Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách chữa lỗi Windows Update "0x800A138F"

Lỗi 0x800A138F trong Windows XP &Vista cực kỳ khó chịu và bực bội. Về cơ bản, nó ngăn bạn không thể cập nhật hệ thống của mình. May mắn thay, lỗi này là do một vấn đề đơn giản và rất dễ sửa chữa. Đây là những gì bạn cần làm…

Lỗi 0x800A138F là gì?

Lỗi 0x800A138F được hiển thị trên Windows Vista &XP khi bạn thử và cập nhật máy tính của bạn. Lỗi này thường hiển thị trên màn hình và không làm gì khác hơn là dừng cập nhật của bạn và khuyên bạn nên liên hệ với Microsoft để được hỗ trợ. Dưới đây là lỗi 0x800A138F điển hình trông như thế nào:

Cập nhật phần mềm chưa hoàn thành
Phần mềm Windows Update không cập nhật thành công.
Gửi số lỗi tới Microsoft (0x800A138F)

hoặc

Lỗi Windows Update Windows Update đã gặp lỗi và không thể hiển thị trang được yêu cầu. Chọn từ bất kỳ trang nào sau đây để biết thông tin về các dịch vụ Windows Update hoặc gửi cho chúng tôi phản hồi của bạn. Trang chủ của Windows Update Giới thiệu về Thông tin hỗ trợ của Windows Update Gửi số lỗi tới Microsoft (0x800A138F

Lỗi này rất khó chịu và phổ biến, có thể hiển thị ngẫu nhiên và qua đêm. Đây là nguyên nhân gây ra lỗi ngay từ đầu:

  • Tùy chọn Internet bị hỏng
  • Cài đặt Internet bị hỏng
  • Windows không thể đọc Bản cập nhật từ máy chủ của Microsoft
  • Cài đặt đăng ký bị hỏng

Cách khắc phục lỗi 0x800A138F

Bước 1 - Kiểm tra Ngày &Giờ trên PC của bạn

Nguyên nhân lớn gây ra lỗi 0x800A138F là do ngày và giờ của PC của bạn bị định dạng sai cách. Bạn nên nhấp đúp vào thời gian ở phần dưới cùng bên phải của màn hình để hiển thị ngày và giờ cho PC của bạn. Từ đây, bạn có thể thay đổi và cập nhật thời gian nếu nó không đồng bộ. Một vấn đề nghiêm trọng mà nhiều máy tính Windows có vẻ mắc phải, đó là nếu hte date &time trên PC của bạn không được đồng bộ hóa với bản phát hành cập nhật cho Windows, nó vẫn gây ra đủ loại lỗi.

Bước 2 - Xóa các tệp Internet tạm thời

- Tải xuống Công cụ dọn dẹp này

Bất cứ khi nào bạn thực hiện cập nhật Windows, nó phải lưu trữ các tệp cập nhật bên trong thư mục Internet tạm thời. Thư mục này là nơi lưu giữ tất cả các tệp tải xuống của bạn và các thành phần Internet thiết yếu khác và nếu bạn có bất kỳ tệp Internet tạm thời nào bị kẹt bên trong thư mục này, PC của bạn sẽ chỉ hiển thị lỗi 0x800A138F vì nó sẽ không thể lưu các tệp cập nhật của riêng mình trong đó. Dưới đây là cách khắc phục điều này:

1) Bạn có thể tải xuống công cụ dọn dẹp này để tự động xóa các tệp Internet tạm thời

hoặc

1) Mở Internet Explorer

2) Ở trên cùng, nhấp vào tùy chọn “Công cụ”

3) Nhấp vào tùy chọn “Internet Options”

4) Trên tab "Chung", nhấp vào nút "Xóa"

5) Chọn tùy chọn “Xóa lịch sử duyệt web” và sau đó xóa tất cả những gì bạn có thể

6) Khởi động lại IE để các thay đổi có hiệu lực

Khi bạn đã hoàn tất, hãy thử sử dụng lại công cụ Windows Update bằng cách nhấp vào Bắt đầu> Bảng điều khiển> Windows Update. Nếu lỗi vẫn còn, bạn có thể chuyển sang bước 3…

Bước 3 - Thay đổi Cài đặt Ngôn ngữ trong Internet Explorer

Một trong những nguyên nhân lạ gây ra lỗi 0x800A138F là do cài đặt ngôn ngữ sai trên hệ thống của bạn. Bạn nên đảm bảo rằng ngôn ngữ mặc định của Internet Explorer được đặt thành tiếng Anh và đây là cách thực hiện…

1) Mở Internet Explorer

2) Nhấp vào “Công cụ” từ trình đơn trên cùng

3) Nhấp vào “Tùy chọn Internet”

4) Đi tới tab "Chung"

5) Nhấp vào "Ngôn ngữ"

6) Khi Cửa sổ “Tùy chọn ngôn ngữ” xuất hiện, hãy nhấp vào nút “Thêm” và thêm tiếng Anh làm ngôn ngữ mặc định.

Điều này có thể sửa được hoặc không sửa được lỗi 0x800A138F nhưng cực kỳ nghiêm trọng

Bước 3 - Đảm bảo IE có Cài đặt Bảo mật Phù hợp

Để giúp Internet Explorer có thể tải xuống tốt hơn các bản cập nhật mà Windows cần, bạn nên đảm bảo rằng nó có thể sử dụng SSL 2.0 và SSL 3.0 trên hệ thống của bạn. Để làm điều này, bạn cần có thể sử dụng phương pháp này:

1) Mở Internet Explorer

2) Nhấp vào Công cụ

3) Đi tới Tùy chọn Internet

4) Nhấp vào Tab Nâng cao

5) Trong Bảo mật, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh SSL 2.0 và SSL 3.0.

6) Nhấn Áp dụng rồi nhấp OK.

Điều này sẽ cho phép Windows tải xuống Bản cập nhật nếu trước đó không thể tải xuống.

Bước 4 - Tắt phần mềm chống vi-rút / tường lửa để cập nhật

Nếu bạn đang chạy phần mềm tường lửa &chống vi-rút của bên thứ ba, bạn nên thử tắt phần mềm này để cập nhật. Phần mềm này được thiết kế để chặn mọi kết nối Internet độc hại hoặc không bình thường và nếu phần mềm này coi các bản cập nhật Internet là kết nối Internet độc hại, nó sẽ chặn kết nối đó. Việc tắt tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bạn tạm thời sẽ cho phép trình cập nhật kết nối với máy chủ của Microsoft và cập nhật tệp của bạn.

Bước 5 - Xóa sổ đăng ký

-

Một trong những vấn đề lớn nhất đối với Windows là có một loạt tệp bị hỏng hoặc bị hỏng bên trong cơ sở dữ liệu ‘đăng ký’. Đây là một vấn đề lớn vì khi Windows cố gắng tự cập nhật, nó phải đọc một loạt cài đặt và tùy chọn từ sổ đăng ký và nếu nó không thể đọc nhiều tệp do chúng bị hỏng hoặc bị hỏng, nó sẽ hiển thị một số lỗi… bao gồm cả lỗi 0x800A138F. Để khắc phục điều này, bạn nên tải xuống một công cụ dọn dẹp sổ đăng ký và để nó quét PC của bạn. Nó sẽ xóa tất cả các cài đặt bị hỏng khỏi cơ sở dữ liệu đăng ký và cho phép máy tính của bạn thực sự chạy rất trơn tru.