Tab Enhancements cho phép điều chỉnh các thiết lập như “Bass Boost, Virtual Surround, Room Correction...”. Lỗi này thường xảy ra sau khi cập nhật từ phiên bản Windows cũ. Nhiều người dùng báo mất tab Enhancements trong hoặc sau quá trình cập nhật.
Bạn có xu hướng gỡ và cài lại driver nhiều lần nhưng vấn đề không được giải quyết. Chúng tôi đã nhận báo cáo từ người dùng của hai hãng driver âm thanh khác nhau: Realtek Audio và Conexant SmartAudio. Bài viết này chia sẻ hai phương pháp (mỗi phương pháp cho một hãng driver) đã được kiểm tra và chắc chắn khắc phục được lỗi, bất kể dòng laptop bạn đang dùng.
Sửa chữa file hệ thống bị hỏng (Khuyến nghị)
Tải và chạy Restoro để quét file hỏng/thiếu (tại đây), nếu phát hiện lỗi hãy sửa chữa rồi mới thực hiện các giải pháp dưới đây. Bước này tùy chọn nhưng khuyến khích để khôi phục các file bị thay đổi bởi phần mềm khác.
Phương pháp 1: Dành cho Conexant SmartAudio
Áp dụng cho máy tính dùng driver Conexant SmartAudio. Thực hiện lần lượt:
- Nhấn Windows + X để mở menu nhanh bên cạnh nút Start.
- Chọn Control Panel.
- Nhấn vào “Uninstall a program” dưới mục “Programs”.
- Tìm Conexant SmartAudio trong danh sách “All programs”, chuột phải chọn “Uninstall”.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính.
- Tab Enhancements sẽ quay lại vị trí cũ như trước khi cập nhật!
Phương pháp 2: Dành cho Realtek Audio (Card/Driver)
Áp dụng cho máy tính dùng driver Realtek.
- Nhấn Windows + X để mở menu nhanh.
- Chọn “Device Manager” (Quản lý thiết bị).
- Mở rộng mục “Sound, video and game controllers”.
- Tìm “Realtek High Definition Audio” trong danh sách, chuột phải chọn “Disable” (Vô hiệu hóa).
- Chuột phải lại lần nữa, chọn “Update driver software” (Cập nhật phần mềm điều khiển).
- Chọn “Browse my computer for driver software” (Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm điều khiển).
- Chọn “Let me pick from a list of device drivers on my computer” (Tôi muốn tự chọn từ danh sách driver trên máy).
- Cửa sổ chọn driver xuất hiện. Chọn “High definition audio device” rồi nhấn “Next”.
- Khi được hỏi, chọn “Yes”. Cửa sổ xác nhận hoàn tất sẽ hiện ra.
- Khi yêu cầu khởi động lại, chọn “Yes”.
Chúng ta thực chất đã thay thế driver Realtek bằng driver “High Definition Audio Device” mặc định của Windows, và điều này sẽ đưa tab Enhancements trở lại. Chúc bạn thành công!