Sửa lỗi 0x800707E7 – 0x3000D, Cài đặt thất bại ở giai đoạn FIRST

Nếu khi bạn cố gắng nâng cấp lên phiên bản Windows mới nhất từ phiên bản cũ hơn và gặp lỗi 0x800707E7 – 0x3000D, bài viết này dành cho bạn.

Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau:

Windows Setup

We couldn't install Windows 11/10
We've set your PC back to the way it was just before you started installing Windows.

0x800707E7 – 0x3000D
The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation

Khi gặp lỗi nâng cấp cài đặt Windows này, cài đặt sẽ dừng ở một tỷ lệ phần trăm nhất định và thất bại lặp đi lặp lại mỗi khi bạn thử. Hầu hết, sự cố này xảy ra do card đồ họa bên thứ ba. Can thiệp của driver hiển thị NVIDIA trong cài đặt là thủ phạm chính. Ngoài ra, dung lượng ổ cứng thấp, phần mềm bên ngoài và một số lý do khác cũng can thiệp vào quá trình nâng cấp.

Lỗi nâng cấp cài đặt Windows 11/10 0x800707E7 – 0x3000D

Nếu gặp sự cố này, bạn có thể thử các gợi ý dưới đây và xem có khắc phục được không:

Xác minh yêu cầu cấu hình hệ thống
Xóa hồ sơ người dùng giả (rogue User Profiles)
Gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm xung đột bên thứ ba nào
Tải trực tiếp file ISO Windows

Hãy xem chi tiết quy trình từng giải pháp.

1. Xác minh yêu cầu cấu hình hệ thống

Đây là các yêu cầu cơ bản để cài đặt Windows 10 trên PC. Nếu thiết bị không đáp ứng, bạn có thể không có trải nghiệm tuyệt vời như mong đợi và có thể cân nhắc mua PC mới.


Bộ xử lý (Processor):	1 gigahertz (GHz) hoặc nhanh hơn bộ xử lý tương thích hoặc System on a Chip (SoC)
RAM:	1 gigabyte (GB) cho 32-bit hoặc 2 GB cho 64-bit
Kích thước ổ cứng:	32GB hoặc lớn hơn
Card đồ họa:	Tương thích DirectX 9 hoặc mới hơn với driver WDDM 1.0
Màn hình:	800×600
Kết nối Internet:	Kết nối internet cần thiết để cập nhật và tải xuống, tận dụng một số tính năng. Windows 10 Pro in S mode, Windows 10 Pro Education in S mode, Windows 10 Education in S mode, và Windows 10 Enterprise in S mode yêu cầu kết nối internet trong thiết lập thiết bị ban đầu (Out of Box Experience hoặc OOBE), cũng như tài khoản Microsoft (MSA) hoặc Azure Activity Directory (AAD). Chuyển thiết bị ra khỏi Windows 10 in S mode cũng yêu cầu kết nối internet.

Tương tự, kiểm tra yêu cầu phần cứng Windows 11.

Nếu hệ thống đáp ứng yêu cầu tối thiểu nhưng bạn vẫn gặp lỗi, thử giải pháp tiếp theo.

2. Xóa hồ sơ người dùng giả (rogue User Profile)

GeForce đẩy cập nhật theo khoảng thời gian đều cho card đồ họa, thêm tính năng mới và sửa lỗi cũ. Như đã lưu ý, NVIDIA là nguyên nhân chính, vì một hồ sơ người dùng sai được tạo để xử lý các tác vụ liên quan đến cập nhật. Tài khoản này tồn tại trên hệ thống ngăn cài đặt Windows 10, kích hoạt lỗi.

Giải pháp này yêu cầu bạn xóa hồ sơ người dùng giả. Cách làm:

Quy trình này cũng liên quan đến thao tác registry, vì vậy hãy đảm bảo biện pháp phòng ngừa như backup registry hoặc tạo điểm khôi phục hệ thống. Khi xong, tiến hành như sau:

Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
Trong hộp Run, gõ control system và nhấn Enter để mở System Control Panel.
Chọn Cài đặt hệ thống nâng cao (Advanced system settings).
Nhấp nút Settings dưới phần Hồ sơ người dùng (User profile).
Kiểm tra tên người dùng trong Hồ sơ lưu trữ trên máy tính này (Profiles stored on this computer).
Nhấp vào UpdatusUser (nếu có) rồi nhấp nút Delete.
Tìm và xóa bất kỳ tên người dùng bất thường nào khác ở đây.
Tiếp theo, vào C:\Users\ trong File Explorer và xóa cùng hồ sơ người dùng đó.
Bây giờ, mở hộp thoại Run lại và gõ regedit nhấn Enter để mở Registry Editor.
Điều hướng hoặc nhảy đến khóa registry sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Ở vị trí này, ở ngăn bên phải, chuột phải Updateuser, chọn Delete.
Khởi động lại máy tính.

Sau đó, bạn có thể thử nâng cấp cài đặt lại. Quá trình nên hoàn tất mà không có lỗi.

3. Gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm xung đột bên thứ ba nào

Với một lý do nào đó, phần mềm bên thứ ba có mã cấp thấp đã được biết gây ra nhiều sự cố khác nhau trên Windows 11/10, bao gồm lỗi nâng cấp cài đặt này. Hơn nữa, thiếu tương thích trong ứng dụng cũng dẫn đến xung đột với file và tài nguyên tích hợp. Phần mềm có thể gây ra nhiều lỗi trong quá trình nâng cấp, cập nhật, cài đặt Windows và chạy một số chương trình. Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào trên hệ thống và thử lại quá trình nâng cấp.

4. Tải trực tiếp file ISO Windows 10

Vì bạn gặp lỗi nâng cấp cài đặt Windows 11/10 này khi dùng Media Creation Tool (Windows Update Assistant), giải pháp này yêu cầu bạn tải trực tiếp file ISO Windows từ trang web Microsoft. Sau khi tải ISO về một vị trí (tốt nhất là Desktop) trên thiết备, nhấp đúp file ISO để mount thành ổ ảo, sau đó nhấp đúp file setup.exe để bắt đầu quá trình nâng cấp tại chỗ (in-place upgrade).

Lưu ý: Nếu bạn cố gắng nâng cấp từ Windows 7, bạn sẽ cần phần mềm ổ ảo bên thứ ba để mount file ISO.

5. Cài đặt sạch (Clean install) Windows 11/10

Nếu tất cả đều thất bại, bạn có thể cài đặt sạch Windows 11/10 trên thiết bị.

Hy vọng giúp ích!

Các mã lỗi tương tự: