay lập tức, gây ra lỗi Critical Process Died để ngăn chặn thay đổi trái phép này.
Khắc phục lỗi Critical Process Died trong Windows 10
Hãy tạo điểm khôi phục hệ thống phòng trường hợp có sự cố xảy ra.
Nếu không thể truy cập máy tính, hãy khởi động Windows ở Chế độ an toàn (Safe Mode) theo hướng dẫn này, sau đó thử các cách khắc phục dưới đây.
Cách 1: Chạy CCleaner và Malwarebytes
- Tải về và cài đặt CCleaner & Malwarebytes.
- Chạy Malwarebytes và cho quét hệ thống tìm file độc hại.
- Nếu phát hiện mã độc, phần mềm sẽ tự động xóa chúng.
- Chạy CCleaner, ở mục Cleaner (Dọn dẹp), tab Windows,建议勾选以下项目进行清理：
- Sau khi chọn đúng các mục, nhấn Run Cleaner (Chạy dọn dẹp) và để CCleaner thực hiện công việc.
- Để dọn dẹp sâu hơn, chọn tab Registry (Registry) và đảm bảo các mục sau được chọn:
- Chọn Scan for Issues (Quét lỗi) và cho CCleaner quét, sau đó nhấn Fix Selected Issues (Sửa các lỗi đã chọn).
- Khi CCleaner hỏi “Do you want backup changes to the registry?” (Bạn có muốn sao lưu thay đổi registry?)”, chọn Yes (Có).
- Sau khi sao lưu xong, chọn Fix All Selected Issues (Sửa tất cả lỗi đã chọn).
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi Critical Process Died trong Windows 10 chưa.
Cách 2: Chạy công cụ SFC và DISM
- Nhấn Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin) (Dòng lệnh với quyền quản trị).
- Gõ lệnh sau trong cmd và nhấn Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (Nếu lệnh trên thất bại thì thử lệnh này)
- Đợi quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy.
- Mở lại cmd và gõ lần lượt các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Đợi lệnh DISM chạy xong.
- Nếu lệnh trên không hiệu quả, hãy thử:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
Lưu ý: Thay thế C:\RepairSource\Windows bằng vị trí nguồn sửa chữa của bạn (Đĩa cài đặt hoặc đĩa khôi phục Windows).
- Khởi động lại máy để lưu thay đổi và kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi Critical Process Died trong Windows 10 chưa.
Cách 3: Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Đôi khi phần mềm của bên thứ ba xung đột với Windows và gây ra sự cố. Để khắc phục lỗi Critical Process Died, bạn cần thực hiện Clean Boot trên máy và chẩn đoán từng bước.
Cách 4: Chạy Driver Verifier (Trình xác minh trình điều khiển)
Cách này chỉ hữu ích nếu bạn có thể đăng nhập Windows bình thường (không phải Safe Mode). Tiếp theo, hãy tạo điểm khôi phục hệ thống.
Cách 5: Cập nhật trình điều khiển lỗi thời
- Nhấn Windows Key + R, gõ devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
- Nhấn mũi tên bên trái mỗi danh mục để mở rộng và xem danh sách thiết bị.
- Kiểm tra xem thiết bị nào có dấu chấm than vàng bên cạnh.
- Nếu có dấu chấm than vàng, nghĩa là thiết bị đó có trình điều khiển lỗi thời.
- Để khắc phục, chuột phải vào thiết bị đó và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Khởi động lại máy để áp dụng thay đổi, Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển mặc định cho thiết bị.
Cách 6: Tắt Chế độ Ngủ (Sleep) và Ngủ đông (Hibernate)
- Gõ control trong Tìm kiếm Windows, chọn Control Panel (Bảng điều khiển).
- Trong Control Panel, gõ Power options (Tùy chọn nguồn) trong ô tìm kiếm.
- Trong Power Options, nhấn Change what the power buttons do (Thay đổi chức năng nút nguồn).
- Nhấn liên kết Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng).
- Bỏ chọn Sleep và Hibernate.
- Nhấn Save changes (Lưu thay đổi) và khởi động lại máy.
Cách 7: Làm mới (Refresh) hoặc Đặt lại (Reset) Windows 10
Lưu ý: Nếu không truy cập được máy, hãy khởi động lại vài lần cho đến khi xuất hiện Automatic Repair (Sửa chữa tự động). Sau đó đi đến Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything (Khắc phục sự cố > Đặt lại máy tính > Xóa mọi thứ).
- Nhấn Windows Key + I mở Settings, chọn Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
- Menu bên trái chọn Recovery (Khôi phục).
- Dưới Reset this PC, nhấn nút Get Started (Bắt đầu).
- Chọn tùy chọn Keep my files (Giữ lại file của tôi).
- Bước tiếp theo có thể yêu cầu gắn phương tiện cài đặt Windows 10, hãy chuẩn bị sẵn.
- Chọn phiên bản Windows của bạn và nhấn Only the drive where Windows is installed > Just remove my files (Chỉ ổ cài Windows > Chỉ xóa file của tôi).
- Nhấn nút Reset.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất reset hoặc refresh.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục CPU cao do Windows Modules Installer Worker
- Bật Enhanced Anti-Spoofing cho Windows Hello Face Authentication
- 6 cách chuyển người dùng trong Windows 10
- Khắc phục Start Menu không hoạt động trong Windows 10
Đã xong! Bạn đã khắc phục thành công lỗi Critical Process Died trong Windows 10. Nếu vẫn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới.