Khắc phục sự cố đặc quyền truy cập 'Word Không thể mở tài liệu' trên Windows và Mac

Khi cố gắng truy cập tài liệu Word trên PC Windows hoặc máy tính Mac, bạn có thể nhận được thông báo "Word không thể mở tài liệu:người dùng không có đặc quyền truy cập ." Trên máy Mac, bạn có thể được yêu cầu cấp thêm quyền để truy cập tệp. Nhưng dù bạn có chấp thuận thì lỗi vẫn xuất hiện.

Thông báo này thậm chí có thể ngăn bạn mở bất kỳ tệp Word nào, điều này có thể gây bất tiện, đặc biệt nếu bạn cần xem gấp thông tin trên tài liệu. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi. Nhưng trước đó, hãy tìm hiểu nguyên nhân có thể gây ra lỗi.

Word không thể mở tài liệu vì người dùng không có đặc quyền truy cập. Tại sao?

Đúng như tên gọi, lỗi “Word không thể mở tài liệu:người dùng không có đặc quyền truy cập” xuất hiện khi bạn không có đủ đặc quyền để xem tài liệu. Điều này có thể xuất phát từ một số lý do, chẳng hạn như:

• Tài khoản người dùng của bạn không có quyền truy cập nội dung.
• Tài liệu Word đã từ chối quyền truy cập của tất cả người dùng.
• Tệp Word bị hỏng và không thể triển khai cài đặt quyền chính xác.
• Trình quản lý phông chữ của bên thứ ba như Suitcase Fusion đang gặp xung đột với Word.
• Phần mềm chống vi-rút đang chặn quyền truy cập vào tài liệu.
• Bạn không có đặc quyền truy cập mục nhập chính của tệp.
• Tài khoản của bạn đang gặp sự cố.

Dù thế nào đi nữa, bạn cũng nên loại bỏ vấn đề bằng các giải pháp trong các phần bên dưới.

Hãy chia sẻ hướng dẫn này để mang lại lợi ích cho những người dùng khác!

Sửa lỗi 'Word không mở được tài liệu:người dùng không có quyền truy cập' trên Mac

Dưới đây là các giải pháp bạn nên thử khi gặp lỗi "Word không thể mở tài liệu:người dùng không có đặc quyền truy cập" trên MacBook, Mac mini, iMac hoặc các mẫu máy Mac khác.

Cách 1:Cập nhật Word

Một cách hiệu quả để khắc phục "người dùng không có đặc quyền truy cập" trên máy Mac là cập nhật Word lên phiên bản mới nhất và khởi động lại nó. Điều này có thể giải quyết các lỗi và trục trặc tạm thời khác có thể khiến Word không thể mở tệp trên máy Mac.

Nếu bạn đã tải xuống từ Mac App Store, hãy mở App Store, chọn Cập nhật ở bên trái, sau đó nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh Word.

Nếu bạn đã tải xuống từ Microsoft.com, hãy mở ứng dụng Word, sau đó nhấp vào Trợ giúp> Kiểm tra bản cập nhật trong thanh menu.

Tuy nhiên, nếu sự cố của bạn bắt đầu từ phiên bản Word mới nhất, bạn có thể muốn quay lại phiên bản cũ hơn bằng cách gỡ cài đặt Word và cài đặt lại phiên bản cũ hơn.

Khắc phục 2:Thay đổi quyền truy cập tệp Word trên Mac

Nhiều người dùng cũng nhận thấy rằng việc thay đổi cài đặt quyền của tài liệu Word trên Mac sẽ loại bỏ lỗi một cách hiệu quả. Nếu chưa thử, bạn có thể cấp quyền đọc và ghi cho tài khoản của mình bằng các bước sau:

1. Mở Finder, sau đó điều hướng đến vị trí lưu tệp Word.
2. Nhấp chuột phải vào tệp và chọn "Nhận thông tin".
3. Nhấn vào ổ khóa màu vàng ở góc dưới bên phải và nhập mật khẩu của bạn để mở khóa cài đặt.
4. Trong phần "Chia sẻ và quyền", hãy chọn đặc quyền "Đọc và ghi" cho tài khoản của bạn.
5. Nhấn vào khóa để lưu thay đổi.
6. Thử mở lại tệp Word.
7. Nếu Word vẫn không thể mở tệp trên Mac, hãy nhấp chuột phải vào thư mục chứa tệp.
8. Chọn Nhận thông tin và lặp lại các bước để đảm bảo tài khoản của bạn có quyền đọc/ghi.
9. Nhấp vào cửa sổ bật lên hành động và chọn "Áp dụng cho các mục đính kèm..."
   

Cách khắc phục 3:Xóa bộ đệm phông chữ

Các trình quản lý phông chữ như FontExplorer Pro hoặc Suitcase Fusion có thể can thiệp vào quyền truy cập tệp khi chạy, khiến các ứng dụng Office như Word không mở được tệp trên máy Mac. Nếu bạn đang sử dụng một trong những công cụ như vậy, hãy cân nhắc việc xóa bộ nhớ đệm hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn để tránh những rắc rối trong tương lai.

Để xóa bộ đệm phông chữ của một ứng dụng, bạn có thể mở ứng dụng đó, đi tới Tệp> Làm sạch bộ đệm phông chữ trong thanh menu rồi khởi động lại máy Mac của bạn. Nếu không có tính năng như vậy, hãy tham khảo ý kiến của nhà phát triển ứng dụng hoặc nhóm hỗ trợ để tìm hiểu chi tiết.

Cách khắc phục 4:Cấp quyền truy cập toàn bộ đĩa cho Word

Truy cập toàn bộ ổ đĩa là một tính năng bảo mật trên máy Mac giúp ngăn các ứng dụng trái phép truy cập vào tệp của bạn. Theo Apple, trong macOS 10.13 trở lên, các ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vào toàn bộ thiết bị lưu trữ phải được thêm rõ ràng vào Tùy chọn hệ thống. Vì vậy, một giải pháp khác là cấp cho ứng dụng Word quyền truy cập toàn bộ ổ đĩa trên máy Mac.

Khắc phục 5:Đảm bảo file Word là cục bộ

Nếu lỗi "Đặc quyền truy cập Microsoft Word" xảy ra khi bạn đang cố truy cập tệp từ Dropbox, thì có thể do tệp chỉ ở chế độ trực tuyến và trước tiên bạn phải tải xuống tệp để mở. Chỉ cần mở thư mục Dropbox của bạn trong Finder và nhấp đúp vào tệp bạn muốn mở. Sau đó, nó sẽ được tải xuống ổ cứng bên trong của bạn và sẽ mở trong ứng dụng mặc định.

Khắc phục 6:Khởi động vào Chế độ an toàn

Bạn cũng có thể khởi động lại máy Mac của mình vào Chế độ an toàn rồi khởi động lại bình thường. Chế độ an toàn là chế độ khắc phục sự cố giúp khởi động máy Mac của bạn chỉ với các phần mở rộng kernel cần thiết, cách ly phần mềm của bên thứ ba. Nó cũng có thể xóa bộ nhớ đệm hệ thống và kiểm tra đĩa khởi động của bạn để tìm sự cố.

Khắc phục 7:Tạo tài khoản người dùng mới

Để xác minh xem sự cố có liên quan đến tài khoản của bạn hay không, bạn có thể tạo người dùng mới trên máy Mac và mở tài liệu từ đó. Nếu file Word mở bình thường thì bạn có thể chuyển dữ liệu từ tài khoản hiện tại sang tài khoản mới để tránh lỗi.

Vấn đề đã biến mất chưa? Nếu vậy, hãy chia sẻ những giải pháp này để hỗ trợ người khác khắc phục lỗi "người dùng không có quyền truy cập" trên MacBook hoặc máy tính để bàn Mac.

Sửa lỗi 'Word không thể mở tài liệu:người dùng không có quyền truy cập' trên Windows 11/10/8/7

Nếu bạn gặp lỗi "Word không thể mở tài liệu:người dùng không có đặc quyền truy cập" trên Windows 11/10/8/7, bạn có thể khắc phục bằng các giải pháp mà chúng tôi đề cập bên dưới. Hãy thử mở lại file Word sau mỗi lần sửa để xem kết quả nhé.

Khắc phục 1:Thay đổi quyền truy cập file Word

Nếu tài khoản của bạn không có quyền sở hữu tệp Word, bạn cần thêm tài khoản của mình làm chủ sở hữu để truy cập và xem tệp. Để thực hiện việc này, bạn cần điều chỉnh cài đặt bảo mật của tệp và thay đổi quyền như mô tả bên dưới.

1. Điều hướng đến tệp Word, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn Thuộc tính.
2. Chuyển đến tab bảo mật. Nếu có thông báo "Bạn phải có quyền đọc để xem thuộc tính của đối tượng này", điều đó có nghĩa là tài khoản của bạn không có đủ đặc quyền để xem tệp. Nếu vậy, hãy nhấp vào nút Nâng cao ở dưới cùng bên phải của cửa sổ.
   
3. Khi ở trong tab quyền, hãy nhấp vào Thêm.
4. Nhấp vào "Chọn hiệu trưởng" bên cạnh Hiệu trưởng.
5. Nhấn vào Nâng cao để tìm kiếm người dùng hoặc nhóm của bạn.
6. Nhấp vào "Tìm ngay" để xem kết quả tìm kiếm.
7. Chọn "Người dùng được xác thực" từ danh sách và nhấn OK.
   
8. Khi nó xuất hiện trong không gian tên đối tượng, hãy nhấp vào OK để tiếp tục.
9. Đảm bảo tất cả các hộp quyền cơ bản có sẵn đều được chọn, bao gồm Kiểm soát hoàn toàn, Sửa đổi, Đọc &Thực thi, Đọc và Viết, sau đó nhấn OK, sau đó nhấn Áp dụng.
   

Khắc phục 2:Sửa đổi quyền từ chối

Có thể tài khoản của bạn nằm trong mục quyền nhưng đã bị từ chối truy cập vào file Word. Điều này thường xảy ra khi bạn chuyển nhiều tệp từ máy tính này sang máy tính khác. Để mở tài liệu Word bị từ chối truy cập, hãy thực hiện việc này:

1. Nhấp chuột phải vào tài liệu Word và chọn Thuộc tính.
2. Chọn tab Bảo mật và nhấp vào Chỉnh sửa.
3. Đánh dấu vào nút Cho phép trong Kiểm soát hoàn toàn.
   
4. Nhấp vào Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.

Cách khắc phục 3:Xóa thuộc tính và thông tin cá nhân

Microsoft Word lưu các thông tin như ngày sửa đổi, tên tác giả, v.v. trong phần thông tin file của nó. Vấn đề là thông tin này có thể ngăn bạn mở tệp. Vì vậy, bạn cũng nên xóa các tài sản và thông tin cá nhân với hy vọng khắc phục được vấn đề.

Cách 4:Di chuyển file Word sang vị trí khác

Đôi khi, sự cố có thể nằm ở vị trí tệp hiện tại. Nếu bạn lưu nó vào một vị trí khác, chẳng hạn như một ổ đĩa khác, vấn đề có thể được giải quyết dễ dàng. Để thực hiện việc này, bạn có thể chọn tệp, nhấn Ctrl + C để sao chép, sau đó đi đến đích và nhấn Ctrl + V.

Khắc phục 5:Kiểm tra xem file có được bảo vệ bởi chương trình diệt virus hay không

Các chương trình chống vi-rút có thể tự động thêm một số tệp hoặc thư mục nhất định vào khu vực được bảo vệ, gây ra sự cố truy cập. Nếu bạn hiện đang sử dụng một cái, bạn nên kiểm tra danh sách các tệp được bảo vệ và loại trừ những tệp bạn muốn truy cập một cách tự do. 

Khắc phục 6:Tắt tính năng "Kế thừa từ mục nhập gốc"

Tùy chọn "Kế thừa từ mục nhập gốc" được sử dụng để duy trì tính nhất quán và hợp lý hóa các quyền cũng như cài đặt trong Windows. Tính năng này được bật theo mặc định để cho phép các tệp hoặc thư mục kế thừa các cài đặt, quyền hoặc thuộc tính của thư mục mẹ.

Tuy nhiên, tính năng này đôi khi có thể dẫn đến lỗi đặc quyền truy cập giống như lỗi bạn đang gặp phải. Bạn có thể thử tắt tính năng này để xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt nào không.

1. Nhấp chuột phải vào tệp và chọn Thuộc tính.
2. Chọn Bảo mật> Nâng cao.
3. Tìm nút "Tắt tính kế thừa" ở gần cuối cửa sổ.
   
4. Nhấp vào nó và chọn Áp dụng.

Giúp người khác giải quyết lỗi "Word không thể mở tài liệu:người dùng không có đặc quyền truy cập" trên Windows 10 và các phiên bản khác bằng cách chia sẻ hướng dẫn này!

Truy cập các tệp Word không thể truy cập trên Mac hoặc Windows

Giả sử bạn đã dùng hết các giải pháp nhưng vẫn không truy cập được file Word; hãy thử Phục hồi dữ liệu iBoysoft. Nó hỗ trợ khôi phục các tài liệu Word không thể truy cập được và các loại tệp khác như hình ảnh, ảnh, âm thanh, PPT, Excel, v.v. trên cả PC Windows và Mac.

Chỉ cần quét ổ đĩa của bạn bằng phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp này, sau đó xem trước tệp Word miễn phí.