Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách sửa lỗi 1304 &1305 trên PC chạy Windows của bạn

Cách sửa lỗi 1304 &1305 trên PC chạy Windows của bạn

Lỗi 1304 &1305

1304 &1305 lỗi trên Windows được hiển thị khi bạn thử và cài đặt phần mềm, và cụ thể là ứng dụng Microsoft Office trên PC của bạn. Lý do cho các lỗi 1304 &1305 phần lớn là do các vấn đề về phần mềm, sự cố phần cứng và các lỗi Windows khác. Nếu bạn thấy những lỗi này, điều đó thường có nghĩa là có sự cố với tệp đang cố cài đặt hoặc với phương tiện cài đặt. Đây là cách sửa lỗi…

Nguyên nhân nào gây ra lỗi 1304/1305?

Các lỗi 1304 &1305 điển hình sẽ hiển thị ở định dạng này:

  • Lỗi 1304. Lỗi ghi vào tệp Tên_tệp và vị trí. Xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào thư mục đó.
  • Lỗi 1305. Lỗi Đọc từ Tệp:Tên_tệp và Vị trí. Xác minh rằng tệp tồn tại và bạn có thể truy cập nó.
  • Lỗi 1305:Thiết lập không thể đọc đường dẫn tệp \ tên tệp.
  • Kiểm tra kết nối mạng của bạn hoặc nếu bạn đang cài đặt từ CD-ROM, hãy đảm bảo rằng tên sản phẩm CD-ROM có trong ổ đĩa. Nhấp vào Thử lại để tiếp tục hoặc Hủy để dừng cài đặt.

Những lỗi này có thể do nhiều vấn đề khác nhau gây ra. Một trong số đó là liên quan đến phần cứng, hãy đảm bảo rằng ổ CD / DVD của bạn đang hoạt động bình thường và hoạt động như bình thường. Tuy nhiên, nó cũng có thể do sự cố phần mềm, chẳng hạn như trình điều khiển cho ổ CD / DVD của bạn không cung cấp hiệu suất cần thiết.

Cách sửa lỗi 1304 &1305 trên PC của bạn

Bước 1 - Đảm bảo rằng CD / Phương tiện Cài đặt của Bạn đang Hoạt động

Bạn phải luôn đảm bảo rằng ổ đĩa CD của bạn đang hoạt động bình thường. Có một bài kiểm tra dễ dàng cho điều này:

  • Nếu quá trình cài đặt hiển thị lỗi 1304 hoặc 1305, thì hãy đẩy đĩa ra
  • Chèn một đĩa không liên quan khác vào ổ đĩa cho một chương trình khác
  • Cố gắng cài đặt chương trình
  • Nếu chương trình không được cài đặt hoặc lỗi 1304 hoặc 1305 xuất hiện lại, thì ổ đĩa CD có thể bị lỗi

Điều này có thể là do cáp lỏng lẻo, nếu bạn có một máy tính dạng tháp, hoặc có thể từ một tia laser bị lỗi đến một khay bị hỏng. Dù bằng cách nào, tốt nhất bạn nên trả lại ổ đĩa cho nhà sản xuất, nếu có thể hoặc mua một ổ đĩa mới.

Bước 2 - Đảm bảo các trình điều khiển cho ổ CD / DVD của bạn đang hoạt động chính xác

Mua một ổ đĩa CD có thể khá tốn kém, vì vậy để xác định xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn cũng nên kiểm tra trình điều khiển của mình. Trình điều khiển là những gì liên kết phần cứng (trong trường hợp này là ổ đĩa CD) với phần mềm (hệ điều hành). Trình điều khiển bị lỗi hoặc bị hỏng có thể khiến giao tiếp này bị hỏng và do đó không thể đọc tệp. Cách tốt nhất để tìm xem trình điều khiển có bị hỏng hay không là:

Đối với máy XP

  • Đi tới Bắt đầu> Bảng điều khiển> Hiệu suất &Bảo trì> Hệ thống
  • Trong “ Thuộc tính hệ thống “, Nhấp vào“ Phần cứng
  • Nhấp vào Trình quản lý Thiết bị
  • Tìm kiếm Ổ CD trong danh sách
  • Nếu Ổ CD có biểu tượng màu vàng bên cạnh, điều này có nghĩa là trình điều khiển bị lỗi và cần thay thế

Đối với máy Vista / Windows 7

  • Nhấp vào Bắt đầu> Bảng điều khiển> Phần cứng và Âm thanh> Trình quản lý Thiết bị (Trong Thiết bị &Máy in)
  • Tìm Ổ CD trong danh sách
  • Nếu Ổ CD có biểu tượng màu vàng bên cạnh, điều này có nghĩa là trình điều khiển bị lỗi và cần thay thế

Để thay thế trình điều khiển, bạn nên xem trang web của nhà sản xuất để tìm bất kỳ bản cập nhật nào. Bạn có thể cố gắng tải xuống lại cùng một trình điều khiển nếu không tìm thấy bản cập nhật nào, vì có thể quá trình cài đặt trình điều khiển này chưa được hoàn tất thành công.

Bước 3 - Xóa sổ đăng ký hệ thống của bạn

Nguyên nhân lớn gây ra lỗi 1304/1305 là "sổ đăng ký" của PC của bạn sẽ bị hỏng, ngăn cản quyền truy cập vào các tệp cần được cài đặt trên PC của bạn. Sổ đăng ký là một cơ sở dữ liệu lớn mà máy tính Windows sử dụng để lưu trữ tất cả các cài đặt và tùy chọn mà chúng yêu cầu để chạy và được sử dụng bởi tất cả các chương trình phần mềm của bạn để giúp chúng gọi lại một số tùy chọn &cài đặt khác nhau để chúng chạy. Mặc dù sổ đăng ký rất quan trọng nhưng nó liên tục gây ra nhiều lỗi trên PC của bạn do cài đặt bị hỏng hoặc bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn nên sửa chữa mọi cài đặt sổ đăng ký bị hỏng bằng cách quét qua PC của bạn bằng chương trình dọn dẹp sổ đăng ký.