Một số người dùng đã liên hệ với chúng tôi để hỏi sau khi ngày càng khó chịu vì micrô của họ tự động điều chỉnh mà không có bất kỳ sự can thiệp nào của người dùng. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng mức micrô tăng hoặc giảm mà không có trình kích hoạt rõ ràng. Sự cố được báo cáo là xảy ra với nhiều ứng dụng (cài sẵn hoặc bên thứ 3).
Điều gì đang khiến Mức micrô tự động điều chỉnh trên Windows 10?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để giải quyết vấn đề cụ thể này trên Windows 10. Hóa ra, có một số thủ phạm khác nhau có khả năng gây ra sự cố này:
- Skype đang tự động điều chỉnh micrô - Nếu Skype (UWP hoặc phiên bản dành cho máy tính để bàn) được định cấu hình để khởi chạy ở mọi lần khởi động hệ thống, thì rất có thể bạn là thủ phạm gây ra việc điều chỉnh micrô tự động. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt cài đặt điều chỉnh micrô tự động.
- Steam đang tự động điều chỉnh micrô - Cũng giống như Skype, Steam cũng có khả năng tự động điều chỉnh micrô nếu nó được định cấu hình để khởi chạy mỗi khi khởi động hệ thống. Nếu tình huống này có thể áp dụng cho trường hợp của bạn, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách truy cập cài đặt Danh sách bạn bè và tắt kiểm soát Âm lượng / tăng tự động.
- Một ứng dụng có quyền kiểm soát độc quyền đối với micrô - Một khả năng khác là một ứng dụng khác được phép kiểm soát độc quyền thiết bị ghi âm và tự động điều chỉnh mức độ của thiết bị. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt chế độ độc quyền hoặc khởi động ở chế độ sạch để xác định thủ phạm.
- Mức micrô không được điều chỉnh theo cách thủ công - Windows bao gồm một nút chuyển đổi cho phép bạn ghi đè bất kỳ ứng dụng nào có thể đang tự động điều chỉnh mức micrô. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng việc sử dụng quy trình này cho phép họ giải quyết vấn đề vô thời hạn.
- Trình điều khiển micrô đã lỗi thời hoặc bị hỏng - Trình điều khiển không phù hợp cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố micrô cụ thể này. Hóa ra, một trình điều khiển đã lỗi thời có khả năng gây ra hành vi này (điều này cũng xảy ra tương tự đối với một trình điều khiển bị hỏng). Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách thay thế trình điều khiển micrô hiện tại bằng phiên bản mới nhất có sẵn.
- Nhiễm phần mềm độc hại - Vấn đề cụ thể này cũng có thể do phần mềm độc hại có khả năng tắt micrô hoặc điều chỉnh mức độ ở mức tối đa mọi lúc. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã tìm ra vi-rút và đối phó với nó bằng cách thực hiện quét Malwarebytes.
Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết lỗi này, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố khác nhau. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong trường hợp tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết sự cố micrô trên Windows 10. Mỗi bản sửa lỗi tiềm năng được nêu bên dưới đều được ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng xác nhận là có hiệu quả.
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp theo thứ tự được trình bày vì chúng tôi đã sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Một trong số họ phải giải quyết vấn đề bất kể thủ phạm gây ra nó là gì.
1. Ngăn Skype tự động điều chỉnh micrô (nếu có)
Nếu bạn có thói quen để Skype luôn mở, rất có thể ứng dụng khách VoIP đang thực sự điều chỉnh mức micrô của bạn mà không cho bạn biết. Hóa ra, Skype được định cấu hình theo mặc định để được phép sửa đổi âm lượng của micrô được kết nối của bạn. Điều này xảy ra với cả máy tính để bàn và phiên bản UWP của Skype.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã tìm cách giải quyết vấn đề vô thời hạn bằng cách truy cập cài đặt của Skype và vô hiệu hóa khả năng điều chỉnh mức micrô của ứng dụng khách. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Mở Skype UWP và nhấp vào nút hành động (phần trên cùng bên trái của màn hình) và nhấp vào nút hành động (biểu tượng ba chấm) . Sau đó, từ trình đơn ngữ cảnh, hãy nhấp vào Cài đặt.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Skype dành cho máy tính để bàn, hãy sử dụng thanh ruy-băng ở trên cùng để đi tới Công cụ> Tùy chọn .
- Khi bạn đã ở trong Cài đặt , chọn tab Âm thanh &Video từ menu dọc bên trái.
- Bên trong Âm thanh &Video , cuộn xuống Micrô phần (trong Âm thanh) và bỏ chọn hộp được liên kết với Tự động điều chỉnh cài đặt micrô .
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Skype dành cho máy tính để bàn, hãy đi tới Cài đặt âm thanh và bỏ chọn Tự động điều chỉnh cài đặt micrô .
- Sử dụng máy tính của bạn bình thường và xem liệu bạn có còn gặp phải các điều chỉnh micrô tự động hay không. Nếu vấn đề tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
2. Ngăn Steam tự động điều chỉnh mức micrô (nếu có)
Hóa ra, Steam là một ứng dụng khác có thể tự động điều chỉnh mức micrô trên máy tính Windows 10. Nếu bạn đã cài đặt Steam và nó được định cấu hình để chạy tự động mỗi khi khởi động hệ thống, thì rất có thể nó có khả năng điều chỉnh mức micrô.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được sự cố bằng cách truy cập cài đặt Danh sách bạn bè của ứng dụng khách Steam và tắt Điều khiển tăng / giảm âm lượng tự động cài đặt từ Cài đặt tự động menu.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách ngăn Steam tự động điều chỉnh mức micrô qua cửa sổ Danh sách bạn bè:
- Mở ứng dụng khách Steam, đăng nhập bằng tài khoản của bạn và nhấp vào Bạn bè &Trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình.
- Bên trong Bạn bè &Trò chuyện , nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của màn hình để truy cập Cài đặt menu.
- Khi bạn đã ở trong Danh sách bạn bè Cài đặt, nhấp vào Giọng nói từ menu dọc ở bên trái, sau đó chuyển sang ngăn bên phải, cuộn xuống cuối màn hình và nhấp vào Hiển thị cài đặt nâng cao .
- Từ trình đơn Cài đặt nâng cao của tab Giọng nói, tắt nút chuyển được liên kết với Điều khiển tăng / giảm âm lượng tự động .
- Khởi động lại Steam và xem liệu các điều chỉnh âm lượng tự động có còn đang diễn ra hay không.
Nếu phương pháp này không thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
3. Ngăn các ứng dụng kiểm soát độc quyền Micrô
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được sự cố sau khi định cấu hình lại cài đặt MIcrophone để không ứng dụng nào được phép kiểm soát độc quyền thiết bị. Quy trình này khá dễ sao chép và vô hiệu hóa hiệu quả bất kỳ loại can thiệp nào của bên thứ ba có thể gây ra điều chỉnh mức micrô tự động.
Nhưng hãy nhớ rằng quy trình này cũng có thể khiến một số tính năng giọng nói ngừng hoạt động như dự kiến. Chỉ cần ghi nhớ điều này trước khi triển khai và trong trường hợp một số chức năng bị ảnh hưởng, hãy thiết kế ngược quy trình bên dưới:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập ” mmsys.cpl” bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Âm thanh cửa sổ.
- Khi bạn đã ở bên trong cửa sổ Âm thanh, hãy chọn tab ghi âm từ menu ngang. Sau đó, chọn micrô mà bạn đang gặp sự cố và nhấp vào Thuộc tính.
- Khi bạn đang ở trong menu Thuộc tính của thiết bị ghi, hãy chọn tab Nâng cao, sau đó chuyển đến phần Chế độ độc quyền và bỏ chọn hộp được liên kết với Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này .
- Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo chưa.
Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
4. Sửa đổi giá trị micrô theo cách thủ công
Nếu đang tìm cách khắc phục nhanh, bạn có thể ghi đè bất kỳ thứ gì đang tự động điều chỉnh mức micrô của bạn bằng cách đặt giá trị mặc định cho mức micrô của bạn thông qua Bảng điều khiển. Theo báo cáo của một số người dùng, quy trình này có khả năng ghi đè nhiều thay đổi cấp độ được kích hoạt bởi các ứng dụng của bên thứ ba.
Nhưng hãy nhớ rằng quy trình này sẽ không cho phép bạn xác định nguyên nhân thực sự của sự cố và sẽ ghi đè bất kỳ mức micrô nào được thiết lập trước đó bởi hầu hết các ứng dụng bên thứ ba.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sửa đổi giá trị micrô theo cách thủ công để sửa lỗi tự động điều chỉnh micrô trên Windows 10:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “control” bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển cổ điển giao diện.
- Khi bạn đang ở bên trong giao diện Bảng điều khiển cổ điển, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải của màn hình để tìm kiếm ‘âm thanh’.
- Sau đó, nhấp vào Âm thanh từ danh sách kết quả.
- Khi bạn ở trong Âm thanh , chọn Ghi âm , chọn micrô / tai nghe hiện đang hoạt động và nhấp vào Thuộc tính nút.
- Khi bạn đã ở trong Thuộc tính của thiết bị ghi mà bạn đã chọn ở bước 4, hãy chuyển đến Cấp độ và điều chỉnh giá trị mức micrô của bạn bằng thanh trượt. Nhấp vào Áp dụng để lưu sửa đổi.
- Điều này sẽ đảm bảo rằng giá trị micrô vẫn giữ nguyên bất kể chương trình của bên thứ 3 cố gắng sửa đổi điều gì trong tương lai.
Nếu quy trình này không thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn hoặc bạn đang tìm kiếm một cách tiếp cận khác, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
5. Cập nhật trình điều khiển micrô của bạn
Trình điều khiển micrô của bạn cũng có thể chịu trách nhiệm về sự mâu thuẫn cấp độ. Bạn cũng có thể giải quyết sự cố bằng cách cập nhật trình điều khiển micrô của mình hoặc bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại, buộc Windows phải cài đặt trình điều khiển mới cho thiết bị ghi âm của bạn.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng quy trình này giải quyết vấn đề vô thời hạn cho họ. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Trình quản lý thiết bị để cập nhật trình điều khiển micrô của bạn:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “devmgmt.msc” bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.
- Khi bạn đã ở bên trong Thiết bị Người quản lý, cuộn qua danh sách các thiết bị có sẵn và mở rộng tab được liên kết với Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi .
- Nhấp chuột phải vào thiết bị ghi mà bạn đang gặp sự cố và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
- Khi bạn ở bên trong màn hình thuộc tính của thiết bị ghi, hãy chọn Trình điều khiển và bắt đầu bằng cách nhấp vào Cập nhật trình điều khiển .
- Sau đó, từ màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật và chờ xem liệu tiện ích có quản lý để tìm phiên bản trình điều khiển mới cho trình điều khiển hay không.
- Sau khi quy trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu các điều chỉnh mức micrô tự động có còn đang diễn ra hay không. Nếu họ hoặc Trình quản lý thiết bị không thể tìm thấy phiên bản cập nhật của trình điều khiển, hãy tiếp tục với các bước bên dưới.
- Thực hiện lại bước 1 đến bước 3 để quay lại tab Trình điều khiển của thiết bị Ghi của bạn, nhưng lần này hãy nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị thay vì Cập nhật trình điều khiển . Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa tại lời nhắc xác nhận và đợi quy trình hoàn tất.
- Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển ghi âm, hãy khởi động lại máy tính của bạn để cho phép Windows Update cài đặt trình điều khiển sạch thay vì trình điều khiển bạn vừa gỡ cài đặt.
- Khi trình tự khởi động hoàn tất, hãy xem liệu quá trình tự động điều chỉnh micrô có còn đang diễn ra hay không.
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
6. Loại bỏ sự lây nhiễm phần mềm độc hại
Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể do phần mềm độc hại có khả năng tắt micrô hoặc tự động điều chỉnh mức độ gây ra. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng Windows Defender và một số ứng dụng khách bên thứ 3 khác không thể phát hiện ra phần mềm độc hại khi họ thực hiện quét bảo mật.
Tuy nhiên, hầu hết người dùng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng họ đã quản lý để xác định và cô lập cũng như cách ly phần mềm độc hại bằng cách sử dụng Malwarebytes. Trong hầu hết các trường hợp, phần mềm độc hại đã xâm nhập vào hệ thống từ một ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng trình bắt. Nếu bạn cho rằng sự cố có thể do phần mềm độc hại gây ra, hãy làm theo bài viết này ( tại đây ) để biết các bước cài đặt và thực hiện quét sâu với Malwarebytes.
Nếu quá trình quét vi-rút không tiết lộ bất kỳ bằng chứng nào về việc nhiễm vi-rút, hãy chuyển sang các phương pháp tiếp theo bên dưới.
7. Thực hiện Khởi động sạch
Nếu bạn đã đi xa đến mức này mà không có kết quả, có thể sự cố do ứng dụng của bên thứ 3 có quyền truy cập quản trị gây ra. Nếu bạn không rõ thủ phạm, bạn có thể xác minh xem ứng dụng của bên thứ 3 có đang gây ra sự cố hay không bằng cách thực hiện khởi động sạch.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng quy trình này cho phép họ xác nhận rằng sự cố là do sự can thiệp của ứng dụng bên thứ ba. Khi họ quản lý để xác nhận rằng một ứng dụng đang gây ra các điều chỉnh micrô tự động, họ đã loại bỏ tất cả các thủ phạm tiềm ẩn cho đến khi họ cố gắng cô lập ứng dụng đang tạo ra lỗi.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện khởi động sạch để xác định ứng dụng nào đang gây ra điều chỉnh micrô tự động:
- Trước tiên, hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tài khoản Windows có đặc quyền quản trị.
- Sau đó, nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Bên trong hộp văn bản của lệnh Run, nhập “msconfig” và nhấn Enter để mở cửa sổ Cấu hình Hệ thống. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị cho Cấu hình hệ thống cửa sổ.
- Sau khi bạn quản lý để vào bên trong Cấu hình hệ thống , chọn Dịch vụ từ thanh ribbon ở trên cùng và bắt đầu bằng cách chọn hộp được liên kết với Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft . Sau khi bạn hoàn thành điều đó, hãy chuyển sự chú ý của bạn sang các dịch vụ còn lại. Nhấp vào nút Tắt tất cả để ngăn bất kỳ dịch vụ bên thứ 3 nào can thiệp vào các mức micrô ở lần khởi động tiếp theo.
- Nhấp vào Áp dụng các thay đổi , sau đó chọn tab Khởi động và nhấp vào Mở trình quản lý tác vụ .
- Khi bạn đã ở bên trong tab Khởi động trong Trình quản lý tác vụ, chọn từng dịch vụ riêng lẻ và nhấn Tắt để ngăn nó chạy vào lần khởi động hệ thống tiếp theo.
- Sau khi tất cả các mục và dịch vụ cần thiết đã bị tắt, hãy đóng cửa sổ Trình quản lý tác vụ bạn vừa mở và khởi động lại máy tính của mình để khởi động vào Trạng thái khởi động sạch.
- Khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy sử dụng máy tính của bạn bình thường và xem liệu bạn có còn nhận thấy các điều chỉnh micrô tự động hay không. Nếu không, hãy làm theo các bước từ 3 đến 5 và bật lại một cách có hệ thống tất cả các mục và dịch vụ khởi động mà bạn đã tắt và khởi động lại để xem một trong số chúng đang gây ra lỗi.
- Khi bạn quản lý để xác định thủ phạm, hãy đảm bảo rằng nó vẫn bị vô hiệu hóa.
8. Tắt các tính năng nâng cao của micrô
Các tính năng nâng cao âm thanh của Micrô cũng có thể là sự cố trong một số trường hợp, có thể Micrô của bạn đang tự cân bằng do các Tính năng nâng cao này, Hãy làm theo các bước sau để tắt Tính năng nâng cao âm thanh từ Micrô của bạn:-
- Nhấn và giữ Windows rồi nhấn phím R để mở phím Chạy chương trình.
- Bây giờ, hãy nhập “mmsys.cpl” , sau đó nhấn enter.
- Bây giờ hãy chuyển đến “Ghi âm” , sau đó nhấp chuột phải vào Micrô của bạn và nhấp vào “Thuộc tính” .
- Nhấp vào “Các tính năng nâng cao” trong Micrô của bạn Thuộc tính.
- Đảm bảo chọn tùy chọn “Tắt tất cả các tính năng nâng cao” .
9. Sửa lỗi đăng ký
Đôi khi, vấn đề nằm ở cấu hình đăng ký của mức micrô. Windows có thể đã lưu trữ một giá trị trong sổ đăng ký cho mức Micrô của bạn, giá trị này có thể được ưu tiên hơn giá trị thủ công mà bạn chọn từ Bảng điều khiển âm thanh. Bạn có thể điều chỉnh giá trị này bằng cách:
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc chạy, hãy nhập “Regedit” và nhấn “enter”.
- Điều hướng đến vị trí sau.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Speech\RecoProfiles\Tokens\{95CF724E-B3B5-4D94-A4FB-36AE77A88FE0}\{DAC9F469-0C67-4643-9258-87EC128C5941}\Volume - Nhấp đúp vào giá trị sau.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Speech\AudioInput\TokenEnums\MMAudioIn\{0.0.1.00000000}.{e4e24557-c9f8-46f6-8486-50981fcf3cc5} - Đặt giá trị của nó thành mức Micrô mà bạn muốn. Ví dụ:8888 cho 88% và 2222 cho 22%.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.