Nếu nghĩ máy tính như một sinh vật sống, motherboard (bo mạch chủ) sẽ là trung tâm thần kinh kết nối mọi thứ lại với nhau. Các thành phần bao gồm bộ xử lý, bộ nhớ, card video, v.v. Bộ não máy tính, CPU (Central Processing Unit) quyết định làm gì với tất cả thông tin và tín hiệu truyền qua motherboard.
Vì vậy, hỏng motherboard nghĩa là vấn đề với các thành phần kết nối, từ đó hại hiệu suất toàn bộ máy. Với trung tâm thần kinh sập, bộ não không hoạt động đúng để gửi tín hiệu đến phần còn lại.
Loại hỏng này thường khiến máy dừng đột ngột và rất khó test và sửa. Sửa hoặc thay motherboard được biết là sửa chữa khó nhất. Đối với hầu hết laptop, toàn bộ bo mạch bao gồm CPU sẽ cần thay nếu tìm thấy lỗi trên motherboard. Các lỗi có thể từ quá nhiệt hoặc tụ điện nổ (blown capacitors).
Với đó, bất kỳ nghi ngờ hỏng motherboard nên test kỹ để chẩn đoán. Bằng test, bạn kết luận motherboard thực sự hỏng. Hoặc, bạn tìm ra nó hoàn toàn ổn và bạn có vấn đề phần cứng khác mới là nguyên nhân thực sự.
Trước khi bắt đầu cách test lỗi motherboard, hãy tìm hiểu nguyên nhân thường gây hỏng và cách bảo vệ nó. Hiểu tại sao chúng xảy ra giúp tìm giải pháp đúng.
Motherboard là gì?
Motherboard (biết như logic board cho thiết bị Apple) là phần quan trọng của máy tính. Là mạch nơi tất cả thành phần hệ thống gắn vào. Là hệ thống input/output, motherboard là nơi tương tác trong máy tính xảy ra. Mỗi model motherboard khác nhau, từ form factor đến vị trí lắp từng thành phần.
Ba thành phần chính làm máy chạy là bộ xử lý (CPU), bộ nhớ (ổ cứng và RAM), và motherboard. Ba phần phải làm việc cùng nhau tạo trải nghiệm mượt mà.
Bộ xử lý và bộ nhớ, cùng các thành phần khác như bàn phím và card video kết nối qua motherboard. CPU xử lý cách mọi thứ tương tác, motherboard truyền thông tin đến mỗi thành phần. Vì vậy không có motherboard, mọi thứ không làm việc cùng nhau, và không gì hoạt động.
Điều gì xảy ra khi motherboard ngừng hoạt động
Với hỏng motherboard, các thành phần không tương tác được. Điều này thường dẫn đến crash hệ thống bất ngờ, hoặc hỏng máy hoàn toàn. Thường không có nhiều cảnh báo sớm ngăn chặn lỗi, vì hệ thống chỉ dừng mà không có motherboard hoạt động. Việc chính bạn làm là tìm nguyên nhân thực sự gây vấn đề, rồi sửa.
Nguyên nhân hỏng motherboard
Quá nhiệt
Tất cả thành phần, bao gồm motherboard, cần làm mát đều để hoạt động đúng. CPU và card video phát nhiều nhiệt. Nếu nhiệt không phân tán, tạo thiệt hại đáng kể cho motherboard. Hệ thống làm mát máy giữ nhiệt độ đúng giới hạn. Ngăn thiệt hại thêm do quá nhiệt.
Vì vậy nếu hệ thống làm mát không hoạt động đúng, motherboard rủi ro quá nhiệt. Quá nhiệt xảy ra do quạt làm mát hỏng, hoặc bụi tích tụ giam nhiệt. Điều này làm biến dạng điểm kết nối hoặc phần bo mạch.
Tràn chất lỏng
Cách bạn không nên uống trà.
Làm đổ đồ uống trên laptop chắc chắn một trong những nỗi sợ lớn nhất thời hiện đại. Mặc dù thành phần khác chịu thiệt hại từ tràn nước, motherboard sẽ là thứ đầu hỏng. Nước gây thiệt hại đáng kể cho điểm kết nối phức tạp motherboard và gây hỏng cuối cùng.
Nếu rơi vào tình huống này, điều đầu làm là ngắt laptop khỏi nguồn. Xử lý và làm sạch không chuyên nghiệp như dùng máy sấy tóc làm khô laptop gây thiệt hại thêm không muốn.
Mài mòn tự nhiên
Laptop thường sống khá lâu, cho đến khi một thành phần hỏng. Dùng lâu ảnh hưởng trạng thái motherboard, nhưng hỏng thực sự khá khó dự đoán. Vẫn, xem vòng đời thành phần khác, dùng lâu gây hỏng motherboard.
Cách bảo vệ motherboard khỏi thiệt hại
Giữ lỗ thoáng khí thoáng
Quạt chỉ hoạt động đúng với lỗ thoáng khí thoáng cho luồng khí. Dùng laptop trên vải hoặc chặn thoáng khí leo thang tích tụ nhiệt. Giữ lỗ thoáng sạch và thoáng bụi chặn luồng khí hứa hẹn làm mát laptop đúng.
Xử lý bụi
Quạt cần làm sạch.
An toàn nói bụi bất kỳ tình huống không lý tưởng. Bụi tích tụ trong máy giam nhiệt. Nhiệt giam nghĩa là việc thêm cho quạt máy có thể không chịu đựng.
Không lo lắng quá, bạn không cần vệ sinh máy quá thường. Vệ sinh laptop/máy để bàn một năm một lần đủ ngăn tích tụ bụi quá mức.
Đảm bảo hệ thống làm mát tốt
Hệ thống làm mát hiệu quả nghĩa là máy hoạt động đúng nhiệt độ. Máy luôn chạy quá nóng có nghĩa quạt không theo kịp nhiệt.
Bạn có thể chạy chẩn đoán check trạng thái hệ thống làm mát. Làm với chẩn đoán hệ thống tích hợp hoặc pre-boot diagnostics. Điều này giúp giữ mọi thứ tốt.
Cách test hỏng motherboard
Thật không may, motherboard là một trong những thành phần khó test và sửa nhất. Không có test cụ thể trực tiếp tìm hỏng motherboard. Cách duy nhất là loại trừ các vấn đề phần cứng khác. Bằng cách làm thám tử một chút, bạn tìm ra motherboard có phải thủ phạm sau vấn đề phần cứng.
Trước khi bắt đầu
Tùy trạng thái máy, có vài bước bạn bỏ qua, hoặc vẫn cần. Bao gồm máy có pass POST không, và thành phần có gắn trong motherboard không.
POST của máy tính
POST (power-on self test) là test máy làm để chắc chắn mọi thứ ổn trước boot. Nếu máy pass POST, boot tiếp tục, logo splash screen hiện ra. Máy không khởi động nếu không pass POST.
Sau máy pass POST, test ổ cứng, RAM, GPU. Nếu không, chỉ test RAM và GPU.
Thành phần gắn sẵn (Built-in components)
Hầu hết laptop ngày nay có GPU gắn sẵn, một số cũng có RAM gắn sẵn. Chúng gắn trên motherboard. Nếu chẩn đoán lỗi thành phần gắn sẵn, gần như chắc motherboard cũng hỏng.
Bây giờ bắt đầu test hỏng motherboard bằng loại trừ lỗi phần cứng khác.
Test lỗi ổ cứng
Xem xét máy pass POST, bạn chạy test ổ cứng. Khi đến màn hình splash boot, chạy chẩn đoán nhấn phím riêng cho hãng. Đó là "Esc" cho HP, "F12" cho Dell, "Enter" cho Lenovo, "D" cho Apple. Dùng đúng phím cho hệ thống.
Boot diagnostics chạy test phần cứng tìm vấn đề. Bạn tìm được vấn đề ổ cứng, cùng thành phần khác.
Nếu máy boot thành công Windows, dùng chkdsk hoặc phần mềm phân tích ổ chuyên dụng. User Apple dùng Disk Utility First Aid hoặc phần mềm phân tích ổ chuyên dụng Mac.
Chkdsk / First Aid
Cả chkdsk và First Aid thử sửa hoặc đánh dấu bad sector bỏ qua. Ngay cả ổ cứng không phải gốc rễ vấn đề, công cụ check ổ hữu ích ngăn chặn hỏng ổ sớm. Vì vậy tốt nếu giữ thói quen check ổ thường xuyên.
Phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng
Phần mềm như SeaTools cho Windows và WD Drive Utilities cho Mac dùng chạy test nhanh hoặc mở rộng ổ cứng. Công cụ miễn phí chẩn đoán và thử sửa lỗi ổ.
Để dùng phương pháp test này, kết nối ổ cứng với máy để bàn khác qua hộp chuyển đổi SATA to USB. Hộp cấp nguồn ổ từ nguồn riêng để cô lập ổ test kỹ.
Nếu ổ cứng hoạt động tốt, ra khỏi danh sách nghi ngờ, chuyển test thành phần tiếp. Nếu tìm lỗi ổ cứng, chúng tôi cũng giúp tìm giải pháp sửa. Đọc hướng dẫn test và sửa ổ cứng Dell, HP, Apple laptop/máy để bàn.
Test lỗi RAM
RAM có hai dạng trên máy. Dạng thanh gắn motherboard, hoặc chip gắn sẵn motherboard. Tùy model laptop/máy để bàn, phương pháp test RAM khác.
Máy để bàn Windows và Apple (iMac, Mac Mini), RAM tháo được test. Hầu hết laptop Windows có RAM tháo. Hầu hết MacBook Apple từ 2012 trở đi có RAM gắn sẵn motherboard. Check RAM riêng hay gắn sẵn bằng xem spec thiết bị, hoặc mở máy xem.
RAM gắn sẵn trên motherboard trông như thế nào.
Test RAM khi máy pass POST
Cả RAM riêng và gắn sẵn test bằng boot diagnostics nếu máy pass POST. Bạn cũng chạy phần mềm test RAM như MemTest86 nếu máy boot thành công. Cả hai tìm lỗi bộ nhớ máy.
Chuyển test thành phần tiếp nếu không lỗi RAM. Nếu lỗi RAM gắn sẵn, kết luận motherboard hỏng. Vì RAM gắn sẵn là phần motherboard.
Test RAM khi máy không pass POST
Nếu máy không POST, test RAM với thanh RAM dự phòng. Kiểm tra vấn đề còn lại với RAM khác. Nếu máy pass POST với RAM khác, bạn hỏng RAM. Ngược lại, có thể hỏng motherboard nếu máy vẫn không POST. Lưu ý không dùng phương pháp này cho RAM gắn sẵn.
Test lỗi GPU
Hầu hết laptop và Mac để bàn Apple có card video gắn motherboard. Máy để bàn Windows có card video riêng.
Nếu card video gắn motherboard và máy không POST, không cách test. Nếu POST và tìm lỗi GPU gắn sẵn, có vấn đề motherboard.
Cách test lỗi GPU
Để test card video, dùng boot diagnostics và phần mềm phân tích như FurMark (Geeks 3D). Cho tình huống laptop/máy để bàn boot thành công.
Cách duy nhất test card video nếu máy không POST là khi nó tách motherboard. Làm bằng tháo GPU test trên máy để bàn khác.
Hai kết luận motherboard hỏng: Tất cả thành phần khác motherboard pass test; hoặc chẩn đoán lỗi thành phần gắn sẵn motherboard. Bây giờ nghĩ giải pháp sửa.
Thay motherboard hỏng
Bây giờ xác nhận motherboard hỏng, cần thay thế.
Mua motherboard thay thế
Motherboard phần cứng phức tạp, model khác chỉ vừa model máy cụ thể. Do form factor và cấu hình, bạn không nhất thiết "nâng cấp motherboard tốt hơn". Mỗi motherboard bản chất làm việc như mạch cho hệ thống. Vì vậy mua chính xác model motherboard hỏng để thay.
Tìm số model motherboard trong spec thiết bị, tìm cùng model tại cửa hàng hoặc online. Hãng như Apple, HP, Dell, Lenovo có số phần mẫu phổ biến (universal model part numbers) tìm online. Hãng không có số phần như Acer, Asus, bạn tìm kỹ hơn motherboard đúng.
Tự thay motherboard?
Với người am hiểu công nghệ, tự thay motherboard là giải pháp sửa cho bạn. Tuy nhiên, thay motherboard là một trong những việc sửa máy tính phức tạp nhất, DIY rất rắc rối. Đúng ngay cả với chúng tôi, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
Do bộ phận phức tạp và điểm kết nối motherboard, mọi thứ trên máy phải tháo ra lắp lại. Sửa thách thức này thường tỷ lệ thành công 70-80%. Vì vậy ngay cả khi bạn muốn DIY, bạn vẫn muốn giao cho chuyên nghiệp.
Vẫn, người tin DIY, tìm hướng dẫn thay motherboard online. Trang tech phổ biến ifixit cung cấp hướng dẫn sửa model máy cụ thể, chắc chắn tìm đúng 👍
Sửa chữa chuyên nghiệp
Không muốn làm việc này? Giao cho chuyên gia. Bạn không có công cụ, hoặc thời gian qua các bước. Đó là nơi kỹ thuật viên chuyên nghiệp giúp. Vẫn tốt hiểu quy trình test và sửa toàn bộ.
Bạn nhận hỗ trợ chuyên nghiệp tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền với chi phí có thể bằng 0, nếu còn bảo hành hoặc bảo hiểm tai nạn. Vì vậy kiểm tra bảo hành trước khi mang máy đi. Bạn vẫn nhận hỗ trợ bảo hành hết hạn với phí. Nếu không, sửa thứ ba là lựa chọn duy nhất. User Apple máy từ 2012 trước cũng cần tìm lời khuyên sửa thứ ba, Apple không hỗ trợ.
Là dịch vụ sửa máy tính uy tín Inner West Sydney, chúng tôi Safemode Computer Service giúp motherboard của bạn :) Với 20.000 lần sửa, kỹ thuật viên hiểu khó khăn sửa motherboard, xử lý chính xác và cẩn thận. Nằm ở Enmore sôi động Inner West, bao quanh Marrickville và Newtown, chúng tôi lựa chọn gần nếu bạn sống Inner West Sydney. Chúng tôi test kỹ laptop/máy để bàn và đưa lời khuyên và giải pháp sửa đúng.
Có câu hỏi? Gọi đặt lịch hoặc ghé cửa hàng Enmore hôm nay.