Nếu bạn muốn biết cách sửa chữa Windows 10/11 mà không mất tệp và chương trình, hãy đọc tiếp. Thiết bị Windows 10 có thể gặp nhiều lỗi và sự cố, có thể do tệp hệ thống hỏng, lỗi driver thiết bị, vấn đề phần cứng, hoặc lỗi màn hình xanh tử thần (BSOD) khác.
Tất cả vấn đề này ảnh hưởng đến hiệu suất và chức năng máy tính, Windows phải được sửa chữa để khôi phục hoạt động bình thường. Quy trình sửa chữa Windows 10/11 không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng hướng dẫn này sẽ hướng dẫn từng bước.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy nhiều phương pháp sửa chữa Windows 10 hoặc Windows 11 không ảnh hưởng đến tệp cá nhân, ngay cả khi Windows không khởi động được. (Hy vọng hướng dẫn hữu ích).
Cách Sửa chữa Windows 10 hoặc Windows 11 Không Mất Chương trình và Dữ Liệu
* Lưu ý: Hướng dẫn chia làm 2 phần. Phần 1 (phương pháp 1-3): các cách sửa Windows 10 khi máy tính khởi động bình thường hoặc Safe Mode, vào được Desktop. Phần 2 (phương pháp 4-10): các cách sửa Windows 10 nếu hệ thống không khởi động do cố gắng sửa lỗi ổ đĩa thất bại, màn hình xanh, crash, v.v..
Phần 1. Cách sửa Windows 10/11 nếu Windows khởi động bình thường.
- Phương pháp 1. Quét & Sửa Windows.
- Phương pháp 2. Nâng cấp sửa chữa (Repair Upgrade) Windows 10.
- Phương pháp 3. Reset this PC – Cài đặt lại Windows 10.
Phần 2. Cách sửa Windows 10/11 nếu Windows KHÔNG khởi động.
- Phương pháp 4. Sửa khởi động (Startup Repair).
- Phương pháp 5. Quét & Sửa Windows từ Command Prompt.
- Phương pháp 6. Khôi phục hệ thống từ WinRE.
- Phương pháp 7. Sửa file Boot Windows.
- Phương pháp 8. Khôi phục Registry Windows.
- Phương pháp 9. Reset This PC từ WinRE.
- Phương pháp 10. Sao lưu tệp & Cài đặt sạch Windows 10.
Phần 1. Cách sửa Windows 10 nếu Windows Khởi động Bình thường
Nếu Windows vào Desktop bình thường hoặc Safe Mode, làm theo thứ tự các phương pháp dưới để sửa Windows 10/11:
Phương pháp 1. Quét và sửa tệp hệ thống Windows bị hỏng
System File Checker (SFC) và DISM là tiện ích dòng lệnh Windows dùng để quét và sửa tệp hệ thống thiếu hoặc hỏng.
1. Khu vực tìm kiếm gõ CMD chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator)
2. Cửa sổ command prompt, gõ lệnh sau nhấn Enter.
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Chờ quá trình hoàn tất. Khi xong, gõ lệnh sau nhấn Enter.
- sfc /scannow
4. Chờ quá trình hoàn tất. Xong, khởi động lại máy tính và kiểm tra Windows có hoạt động đúng không.
Phương pháp 2. Nâng cấp sửa chữa (Repair Upgrade) Windows 10
Nếu SFC và DISM không khắc phục được, nâng cấp sửa chữa là lựa chọn tốt nhất sửa Windows 10/11 không mất tệp.
1. Truy cập trang tải Windows 10 Microsoft, mục 'Tạo phương tiện cài đặt Windows 10', nhấp Tải công cụ ngay (Download tool now).
* Lưu ý: Nếu bạn dùng Windows 11, vào trang tải Windows 11.
2. Mở file MediaCreationTool.exe đã tải. Chọn Chấp nhận (Accept) đồng ý điều khoản.
3. Chọn Nâng cấp PC này ngay (Upgrade this PC now) nhấp Tiếp theo (Next). Phiên bản Windows 10 mới nhất sẽ tải xuống.
4. Cửa sổ mới hỏi Chọn nội dung giữ lại (Choose what to keep). Chọn Giữ tệp cá nhân và ứng dụng (Keep personal files and apps), nhấp Tiếp theo.
5. Cuối cùng, nhấp Cài đặt (Install) bắt đầu quá trình cài đặt/sửa chữa Windows 10, không mất dữ liệu.
6. Quá trình máy tính sẽ khởi động lại nhiều lần. Đừng lo. Chờ cài đặt xong và vào Windows.
Phương pháp 3. Cài đặt lại Windows 10 (Reset this PC)
Reset this PC là phương pháp hiệu quả khác sửa Windows 10/11, vì nó cài lại Windows nhưng giữ tệp cá nhân.
* Quan trọng: Tùy chọn Reset this PC giữ tệp của bạn, NHƯNG xóa TẤT CẢ chương trình và cài đặt. Chỉ dùng tùy chọn này nếu các phương pháp trên không khắc phục được.
1. Thanh tìm kiếm gõ Reset this PC nhấp Mở (Open).
2. Chọn Bắt đầu (Get started)
3. Để reset PC không mất tệp, chọn Giữ tệp của tôi (Keep my files) màn hình tiếp theo.
* Lưu ý: Tất cả ứng dụng và cài đặt sẽ bị xóa, bạn cần cài lại chương trình khi xong.
4. Màn hình tiếp theo, bạn thấy tóm tắt những gì sẽ xảy ra khi reset. Xem ứng dụng sẽ bị xóa bằng cách chọn Xem ứng dụng sẽ bị xóa (View applications to be removed) nhấp Đặt lại (Reset) để tiếp tục.
Phần 2. Cách sửa Windows 10 nếu Windows KHÔNG khởi động bình thường
Nếu máy tính không vào Windows bình thường hoặc safe mode (crash màn hình xanh, treo, vòng lặp...), làm theo hướng dẫn và phương pháp dưới để sửa Windows 11/10:
Bước 1. Vào Môi trường khôi phục Windows (WinRE)
Nếu Windows không khởi động, phải sửa từ Windows Recovery Environment (WinRE).
Cách vào Windows Recovery Environment:
Có vài cách vào WinRE tùy tình huống:
1. Sửa chữa tự động (Automatic Repair): Nếu thấy màn hình dưới trên PC, nhấp Tùy chọn nâng cao (Advanced Options), làm theo thứ tự các phương pháp dưới để sửa Windows 10/11.
2. Buộc PC boot vào WinRE: Khởi động lại máy, khi logo hãng xuất hiện, giữ nút nguồn 5 giây tắt máy. Bật lại. Lặp 3-4 lần rồi chờ màn hình "Sửa chữa tự động". Khi xuất hiện, nhấp Tùy chọn nâng cao, làm theo các phương pháp dưới.
3. Boot vào WinRE từ USB cài đặt Windows: Nếu không vào WinRE được 2 cách trên, phải boot từ USB cài Windows 10/11. Nếu không có USB cài đặt:
-
- Từ PC khác, tạo USB cài Windows 10 trên USB trống (tối thiểu 8GB).
- Bật máy bị lỗi, boot từ USB cài Windows.
- Nhấp Tiếp theo (Next) màn hình đầu, rồi Sửa máy tính (Repair your Computer) > Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
- Tiếp tục các phương pháp dưới sửa Windows 10/11.
Sau khi vào WinRE, làm theo thứ tự các phương pháp dưới để sửa Windows 10/11:
Phương pháp 4. Sửa khởi động (Startup Repair)
Phương pháp đầu tiên sửa vấn đề Windows là thử tùy chọn Sửa khởi động trong WinRE:
1. Làm theo hướng dẫn Bước 1 vào WinRE.
2. Menu Advanced Options, nhấp Sửa khởi động (Startup Repair) chọn hệ điều hành mục tiêu (ví dụ Windows 10)
3. Chờ sửa khởi động xong, thử boot vào Windows.
Phương pháp 5. Sửa Windows 10/11 từ Command Prompt
1. Làm theo hướng dẫn Bước 1 vào WinRE.
2. Menu Advanced Options, chọn Command Prompt.
3. Command prompt, gõ lệnh sau nhấn Enter.
- bcdedit
4. Chú ý ký tự ổ phân vùng Windows OS (ví dụ: "osdevice –> partition=C: ")
5. Gõ lệnh sau nhấn Enter:
- chkdsk X: /r /x
* Lưu ý: Thay "X" đỏ bằng ký tự ổ phân vùng OS nhận ở trên.
* Ví dụ: OS partition "C", lệnh: chkdsk C: /r /x
6. Khi CHKDSK xong, gõ lệnh:
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows
* Lưu ý: "X" là ký tự ổ phân vùng OS. (Đừng quên dấu cách giữa \ /)
Ví dụ: OS partition "C", lệnh: sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
7. Khi SFC xong, gõ lệnh tạo thư mục scratch trên ổ Windows:
- mkdir X:\Scratch
* Lưu ý: Đổi ký tự ổ X theo ổ phân vùng OS (ví dụ "C").
8. Gõ lệnh DISM sửa ảnh Windows:
- DISM /Image:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
* Lưu ý: "X" là ký tự ổ phân vùng OS. (Đừng quên dấu cách giữa \ /)
Ví dụ: OS partition "C", lệnh: DISM /Image:C:\ /ScratchDir:C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
9. Chờ DISM sửa file hỏng, đóng cửa sổ, tắt máy.
10. Thử boot vào Windows bình thường, kiểm tra sự cố đã khắc phục chưa.
Phương pháp 6. Sửa Windows 10 bằng Khôi phục hệ thống (System Restore)
System Restore là tùy chọn tuyệt vời khác của WinRE sửa Windows 10, khôi phục về trạng thái hoạt động tốt.
Để thực hiện System Restore Windows 10/11 từ WinRE:
1. Làm theo hướng dẫn Bước 1 vào WinRE.
2. WinRE Advanced options -> System Restore.
3. Nếu yêu cầu, chọn tài khoản admin, gõ mật khẩu, nhấp Tiếp tục (Continue).
4. Màn hình System Restore, nhấp Tiếp theo (Next).
* Lưu ý: Nếu nhận thông báo "không có điểm khôi phục được tạo...", bỏ qua sang phương pháp tiếp theo.
5. Chọn Hiển thị thêm điểm khôi phục (Show more restore points), chọn ngày máy tính hoạt động tốt, nhấp Tiếp theo.
6. Nhấp Hoàn tất (Finish) và Yes lại bắt đầu khôi phục.
7. Chờ khôi phục xong. Máy khởi động lại vài lần, xong sẽ vào Windows bình thường.
Phương pháp 7. Sửa file Boot Windows từ WinRE
1. Làm theo hướng dẫn Bước 1 vào WinRE.
2. WinRE Advanced Options, mở Command Prompt.
3. Command prompt, gõ lệnh sau nhấn Enter.
- bcdedit
4. Chú ý ký tự ổ phân vùng Windows OS (ví dụ: "osdevice –> partition=C: ")
5. Gõ các lệnh theo thứ tự (nhấn Enter sau mỗi lệnh).
- diskpart
- select disk 0
- list partition
6. Tìm phân vùng có nhãn System.
* Ví dụ: Ảnh chụp màn hình Phân vùng 4 (Partition 4) có nhãn System
7. Chọn phân vùng System bằng lệnh: *
- select partition X
* Lưu ý: "X" là số phân vùng nhãn System. Ví dụ:
- select partition 4
8. Gán ký tự ổ (ví dụ "S") cho phân vùng System bằng lệnh:
- assign letter=S:
* Lưu ý: Nếu ký tự "S" đã dùng, dùng ký tự tiếp theo trong bảng chữ cái.
9. Gõ exit nhấn Enter thoát DISKPART.
10. Gõ các lệnh theo thứ tự (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
- cd /d S:\EFI\Microsoft\Boot\
- ren BCD BCD.bak
- bcdboot C:\Windows /l en-us /s S: /f UEFI
* Ghi chú cho lệnh trên:
1. Thay chữ cái in hoa "S" nếu bạn gán ký tự ổ khác cho phân vùng System.
2. Nếu Windows ở ổ khác, dùng ký tự ổ đó thay "C".
3. Phần "/l en-us" đặt ngôn ngữ Windows tiếng Anh. Muốn ngôn ngữ khác, thay "en-us" bằng mã ngôn ngữ (ví dụ "fr-FR" cho Pháp).
10. Đóng tất cả cửa sổ và khởi động lại máy tính bình thường vào Windows.
Phương pháp 8. Khôi phục Registry Windows từ WinRE
Phương pháp tiếp theo sửa Windows 10 là khôi phục registry từ bản sao lưu:
1. Làm theo hướng dẫn Bước 1 vào WinRE.
2. WinRE Advanced Options, mở Command Prompt.
3. Command prompt, gõ lệnh sau nhấn Enter.
- bcdedit
4. Chú ý ký tự ổ phân vùng OS (ví dụ: "osdevice –> partition=C: ")
5. Gõ ký tự ổ phân vùng OS + : nhấn Enter (ví dụ: "C:" ).
6. Gõ các lệnh theo thứ tự khôi phục registry Windows:
- cd \windows\system32\config
- md backupold
- copy *.* backupold
- cd regback
- copy *.* ..
* Chú ý: Nhấn a khi được hỏi ghi đè tất cả file đích.
7. Gõ exit nhấn Enter đóng command prompt.
8. Khởi động lại máy tính thử boot vào Windows bình thường.
* Lưu ý: Nếu sau reboot PC không khởi động với lỗi "Hệ điều hành không tải được vì file registry hệ thống bị thiếu hoặc lỗi", làm theo các bước sau khôi phục registry như trước:
- Boot PC từ USB cài Windows mở command prompt.
- Gõ lệnh khôi phục file registry gốc từ thư mục "backupold", reboot PC.
- cd \windows\system32\config\backupold
- copy *.* ..
- exit
Phương pháp 9. Sửa Windows 10 với tùy chọn "Reset This PC" trong WinRE
Phương pháp khác sửa Windows 10 nếu PC không khởi động bình thường, là cài lại Windows bằng tùy chọn Reset this PC trong WinRE.
* Quan trọng: Tùy chọn Reset this PC giữ tệp của bạn, NHƯNG xóa TẤT CẢ chương trình và cài đặt. Chỉ dùng nếu các phương pháp trên không khắc phục được.
1. Làm theo hướng dẫn Bước 1 vào WinRE.
2. Nhấp Reset this PC màn hình Troubleshoot.
* Lưu ý: Tùy chọn Reset this PC không khả dụng nếu boot từ USB cài Windows. Trường hợp đó, bỏ qua sang phương pháp tiếp theo.
3. Màn hình tiếp theo chọn Giữ tệp của tôi (Keep my files).
* Lưu ý: Tất cả ứng dụng và cài đặt sẽ bị xóa, bạn cần cài lại chương trình khi xong.
4. Nếu yêu cầu, chọn tài khoản admin, gõ mật khẩu, nhấp Tiếp tục (Continue).
5. Nếu PC có Internet, chọn Tải từ đám mây (Cloud download), không thì chọn Cài đặt lại cục bộ (Local reinstall).
6. Để công cụ Reset this PC cài lại Windows.
Phương pháp 10. Cài đặt sạch (Clean Install) Windows 10 & Kiểm tra phần cứng
Nếu không phương pháp nào khắc phục được, lựa chọn cuối là sao lưu tệp và cài đặt sạch Windows 10.
* Ghi chú cuối: Nếu vẫn gặp lỗi sau cài sạch Windows 10, điều này chỉ ra vấn đề driver thiết bị hoặc phần cứng. Tiến hành tìm thủ phạm:
- Kiểm tra bộ nhớ (RAM) đảm bảo ổn định.
- Cài Windows trên ổ cứng khác.
Đó là tất cả! Phương pháp nào đã giúp bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này hữu ích bằng cách để lại bình luận. Vui lòng thích và chia sẻ để giúp người khác.