Một số người dùng web bị phiền toái bởi các cảnh báo bật lên (pop-up) liên tục từ các cảnh báo virus Microsoft giả. Những pop-up này có thể từ đơn giản là quảng cáo phần mềm đến các vụ lừa đảo hỗ trợ điện thoại cực kỳ không trung thực. Khả năng của mã độc thay đổi cài đặt trình duyệt internet để các cảnh báo giả xuất hiện như trang hoặc tab mặc định là một điều làm suy giảm nghiêm trọng hiệu suất trình duyệt trực tuyến. Ngoài đó, phần mềm gián điệp đóng băng cửa sổ hoạt động để ngăn người dùng rời khỏi trang. Về mặt kỹ thuật, đây không phải là nhiễm virus; mà là kịch bản (script) trên trang web cảnh báo virus giả vượt quá cài đặt của trình duyệt hiện tại.
Các cảnh báo và cảnh báo giả đa dạng
Dưới đây là một số trích đoạn từ các cảnh báo pop-up giả mạo làm như thể từ Microsoft Windows:
Windows Defender Security Center
App: Ads.fiancetrack(2).dll
Threat Detected: Trojan Spyware
Access to this PC has been blocked for security reasons.
Your computer has alerted us that it has been infected with Trojan Spyware. The following data has been compromised.
Please Contact Windows Support.
Pirated Windows Software Detected on this Computer.
Windows Key Code is not valid and seems Pirated.
Threat Detected: Banking Trojan
All files and online accounts may be banned permanently.
Windows Firewall Protection
Trojan Spyware Alert – Error Code: #0x268d3.
Access to this PC has been blocked for security reasons,
Contact Windows Support.
Windows Defender Security Warning
Violation of the USA Govt Act “1978 Act of Protection for Children” and “Criminal Justice and Public Order Act 1994.” Your IP address has been trying to access Child Pornography on the dark web.
Xử lý pop-up cảnh báo virus Microsoft lừa đảo
Mặc dù cảnh báo giả này từ một số trang web độc hại không phải kết quả của nhiễm virus, nó vẫn có thể dẫn đến lừa đảo nếu người dùng internet bị thuyết phục liên hệ kẻ tấn công qua dịch vụ hỗ trợ trực tuyến miễn phí hoặc trả phí. Ngoài ra, một số nạn nhân khẳng định cảnh báo virus giả đang lừa họ tải xuống phần mềm độc hại.
Chúng tôi đã liệt kê một số bước đơn giản dưới đây để hỗ trợ bạn với loại vấn đề này. Các hướng dẫn sẽ giúp bạn vĩnh viễn xóa cảnh báo virus giả khỏi trình duyệt.
Quy trình gỡ bỏ pop-up cảnh báo Microsoft lừa đảo
Để loại bỏ hoàn toàn mối đe dọa, việc tuân thủ quy trình theo cách chính xác là sống còn.
Sửa nhanh (Quick Fix) – Quét PC với Combo Cleaner cho Windows
Combo Cleaner là công cụ bảo mật và tối ưu hóa PC đáng tin cậy được trang bị công cụ phát hiện virus và mã độc mạnh mẽ. Chương trình này có thể gỡ bỏ browser hijacker và cảnh báo giả qua quy trình này.
1. Tải xuống ứng dụng từ trang sau:
Download Combo Cleaner for Windows
2. Lưu file vào vị trí ưa thích.
3. Nhấp đúp file đã tải CCSetup.exe và cài đặt với cài đặt mặc định.
4. Cuối quy trình cài đặt, nhấp Finish (Hoàn tất) để chạy Combo Cleaner.
5. Công cụ sẽ cập nhật file chữ ký, vui lòng đợi quá trình này hoàn tất.
6. Để bắt đầu kiểm tra các mối đe dọa như cảnh báo virus lừa đảo, nhấp vào nút Start Scan (Bắt đầu quét). Đợi quét kết thúc.
7. Cuối quy trình quét, nhấp vào Remove all threats (Xóa tất cả mối đe dọa) để xóa cảnh báo giả và hijacker, bao gồm tất cả đối tượng độc hại, khỏi máy tính.
Tính năng miễn phí của Combo Cleaner cho Windows bao gồm Disk Cleaner, Big Files finder, Duplicate files finder, và Uninstaller. Để sử dụng chống virus, trình quét quyền riêng tư, và xóa các mối đe dọa được xác định, người dùng phải nâng cấp lên phiên bản cao cấp.
Vui lòng tiếp tục với các quy trình loại bỏ tiếp theo nếu bạn thoải mái tự gỡ bỏ mối đe dọa và các mục độc hại liên quan đến nó.
Tùy chọn: Đặt lại chương trình trình duyệt Internet
Làm sạch trình duyệt internet khỏi rác và tiện ích mở rộng/add-on không mong muốn là bắt buộc khi đối mặt với cảnh báo Microsoft giả. Quy trình dưới đây thảo luận về việc đặt lại các trình duyệt khác nhau về trạng thái mặc định.
Khôi phục Google Chrome về cài đặt mặc định
Đặt lại Google Chrome về cài đặt mặc định giúp xóa mã độc khó gỡ khỏi trình duyệt. Phương pháp này được khuyến khích cao nếu bạn gặp khó khăn trong việc xóa tiện ích mở rộng không mong muốn và kịch bản độc hại.
1. Mở trình duyệt Internet Google Chrome.
2. Trên thanh địa chỉ, gõ chrome://settings/reset và nhấn phím Enter.
3. Dưới phần Reset and clean up (Đặt lại và dọn dẹp), chọn Restore settings to their original defaults (Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu).
4. Nhấp nút Reset settings (Đặt lại cài đặt) để xóa tất cả mục của malware.
5. Đóng tab hiện tại và khởi động lại Google Chrome. Điều đó nên đã xóa tiện ích mở rộng độc hại và các đối tượng liên quan.
Đặt lại Mozilla Firefox về mặc định
Phần này mô tả cách xóa tiện ích mở rộng không mong muốn từ Firefox có thể liên quan đến cảnh báo virus giả từ Microsoft. Quy trình này có thể sửa nhiều vấn đề trình duyệt bằng cách khôi phục Firefox về cài đặt gốc mà không ảnh hưởng đến thông tin thiết yếu của bạn (bookmark, lịch sử duyệt, mật khẩu, và cookie Internet) trên trình duyệt. Nếu bạn muốn chỉ xóa tiện ích mở rộng cụ thể, vui lòng xem loại bỏ add-on thủ công từ Firefox.
1. Nhập chuỗi about:support trên địa chỉ web Firefox và nhấn Enter trên bàn phím.
2. Bây giờ bạn sẽ thấy trang Thông tin khắc phục sự cố (Troubleshooting Information) của Mozilla Firefox.
3. Bạn sẽ nhận thấy một phần ở góc trên bên phải màn hình ghi, Give Firefox a tune up (Cho Firefox một lần điều chỉnh). Nhấp nút Refresh Firefox (Làm mới Firefox).
4. Nếu cửa sổ xác nhận xuất hiện, nhấp Refresh Firefox để tiếp tục.
5. Trình duyệt Firefox sẽ đóng và bắt đầu quy trình đặt lại. Khi xong, nó sẽ hiển thị danh sách dữ liệu đã khôi phục. Cảnh báo pop-up Microsoft lừa đảo nên đã biến mất. Nhấp Finish (Hoàn tất) để mở phiên bản Firefox mới.
Cuối cùng: Quét và xóa mã độc
Công cụ chống mã độc được chứng minh hữu ích trong việc tìm và xóa mối đe dọa trình duyệt, như Cảnh báo giả từ Edge. Công cụ này quét và xóa mối đe dọa sử dụng phương pháp phát hiện toàn diện nhất.
1. Tải Malwarebytes Anti-Malware từ liên kết dưới đây. Lưu file trên ổ cứng.
Malwarebytes Anti-Malware Download Link (sẽ mở cửa sổ mới)
2. Khi tải xong, nhấp đúp vào file MBSetup.exe để chạy chương trình.
3. Chọn tùy chọn mong muốn, whether you are installing on Personal Computer (Máy tính cá nhân) or Work Computer (Máy tính công việc).
4. Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào nút Install (Cài đặt) để tải các yêu cầu cơ bản để chạy Malwarebytes Anti-malware.
5. Nếu nó nhắc License Agreement (Thỏa thuận giấy phép), bạn phải chấp nhận điều này và nhấp nút Next (Tiếp theo).
6. Tiếp tục với các lời nhắc tiếp theo cho đến khi bạn đến cửa sổ ghi Installing… (Đang cài đặt…)
7. Quy trình cài đặt sẽ mất ít hơn một phút. Chương trình nên tự động chạy sau quy trình cài đặt.
8. Khi giao diện Malwarebytes Anti-Malware xuất hiện, vui lòng chọn Scan (Quét) từ menu để bắt đầu quy trình. Chương trình sẽ kiểm tra bất kỳ cập nhật có sẵn nào trước khi tiến hành. Đừng bỏ qua bước này. quét virus có thể mất một chút thời gian, vui lòng đợi quy trình kết thúc.
9. Khi quét xong, Malwarebytes Anti-Malware sẽ hiển thị danh sách các mối đe dọa được xác định. Xóa tất cả mối đe dọa được xác định và khởi động lại máy tính để hoàn tất quy trình quét.