Bạn sở hữu laptop hoặc máy để bàn HP? Bạn phát hiện dấu hiệu hỏng ổ cứng như hiệu suất chậm hoặc crash đột ngột? Ổ cứng hỏng có thể là điều bạn không thể bỏ qua, vì toàn bộ máy phụ thuộc nó thực hiện tác vụ. Không chỉ ổ cứng dùng lưu trữ dữ liệu, hệ điều hành cũng nằm trên đó. Thực hiện test chẩn đoán vấn đề giúp tìm giải pháp sửa đúng,
Tóm tắt nhanh
Được biết rộng rãi với giải pháp IT cá nhân và doanh nghiệp, Hewlett-Packard (HP) sản xuất phần cứng và phần mềm khác nhau. Một vài bao gồm HP Spectre, x360 laptop, Chromebook, máy in LaserJet, và EliteDesk Desktops.
Hỏng ổ cứng là vấn đề phổ biến không chỉ user HP gặp, và rất khó chịu. Bên cạnh đó, hỏng ổ cứng cũng khá không thể tránh. Ổ cứng hỏng qua dùng lâu, và cần thay.
Tại sao ổ cứng hỏng?
Ổ cứng truyền thống quay chứa bộ phận chuyển động đọc/ghi dữ liệu. Bộ phận chuyển động bất lợi cho độ bền ổ, vì thiệt hại ngẫu nhiên hoặc mài mòn tự nhiên gây bad sector. Bad sector rủi ro tuổi thọ ổ.
Bad sector là gì? Tất cả ổ cứng đi kèm lượng nhỏ bad sector, và tích tụ theo thời gian. Khi tích tụ đáng kể, ổ bắt đầu hỏng. Lỗi như boot chậm và file hỏng là dấu hiệu. Tìm hiểu thêm tại sao ổ hỏng và dấu hiệu lỗi trong "Top 8 vấn đề ổ cứng và cách tự sửa".
Sửa ổ cứng hỏng
User HP dùng công cụ và test riêng chẩn đoán ổ laptop/máy để bàn. Điều này phòng ngừa mất dữ liệu do hỏng ổ. Hiểu vấn đề và dùng công cụ đúng giúp tìm giải pháp đúng.
Dưới đây hướng dẫn chẩn đoán và sửa ổ cứng HP bạn:
1. Test ổ cứng với chẩn đoán tích hợp HP
Đối với laptop/máy để bàn HP, bạn có vài lựa chọn: chkdsk, HP Support Assistant, và HP Diagnostics UEFI. Công cụ này test hệ thống lỗi phần cứng.
"Chkdsk" có trên mọi PC Windows, dùng như công cụ check ổ đơn giản. Nếu máy vẫn boot thành công, chạy từ command prompt, hoặc cửa sổ thuộc tính ổ.
Chkdsk thử sửa soft bad sector do lỗi phần mềm, và đánh dấu hard bad sector do thiệt hại vật lý để bỏ qua. Chạy thường xuyên, nó công cụ hữu ích phòng và sửa trước hỏng thực sự.
Công cụ tích hợp HP
Như tên gọi, HP Support Assistant và HP Diagnostics UEFI là công cụ riêng HP test thiết bị HP lỗi. Hai app nên có sẵn máy, nhưng cũng tải từ trang HP Support nếu cần.
Nếu khởi động thành công, chạy HP Support Assistant cho chẩn đoán và hỗ trợ online. Nếu không boot Windows, dùng HP Diagnostics UEFI khi boot.
HP Support Assistant
HP Support Assistant nơi bạn tìm mọi thông tin cần về máy. Cũng nơi chạy chẩn đoán tất cả thành phần hệ thống. Mở app cài sẵn để làm.
Để test hệ thống, chạy check đơn giản như Performance Tune-up Check tối ưu hệ thống. Hoặc chạy HP Hardware Diagnostics test lỗi phần cứng tiềm ẩn. Không chỉ ổ cứng, cũng bao gồm bộ nhớ và card video. Vì vậy bạn có thể tìm lỗi phần cứng khác tự sửa.
HP Diagnostics UEFI
Bạn vẫn test phần cứng nếu không boot Windows (màn hình trắng hoặc kẹt tại màn hình splash HP). Để dùng HP Diagnostics, giữ phím "Esc" khi restart để đến menu khởi động. Sau đó nhấn "F12" cho System Diagnostics.
HP Diagnostics chạy check toàn hệ thống, báo lỗi phần cứng kèm mã lỗi (failure codes). Sau ghi mã lỗi, check với HP Customer Support tìm giải pháp đúng cho lỗi.
2. Test ổ cứng với phần mềm phân tích chuyên dụng
Đôi khi test hệ thống đơn giản không đủ test ổ cứng. Bước tiếp theo test với phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng. Phần mềm như WD Data Lifeguard (Western Digital) hoặc SeaTools (Seagate) là công cụ bạn dùng.
Phần mềm phân tích ổ thường có hai tùy chọn test: Nhanh (Quick) và Mở rộng (Extended). Với test nhanh, dữ liệu trên ổ được verify và chạy SMART test. Test lỗi mềm tiềm ẩn và failure. Test mở rộng kỹ hơn, stress test chẩn đoán bad sector. Thường lâu hơn, tới một giờ hoặc hơn.
Với phương pháp này, prep nhiều hơn chỉ mở app. Liên quan tháo ổ lỗi từ laptop/máy để bàn, kết nối với máy để bàn khác qua hộp chuyển đổi SATA. Test ổ trên máy để bàn giữ cô lập khỏi yếu tố khác ảnh hưởng hiệu suất. Hộp SATA cấp nguồn khác nguồn cũng giúp check kỹ.
Trong khi các tùy chọn trên test và sửa vấn đề nảy sinh, bad sector không tránh khỏi và vẫn gây hỏng ổ cuối cùng. Vì vậy bạn muốn chọn giải pháp lâu dài hơn sửa nhanh chỉ mua thêm một năm. Điều này dẫn đến thay ổ cứng.
3. Chọn ổ cứng thay thế
Hiểu nhu cầu và mong muốn ổ và hiệu suất giúp chọn ổ đúng cho trải nghiệm. Đây là vài điều xem:
Tìm model ổ cứng của bạn
Model ổ hiện tại làm tham chiếu khi tìm ổ mới. Đánh giá trải nghiệm ổ hiện tại, bạn đo lường trải nghiệm muốn. Bạn muốn ổ nhanh hơn, hoặc nhiều không gian hơn. So sánh với ổ dùng giúp quyết định.
Bạn tìm thông tin model ổ trên HP Support Assistant, cùng thông tin phần cứng/phần mềm khác. Hoặc từ Device Manager, dưới "Disk Drives". Trang thuộc tính giúp tìm thông tin nghiên cứu.
Nếu máy không boot đúng để dùng phương pháp trên, check model ổ từ BIOS setup. Đây là F10 từ menu khởi động nhắc giữ Esc khi boot.
Hoặc bạn mở laptop lên xem. Ổ cứng in model và serial number trên nhãn trước. Tháo ra nhìn nhanh cũng cách dễ làm quen máy.
Tìm gì trong ổ cứng?
Form factor
Ổ cứng 2.5-inch.
Ổ cứng SATA chủ yếu hai kích thước vật lý: 2.5-inch và 3.5-inch. Đại diện đường kính đĩa quay. Laptop dùng 2.5-inch, máy để bàn dùng 3.5-inch. Vì ổ 2.5-inch nhỏ vừa laptop, dung lượng ít hơn ổ 3.5-inch.
Dung lượng
Nếu hài lòng không gian lưu trữ dùng trước, tốt nếu giữ nguyên. Tránh mua thừa không gian không dùng.
Vẫn xác định cần bao nhiêu không gian khó hình dung. Tham khảo: dùng cá nhân tài liệu và media file thường 250-500GB. Dùng chuyên nghiệp file media lớn như dự án sáng tạo, cần ít nhất 1TB trở lên.
Tốc độ
RPM (vòng/phút) đĩa quay quyết định đọc/ghi nhanh. Tự nhiên RPM càng nhanh, hiệu suất ổ càng nhanh.
Ổ tiêu dùng thường 5400RPM hoặc 7200 RPM. Bạn當然 muốn RPM cao. Tuy nhiên, bộ phận chuyển động cần cấp nguồn, RPM cao hơn tiêu thụ điện nhiều. Vì vậy hiệu suất cân bằng không nhanh bằng, 5400RPM có thể lựa chọn.
Thay HDD bằng SSD
Samsung 840 EVO 2.5-inch SSD.
Nâng cấp SSD lấy tốt cả hai. Dùng bộ nhớ NAND, không chứa máy móc cần cấp nguồn. Nghĩa là tiêu thụ ít điện, độ bền và hiệu suất tốt hơn. Nâng cấp SSD phổ biến ngày nay tăng hiệu suất nhanh. Tìm hiểu thêm hướng dẫn nâng cấp SSD.
Mua ổ cứng thay thế ở đâu?
Nhiều lựa chọn thế giới phần cứng ngày nay, online và cửa hàng. Mua từ retailer uy tín như Amazon hoặc trực tiếp HP thường mua tin cậy.
Nếu muốn lời khuyên trực tiếp, mua cửa hàng cũng tốt. Đến retailer địa phương có thể con trỏ hữu ích ổ thay thế đúng cho bạn.
4. Lắp ổ cứng mới
Đến phần thực sự. Lắp ổ cứng bạn chỉ cần vài công cụ đơn giản và hướng dẫn. Đây là giải pháp gần như tức thì hỏng ổ cứng vì bạn thay và dùng ngay.
Kênh YouTube HP Support có nhiều tài nguyên và video hướng dẫn thay và sửa thiết bị HP. Đây video thay ổ cứng hoặc SSD trên HP EliteBook 840 G3 Notebook PC:
Trang DIY tech phổ biến ifixit cũng cung cấp hướng dẫn sửa và nâng cấp mọi loại phần cứng, bao gồm HP. Tìm hướng dẫn sửa model HP laptop/máy để bàn cụ thể.
5. Cài Windows trên ổ mới
Bạn không dùng máy sau khi chỉ lắp ổ vì không có hệ điều hành. Khởi động chỉ báo lỗi "no operating system found". Để dùng ổ mới làm ổ boot, cài Windows tự nhiên cần.
Cách dễ cài lại Windows trên ổ mới là dùng USB installation media. Trước, tải Windows installation media lên USB ít nhất 16GB. Sau đó, khởi động, giữ "Esc" như trước vào menu khởi động. Lần này không F2 Diagnostics. Chọn F9 Boot options menu chọn thiết bị boot. Cài Windows, xong!
Tóm tắt
Tóm lại, tự sửa ổ cứng là việc đơn giản và đáng giá. Chúng tôi tự hào đưa giải pháp DIY đúng, vì rất thích làm tech dễ dàng cho mọi người. Mẹo nhanh: luôn nhớ backup dữ liệu. Tạo backup thường xuyên không chỉ bảo mật file từ crash tiềm ẩn, cũng yên tâm. Biết dữ liệu truy cập nơi an toàn bất kỳ lúc nào luôn cảm giác tốt.
Sửa chữa chuyên nghiệp
Mặc dù mọi người hoàn toàn làm được tất cả, bạn có thể quá bận hoặc không có công cụ phần cứng. Chọn sửa chuyên nghiệp thì suy nghĩ.
Để sửa chuyên biệt, mang máy đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền HP. Mang thông tin lỗi báo cáo cũng giúp kỹ thuật viên hỗ trợ. Tuy nhiên, dịch vụ thay và sửa cung cấp có thể phụ thuộc model máy và trạng thái ổ.
Kiểm tra bảo hành trước cũng tốt. Nếu laptop/máy để bàn HP còn bảo hành, có thể thay và dịch vụ miễn phí từ trung tâm ủy quyền HP. Nếu không, lựa chọn sửa chuyên nghiệp duy nhất là sửa thứ ba.
Nói đến sửa thứ ba, đó là nơi chúng tôi giúp! Nằm Inner West Sydney, kỹ thuật viên Safemode Computer Service được đánh giá cao và am hiểu. Chúng tôi cung cấp check up đầy đủ và giải pháp sửa đúng cho mọi vấn đề. Gọi hôm nay hoặc ghé cửa hàng Inner West trò chuyện thân thiện.