Nếu chúng ta coi máy tính như một sinh vật sống thì bo mạch chủ sẽ là trung tâm thần kinh kết nối mọi thứ khác lại với nhau. Những thành phần này bao gồm bộ xử lý, bộ lưu trữ, card màn hình, v.v. Sau đó, bộ não của máy tính, Bộ xử lý trung tâm (CPU) sẽ quyết định phải làm gì với tất cả thông tin và tín hiệu được truyền qua bo mạch chủ.
Vì vậy, lỗi bo mạch chủ có nghĩa là có vấn đề với các thành phần khác được kết nối, do đó gây tổn hại cho toàn bộ hiệu suất của máy tính. Khi trung tâm thần kinh bị suy giảm, não không thể hoạt động bình thường để gửi tín hiệu đến phần còn lại của hệ thống.
Lỗi như vậy thường sẽ khiến máy tính ngừng hoạt động đột ngột và cũng có thể gây khó khăn cho việc kiểm tra và sửa chữa. Sửa chữa hoặc thay thế bo mạch chủ được coi là công việc sửa chữa khó thực hiện nhất. Đối với hầu hết các máy tính xách tay, toàn bộ bo mạch bao gồm cả CPU sẽ cần được thay thế nếu tìm thấy bất kỳ lỗi nào trên bo mạch chủ. Những lỗi này có thể bao gồm hư hỏng do quá nhiệt hoặc nổ tụ điện.
Như đã nói, mọi nghi ngờ về lỗi bo mạch chủ cần được kiểm tra kỹ lưỡng để đưa ra chẩn đoán. Bằng cách kiểm tra, bạn có thể kết luận rằng bo mạch chủ thực sự bị lỗi. Hoặc, bạn có thể thấy rằng nó hoàn toàn bình thường và các vấn đề phần cứng khác là nguyên nhân thực sự gây ra sự cố của bạn.
Trước khi bắt đầu với cách kiểm tra sự cố bo mạch chủ, hãy tìm hiểu nguyên nhân thường gây ra những lỗi này và bạn có thể làm gì để bảo vệ nó. Hiểu được lý do những điều này xảy ra có thể hữu ích để tìm ra giải pháp phù hợp cho vấn đề.
Bo mạch chủ là gì?
Bo mạch chủ (được gọi là bảng logic cho các thiết bị Apple) là một bộ phận quan trọng của máy tính. Đây là bảng mạch nơi tất cả các thành phần của hệ thống được cắm vào. Là một hệ thống đầu vào/đầu ra, bo mạch chủ là nơi diễn ra các tương tác bên trong máy tính. Mỗi mẫu bo mạch chủ có thể khác nhau, từ kiểu dáng cho đến vị trí lắp từng thành phần.
Ba thành phần chính giúp máy tính của bạn hoạt động là bộ xử lý (CPU), bộ lưu trữ (ổ cứng và RAM) và bo mạch chủ. Cả ba phần phải phối hợp với nhau để tạo ra trải nghiệm sử dụng máy tính mượt mà cho người dùng.
Bộ xử lý và bộ lưu trữ cùng với các thành phần khác như bàn phím và card màn hình được kết nối qua bo mạch chủ. Sau đó, CPU tìm ra cách mọi thứ tương tác và bo mạch chủ chuyển thông tin này đến từng thành phần. Vì vậy, nếu không có bo mạch chủ, mọi thứ không thể hoạt động cùng nhau và sẽ không có gì hoạt động được.
Điều gì xảy ra khi bo mạch chủ ngừng hoạt động
Khi bo mạch chủ bị lỗi, các thành phần không thể tương tác với nhau. Điều này thường dẫn đến sự cố hệ thống không mong muốn hoặc lỗi máy tính hoàn toàn. Thường không có nhiều cảnh báo sớm để ngăn chặn những lỗi như vậy, vì hệ thống của bạn sẽ ngừng hoạt động nếu không có bo mạch chủ hoạt động. Điều chính bạn có thể làm là tìm hiểu nguyên nhân thực sự gây ra sự cố rồi tiến hành sửa chữa.
Nguyên nhân lỗi bo mạch chủ
Quá nóng
Tất cả các thành phần, bao gồm cả bo mạch chủ, cần được làm mát liên tục để hoạt động bình thường. Các thành phần như CPU và card màn hình tạo ra rất nhiều nhiệt. Nếu lượng nhiệt này không được phân tán sẽ gây ra hư hỏng đáng kể cho bo mạch chủ. Hệ thống làm mát máy tính của bạn giữ nhiệt độ ở mức giới hạn phù hợp. Điều này ngăn ngừa thiệt hại thêm do quá nóng.
Vì vậy nếu hệ thống tản nhiệt không thể hoạt động bình thường, bo mạch chủ sẽ có nguy cơ bị quá nhiệt. Quá nhiệt có thể xảy ra do quạt làm mát bị lỗi hoặc do bụi tích tụ giữ nhiệt. Điều này có thể khiến các điểm kết nối hoặc các bộ phận của bảng bị cong vênh.
Tràn chất lỏng
Bạn không nên uống trà như thế nào.
Làm đổ đồ uống trên máy tính xách tay chắc chắn là một trong những nỗi sợ hãi lớn nhất của con người trong thời đại hiện đại. Trong khi các thành phần khác có thể bị hư hỏng do tràn chất lỏng, bo mạch chủ sẽ là thứ đầu tiên bị loại bỏ. Chất lỏng có thể gây hư hỏng đáng kể cho các điểm kết nối phức tạp của bo mạch chủ và gây ra lỗi cuối cùng.
Nếu bạn rơi vào tình huống này, điều đầu tiên bạn nên làm là rút laptop ra khỏi nguồn điện. Việc xử lý và vệ sinh không chuyên nghiệp như dùng máy sấy tóc để làm khô máy tính xách tay có thể gây ra những hư hỏng nặng hơn không mong muốn.
Hao mòn tự nhiên
Máy tính xách tay thường có thể tồn tại khá lâu cho đến khi bất kỳ thành phần nào bắt đầu bị hỏng. Việc sử dụng lâu dài có thể ảnh hưởng đến tình trạng của bo mạch chủ, nhưng lỗi thực tế của nó thì khó có thể đoán trước được. Tuy nhiên, xét đến tuổi thọ của các thành phần khác, việc sử dụng lâu dài có thể khiến bo mạch chủ bị hỏng.
Cách bảo vệ bo mạch chủ khỏi bị hư hỏng
Giữ các lỗ thông gió luôn thông thoáng
Quạt chỉ có thể hoạt động bình thường khi có cửa thoát gió thông thoáng để có luồng không khí thích hợp. Sử dụng máy tính xách tay của bạn trên bề mặt vải hoặc nơi thông gió bị chặn có thể làm tăng sự tích tụ nhiệt. Giữ các ổ cắm thông thoáng và sạch sẽ khỏi mọi bụi bẩn có thể chặn luồng không khí có thể hứa hẹn làm mát máy tính xách tay thích hợp.
Phủ bụi
Quạt cần vệ sinh.
Có thể nói rằng bụi trong mọi tình huống đều không lý tưởng. Bụi tích tụ bên trong máy tính của bạn có thể giữ nhiệt. Lượng nhiệt bị giữ lại này đồng nghĩa với việc quạt máy tính phải làm thêm việc mà quạt có thể không xử lý được.
Tuy nhiên, đừng lo lắng nhiều, bạn không cần phải vệ sinh máy tính quá thường xuyên. Làm sạch máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn mỗi năm một lần là đủ để ngăn chặn sự tích tụ bụi quá mức.
Đảm bảo hệ thống làm mát của bạn hoạt động tốt
Có một hệ thống làm mát hiệu quả có nghĩa là máy tính của bạn có thể hoạt động bình thường ở nhiệt độ phù hợp. Việc có một máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn luôn chạy quá nóng có thể khiến quạt của bạn không thể chịu được nhiệt.
Bạn có thể chạy chẩn đoán để kiểm tra trạng thái của hệ thống làm mát. Bạn có thể thực hiện việc này bằng chẩn đoán hệ thống tích hợp hoặc chẩn đoán trước khi khởi động. Điều này có thể giúp bạn giữ mọi thứ ở trạng thái tốt nhất.
Cách kiểm tra lỗi bo mạch chủ
Thật không may, bo mạch chủ là một trong những thành phần khó kiểm tra và sửa chữa nhất. Không có thử nghiệm cụ thể nào để trực tiếp tìm ra lỗi bo mạch chủ. Cách duy nhất là loại bỏ các vấn đề phần cứng có thể xảy ra khác. Bằng cách điều tra một chút, bạn sẽ có thể tìm hiểu xem bo mạch chủ có phải là thủ phạm gây ra sự cố phần cứng của mình hay không.
Trước khi chúng ta bắt đầu
Tùy thuộc vào trạng thái máy tính của bạn, có một số bước bạn có thể bỏ qua hoặc vẫn cần phải thực hiện. Điều này bao gồm việc máy tính của bạn có vượt qua POST hay không và liệu một số thành phần nhất định có được tích hợp vào bo mạch chủ hay không.
BÀI ĐĂNG trên máy tính
POST (tự kiểm tra khi bật nguồn) là quá trình kiểm tra mà máy tính thực hiện để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động tốt trước khi khởi động. Nếu máy tính vượt qua POST thì quá trình khởi động sẽ tiếp tục, tại đó màn hình giật gân logo sẽ xuất hiện. Máy tính sẽ không khởi động được nếu không vượt qua POST.
Sau khi máy tính của bạn vượt qua POST, bạn sẽ cần kiểm tra ổ cứng, RAM và GPU. Nếu không, bạn chỉ cần kiểm tra RAM và GPU.
Các thành phần tích hợp
Hầu hết các máy tính xách tay ngày nay đều có GPU tích hợp, một số còn có chip RAM tích hợp. Chúng được tích hợp sẵn trên bo mạch chủ. Nếu bạn có thể chẩn đoán sự cố trên các thành phần tích hợp thì gần như chắc chắn rằng bo mạch chủ cũng bị lỗi.
Bây giờ chúng ta có thể bắt đầu kiểm tra lỗi bo mạch chủ bằng cách loại bỏ các sự cố phần cứng khác.
Kiểm tra sự cố ổ cứng
Xem xét rằng máy tính của bạn vượt qua POST, bạn sẽ cần chạy thử nghiệm trên ổ cứng. Khi đến màn hình giật gân trong khi khởi động, bạn có thể chạy chẩn đoán bằng cách nhấn một phím cụ thể cho nhãn hiệu máy tính của bạn. Đó là “Esc” cho HP, “F12” cho Dell, “Enter” cho Lenovo và “D” cho Apple. Đảm bảo sử dụng đúng khóa cho hệ thống của bạn.
Chẩn đoán khởi động sẽ chạy thử nghiệm trên các thành phần phần cứng để tìm ra bất kỳ vấn đề nào. Bạn sẽ có thể tìm thấy các sự cố tiềm ẩn với ổ cứng của mình cũng như các thành phần khác.
Nếu máy tính của bạn khởi động thành công vào Windows, bạn có thể sử dụng chkdsk hoặc phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng. Người dùng Apple Mac có thể sử dụng Disk Utility First Aid hoặc phần mềm phân tích ổ cứng cụ thể dành cho Mac.
Chkdsk / Sơ cứu
Cả chkdsk và First Aid đều có thể cố gắng sửa chữa hoặc đánh dấu các thành phần xấu cần bỏ qua. Ngay cả khi ổ cứng không phải là nguyên nhân gốc rễ của vấn đề hiện tại, những công cụ kiểm tra ổ đĩa này vẫn có thể hữu ích trong việc ngăn ngừa các lỗi ổ đĩa sớm. Vì vậy, có thể bạn nên duy trì thói quen kiểm tra ổ đĩa thường xuyên.
Phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng
Các phần mềm như SeaTools cho Windows và WD Drive Utilities cho Mac được sử dụng để thực hiện các bài kiểm tra nhanh hoặc mở rộng trên ổ cứng. Những công cụ miễn phí này có thể chẩn đoán và thử sửa chữa các sự cố được tìm thấy trên ổ cứng.
Để sử dụng phương pháp kiểm tra này, bạn cần kết nối ổ cứng của mình với một máy tính để bàn khác thông qua hộp đựng SATA sang USB. Sau đó, vỏ cấp nguồn cho ổ cứng từ một nguồn điện riêng để giữ cho ổ đĩa được cách ly để kiểm tra kỹ lưỡng.
Nếu bạn thấy rằng ổ cứng của mình đang hoạt động tốt, bạn có thể đánh dấu nó khỏi danh sách nghi ngờ và chuyển sang thành phần tiếp theo. Tuy nhiên, nếu bạn phát hiện thấy sự cố trên ổ cứng, chúng tôi cũng có thể giúp bạn tìm giải pháp sửa chữa phù hợp. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách kiểm tra và sửa chữa ổ cứng cho máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn Dell, HP hoặc Apple.
Kiểm tra vấn đề về RAM
RAM có hai dạng trên máy tính. Nó có thể ở dạng thanh được kết nối với bo mạch chủ hoặc dưới dạng chip tích hợp trên bo mạch chủ. Tùy thuộc vào kiểu máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn, phương pháp kiểm tra RAM có thể khác nhau.
Đối với máy tính để bàn cả Windows và Apple (iMac và Mac Mini), RAM có thể được tháo ra và kiểm tra sự cố. Hầu hết các máy tính xách tay Windows đều có RAM rời. Hầu hết các máy tính xách tay của Apple từ năm 2012 trở đi đều có chip RAM tích hợp trên bo mạch chủ. Bạn có thể kiểm tra xem RAM của mình là RAM rời hay tích hợp trên bo mạch chủ bằng cách tra cứu thông số kỹ thuật của thiết bị hoặc chỉ cần mở máy tính để xem.
RAM tích hợp trông như thế nào trên bo mạch chủ.
Kiểm tra RAM khi máy tính của bạn vượt qua POST
Cả RAM riêng biệt và RAM tích hợp đều có thể được kiểm tra bằng chẩn đoán khởi động nếu máy tính của bạn vượt qua POST. Bạn cũng có thể chạy phần mềm kiểm tra RAM như MemTest86 nếu máy tính khởi động thành công. Cả hai phương pháp đều có thể tìm ra các vấn đề có thể xảy ra với bộ nhớ máy tính của bạn.
Bạn có thể chuyển sang kiểm tra thành phần tiếp theo nếu không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào với RAM của mình. Nếu bạn phát hiện thấy sự cố với RAM tích hợp thì bạn có thể kết luận rằng bo mạch chủ của bạn bị lỗi. Điều này là do RAM tích hợp là một phần của bo mạch chủ.
Kiểm tra RAM khi máy tính của bạn không vượt qua POST
Nếu máy tính của bạn hoàn toàn không POST, bạn sẽ cần kiểm tra các vấn đề về RAM bằng một thanh RAM dự phòng. Điều này liên quan đến việc kiểm tra xem liệu sự cố có còn xảy ra ngay cả khi lắp thanh RAM khác hay không. Nếu máy tính của bạn vượt qua POST với thanh RAM khác này thì bạn đã bị lỗi RAM. Nếu không, bạn có thể gặp sự cố về bo mạch chủ nếu máy tính vẫn không vượt qua POST. Lưu ý rằng bạn không thể sử dụng phương pháp này cho RAM tích hợp.
Kiểm tra sự cố GPU
Hầu hết các máy tính xách tay và máy tính để bàn Mac của Apple đều có card màn hình được tích hợp trong bo mạch chủ ngày nay. Máy tính để bàn Windows có card màn hình riêng.
Nếu card màn hình của bạn được tích hợp trong bo mạch chủ và máy tính của bạn không POST thì không có cách nào để kiểm tra nó. Nếu nó thực hiện POST và bạn thấy có vấn đề với GPU tích hợp thì có nghĩa là có vấn đề với bo mạch chủ.
Cách kiểm tra sự cố GPU
Để kiểm tra card màn hình, bạn có thể sử dụng phần mềm phân tích và chẩn đoán khởi động như FurMark (Geeks 3D). Điều này dành cho những trường hợp máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn khởi động thành công.
Cách duy nhất để kiểm tra card màn hình nếu máy tính của bạn không đăng là khi nó được tách rời khỏi bo mạch chủ. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thử loại bỏ GPU và thử nghiệm nó trên một máy tính để bàn khác.
Hai kết quả sẽ kết luận rằng bo mạch chủ của bạn bị lỗi:Tất cả các thành phần khác ngoài bo mạch chủ đều đã vượt qua các bài kiểm tra chẩn đoán; hoặc bạn chẩn đoán sự cố với một bộ phận được tích hợp trong bo mạch chủ. Bây giờ bạn có thể bắt đầu nghĩ đến giải pháp sửa chữa.
Thay thế bo mạch chủ bị lỗi
Bây giờ bạn đã xác nhận rằng bo mạch chủ của mình bị lỗi, bạn sẽ cần một bo mạch chủ thay thế.
Mua bo mạch chủ thay thế
Bo mạch chủ là những phần cứng phức tạp và các mẫu bo mạch chủ khác nhau chỉ phù hợp với những mẫu máy tính cụ thể. Do yếu tố hình thức và cấu hình của nó, bạn không nhất thiết phải “nâng cấp lên bo mạch chủ tốt hơn”. Mỗi bo mạch chủ về cơ bản hoạt động giống như một bảng mạch cho hệ thống của bạn. Vì vậy, bạn có thể muốn mua cùng một mẫu bo mạch chủ để thay thế cho mẫu bị lỗi.
Bạn có thể tìm thấy số kiểu máy bo mạch chủ trong thông số kỹ thuật của thiết bị và tìm chính xác kiểu máy đó tại cửa hàng hoặc trực tuyến. Những hãng có thương hiệu như Apple, HP, Dell và Lenovo có mã số linh kiện phổ biến mà bạn có thể tìm kiếm trực tuyến. Đối với những thương hiệu không có số bộ phận cụ thể như Acer và Asus, bạn sẽ cần phải tìm kiếm kỹ một chút để tìm được sản phẩm thay thế bo mạch chủ phù hợp.
Tự thay thế bo mạch chủ của bạn?
Đối với những người am hiểu công nghệ, việc tự mình thay thế bo mạch chủ có thể là giải pháp sửa chữa cho bạn. Tuy nhiên, thay thế bo mạch chủ là một trong những công việc sửa chữa máy tính phức tạp nhất và giải pháp DIY có thể rất phức tạp. Điều này đúng ngay cả với chúng tôi, những kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
Do các bộ phận và điểm kết nối phức tạp của bo mạch chủ, mọi thứ trên máy tính sẽ phải được tháo ra và lắp lại để sửa chữa. Việc sửa chữa đầy thách thức như vậy thường có tỷ lệ thành công 70-80%. Vì vậy, ngay cả khi bạn quan tâm đến các dự án DIY, bạn vẫn có thể muốn giao sản phẩm này vào tay các chuyên gia.
Tuy nhiên, đối với những người tự tin vào việc tự sửa chữa, bạn có thể tìm hướng dẫn thay thế bo mạch chủ trực tuyến. Trang web công nghệ nổi tiếng ifixit cung cấp hướng dẫn sửa chữa cho các kiểu máy tính cụ thể, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy hướng dẫn phù hợp cho mình ở đó 👍
Sửa chữa chuyên nghiệp
Bạn không muốn làm tất cả công việc này? Hãy để việc đó cho các chuyên gia. Bạn có thể không có tất cả các công cụ cần thiết hoặc thậm chí không có thời gian để thực hiện tất cả các bước. Đó là nơi một kỹ thuật viên sửa chữa chuyên nghiệp có thể giúp bạn. Tuy nhiên, bạn vẫn nên hiểu rõ về toàn bộ quá trình kiểm tra và sửa chữa.
Bạn có thể nhận được sự hỗ trợ và sửa chữa chuyên nghiệp chuyên biệt tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền mà có thể không tính phí nếu bạn vẫn đang được bảo hành hoặc bảo hiểm chăm sóc tai nạn. Vì lý do này, bạn có thể muốn kiểm tra bảo hành của mình trước khi mang máy tính đến đó. Bạn vẫn có thể nhận được hỗ trợ khi bảo hành đã hết hạn với một khoản phí. Nếu không, dịch vụ sửa chữa của bên thứ ba là lựa chọn duy nhất của bạn. Người dùng Apple sử dụng máy tính từ năm 2012 trở về trước cũng sẽ cần tìm đến các dịch vụ sửa chữa của bên thứ ba để được tư vấn, vì Apple có thể không cung cấp giải pháp hỗ trợ cho họ.
Là một dịch vụ sửa chữa máy tính có uy tín ở Nội Tây Sydney, chúng tôi tại Dịch vụ Máy tính Safemode có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề về bo mạch chủ của bạn :) Với 20.000 lần sửa chữa, các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi hiểu việc sửa chữa bo mạch chủ có thể khó khăn như thế nào và xử lý chúng một cách chính xác và cẩn thận. Nằm ở vùng ngoại ô Nội Tây sôi động của Enmore, được bao quanh bởi Marrickville và Newtown, chúng tôi có thể là một lựa chọn gần gũi hơn cho bạn nếu sống ở Nội Tây Sydney. Chúng tôi có thể giúp bạn kiểm tra kỹ lưỡng máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn và đưa ra lời khuyên cũng như giải pháp sửa chữa phù hợp.
Có câu hỏi nào cho chúng tôi không? Hãy gọi cho chúng tôi để đặt lịch hẹn hoặc ghé qua cửa hàng Enmore của chúng tôi ngay hôm nay.