Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Loại bỏ lừa đảo 'Windows 10 Is Damaged' Tech Support Scam

Lừa đảo "Your Windows 10 is damaged and irrelevant" Tech Support Scam là gì?

Bỏ qua để xem ngay cách xóa Your Windows 10 is damaged and irrelevant Tech Support Scam!

Lừa đảo Your Windows 10 is damaged and irrelevant tech support scam hiển thị popup giả mạo cảnh báo Windows. Cảnh báo nói Windows 10 của bạn bị hỏng và không còn liên quan, tệp hệ thống sẽ bị xóa tự động.

Khi lừa đảo "Your Windows 10 is damaged and irrelevant" hiển thị, nội dung như sau:

Windows Firewall phát hiện Windows 10 của bạn bị hỏng và không còn liên quan.
Kết quả: tệp hệ thống của bạn bị xóa tự động.
Vui lòng làm theo hướng dẫn để khắc phục ngay. Cách này đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ.

Sau đó nhắc tải/cài chương trình dọn dẹp hệ thống không mong muốn hoặc chương trình không mong muốn khác — đừng làm.

Màn hình lừa đảo trình duyệt khiến khó đóng màn hình hoặc trình duyệt. May mắn: hầu như tất cả đóng được bằng Task Manager kết thúc tiến trình trình duyệt. Quan trọng: kết thúc tiến trình thì không mở lại trang đã đóng nếu trình duyệt nhắc khi khởi động lại.

Quảng cáo tiêu chuẩn có thể hiển thị lừa đảo, nhưng cũng thường do adware. Nếu liên tục thấy lừa đảo trình duyệt, quét adware.

Tại sao thấy lừa đảo "Your Windows 10 is damaged and irrelevant"?

Lừa đảo hiển thị qua quảng cáo chuyển hướng đến trang web lừa đảo. Quảng cáo từ adware cài đặt hoặc trang web không uy tín kiếm tiền quảng cáo.

Thấy lừa đảo trình duyệt → đóng trình duyệt mở lại. Liên tục thấy "Your Windows 10 is damaged and irrelevant" → quét adware xóa tất cả tìm thấy.

Các tùy chọn xóa Your Windows 10 is damaged and irrelevant Tech Support Scam

  • Tự làm theo hướng dẫn chi tiết bên dưới
  • Nhờ hỗ trợ miễn phí trên diễn đàn

Hướng dẫn tự giúp đỡ

Thông tin nâng cao nhưng viết để ai cũng làm theo. Sao lưu dữ liệu trước.

Không thoải mái? Đừng lo! Nhận giúp miễn phí một-một trên diễn đàn.

Để xóa Your Windows 10 is damaged and irrelevant Tech Support Scam:

  • BƯỚC 1: In hướng dẫn trước khi bắt đầu.
  • BƯỚC 2: Đóng trình duyệt bằng Task Manager.
  • BƯỚC 3: Dùng Rkill chấm dứt chương trình đáng ngờ.
  • BƯỚC 4: Quét/dọn dẹp với Zemana AntiMalware.
  • BƯỚC 5: Dùng AdwCleaner xóa adware.
  • BƯỚC 6: Đặt lại trình duyệt về mặc định.
  • BƯỚC 7: Dùng HitmanPro quét phần mềm xấu.
  • BƯỚC 8: Chạy Secunia PSI tìm chương trình lỗi thời/dễ bị tấn công.

BƯỚC 1: In hướng dẫn

Hướng dẫn choáng ngợp do nhiều bước/chương trình. Viết để ai cũng xóa nhiễm miễn phí. Đọc 1 lần, tải công cụ về desktop, in trang (có thể đóng trình duyệt/reboot).

BƯỚC 2: Đóng trình duyệt bằng Task Manager

Đóng lừa đảo: xem có đóng tab/trình duyệt không. Không? Làm theo OS.

  • Windows 8 & Windows 10
  • Windows 7 & Windows Vista

Windows 8 & 10:

Kết thúc tiến trình trình duyệt hiển thị Your Windows 10 is damaged and irrelevant Tech Support Scam. Dùng Task Manager. Nhấn Ctrl+Alt+Delete → màn hình bảo mật.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Task Manager (mũi tên đỏ).

Task Manager mở, liệt kê ứng dụng.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Duyệt danh sách, nhấp chuột trái tác vụ trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Chrome, Firefox.

Chọn, nhấp End Task đóng app và lừa đảo.

Đóng tất cả tác vụ trình duyệt cho đến khi cửa sổ lừa đảo đóng.

Mở trình duyệt sau, KHÔNG cho mở trang cuối. Tiếp tục.

Windows 7 & Vista:

Kết thúc tiến trình trình duyệt hiển thị lừa đảo. Dùng Task Manager. Ctrl+Alt+Delete → màn hình bảo mật.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Task Manager khởi động.

Task Manager chạy, ở Applications.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp tab Processes.

Màn hình tiến trình. Nhấp Show processes from all users.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Cuộn tìm tiến trình trình duyệt, nhấp làm nổi bật, nhấp End Process (mũi tên đỏ). Không chắc tên? Xem bảng:

Trình duyệt:Tiến trình:
Internet Exploreriexplore.exe
Chromechrome.exe
SafariSafari.exe
SeaMonkeyseamonkey.exe
Operaopera.exe
Firefoxfirefox.exe

Nhấp End Process, Task Manager hỏi xác nhận.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấn Yes kết thúc.

Cửa sổ trình duyệt đóng. Mở lại, KHÔNG cho mở trang cuối. Tiếp tục.

BƯỚC 3: Dùng Rkill

Tải Rkill desktop từ liên kết. Trang tải: Download Now nhãn iExplore.exe, lưu desktop.

BƯỚC 4: Chạy Rkill

Nhấp đúp iExplore.exe dừng tiến trình Your Windows 10 is damaged and irrelevant Tech Support Scam và malware. Kiên nhẫn. Xong, cửa sổ đen tự đóng, nhật ký mở. Xem, đóng. Lỗi RKill? Tải bản đổi tên từ trang RKill. Bản sao RKill. Trang tải mở mới.

QUAN TRỌNG: KHÔNG reboot sau RKill, malware chạy lại.

BƯỚC 5: Quét Zemana (ZAM)

Tải Zemana AntiMalware vị trí sau, lưu desktop. Đóng tất cả chương trình/cửa sổ. Nhấp đúp Zemana.AntiMalware.Setup.exe cài. Làm theo lời nhắc, không đổi mặc định. Cài xong, Zemana tự chạy màn hình chính.

BƯỚC 6: Deep Scan Zemana

Màn hình chính Zemana:

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Trên Scan, đổi Deep Scan, nhấp Scan bắt đầu.

BƯỚC 7: Xử lý kết quả Zemana

Zemana quét malware, adware, PUP. Lâu, việc khác, kiểm tra định kỳ.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Xong, hiển thị phát hiện. Mục khác hình.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Xem kết quả, sẵn sàng dọn: Next xóa/sửa chọn. Zemana xóa tệp không muốn, sửa tệp hợp pháp bị sửa. Cảnh báo đóng trình duyệt? Đóng trình duyệt, OK. Zemana tạo điểm khôi phục, xóa/sửa.

BƯỚC 8: Hoàn tất Zemana

Màn hình Completed. Đóng Zemana, tiếp tục.

BƯỚC 9: Dùng AdwCleaner

Tải AdwCleaner desktop. Quét adware cài lén. Tải URL. Tải xong, nhấp đúp AdwCleaner.exe. Mở, thỏa thuận. I agree tiếp tục, I disagree đóng. Windows hỏi? Cho phép.

Màn hình bắt đầu:

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

BƯỚC 10: Quét và Clean AdwCleaner

Nhấp Scan. Tìm adware. Xong, Results. Xem, không muốn? Cần giữ? Bỏ chọn. Results nhầm lẫn? Không thấy tên biết chắc không xóa? Tiếp tục.

Xóa: Clean. AdwCleaner nhắc lưu tệp (đóng chương trình). Lưu, OK. Xóa adware. Xong, cảnh báo PUP/Adware. Đọc, OK. Cảnh báo reboot.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

OK cho AdwCleaner reboot.

BƯỚC 11: Xem nhật ký AdwCleaner

Reboot, đăng nhập, AdwCleaner tự mở nhật ký tệp/khóa/chương trình xóa.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Xem, đóng Notepad.

BƯỚC 12: Đặt lại trình duyệt

Vẫn gặp Your Windows 10 is damaged and irrelevant Tech Support Scam? Đặt lại trình duyệt mặc định. Xóa add-on, extension, toolbar, tùy chỉnh. Giữ bookmark/favorites.

Mỗi trình duyệt, nhấp biểu tượng, làm theo đặt lại.

  • Chrome
  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Safari

Đặt lại Chrome

Mở Chrome, menu (Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam) góc trên phải.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Settings. Cơ bản. Cuộn cuối, Show advanced settings....

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Show advanced settings.... Cuộn cuối thấy reset.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Reset settings. Xác nhận.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Reset. Chrome xóa dữ liệu, lịch sử, vô hiệu extension. Bookmark giữ. Đóng Settings.

Đặt lại Internet Explorer

Mở IE, menu (Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam) góc trên phải.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Internet options. Internet Options.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Tab Advanced. Advanced Settings.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Reset.... IE xác nhận.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Đánh dấu Delete personal settings, Reset. IE xóa dữ liệu, vô hiệu add-on/toolbar. Favorites giữ.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Reset xong, Close. Khởi động lại IE. Tiếp tục.

Làm mới Firefox

Mở Firefox, menu (Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam) góc trên phải.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp dấu hỏi (Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam) mũi tên. Menu Help.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Troubleshooting Information. Trang Troubleshooting.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Refresh Firefox... Xác nhận.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Refresh Firefox. Xong, Import tự đóng. Firefox mở, báo đã làm mới.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Let's go!.

Đặt lại Safari

Mở Safari, bánh răng (Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam) góc trên phải.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Nhấp Reset Safari. Cửa sổ chọn reset.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Giữ dấu tích tất cả, Reset. Safari xóa dữ liệu, trang trắng = xong. Không xóa Bookmark/Extension. Muốn xóa Extension? Tải file batch reset Safari xóa extension, giữ bookmark.

BƯỚC 13: Quét HitmanPro

Tải HitmanPro vị trí sau, desktop. Phiên bản phù hợp bit Windows.

Nhấp đúp HitmanPro.exe (32-bit) hoặc HitmanPro_x64.exe (64-bit). Màn hình bắt đầu.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Next tiếp tục.

BƯỚC 14: Thiết lập HitmanPro

Màn hình thiết lập. Dùng thử 30 ngày? Yes, create a copy.... Quét 1 lần? No, I only want to perform a one-time scan....

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Chọn, Next.

BƯỚC 15: Xử lý kết quả HitmanPro

HitmanPro quét nhiễm, adware, PUP. Xong, danh sách.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Next xóa. Xong, Removal Results. Next, nhắc reboot → Reboot, không → Close.

Reboot/Close → desktop Windows.

Kết quả

Máy sạch Your Windows 10 is damaged and irrelevant Tech Support Scam. Bảo mật cho phép? Mua Zemana AntiMalware đầy đủ bảo vệ tương lai.

Vẫn vấn đề? Làm theo:

Preparation Guide For Use Before Using Malware Removal Tools and Requesting Help

Bạn có được bảo vệ?

Zemana & HitmanPro free quét/dọn nhưng KHÔNG bảo vệ thời gian thực. Bảo vệ hoàn toàn → mua bản cao cấp.

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

Zemana AntiMalware

Mua Zemana AntiMalware đầy đủ: quét ý kiến 2, quét đám mây, siêu nhanh!

Loại bỏ lừa đảo  Windows 10 Is Damaged  Tech Support Scam

HitmanPro

Mua HitmanPro đầy đủ: phát hiện virus, trojan, rootkit, spyware trên máy bảo vệ đầy đủ dùng cloud/phát hiện hành vi!

Miễn trừ: Nhận hoa hồng nhưng chỉ khuyến nghị do hiệu quả.

Hướng dẫn tự giúp đỡ. Dùng tại your own risk.

BleepingComputer.com không chịu trách nhiệm. Cần giúp xóa malware? Hỏi diễn đàn Virus, Trojan, Spyware, and Malware Removal Logs.

Câu hỏi? Đăng "Am I infected? What do I do?" được giúp.