Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]

Một số người dùng Windows đã gặp phải tình trạng Office không thể cài đặt 30088-1021 (0) lỗi bất cứ khi nào họ cố gắng cài đặt hoặc cập nhật Microsoft Office trên máy tính của mình. Sự cố này chủ yếu được báo cáo là xảy ra trên Windows 10.

Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]

Sau khi điều tra kỹ vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số nguyên nhân cơ bản có thể kích hoạt mã lỗi này khi cài đặt phiên bản mới nhất của Microsoft Office:

  • Cài đặt Microsoft Office bị lỗi - Hóa ra, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi cụ thể này là do một số loại tệp bị hỏng đang ảnh hưởng đến cài đặt Office. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy công cụ sửa chữa Office và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất.
  • Khóa đăng ký bị hỏng / thiếu - Trong trường hợp sự cố xảy ra do một số loại không nhất quán trong sổ đăng ký, việc chạy Công cụ Office Fix It sẽ cho phép bạn gỡ cài đặt hiệu quả mọi phần còn lại của bản cài đặt Office hiện tại trước khi cài đặt lại từ đầu.
  • Cài đặt ngăn chặn phần mềm độc hại - Hãy nhớ rằng bạn cũng có thể gặp lỗi 3088-1021 do một số loại phần mềm độc hại hoặc phần mềm gián điệp đang ngăn các chương trình của bên thứ ba thực hiện thay đổi sổ đăng ký khi cài đặt phiên bản mới hơn. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn nên triển khai quét bảo mật sâu với Malwarebytes trước khi thử cài đặt lại.

Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề cụ thể này, dưới đây là danh sách rút gọn các bản sửa lỗi đã được xác minh mà những người dùng khác gặp trường hợp tương tự đã sử dụng để tìm hiểu sâu vấn đề này:

1. Chạy công cụ sửa chữa để giải quyết Lỗi không thể cài đặt Office

Nếu bạn gặp lỗi này trong khi cố gắng cập nhật phiên bản Microsoft office hiện tại của mình, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hoặc thiếu khóa đăng ký đang ngăn quá trình cập nhật diễn ra.

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bạn có thể khắc phục sự cố trong trường hợp này bằng cách sửa chữa cài đặt Office thông qua công cụ tích hợp sẵn.

Điều này sẽ phục vụ mục đích sửa chữa mọi tệp bị hỏng hoặc bị cách ly có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.

Làm theo hướng dẫn bên dưới để giải quyết tình trạng Office không thể cài đặt 30088-1021 (0) lỗi:

  1. Bắt đầu bằng cách mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng cửa sổ. Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]
  2. Bên trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm cài đặt Office của bạn.
  3. Tiếp theo, hãy tiếp tục và nhấp chuột phải vào danh sách được liên kết với Office và nhấp vào Thay đổi từ menu ngữ cảnh. Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]
  4. Chờ cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất, sau đó chọn Sửa chữa trực tuyến (nếu có) và đợi cho đến khi hoạt động hoàn tất. Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]

Lưu ý: Điều quan trọng là đảm bảo rằng bạn được kết nối với mạng đáng tin cậy trước khi bắt đầu quy trình này.

Khi quy trình sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi 30088-1021 có được khắc phục ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.

2. Sử dụng “Office Fix It Tool” để sửa chữa Cài đặt 30088-1021 (0) Lỗi

Nếu bản sửa lỗi đầu tiên không hoạt động trong trường hợp của bạn và sự cố xảy ra do một số loại vấn đề đăng ký, bạn nên biết rằng Microsoft đã phát triển một công cụ tự động được trang bị để giải quyết các trường hợp chức năng tự động cập nhật bị hỏng.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được sự cố bằng cách chạy công cụ Khắc phục sự cố của Microsoft Office .

Tiện ích này sẽ giải quyết các sự cố khác nhau dẫn đến việc chặn các chương trình Office khởi chạy, cài đặt, cập nhật hoặc gỡ bỏ.

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng nó trên Windows 10, Windows 7 và Windows 8.1.

Nếu sự cố là do khóa đăng ký bị hỏng hoặc do tệp từ các chương trình hiện có hoặc đã gỡ cài đặt, công cụ này có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt bộ Office hiện tại, cho phép bạn cài đặt phiên bản mới nhất mà không có sự xuất hiện của cùng một 30088-1021 lỗi.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tải xuống và sử dụng công cụ Khắc phục sự cố Microsoft Office để giải quyết vấn đề cụ thể này:

  1. Bắt đầu bằng cách truy cập trang tải xuống chính thức của công cụ Microsoft Office Fix-It và tải xuống .diagcab tập tin. Khi bạn đến đúng trang, hãy nhấp vào nút Tải xuống nút.
  2. Sau khi công cụ được tải xuống thành công, hãy nhấp đúp vào .diagcab để mở tệp.
  3. Khi bạn đến lời nhắc đầu tiên, hãy nhấp vào Nâng cao và đảm bảo rằng hộp được liên kết với Áp dụng tự động sửa chữa được kiểm tra. Sau đó, nhấp vào nút Tiếp theo để tiếp tục.
  4. Sau khi giai đoạn phát hiện ban đầu hoàn tất, hãy nhấp vào Cài đặt hoặc Gỡ cài đặt - tùy thuộc vào thời điểm bạn gặp lỗi này.
  5. Ở màn hình tiếp theo, hãy chọn chương trình bạn đang gặp sự cố (rất có thể là Microsoft Office) và nhấp vào Tiếp theo một lần nữa trước khi cuối cùng nhấp vào Có, hãy thử gỡ cài đặt .
  6. Chờ cho đến khi thao tác hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt lại bộ Microsoft Office qua các kênh Chính thức để xem lỗi tương tự có còn xảy ra hay không.
Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]

Nếu bạn vẫn gặp lỗi ngay cả sau khi sử dụng công cụ Khắc phục sự cố, hãy chuyển đến phương pháp tiếp theo bên dưới.

3. Phần mềm độc hại từ Máy tính của bạn sau đó Cài đặt Office (nếu có)

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bạn cũng có thể thấy lỗi cài đặt Office không thể cài đặt 30088-1021 (0) nếu máy tính của bạn hiện đang lưu trữ phần mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại đang ngăn các chương trình của bên thứ ba thực hiện các thay đổi trong sổ đăng ký.

Tất nhiên, điều này khiến bạn không thể cài đặt, gỡ cài đặt hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào phải thông qua trình cài đặt Windows.

Nếu bạn đang gặp sự cố này, bạn sẽ gặp phải các lỗi tương tự khi cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng khác nhau, không chỉ Microsoft office.

Trong trường hợp tình huống này có vẻ như có thể áp dụng được, bạn nên bắt đầu bằng cách sử dụng trình dọn dẹp chống phần mềm độc hại mạnh mẽ để loại bỏ mối đe dọa bảo mật trước - Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quét sâu bằng Malwarebytes .

Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]

Sau khi quá trình quét hoàn tất và mối đe dọa bảo mật được loại bỏ, điều tiếp theo bạn nên làm là loại bỏ cài đặt Office hiện tại của mình trước khi cài đặt lại phiên bản mới nhất từ ​​đầu.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn. Nếu bạn được UAC nhắc (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp vào để cấp quyền truy cập quản trị viên. Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]
  2. Bên trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các chương trình đã cài đặt và xác định vị trí cài đặt Microsoft Office của bạn.
  3. Sau khi bạn tìm thấy bộ Office đang gây ra sự cố cho bạn, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện. Office trả lại dung lượng trống và lỗi chèn đĩa 30088-1021 (0) [Sửa chữa dễ dàng]
  4. Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và tải xuống lại phiên bản Microsoft Office mới nhất từ ​​các kênh chính thức.