Tắt Windows của bạn có vẻ như là một quá trình đơn giản. Bạn chỉ đang tắt PC của mình. Nó có thể khó đến mức nào?
Tuy nhiên, có rất nhiều điều để tắt thay vì chỉ cắt nguồn cung cấp điện cho máy tính của bạn. Windows phải đóng tuần tự các quy trình hệ thống, lưu dữ liệu của bạn và giải phóng bộ nhớ của bạn khi có dữ liệu không mong muốn. Thông thường, quá trình tắt máy tiêu tốn không quá vài giây. Tuy nhiên, đôi khi chuỗi các bước phức tạp có thể trùng lặp nhau khiến Windows mất rất nhiều thời gian khi tắt.
Có thể có nhiều vấn đề khiến PC của bạn không tắt được. Chúng tôi đã liệt kê một số lỗi trong số đó để bạn có thể xác định lỗi bắt nguồn từ đâu và khắc phục.
Giải pháp 1:Sự cố phần mềm
Các chương trình là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố tắt máy. Nếu máy tính của bạn mất nhiều thời gian ở cửa sổ “chương trình cần đóng” hoặc không vượt quá thời gian đó, điều đó có nghĩa là bạn có thể đang gặp sự cố phần mềm.
Lý tưởng nhất là theo cách Windows 10 được thiết kế, Windows sẽ hiển thị cho bạn danh sách các chương trình cần phải đóng. Hầu hết thời gian chúng sẽ tự động đóng lại nhưng xung đột hoặc chương trình không phản hồi có thể làm chậm quá trình tắt một cách đáng kể. Điều này xảy ra vì chương trình đó cần lưu dữ liệu trước khi nó có thể đóng. Nếu không thể lưu dữ liệu, Windows sẽ gặp khó khăn ở đó. Bạn có thể tạm dừng quá trình tắt bằng cách nhấn “Hủy”, sau đó lưu tất cả các chương trình của bạn và đóng chúng theo cách thủ công.
Đôi khi thủ thuật này không hoạt động. Người dùng đã báo cáo rằng danh sách tương tự như danh sách ở trên xuất hiện trên màn hình của họ nhưng trống hoặc xuất hiện trong giây lát và quá trình tắt máy cũng không tiếp tục. Đây là dấu hiệu cho thấy một chương trình đang can thiệp vào quá trình tắt máy của bạn. Bạn nên hủy bỏ quá trình, đi tới trình quản lý tác vụ ( Nhấn Windows + R và nhập “taskmgr” ) và kiểm tra các ứng dụng đang chạy. Lưu ý việc sử dụng bộ nhớ / đĩa của chúng và xác định chương trình nào là thủ phạm.
Việc sửa một chương trình khi bạn đã xác định được nó không hề dễ dàng chút nào. Phần mềm có thể cần được gỡ cài đặt hoặc có thể yêu cầu cài đặt lại. Có thể phần mềm không được cài đặt đúng cách hoặc có thể yêu cầu một số bản cập nhật. Một số thử nghiệm và lỗi có thể được yêu cầu để xác định chính xác chương trình đang gây ra sự cố cho bạn.
Giải pháp 2:Sự cố Quy trình
Windows phải đóng một số quy trình trước khi nó có thể tắt hoàn toàn. Nó đóng gói dữ liệu để đảm bảo rằng Windows khởi động mà không gặp sự cố trong lần khởi động tiếp theo. Nếu một quá trình bị treo khiến quá trình tắt, quá trình tắt sẽ tạm dừng cho đến khi quá trình đó được giải quyết. Bạn sẽ không thể xác định quy trình nào đang gây ra sự cố vì màn hình tắt của Windows không cung cấp thông tin chi tiết.
Chúng tôi có thể thay đổi cài đặt trong sổ đăng ký của bạn để làm cho Windows hiển thị tất cả các quy trình đang tắt và tốn thời gian. Bằng cách này, chúng tôi sẽ có thể xác định vấn đề và giải quyết nó.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ regedit ”Trong hộp thoại để khởi chạy trình chỉnh sửa sổ đăng ký trên máy tính của bạn.
- Bây giờ, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau bằng ngăn điều hướng ở bên trái màn hình.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
- Bây giờ ở phía bên phải của màn hình, bạn sẽ thấy một mục nhập có tên là “ VerboseStatus ”. Nếu bạn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Sửa đổi từ danh sách các tùy chọn. Thay đổi giá trị của nó thành 1 và lưu các thay đổi.
Nếu bạn không thấy mục nhập, chúng tôi có thể tạo mục nhập theo cách thủ công và đặt trạng thái là 1. Nhấp chuột phải vào phần màu trắng trống và chọn Mới và chọn Giá trị DWORD (32-bit) . Đặt tên cho mục nhập mới là “ VerboseStatus ”Và đặt trạng thái của nó thành 1. Lưu các thay đổi và thoát.
Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách tất cả các quy trình đang tắt khi bạn ở trên màn hình tắt. Sau đó, bạn có thể dễ dàng xác định quy trình nào đang gây ra sự cố cho bạn và tiếp tục khắc phục sự cố. Hầu hết các quy trình phổ biến gây ra sự cố bao gồm trình điều khiển phần cứng hoặc bộ điều hợp mạng.
Lưu ý: Windows Registry là một công cụ mạnh mẽ. Việc thay đổi các tệp / giá trị sai có thể khiến máy tính của bạn trở nên không ổn định và thậm chí làm hỏng nó. Tiến hành một cách thận trọng và luôn kiểm tra kỹ các bước trước khi thực hiện bất kỳ điều gì.
Giải pháp 3:Sự cố về hệ điều hành hoặc trình điều khiển
Nhiều cá nhân tắt Windows Update để giảm thiểu việc sử dụng CPU và đĩa khi họ đang làm việc trên máy tính của họ. Bản cập nhật Windows có các bản sửa lỗi cho nhiều vấn đề khác nhau, từ trình điều khiển đến bản thân hệ điều hành. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên luôn bật bản cập nhật Windows của mình để không gặp sự cố khi tắt máy.
Trong Windows 10, các bản cập nhật được bật theo mặc định trừ khi bạn thay đổi cài đặt. Để kiểm tra trạng thái của các bản cập nhật của bạn và cài đặt chúng (nếu có), hãy làm theo các bước sau.
- Mở trình đơn bắt đầu và nhập Cài đặt trong thanh tìm kiếm. Mở kết quả đầu tiên xuất hiện.
- Khi ở trong Cài đặt, hãy nhấp vào Cập nhật và bảo mật tùy chọn hiển thị ở phía dưới cùng bên trái của màn hình.
- Bây giờ hãy nhấp vào Windows Update . Ở đây bạn sẽ thấy trạng thái. Bạn cũng có thể nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật để Windows có thể tải xuống bất kỳ bản cập nhật mới nào (nếu có).
Nếu Windows yêu cầu khởi động lại để thực hiện cập nhật, tốt nhất bạn nên thực hiện càng sớm càng tốt. Lưu tất cả công việc của bạn và khởi động lại.
Giải pháp 4:Sự cố tệp trang
Windows có một tính năng được đặt tên là Tệp Trang. Mục đích của nó là hoạt động như một phần mở rộng cho RAM của bạn. Nếu hệ thống của bạn yêu cầu nhiều bộ nhớ hơn những gì có sẵn trong RAM, thì những phần RAM ít được sử dụng nhất sẽ được chuyển sang ổ cứng để máy tính có thể truy cập bất cứ khi nào cần.
Theo mặc định trong hầu hết các máy tính, việc xóa Tệp Trang là cần thiết để ngăn các lỗ hổng bảo mật. Dữ liệu có thể được truy xuất bởi những kẻ khai thác hoặc phần mềm độc hại. Xóa Tệp Trang có thể tiêu tốn thời gian trong quá trình tắt. Chúng tôi có thể kiểm tra xem việc tắt nó có mang lại bất kỳ cải thiện nào cho điều kiện của chúng tôi hay không.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ regedit ”Trong hộp thoại để khởi chạy trình chỉnh sửa sổ đăng ký trên máy tính của bạn.
- Khi ở trong trình chỉnh sửa Sổ đăng ký, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau bằng cách sử dụng tab điều hướng ở bên trái màn hình.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management
- Bây giờ, hãy xem các mục nhập hiện diện ở phía bên phải của màn hình. Tìm kiếm qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy “ ClearPageFileAtShutdown ”. Nếu giá trị của nó được đặt là 1, điều đó có nghĩa là nó đã được bật và có thể trì hoãn quá trình tắt máy. Nhấp chuột phải vào nó, chọn Sửa đổi và đặt giá trị của nó thành 0 . Lưu các thay đổi và thoát.
Lưu ý: Windows Registry là một công cụ mạnh mẽ. Việc thay đổi các tệp / giá trị sai có thể khiến máy tính của bạn trở nên không ổn định và thậm chí làm hỏng nó. Tiến hành một cách thận trọng và luôn kiểm tra kỹ các bước trước khi thực hiện bất kỳ điều gì.
Giải pháp 5:Sự cố ổ đĩa
Nếu sự cố của bạn không được giải quyết ở giai đoạn này, điều đó có nghĩa là có sự cố trên Ổ cứng thể rắn (SSD) hoặc Ổ cứng (HDD) của bạn. Lỗi hoặc một khu vực xấu trong ổ đĩa có thể bị treo khi dữ liệu đang được lưu trữ, hoặc thậm chí nó có thể lưu dữ liệu trong các khu vực bị hỏng / xấu, điều này có thể khiến việc tắt máy không thành công hoặc tiêu tốn nhiều thời gian.
Chúng tôi có thể kiểm tra tình trạng ổ đĩa của bạn bằng cách sử dụng tính năng “Kiểm tra lỗi” của Windows.
- Mở “ Máy tính của tôi của bạn ”(Còn được gọi là My Pc).
- Tại đây, tất cả các ổ cứng của bạn sẽ được liệt kê tương ứng. Lặp lại các bước sau cho tất cả các ổ cứng của bạn đã kết nối.
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn Thuộc tính từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Khi ở trong Thuộc tính, hãy điều hướng đến tab “ Công cụ ”Và nhấp vào Kiểm tra hiện trong phần Kiểm tra lỗi
Bây giờ Windows sẽ kiểm tra lần lượt tất cả các sector của bạn và xác định xem ổ đĩa có vấn đề gì không. Nếu ổ đĩa của bạn bị hỏng, bạn luôn có thể sửa chữa nó bằng tiện ích Kiểm tra Lỗi. Nếu đó là một vấn đề nhỏ, nó sẽ được khắc phục và các thành phần xấu sẽ bị cô lập. Tuy nhiên, nếu đó là hư hỏng vật lý, bạn có thể phải đến cửa hàng sửa chữa gần nhất và kiểm tra máy.
Giải pháp 6:Định vị dịch vụ gây ra sự chậm trễ khi tắt máy
Nếu bạn không thể xác định chính xác các dịch vụ đang gây ra sự chậm trễ khi tắt, chúng tôi có thể điều hướng đến Trình xem sự kiện và kiểm tra nhật ký để có ý tưởng.
- Nhấp chuột phải trên nút Windows hiển thị ở phía dưới bên trái của màn hình. Chọn Trình xem sự kiện từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
Hoặc bạn thậm chí có thể nhấn nút Windows + R để khởi chạy Run ứng dụng và nhập “ eventvwr ”Trong cuộc đối thoại để khởi chạy nó.
- Bây giờ, hãy điều hướng đến đường dẫn sau bằng cách sử dụng ngăn điều hướng ở bên trái màn hình.
Nhật ký ứng dụng và dịch vụ \ Microsoft \ Windows \ Chẩn đoán-Hiệu suất \ Hoạt động
- Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào Hoạt động hiện ở bên trái màn hình và chọn “ Lọc nhật ký hiện tại ”Từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Bây giờ, hãy nhập “ 203 ”Trong hộp thoại của ID sự kiện và nhấn Ok. Thao tác này sẽ lọc tất cả nhật ký và chỉ hiển thị các nhật ký liên quan đến quá trình tắt máy trong Windows.
- Bây giờ, hãy xem qua danh sách. Windows sẽ chỉ hiển thị những quá trình có thẻ “ Dịch vụ này gây ra sự chậm trễ trong quá trình tắt hệ thống ”. Bạn sẽ có thể thấy tên của các dịch vụ làm chậm quá trình tắt máy tính của bạn trong tab Chung. Tìm kiếm “ Tệp Tên ”Và“ Tên thân thiện ”để xác định danh tính của các quy trình chịu trách nhiệm.
Thông tin bạn trích xuất ở đây có thể dễ dàng dẫn bạn đến bất kỳ dịch vụ nào gây ra sự chậm trễ cho quá trình ngừng hoạt động của bạn. Trong ví dụ này, dịch vụ VPN đã mất rất nhiều thời gian để tắt và là một trong những lý do khiến máy tính của bạn bị kẹt trong giai đoạn Tắt máy. Nếu bạn đã cài đặt phần mềm và không thực sự sử dụng nó thường xuyên, tốt nhất là bạn nên tắt nó đi.
Rất tiếc, một số dịch vụ có thể là dịch vụ hệ thống và bạn không thể gỡ cài đặt chúng. Nhưng hầu hết thời gian các dịch vụ xung đột với quá trình tắt là do người dùng cài đặt. Điều hướng đến Bảng điều khiển, nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình và tìm kiếm chương trình ở đó. Bạn có thể dễ dàng gỡ cài đặt bằng cách nhấp chuột phải và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.
Giải pháp 7:Kiểm tra WaitToKillServiceTimeoutValue của bạn
Windows có một giao thức cho phép các ứng dụng tự tắt trong một khoảng thời gian trước khi nó buộc đóng chúng. Cửa sổ thời gian này được gọi là WaitToKillServiceTimeoutValue . Nó sẽ gửi một thông báo “Windows đang tắt” đến tất cả các dịch vụ và ứng dụng để chúng có thể lưu công việc và tự đóng lại. Sau đó, nó đợi một khoảng thời gian trước khi tự đóng chúng lại.
Theo mặc định, Windows đợi 5 giây sau khi bạn nhấp vào “Tắt máy” trước khi nó tự can thiệp. Nếu tất cả các dịch vụ nền tự tắt trước cửa sổ 5 giây, nó sẽ tắt ngay lập tức. Nếu không, nó sẽ buộc họ phải đóng và sau đó tắt.
Có một số giá trị quản lý thời gian chờ máy tính của bạn. Nhưng có một giá trị cụ thể được gọi là WaitToKillServiceTimeoutValue chúng ta nên xem xét máy tính của bạn có mất nhiều thời gian để đóng không. Một số ứng dụng tăng cửa sổ 5 giây này lên lớn hơn nhiều khi bạn cài đặt chúng vì chúng cần thêm thời gian để đóng so với những ứng dụng khác. Nếu giá trị này bị thay đổi, máy tính của bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn dự kiến.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy Run Nhập “ regedit ”Trong hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Bây giờ hãy điều hướng đến đường dẫn sau
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control
- Nhìn vào phía bên phải của trang và chọn mục nhập có nhãn là “ WaitToKillServiceTimeoutValue ”. Nhấp đúp vào nó. Giá trị trước mặt bạn sẽ là thời gian tính bằng mili giây mà Windows chờ trước khi tiếp tục tắt máy. Nếu nó được đặt thành 5000 , Windows sẽ đợi 5 giây . Nếu nó được đặt thành 20000, Windows sẽ đợi trong 20 giây.
- Chúng tôi khuyên bạn không nên giảm giá trị này xuống dưới 5000 vì đây là thời gian tối ưu cần thiết để các ứng dụng đóng lại mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, nếu giá trị bị thay đổi, bạn có thể đặt nó trở lại 5000 bằng cách nhấp đúp vào mục nhập và đặt giá trị là 5000.
Lưu ý: Windows Registry là một công cụ mạnh mẽ. Việc thay đổi các tệp / giá trị sai có thể khiến máy tính của bạn trở nên không ổn định và thậm chí làm hỏng nó. Tiến hành một cách thận trọng và luôn kiểm tra kỹ các bước trước khi thực hiện bất kỳ điều gì.
Nếu máy tính của bạn vẫn không khắc phục được sự cố, hãy kiểm tra lỗi trong hệ điều hành của bạn và đảm bảo hệ điều hành được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Hầu hết thời gian, các chương trình Antivirus cũng trở thành một trở ngại trong quá trình này. Hãy thử gỡ cài đặt hoặc tắt chúng tạm thời.