Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách sửa lỗi 80048820 Windows Live / Messenger

80048820 là một lỗi rất phổ biến hiển thị khi bạn cố gắng và đăng nhập vào MSN Messenger. Lỗi này chủ yếu do thiết lập thời gian không nhất quán bên trong Windows, nhưng cũng do lỗi tệp DLL, lỗi Internet và sự cố đăng ký.

80048820 Lỗi và Nguyên nhân của nó

Lỗi 80048820 thường được hiển thị như thế này:

“We were unable to sign you in to the Messenger at this time. Please try again later.
To let us try and troubleshoot the problem, click the Troubleshoot button.
Error code: 80048820
Extended error code: 80048412”

Lỗi thường xuất hiện khi bạn thử và đăng nhập vào Windows Live Messenger. Sự cố có thể do một trong những sự cố có thể xảy ra sau:

  • Cài đặt thời gian không chính xác trên PC của bạn
  • Cài đặt đăng ký bị hỏng
  • Tệp DLL bị hỏng (cụ thể là softpub.dll)
  • Cài đặt proxy không chính xác trong Internet Explorer

Cách sửa lỗi 80048820

Bước 1 - Chỉnh sửa ngày và giờ trên PC của bạn

Thông thường, thời gian trên PC của bạn có thể không đồng bộ với thời gian trên máy chủ web MSN. Để khắc phục điều này, bạn nên đảm bảo ngày và giờ trên máy tính của bạn là chính xác và đáng tin cậy. Đây là những gì bạn cần làm:

Để khắc phục sự cố trên máy tính chạy Microsoft Windows XP:

1. Nhấp vào Bắt đầu , nhấp vào Chạy , nhập control timedate.cpl , sau đó nhấp vào OK .
2. Trong Thuộc tính ngày và giờ hộp thoại, xác nhận rằng cài đặt ngày và giờ trên máy tính là chính xác, sau đó nhấp vào OK .

Để khắc phục sự cố trên máy tính chạy Windows Vista:

1. Nhấp vào Bắt đầu , nhập control timedate.cpl trong Bắt đầu tìm kiếm rồi nhấn ENTER.
2. Trong Thuộc tính ngày và giờ hộp thoại, xác nhận rằng cài đặt ngày và giờ trên máy tính là chính xác, sau đó nhấp vào OK .

Bước 2 - Đăng ký lại “SoftPub.dll” trên PC của bạn

Softpub.dll là một tệp được Windows sử dụng để giúp nó xử lý các chương trình và chức năng khác nhau trên máy tính của bạn. Rất tiếc, thường có trường hợp tệp này không thể đọc được trên PC của bạn và vì vậy bạn cần đăng ký lại tệp để giúp Windows Live / Messenger sử dụng lại. Đây là những gì bạn cần làm cho điều đó:

  1. Nhấp vào Bắt đầu> Chạy
  2. Nhập “cmd” vào hộp chạy
  3. Nhập “regsvr32 softpub.dll” vào màn hình đen xuất hiện
  4. Nhấn enter
  5. Thử đăng nhập lại vào MSN / Windows Live

Điều này sẽ giải quyết được vấn đề cho nhiều người, nhưng nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo…

Bước 3 - Xóa Cài đặt Proxy của Internet Explorer trên PC của bạn

Nguyên nhân lớn gây ra lỗi 8004882 là cách Windows không thể đọc Internet đúng như cách nó được dẫn thông qua một "proxy". Để khắc phục sự cố này, bạn cần có thể truy cập Internet Explorer và sửa các cài đặt đang gây ra sự cố:

Xóa cài đặt proxy của Internet Explorer

  1. Khởi động Internet Explorer .
  2. Trên “ Công cụ ”, Nhấp vào“ Tùy chọn Internet.
  3. Nhấp vào tab “Kết nối”, sau đó nhấp vào “ Cài đặt LAN . ”
  4. Bỏ chọn hộp kiểm "Tự động phát hiện cài đặt".
  5. Nhấp vào “ OK ”Hai lần.

Xóa cài đặt proxy MSN Messenger

  1. Khởi động MSN Messenger 7.5 .
  2. Trên “ Công cụ ”, Nhấp vào“ Tùy chọn.
  3. Nhấp vào “ Kết nối , ”Và sau đó nhấp vào“ Cài đặt nâng cao.
  4. Xóa các mục nhập trong “ SOCKS.
  5. Nhấp vào “ OK ”Hai lần để lưu cài đặt.

Thao tác này sẽ xóa các tùy chọn Internet của bạn và giúp Windows Messenger đăng nhập trơn tru và hiệu quả. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không đăng nhập cho bạn, bạn nên xem cách dọn dẹp sổ đăng ký bên dưới:

Bước 4 - Xóa sổ đăng ký

Sổ đăng ký là một phần rất quan trọng của hệ thống Windows, nhưng cũng là một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi 80048220. Cơ sở dữ liệu đăng ký về cơ bản là một cơ sở dữ liệu lưu trữ trung tâm mà Windows sử dụng để liên tục giúp nó ghi nhớ một số lượng lớn các tệp và cài đặt bên trong PC của bạn. Thật không may, cơ sở dữ liệu này cũng là một nguyên nhân lớn gây ra lỗi vì nó liên tục bị hỏng và bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn nên sử dụng 'trình dọn dẹp sổ đăng ký' để sửa các lỗi khác nhau thường có thể phát triển bên trong sổ đăng ký và bạn có thể tải xuống trình dọn dẹp sổ đăng ký được đề xuất của chúng tôi bên dưới: