Nhiều người dùng Windows gặp lỗi khó chịu sau khi cập nhật từ phiên bản cũ: Không thể lưu hoặc sửa đổi file/thư mục cá nhân. Các thư mục thường bị ảnh hưởng: “My Documents”, “OneDrive”, “Pictures”. Việc lấy quyền sở hữu (Take Ownership) không giải quyết được, nguyên nhân chính là lỗi phân quyền (permission). Khi gặp lỗi phân quyền, mọi lần lưu file đều báo:
“You don’t have permission to save in this location. Contact the administrator to obtain permission”
Đã thử Take Ownership nhưng thất bại?
Dưới đây là giải pháp vĩnh viễn. Làm theo các bước và nói lời tạm biệt với lỗi này:
Phương pháp 1: Thay đổi quyền hạn (Permissions)
- Chuột phải vào thư mục bị lỗi.
- Chọn “Properties”.
- Chuyển sang tab “Security”.
- Nhấn nút “Edit”.
- Đảm bảo ô “Full control” cho tài khoản của bạn được tick.
- Đóng cửa sổ, quay lại Properties, nhấn “Advanced”.
- Nhấn nút “Change” bên cạnh tên chủ sở hữu.
- Nhập tên tài khoản của bạn vào ô trống, nhấn “Check names” và chọn tài khoản từ cửa sổ pop-up.
- Tick vào “Replace owner on subcontainers and objects” dưới tên chủ sở hữu.
- Nếu có popup xác nhận thay đổi quyền, chọn “Yes”.
- Lặp lại cho tất cả thư mục bị ảnh hưởng. Lỗi sẽ không còn xuất hiện.
Phương pháp 2: Nếu bạn đang dùng Kaspersky
Nếu máy cài Kaspersky, hãy thử các bước sau:
- Mở Start, gõ “Kaspersky” và mở ứng dụng.
- Vào mục Tools (Công cụ), tìm “Microsoft Windows Troubleshooting”, nhấn “Start”. Khi chạy troubleshooter, nhớ chọn “Search for damage caused by malware activity”.
- Nếu quét thấy lỗi “Service termination timeout is outside the allowable range”, nhấn “Fix” bên cạnh, khởi động lại máy và kiểm tra. Cũng có thể fix các lỗi khác mà Kaspersky gợi ý.
Phương pháp 3: Lỗi phân quyền hệ thống toàn cục do OneDrive
Đây là bug riêng của OneDrive nhưng có tác động hệ thống: quyền bảo mật ảnh hưởng đến chia sẻ, và mọi file/chương trình lưu trữ, phụ thuộc vào thư mục cá nhân của người dùng (game, Office, email, trình duyệt, cài đặt cá nhân...). Xem hướng dẫn chi tiết (tại đây) để khắc phục.