Có báo cáo người dùng cho biết họ không thể mount file ISO dùng Windows Explorer. Lỗi „Make Sure the File is an NTFS Volume and isn’t in a Compressed Folder or Volume” chủ yếu xuất hiện sau một bản cập nhật bảo mật Windows. Theo báo cáo, mỗi khi họ cố mount ISO qua Windows Explorer, họ nhận được lỗi như dưới.
Windows 10 và 8 có khả năng mount ISO mà không cần phần mềm thứ ba. Truyền thống, người dùng phải tải phần mềm như PowerISO hoặc Daemon Tools để mount ISO, tuy nhiên với Windows 8 và sau đó 10, việc này dễ dàng hơn. Tuy nhiên, tính năng mới này cũng có vấn đề. Trong bài này, chúng tôi giúp bạn giải quyết một trong những lỗi phổ biến nhất khi mount ISO dùng Windows Explorer.
Nguyên nhân gây ra lỗi „Make Sure the File is an NTFS Volume and isn’t in a Compressed Folder or Volume” trên Windows 10
Lỗi này không mới, tuy nhiên có điều gì đó khiến nó kích hoạt nhiều nhất. Dưới đây là các yếu tố thường gây ra —
- Bản cập nhật bảo mật Windows 10. Đối với hầu hết người dùng, lỗi xuất hiện sau bản cập nhật KB4019472 Windows 10 là bản cập nhật bảo mật. Bản cập nhật này khiến lỗi nảy sinh cho hầu hết người dùng.
- Vị trí file ISO. Trong một số trường hợp, lỗi do vị trí/đường dẫn file ISO tải về. Trong tình huống này, bạn phải thay đổi vị trí.
Bạn có thể cô lập vấn đề bằng các giải pháp dưới. Như luôn, làm theo thứ tự cung cấp để khắc phục nhanh.
Giải pháp 1: Thay đổi vị trí file ISO
Điều đầu tiên để cô lập lỗi là thay đổi đường dẫn file ISO tải về. Đôi khi lỗi bị kích hoạt bởi địa chỉ file ISO vì lý do nào đó, trong trường hợp này di chuyển file sang ổ khác giải quyết vấn đề. Do đó, hãy thử thay đổi ổ chứa file ISO để khắc phục lỗi.
Giải pháp 2: Sử dụng ứng dụng thứ ba
Trong một số trường hợp, tính năng mount có thể bị lỗi gây ra lỗi. Trong sự kiện đó, bạn có thể dùng phần mềm thứ ba để mount file. Có rất nhiều ứng dụng thứ ba, tuy nhiên chúng tôi khuyên dùng PowerISO hoặc Daemon tools. Hai ứng dụng này phổ biến nhất và vẫn được nhiều người dùng. Do đó, cài một trong hai và thử mount file xem có khắc phục lỗi không.
Giải pháp 3: Sử dụng Windows Powershell
Nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi di chuyển file sang ổ khác, bạn có thể thử khắc phục bằng cách xóa cờ sparse dùng Windows Powershell. Cách làm:
- Vào Start Menu, gõ Windows Powershell, chuột phải và chạy với quyền Administrator.
- Nhập lệnh sau:
fsutil sparse setflag "C:\FilePath\FileName.iso" 0
- Sau đó, thử mount file lại.
Nếu nhận thông báo „Access Denied” sau khi nhập lệnh, bạn có thể khắc phục bằng cách xóa thuộc tính Read-only của file ISO qua Properties. Cũng đảm bảo tùy chọn „This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer” không được tích. Sau đó, nhập lại lệnh trong Windows Powershell.
Giải pháp 4: Gỡ bản cập nhật Windows
Nếu không giải pháp nào trên hiệu quả, bạn phải gỡ bản cập nhật bảo mật để khắc phục lỗi. Cách làm:
- Nhấn Windows Key + I mở Settings.
- Đến Update and security.
- Nhấn View Update History rồi chọn Uninstall updates.
- Tìm bản cập nhật KB4019472.
- Nhấn đúp để gỡ bản cập nhật.
- Khởi động lại hệ thống và thử mount file.