Windows Desktop được thiết kế để tối đa hóa chức năng và dễ sử dụng. Bạn có thể ghim các ứng dụng trong Thanh tác vụ, cho phép bạn khởi chạy các chương trình chỉ bằng một cú nhấp chuột. Các phần tử khác của Màn hình nền được sắp xếp theo các ô để có giao diện có tổ chức hơn và hệ thống tập trung. Hầu hết các ứng dụng, cài đặt và tiện ích bạn cần đều có thể được truy cập từ Máy tính để bàn.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu các phần tử trên Desktop không thể truy cập được? Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng Start, Taskbar và Action Center chuyển sang màu xám và không thể nhấp được. Điều này ngăn người dùng truy cập vào các ứng dụng và các phần tử khác mà lẽ ra phải dễ dàng có sẵn trên Máy tính để bàn.
Một số người dùng báo cáo rằng Thanh công cụ của họ chuyển sang màu xám, trong khi những người khác gặp phải Trung tâm Hành động hoặc Cài đặt Thanh tác vụ không phản hồi. Thậm chí còn có báo cáo về việc các ô ứng dụng biến mất hoàn toàn khỏi menu Windows 10/11. Sự cố này với Máy tính để bàn đã gây ra khá nhiều bất tiện cho những người dùng bị ảnh hưởng, nhưng Microsoft vẫn chưa chính thức thừa nhận vấn đề.
Hướng dẫn này sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu bất kỳ thành phần nào trên Màn hình của bạn bị chuyển sang màu xám hoặc khi các ô ứng dụng bị thiếu trong Menu Bắt đầu.
Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Tại sao một số phần tử trên màn hình bị thiếu, bị xám hoặc không thể truy cập được?
Windows là một hệ thống phức tạp, nơi mọi tệp hoặc cài đặt đơn lẻ đều đóng một vai trò quan trọng trong việc vận hành hiệu quả toàn bộ hệ thống. Một tệp bị hỏng hoặc một cấu hình không chính xác có thể dẫn đến hàng loạt sự cố cho người dùng.
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến một số phần tử trên Màn hình bị thiếu hoặc chuyển sang màu xám:
- Nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại
- Có trục trặc trong chủ đề đang được sử dụng
- Trình điều khiển màn hình đã lỗi thời
- Cài đặt hiển thị không chính xác
- Bản cập nhật gần đây
Nếu bạn không chắc chắn điều gì đã gây ra sự cố Máy tính để bàn của mình, bạn có thể thử từng bản sửa lỗi để xem cách nào hiệu quả.
Cách sửa các phần tử bị xám trên màn hình
Sự cố Màn hình nền này có thể gây khó chịu nhưng không phải là vấn đề nghiêm trọng vì bạn vẫn có thể truy cập các phần tử này bằng cách điều hướng hệ điều hành Windows. Bạn chỉ cần thực hiện thêm một vài cú nhấp chuột để truy cập ứng dụng hoặc cài đặt mà bạn muốn truy cập. Thực hiện các bước khắc phục sự cố nhỏ, chẳng hạn như khởi động lại máy tính của bạn, thường giải quyết được các trục trặc tạm thời này.
Sau khi khởi động lại máy tính của bạn, hãy xóa tất cả dữ liệu bộ nhớ cache, tệp tạm thời và rác khác khỏi máy tính của bạn. Sử dụng ứng dụng như Outbyte PC Repair có hiệu quả trong việc làm sạch hệ thống của bạn một cách triệt để. Xem qua danh sách ứng dụng của bạn và xóa những ứng dụng bạn không sử dụng để giải phóng một số tài nguyên máy tính của bạn. Bạn cũng nên thử chạy quét bằng ứng dụng chống vi-rút của mình để loại trừ khả năng nhiễm phần mềm độc hại.
Nếu các bước trên không hoạt động, hãy thử các phương pháp bên dưới cho đến khi bạn tìm thấy phương pháp giải quyết được sự cố của mình.
Khắc phục # 1:Đặt chủ đề mới cho màn hình của bạn.
Đôi khi chủ đề bạn đang sử dụng bị hỏng vì một số lý do và gây ra sự cố, chẳng hạn như Thanh công cụ bị xám hoặc thiếu một số ứng dụng. Sử dụng một chủ đề khác thường đặt lại hành vi này và làm cho Màn hình của bạn hoạt động trở lại.
Để đặt chủ đề mới trên Windows 10/11, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên Màn hình nền và chọn Cá nhân hóa .
- Nhấp vào Chủ đề> Cài đặt Chủ đề Cổ điển.
- Chọn chủ đề ưa thích của bạn từ danh sách, sau đó nhấp vào Lưu chủ đề nút .
- Quay lại Máy tính để bàn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Chủ đề mới nên được áp dụng tự động. Nếu không, bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính của mình để máy hoạt động.
Khắc phục # 2:Cập nhật Trình điều khiển Bộ điều hợp Hiển thị.
Các bản cập nhật trình điều khiển được tự động tải xuống và cài đặt trong Windows 10/11, nhưng đôi khi Windows Update không phát hiện được phiên bản trình điều khiển mới. Để đảm bảo bạn đang chạy phiên bản mới nhất của trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị, bạn có thể cập nhật hoặc cài đặt lại theo cách thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị.
Để làm điều này:
- Nhập vào Trình quản lý Thiết bị trong Bắt đầu hộp thoại tìm kiếm.
- Nhấp vào Trình quản lý Thiết bị từ kết quả tìm kiếm.
- Cuộn xuống Bộ điều hợp hiển thị và mở rộng mục nhập bằng cách nhấp vào (+) nút.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp hiển thị bạn muốn cập nhật và chọn Cập nhật trình điều khiển.
- Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
Windows sẽ tự động tìm kiếm phiên bản mới nhất của trình điều khiển thiết bị trực tuyến. Nếu không tìm thấy bất kỳ phần mềm nào, bạn có thể thử truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống các trình điều khiển mới nhất từ đó. Một cách khác để cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị của bạn là gỡ cài đặt nó, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, Windows sẽ cố gắng cài đặt lại trình điều khiển bạn vừa xóa.
Khắc phục # 3:Hoàn nguyên các cập nhật gần đây.
Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng Thanh công cụ, Thanh tác vụ và Trung tâm hành động của họ chuyển sang màu xám sau khi cài đặt bản cập nhật. Nếu đúng như vậy, thì có sự cố xảy ra với bản cập nhật bạn vừa cài đặt, khiến Màn hình của bạn hoạt động.
Để khắc phục sự cố này, bạn cần khôi phục bản cập nhật bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt ứng dụng.
- Chọn Cập nhật và Bảo mật, sau đó nhấp vào Lịch sử cập nhật liên kết.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật liên kết, sau đó chọn các cập nhật bạn muốn hoàn tác.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
- Khởi động lại Windows nếu được nhắc.
Bản cập nhật bây giờ sẽ được xóa khỏi hệ thống của bạn. Kiểm tra màn hình của bạn nếu nó hiện đang hoạt động tốt.
Khắc phục # 4:Bật lại Trung tâm Hành động.
Nếu sự cố của bạn liên quan đến Trung tâm hành động, bạn có thể đặt lại bằng cách tắt rồi bật lại thông qua Chính sách nhóm. Lưu ý rằng Local Group Policy chỉ có sẵn cho các phiên bản Windows 10/11 Pro, Education và Enterprise.
Để chỉnh sửa Chính sách Nhóm, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấn Windows + R t o khởi chạy Run tiện ích.
- Nhập vào gpedit.msc trong hộp thoại, sau đó nhấn OK . Thao tác này sẽ mở Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.
- Trong menu bên trái, điều hướng đến Cấu hình người dùng> Mẫu quản trị> Menu Bắt đầu và Thanh tác vụ.
- Nhấp đúp vào Xóa thông báo và trung tâm hành động trong khung bên phải.
- Chọn Đã tắt , sau đó nhấn OK .
- Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi.
- Lặp lại các bước từ 1 đến 4.
- Ở Bước 5, chọn Đã bật lần này.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem Trung tâm hành động có hoạt động trở lại bình thường hay không.
Khắc phục # 5. Cài đặt lại Windows Store và các ứng dụng tích hợp khác cho Windows 10/11.
Nếu ô ứng dụng của bạn bị thiếu trên Windows Store hoặc một số yếu tố khác của Màn hình đang hoạt động lạ, bạn có thể cài đặt lại các tính năng tích hợp này bằng PowerShell. Bạn có thể cài đặt lại từng ứng dụng / tính năng gốc hoặc cài đặt lại toàn bộ mọi thứ.
Để cài đặt lại một ứng dụng tích hợp sẵn, hãy làm như sau:
- Nhập vào PowerShell trong Bắt đầu hộp tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào PowerShell , sau đó chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nếu bạn chỉ muốn cài đặt lại một ứng dụng, hãy nhập lệnh này, sau đó nhấn Enter : Get-Appxpackage –Allusers.
- Cuộn xuống ứng dụng bạn muốn cài đặt lại, sau đó sao chép giá trị bên cạnh PackageFullName bằng cách nhấn Ctrl + C.
- Nhập lệnh này và chèn tên đầy đủ của gói ứng dụng: Add-AppxPackage -register “C:\ Program Files \ WindowsApps \
” –DisableDevelopmentMode.
Nếu bạn muốn cài đặt lại tất cả các ứng dụng gốc, hãy nhập lệnh sau, sau đó nhấn Enter : Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}.
Quá trình này có thể mất một lúc tùy thuộc vào các ứng dụng hoặc tính năng bạn muốn cài đặt lại. Nếu có bất kỳ lỗi nào xuất hiện, chỉ cần bỏ qua chúng và đợi PowerShell hoàn thành nhiệm vụ của nó. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem Màn hình của bạn đã được khắc phục chưa.
Tóm tắt
Windows 10/11 ghi điểm về độ thân thiện với người dùng vì Máy tính để bàn cho phép bạn truy cập hầu hết các tính năng và ứng dụng từ đó. Nhưng khi các phần tử Desktop chuyển sang màu xám, việc điều hướng Windows trở nên phức tạp và chậm hơn rất nhiều. Bạn có thể cần thực hiện thêm một vài cú nhấp chuột chỉ để truy cập chương trình bạn muốn khởi chạy hoặc tính năng bạn muốn sử dụng. Nếu bạn đang gặp phải những sự cố này, chỉ cần thực hiện các bản sửa lỗi được liệt kê ở trên và Màn hình của bạn có thể sẽ hoạt động trở lại bình thường một lần nữa.