Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.

" Bạn không có quyền mở ứng dụng. Hãy liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được trợ giúp. "- lỗi này thường xuyên được báo cáo bởi người dùng chạy macOS Big Sur, đặc biệt là khi gặp sự cố khi mở máy quét. Khi điều tra thêm, chúng tôi nhận thấy lỗi cấp quyền không xảy ra với một ứng dụng cụ thể và có thể do nhiều sự cố khác nhau.

Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.

Một số ứng dụng mà người dùng gặp phải "Hãy liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ." trên Mac là:

  • Bạn không được phép mở ứng dụng "Google Chrome".
  • Bạn không được phép mở ứng dụng "Liên minh huyền thoại".
  • Bạn không được phép mở ứng dụng "Adobe Acrobat".
  • Bạn không được phép mở ứng dụng "Máy quét HP 3".
  • Bạn không được phép mở ứng dụng "Anaconda - Navigator".
  • Bạn không được phép mở ứng dụng "Eclipse".
  • Bạn không được phép mở ứng dụng "Microsoft Word".
  • Bạn không được phép mở ứng dụng "DBeaver".

Hướng dẫn "Liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ." trên Big Sur:

  • 1. Tại sao bạn thấy 'Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ.' trên Mac?
  • 2. Cách khắc phục 'Bạn không có quyền mở tệp. Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ. ' trên Mac?
  • 3. Cách khắc phục 'Bạn không có quyền mở ứng dụng. Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ. ' trên Mac?
  • 4. Câu hỏi thường gặp về 'Bạn không có quyền mở ứng dụng. Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ. ' trên Mac

Tại sao bạn thấy 'Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn cho hỗ trợ.' trên Mac?

macOS đưa ra cảnh báo này "Bạn không có quyền mở ứng dụng. Hãy liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được trợ giúp." khi nó không thể chạy tệp thực thi chính của ứng dụng.

Ngoài việc xảy ra với các ứng dụng trên Mac, sự cố cũng xảy ra với các tệp được chia sẻ với thông báo "Bạn không có quyền mở tệp. Hãy liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được trợ giúp."

Mặc dù lỗi đề cập đến sự cố quyền, nó cũng có thể do lỗi hệ thống, chữ ký bị hỏng, cờ cách ly, mở ứng dụng nén UPX, v.v.

Cách sửa lỗi 'Bạn không có quyền mở tệp. Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ. ' trên Mac?

Nếu bạn tạo một thư mục để chia sẻ với những người dùng khác sử dụng máy Mac của bạn hoặc những người dùng trên cùng một mạng, bạn có thể gặp phải trường hợp không thể mở các tệp do người dùng khác thêm vào ngay cả khi bạn đã đặt tất cả các quyền để đọc / ghi.

Lỗi được biểu thị bằng thông báo lỗi, "Bạn không có quyền mở tệp. Hãy liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được trợ giúp."

Thông thường, điều này có thể được khắc phục bằng cách áp dụng các quyền được đặt cho thư mục cho các mục được đính kèm, vì các tệp trong thư mục được chia sẻ không tự động kế thừa quyền giống như thư mục. Tùy thuộc vào cách bạn chia sẻ thư mục, hãy chọn một trong các phương pháp bên dưới để áp dụng quyền được cấp cho thư mục cho tất cả các tệp bên trong nó.

Nếu thư mục được chia sẻ trong / Users / Shared:

  1. Nhấp chuột phải vào thư mục được chia sẻ và chọn "Nhận thông tin".
  2. Nhấn vào khóa và nhập mật khẩu của bạn.
  3. Đảm bảo tài khoản của bạn được đặt thành "Đọc / Ghi".
  4. Nhấp vào menu bật lên Hành động, sau đó chọn "Áp dụng cho các mục kèm theo".

Nếu thư mục được chia sẻ thông qua Chia sẻ Tệp:

  1. Mở menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Chia sẻ.
  2. Chọn "Chia sẻ Tệp", sau đó nhấp chuột phải vào thư mục được chia sẻ.
  3. Chọn "Áp dụng quyền cho các mặt hàng kèm theo".

Cách sửa lỗi 'Bạn không có quyền mở ứng dụng. Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ. ' trên Mac?

Dưới đây là các giải pháp mà người dùng thành công trong việc sửa lỗi "Bạn không có quyền mở ứng dụng. Hãy liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được trợ giúp." trên máy Mac. Bạn nên thử từng cái một cho đến khi có thể mở ứng dụng một cách chính xác.

  • Cập nhật máy Mac của bạn
  • Cấp cho các tệp bên trong ứng dụng quyền truy cập đọc / ghi
  • Nhấp chuột phải để mở ứng dụng
  • Bỏ cách ly ứng dụng
  • Buộc ký ứng dụng
  • Giải nén tệp nhị phân bằng UPX
  • Mở bằng Rosetta
  • Thay đổi các mục Rencents thành Không có
  • Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Bạn có thể nhấp vào nút bên dưới để chia sẻ các giải pháp này với nền tảng yêu thích của bạn.

Cập nhật máy Mac của bạn

Nếu bạn gặp lỗi thông báo "Bạn không có quyền mở ứng dụng. Hãy liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ." trên Big Sur khi cố gắng sử dụng máy quét trên máy Mac trong chức năng Chụp ảnh, Xem trước hoặc ngăn tùy chọn Máy in &Máy quét, bạn không đơn độc.

Apple đã thừa nhận lỗi và phát hành macOS Big Sur 11.6 để khắc phục nó. Chỉ cần cập nhật máy Mac của bạn lên macOS 11.6 trở lên sẽ khắc phục được sự cố. Giả sử bạn vẫn không thể mở ứng dụng, hãy tiến hành sửa chữa tiếp theo.

Cấp cho các tệp bên trong ứng dụng quyền đọc / ghi

Bạn có thể đã kiểm tra gói ứng dụng và nhận thấy quyền đã được đặt thành Đọc / Ghi. Tuy nhiên, các tệp trong gói ứng dụng có thể không có cùng quyền.

Vì vậy, một cách khác bạn nên thử để sửa lỗi "Bạn không có quyền mở ứng dụng. Hãy liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ." là cấp cho tất cả các tệp ứng dụng quyền truy cập đọc và ghi.

  1. Mở Terminal từ Launchpad> Other.
  2. Sao chép và dán lệnh bên dưới vào cửa sổ Terminal.sudo chmod -R 755
  3. Sau đó, chọn ứng dụng và kéo và thả ứng dụng đó vào Terminal rồi nhấn Enter.
    Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.
  4. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter một lần nữa.

Thử mở lại ứng dụng. Nếu không thể mở ứng dụng do máy Mac của bạn không thể xác minh, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Bảo mật và quyền riêng tư, nhấn vào khóa, nhập mật khẩu của bạn, sau đó cho phép ứng dụng mở.

Lưu ý:Bằng cách kéo và thả ứng dụng vào Terminal, bạn nhập đường dẫn tệp đầy đủ của nó.

Nhấp chuột phải để mở ứng dụng

Thông thường, Gatekeeper sẽ yêu cầu bạn cho phép khi mở một ứng dụng được tải xuống bên ngoài App Store lần đầu tiên. Nếu không mở được nhưng bật lên "Liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ." trên Mac, bạn có thể thử nhấp chuột phải để mở ứng dụng thay vì nhấp đúp.

Để thực hiện, hãy nhấp chuột phải vào ứng dụng bạn muốn mở, chọn Mở, sau đó nhấp vào Mở khi nhận được thông báo "Ứng dụng đến từ một nhà phát triển không xác định. Bạn có chắc chắn muốn mở ứng dụng đó không?" Nếu cách đó không hữu ích, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

Bỏ cách ly ứng dụng

Nếu ứng dụng bạn gặp sự cố khi mở được tải xuống từ web, bạn có thể nhận được thông báo "Liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được trợ giúp." trên Mac do các bit cách ly được gán cho nó. Trong trường hợp đó, bạn cần xóa cờ cách ly theo cách thủ công.

Sửa lỗi "Bạn không có quyền mở ứng dụng." trên Mac:

  1. Mở Terminal từ Launchpad> Other.
  2. Sao chép và dán lệnh bên dưới vào Terminal.sudo xattr -dr com.apple.quarantine
  3. Định vị ứng dụng, sau đó kéo và thả ứng dụng đó vào Terminal.
  4. Nhấn Enter.
    Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.
  5. Nhập mật khẩu của bạn, sau đó nhấn Enter một lần nữa.

Nếu bạn vẫn không thể mở ứng dụng, hãy thử buộc ký vào ứng dụng đó.

Buộc ký ứng dụng

Nếu ứng dụng bạn đang cố chạy không được ký mã hoặc có chữ ký bị hỏng, bạn cũng sẽ nhận được thông báo lỗi "Bạn không có quyền mở ứng dụng. Hãy liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được trợ giúp." trên Mac Big Sur.

Khi điều đó xảy ra, bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách buộc ký ứng dụng trong Terminal. Lưu ý rằng bạn chỉ nên làm điều đó khi bạn chắc chắn rằng ứng dụng an toàn.

Khắc phục sự cố "Liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ." trên Big Sur:

  1. Mở Terminal từ Launchpad> Other.
  2. Sao chép và dán lệnh bên dưới vào Terminal. sudo Codeign --force --deep --sign -
  3. Kéo và thả ứng dụng có vấn đề vào Terminal.
  4. Nhấn Enter.
    Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.
  5. Nhập mật khẩu của bạn, sau đó nhấn Enter một lần nữa.

Bây giờ bạn có thể thử mở lại ứng dụng. Nếu nó vẫn yêu cầu bạn liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ, hãy tiếp tục với các giải pháp khác bên dưới.

Giải nén tệp nhị phân bằng UPX

Nếu ứng dụng của bạn ngừng mở chính xác trên macOS Big Sur, thì có thể ứng dụng đó có tệp nhị phân nén UPX mà Big Sur không còn nhận dạng được nữa. Giải pháp cho trường hợp như vậy là giải nén tệp nhị phân bằng UPX.

Khắc phục sự cố "Liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ." trên Big Sur:(Bỏ qua bước 3 nếu bạn đã cài đặt Homebrew)

  1. Mở Terminal từ Launchpad> Other.
  2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter để cài đặt Homebrew./bin/bash -c "$ (curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"
  3. Sau khi cài đặt Homebrew trên Mac, hãy nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter để cài đặt UPX.brew install upx
  4. Sao chép và dán lệnh sau vào Terminal.sudo upx -d
  5. Định vị ứng dụng của bạn, nhấp chuột phải vào ứng dụng, chọn "Hiển thị Nội dung Gói", nhấp vào Nội dung> Mac OS, sau đó kéo và thả tệp thực thi UNIX vào Terminal.
    Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.
  6. Nhấn Enter.
    Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.
  7. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter một lần nữa.

Hy vọng rằng bạn đã loại bỏ được lỗi quyền và mở ứng dụng của mình thành công. Nếu không, hãy tiếp tục đọc đoạn bên dưới.

Nhiều người dùng có cùng vấn đề giống như bạn; vui lòng chia sẻ bài đăng này để giúp họ.

Mở bằng Rosetta

Người dùng trải nghiệm 'Bạn không có quyền mở ứng dụng. Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ. ' khi khởi chạy ứng dụng Intel trên máy Mac M1 đã phát hiện ra một bản sửa lỗi dễ dàng để giải quyết vấn đề. Nếu bạn chưa thực hiện được, hãy thử mở ứng dụng bằng Rosetta.

Sửa lỗi "Bạn không có quyền mở ứng dụng." trên máy Mac M1:

  1. Nhấp chuột phải vào ứng dụng rắc rối.
  2. Chọn "Mở bằng Rosetta".
  3. Nhấp đúp để mở ứng dụng.

Nếu nó bật lên một thông báo yêu cầu bạn cài đặt Rosetta, hãy nhấp vào Cài đặt để tải xuống.

Thay đổi các mục Rencents thành Không có

Điều này có vẻ không liên quan, nhưng một số người dùng đã khắc phục được lỗi "Bạn không có quyền mở ứng dụng". bằng cách giảm số lượng các mục gần đây. Nó sẽ không đau nếu thử nó. Bạn có thể làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào biểu trưng Apple> Tùy chọn Hệ thống.
  2. Chọn Chung.
  3. Tìm hộp bên cạnh "Các mục gần đây".
  4. Thay đổi số thành "Không có".
    Fix Hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc máy tính của bạn để được hỗ trợ.

Nếu bạn có thể khởi chạy ứng dụng được đề cập sau các bước này, bạn có thể hoàn nguyên về số Mục gần đây ưa thích sau đó.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Rất có thể ứng dụng có vấn đề thiếu một số thành phần quan trọng hoặc macOS không thể tìm thấy chúng. Nếu nó không phải là phiên bản mới nhất, hãy xem xét cập nhật ứng dụng của bạn. Nếu nó đã được cập nhật hoặc bản cập nhật không hữu ích, bạn có thể đi tới thư mục Ứng dụng, chuyển ứng dụng vào thùng rác, dọn sạch Thùng rác và sau đó cài đặt lại ứng dụng từ trang web chính thức của nó.

Nếu bạn đã loại bỏ "Liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ." trên Mac, hãy chia sẻ bài đăng này để giúp đỡ những người khác.

Câu hỏi thường gặp về 'Bạn không có quyền mở ứng dụng. Liên hệ với quản trị viên máy tính hoặc mạng của bạn để được hỗ trợ. ' trên Mac

QH Làm cách nào để sử dụng máy Mac nếu tôi không có quyền sử dụng ứng dụng? Một

Nhấp chuột phải vào ứng dụng, chọn Nhận thông tin, sau đó đặt quyền Đọc / Viết. Có thể, nó đã được đặt như vậy nhưng các tệp bên trong ứng dụng phật giáo có thể không có cùng quyền. Thử cấp cho các tệp mà ứng dụng có quyền truy cập đọc và ghi. Nếu nó không hoạt động, hãy sử dụng các giải pháp khác trong bài đăng này.

QH làm cách nào để thay đổi bạn không có quyền mở ứng dụng? Một

Vì lý do đằng sau 'Bạn không có quyền mở ứng dụng.' lỗi khác nhau, bạn có thể cần thử một số giải pháp để khắc phục sự cố. Như được liệt kê trong bài đăng này, bạn có thể cập nhật máy Mac của mình, cấp cho các tệp bên trong ứng dụng quyền đọc / ghi, xóa cờ cách ly của ứng dụng, buộc ký ứng dụng, v.v.