Lỗi 0x800A138F trên Windows XP & Vista cực kỳ khó chịu, ngăn cập nhật hệ thống. May mắn là do vấn đề đơn giản, dễ khắc phục. Đây là cách làm:
Lỗi 0x800A138F là gì?
Lỗi xuất hiện trên Vista & XP khi cập nhật máy. Thông báo trên màn hình, chỉ dừng cập nhật và gợi ý liên hệ Microsoft. Dạng thường thấy:
Software Update Incomplete
The Windows Update software did not update successfully.
Send error number to Microsoft (0x800A138F)
hoặc
Windows Update Error Windows Update has encountered an error and cannot display the requested page... Send error number to Microsoft (0x800A138F
Lỗi khó chịu, phổ biến, xuất hiện ngẫu nhiên. Nguyên nhân:
- Internet Options bị corrupt
- Cài đặt Internet bị hỏng
- Windows không đọc được Update từ server Microsoft
- Cài đặt Registry bị corrupt
Cách khắc phục lỗi 0x800A138F
Bước 1 – Kiểm tra Thời gian & Ngày tháng máy
Nguyên nhân lớn: thời gian/ngày tháng sai format. Double-click giờ góc dưới phải màn hình > sửa ngày/giờ nếu out-of-sync. Vấn đề cấp tính: nếu ngày/giờ không đồng bộ với bản phát hành Update Windows, sẽ gây nhiều lỗi.
Bước 2 – Dọn file Internet tạm (Temporary Internet Files)
– Tải Cleanup Tool tại đây
Khi update, Windows lưu file update trong thư mục Temporary Internet Files. Nếu có file tạm bị kẹt, Windows không lưu file update được → báo lỗi 0x800A138F. Cách khắc phục:
- Dùng cleanup tool tự động xóa file tạm
- Hoặc thủ công: Mở Internet Explorer > Tools > Internet Options > tab General > nút Delete > chọn "Delete Browsing History" > xóa tất cả > Restart IE
Sau đó thử Windows Update lại: Start > Control Panel > Windows Update. Nếu vẫn lỗi, Bước 3.
Bước 3 – Thay đổi cài đặt Ngôn ngữ trong Internet Explorer
Nguyên nhân lạ: ngôn ngữ sai. Đảm bảo ngôn ngữ mặc định IE là English:
- Mở IE > Tools > Internet Options
- Tab General > Languages
- Cửa sổ "Language Preferences" > Add > thêm English làm mặc định
Có thể khắc phục được, nhưng không chắc chắn.
Bước 3 (tiếp) – Đảm bảo IE có cài đặt Bảo mật đúng
Để IE tải update tốt hơn, bật SSL 2.0 và SSL 3.0:
- Mở IE > Tools > Internet Options
- Tab Advanced
- Phần Security: tick SSL 2.0 và SSL 3.0
- Apply > OK
Cho phép Windows tải update nếu trước không tải được.
Bước 4 – Tắt Antivirus/Firewall khi Update
Nếu dùng antivirus/firewall thứ 3, tắt tạm khi update. Phần mềm này chặn kết nối bất thường, nếu coi update là độc hại sẽ chặn. Tắt tạm cho updater kết nối server Microsoft, cập nhật file.
Bước 5 – Dọn dẹp Registry
Vấn đề lớn: file corrupt/hỏng trong database Registry. Khi Windows tự cập nhật, phải đọc loạt cài đặt từ Registry. Nếu không đọc được do hỏng → báo lỗi, kể cả 0x800A138F. Khắc phục: tải Registry Cleaner quét PC. Nó xóa cài đặt hỏng, máy chạy mượt.