Khi phiên bản Windows mới phát hành, người dùng thường muốn nâng cấp. Nếu người dùng Windows 10/11, 7 hoặc 8 cũ thử nâng cấp lên phiên bản mới hơn, quá trình cài đặt có thể thất bại, dẫn đến thông báo lỗi. Sau khi cài đặt dừng, hệ thống quay về phiên bản Windows trước.
Nếu bạn từng gặp tình huống này, bài viết này dành cho bạn. Chúng tôi giúp bạn hiểu chính xác lỗi 0xC1900101 – 0x40017 là gì, nguyên nhân có thể, và giải pháp tương ứng để khắc phục.
Lỗi 0xC1900101 – 0x40017 trên Windows 10/11 là gì?
Lỗi 0xC1900101 – 0x40017 là mã người dùng nhận được khi nâng cấp Windows 10/11. Mã lỗi cho thấy có thể có vấn đề với phần cứng không được hỗ trợ, BIOS không tương thích, driver hoặc chương trình trên hệ thống.
Bạn cần hiểu vấn đề này không do malware gây ra, nên công cụ anti-malware không giúp ích.
Nguyên nhân lỗi 0xC1900101 – 0x40017
Lỗi có thể do عدة yếu tố:
Công cụ bảo mật bên thứ ba
Lỗi có thể xảy ra trên một số máy do chương trình antivirus bên thứ ba.
Driver thiết bị cũ
Đôi khi lỗi do driver cũ. Nếu là trường hợp này, bạn cần cập nhật driver.
Phần cứng ngoại vi
Thiết bị ngoại vi kết nối với máy cũng có thể gây can thiệp và dẫn đến lỗi.
Windows Firewall
Có báo cáo Windows firewall đôi khi gây lỗi. Khi tắt firewall, vấn đề giải quyết.
Cách khắc phục lỗi 0xC1900101 – 0x40017
Về cách khắc phục, có nhiều giải pháp. Microsoft đã làm tốt việc đưa ra bản sửa chính thức. Tuy nhiên, các bản sửa này không áp dụng cho tất cả trường hợp. Thường thì mỗi trường hợp có giải pháp riêng.
Trước khi bắt đầu khắc phục, bạn cần làm sau:
- Đảm bảo cài đặt Date & Time chính xác.
- Nếu mã hóa ổ cứng (Hard Drive Encryption) bật, hãy tắt.
- Ngắt kết nối mạng: rút cáp Ethernet hoặc tắt adapter Wi-Fi.
- Cuối cùng, khởi động lại máy và thử nâng cấp Windows 10/11 lại.
Nếu áp dụng tất cả troubleshooting trên mà nâng cấp vẫn thất bại, tiến hành các giải pháp dưới. Xem qua 8 giải pháp lỗi Windows để tìm cái phù hợp.
- Chạy nâng cấp nhiều lần
Nếu quá trình nâng cấp không như mong đợi, chạy nhiều lần có thể giúp. Thử reboot máy rồi chạy nâng cấp. Việc này có thể cho kết quả mong muốn.
- Tắt Firewall
Rất có thể vấn đề do Windows Firewall, đôi khi can thiệp vào cài đặt. Firewall có thể chặn nâng cấp. Trong trường hợp này, tắt firewall và thử chạy nâng cấp.
Nếu giải pháp này không hiệu quả, bạn vẫn cần giữ firewall tắt cho đến khi thử xong các giải pháp khác.
- Ngắt kết nối phần cứng ngoại vi
Đôi khi thành phần ngoại vi can thiệp quá trình nâng cấp. Giải pháp đơn giản: rút tất cả thiết bị kết nối, thử nâng cấp Windows 10/11 lần nữa.
- Tạm tắt hoặc gỡ cài đặt chương trình antivirus bên thứ ba
Rất có thể nguyên nhân là antivirus bên thứ ba bạn dùng. Nếu cài chương trình bảo mật bên thứ ba, hãy chắc chắn tắt nó trước khi thử nâng cấp.
- Cập nhật driver thiết bị
Nếu driver cũ là nguyên nhân nâng cấp thất bại, bạn phải tìm thiết bị nào driver gây vấn đề và cập nhật. Việc này dễ dàng với phần mềm cập nhật driver quét driver thiếu/cũ và cho cập nhật dễ dàng.
- Giải phóng dung lượng
Nếu không đủ dung lượng, quá trình nâng cấp sẽ thất bại. Cần ít nhất 16 GB free space, hãy xóa file rác trước.
- Thực hiện Clean Boot
Tùy chọn này gần như chắc chắn hiệu quả nếu các cách khác thất bại. Quá trình này loại bỏ khả năng tiến trình nền gây can thiệp và lỗi.
- Cập nhật BIOS
Nhiều người dùng Dell khẳng định không giải pháp nào khác hiệu quả trừ cái này. Lỗi 0xC1900101 – 0x40017 có thể do BIOS cũ. Nếu bạn dùng Dell, hãy đảm bảo BIOS cập nhật trước.
Kết luận
Nếu không giải pháp nào khắc phục được,建议 tìm công cụ sửa chữa mạnh mẽ quét repository và thay thế file hỏng/thiếu. Nếu cảm thấy vượt quá khả năng, hãy mang máy đến chuyên gia để tránh hỏng hóc.