Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi Stop 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) trên Windows 8

Lỗi KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED là BSOD Windows 8 khó chịu xảy ra nhiều lý do. Thường bắt đầu sau nâng cấp từ Windows 7, nhưng việc đơn giản như chụp ảnh màn hình cũng có thể kích hoạt lỗi dừng 0x0000001E. Bài viết giúp khắc phục.

Chạy bug check cho 0x0000001E

Điều đầu tiên khi gặp lỗi KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED với mã 0x0000001E là chạy bug check. Đây là bugKNOWN Microsoft biết, do driver và đôi khi phần mềm gây ra.

Nếu dùng bản OEM Windows 8 cài sẵn trên máy mới, bảo hành sẽ bao gồm – liên hệ nhà sản xuất PC. Nếu mua bản Windows 8 riêng, có thể gọi Microsoft hỗ trợ.

Nếu muốn tự khắc phục, làm sau:

  1. Dùng Windows Update tải và cập nhật tất cả driver thiết bị. Cũng có thể mở Device Manager, nhấp View chọn Show Hidden Devices, kiểm tra dấu chấm than vàng. Nếu có, driver đó gây lỗi KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  2. Chạy Chkdsk loại bỏ lỗi ổ cứng. Mở cmd.exe qua Run box, chuột phải chọn Run as Administrator, gõ chkdsk /F /R và Enter.
  3. Chạy System File Checker kiểm tra file Windows. Mở Command Line (cmd.exe) as Administrator, gõ sfc /scannow, Enter, để quét chạy.

Cũng kiểm tra exception codes trong thông báo lỗi, chúng chỉ hướng khắc phục. Ví dụ: nếu driver được nhắc trong exception code, hãy vô hiệu hóa driver đó xem lỗi có biến mất không. Một số exception code thường gặp:

  • 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT – tham chiếu dữ liệu không căn chỉnh.
  • 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT – breakpoint hoặc ASSERT gặp khi không có kernel debugger gắn với hệ thống.
  • 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION – vi phạm truy cập bộ nhớ. (Tham số 4 của bug check là địa chỉ driver cố truy cập.)

Sửa chữa Registry

Điều khác cần làm để khắc phục KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD là sửa Registry Windows. Vì Registry là cơ sở dữ liệu trung tâm Windows OS, mọi lỗi trong nó đều có thể làm crash máy.

Sửa Registry và khắc phục KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

  1. Tải công cụ sửa Windows khuyến nghị và cài đặt
  2. Mở chương trình và chạy quét
  3. Xem kết quả quét và chạy sửa chữa

Làm này nên khắc phục lỗi KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.