Nhiều người dùng Mac báo cáo rằng Spotlight Search không mở các tệp và thư mục OneDrive trong Finder sau khi nâng cấp lên macOS Ventura. Theo nghĩa đen, khi bạn tìm kiếm tệp hoặc thư mục trong Spotlight bằng cách nhập tên tệp hoặc thư mục, nó sẽ trả về một tệp hoặc thư mục có biểu tượng OneDrive. Khi bạn nhấn Command + Enter để mở nó, sẽ không có gì xảy ra ngoại trừ cửa sổ Spotlight đóng lại.
Lưu ý: Khắc phục 'Spotlight Không tìm thấy tài liệu trên máy Mac mặc dù đã lập chỉ mục'
10 sự cố hàng đầu của macOS Ventura và cách khắc phục
Cách khắc phục sự cố macOS Ventura:không tìm thấy bản cập nhật, tải xuống bị kẹt, cài đặt không thành công, bị kẹt khi thiết lập, Ventura không khởi động, vấn đề về hiệu suất, v.v. Đọc thêm>>
Bài viết này hướng dẫn bạn phân tích lý do không thể mở các tệp và thư mục OneDrive từ Spotlight được nữa sự cố xảy ra và cách giải quyết theo 7 cách chi tiết.
Tại sao xảy ra sự cố Spotlight tìm thấy nhưng không mở được tệp OneDrive?
Vẫn chưa có câu trả lời chính thức từ Apple Inc nhưng những người đóng góp của Diễn đàn MacRumors, một trang web lớn tổng hợp tin tức và tin đồn liên quan đến Mac và Apple, chỉ ra rằng vấn đề Spotlight tìm thấy nhưng không mở được tệp là do một lỗi không xác định của macOS Ventura gây ra.
Một khả năng khác là tệp OneDrive mục tiêu được lưu trữ trong bộ lưu trữ đám mây chứ không phải trên thiết bị của bạn, trong trường hợp đó Spotlight sẽ mở ứng dụng OneDrive chứ không phải các tệp.
Mặc dù rất nhiều người gặp phải sự cố như vậy nhưng vấn đề Spotlight không mở được thư mục OneDrive trong Finder vẫn chưa được giải đáp. Tuy nhiên, đừng lo lắng về điều đó, bài viết này cố gắng đưa ra cho bạn các giải pháp và bạn có thể thử một hoặc nhiều cách để giải quyết tùy thích.
Rất cám ơn nếu bạn động tay và chia sẻ bài viết này với nhiều người hơn trên nền tảng xã hội của bạn!
Làm cách nào để khắc phục Spotlight không mở được tệp OneDrive?
Theo kinh nghiệm thành công của người dùng và đề xuất hiệu quả của các chuyên gia Mac, bài viết này kết thúc với 7 giải pháp thiết thực phù hợp với vấn đề. Nếu bạn nhận thấy giải pháp mình đang thử không khắc phục được sự cố, bạn chỉ cần chuyển sang giải pháp tiếp theo và thử lại.
Giải pháp 1:Khởi động lại máy tính của bạn
Khởi động lại máy Mac sẽ khôi phục mọi thứ về trạng thái mặc định và giúp máy sẵn sàng chạy các ứng dụng mới. Khi bạn nhận thấy Spotlight khởi chạy ứng dụng OneDrive thay vì mở các tệp bạn cần thì khởi động lại là cách dễ dàng nhất để bạn thực hiện. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào menu Apple trên màn hình Mac của bạn và chọn Khởi động lại từ menu hướng xuống.
Nếu việc khởi động lại không giúp khắc phục được lỗi mở tệp OneDrive của Spotlight, hãy thử các giải pháp được trình bày chi tiết.
Giải pháp 2:Đảm bảo tệp OneDrive đã được tải xuống
Hãy nhớ rằng Spotlight Search chỉ hoạt động khi các tệp hoặc thư mục được tải xuống thiết bị của bạn. Nếu các tệp và thư mục được đặt trong Bộ lưu trữ đám mây, Spotlight Search có thể lập chỉ mục cho chúng nhưng không thể mở chúng trực tiếp. Do đó, hãy tiếp tục xem các tệp và thư mục đã được tải xuống chưa; nếu không, hãy tải chúng xuống máy tính Mac của bạn.
Bạn có thể hoàn thành công việc tải xuống một cách suôn sẻ với một mạng lưới tuyệt vời. Tận dụng macOS NetworkQuality để kiểm tra mạng nếu quá trình tải xuống hoạt động kém. Với các tệp và thư mục OneDrive đã tải xuống, hãy chạy Spotlight Search để mở chúng một cách dễ dàng. 
Giải pháp 3:Sử dụng bàn phím/chuột để mở tệp OneDrive
Một số người dùng cho rằng nếu họ sử dụng chuột/bàn phím để chọn tệp OneDrive do Spotlight Search đề xuất, cửa sổ sẽ tự động tắt. Trong trường hợp này, bạn có thể điều khiển chuột bằng bàn phím hoặc sử dụng bàn phím để mở các tệp mong muốn.
Giải pháp 4:Đặt lại ứng dụng OneDrive
Bạn có thể đặt lại ứng dụng OneDrive trên thiết bị máy tính của mình để giúp Spotlight Search mở tệp/thư mục thành công. Thực hiện theo các bước để hoàn tất công việc đặt lại:
Giải pháp 5:Cập nhật ứng dụng Spotlight Search
Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Spotlight Search sửa các lỗi hoặc lỗi không xác định thông qua một loạt bản cập nhật để mang lại trải nghiệm nâng cao và thoải mái hơn. Khi không mở được tệp hoặc thư mục trên OneDrive, bạn có thể cập nhật trong Cài đặt hệ thống trên macOS Ventura.
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái máy tính của bạn.
- Chọn Cài đặt hệ thống (vâng, đó là Tùy chọn hệ thống tương tự nhưng có tên mới).
- Trên màn hình tiếp theo, chọn Chung từ thanh bên.
- Tại đây, chọn Cập nhật phần mềm .
- Máy Mac của bạn giờ đây sẽ tự động kiểm tra và cho biết liệu có bản cập nhật phần mềm để tải xuống hay không. Bạn có thể nhấp vào Cài đặt ngay để tiếp tục.
Giải pháp 6:Xây dựng lại chỉ mục Tìm kiếm Spotlight
Bạn cũng có thể xây dựng lại chỉ mục Spotlight Search trên máy tính của mình để Spotlight Search mở các tệp và thư mục của bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Sau đây tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện:
- Chọn menu Apple trên màn hình Mac của bạn và mở Cài đặt hệ thống .
- Nhấp vào Siri &Spotlight trong thanh bên, sau đó cuộn xuống và nhấp vào Quyền riêng tư của Spotlight ở bên phải.
- Kéo đĩa hoặc thư mục mà bạn muốn lập chỉ mục lại vào danh sách các vị trí mà Spotlight bị ngăn tìm kiếm. Hoặc nhấp vào nút thêm (+ ) và chọn ổ đĩa hoặc thư mục cần thêm.
- Từ cùng một danh sách vị trí, hãy chọn ổ đĩa hoặc thư mục mà bạn vừa thêm vào. Sau đó nhấp vào nút xóa (– ) để xóa nó khỏi danh sách.
- Sau đó thoát Cài đặt hệ thống . Ứng dụng Spotlight Search sẽ lập chỉ mục lại nội dung của ổ đĩa hoặc thư mục.
- Đợi toàn bộ quá trình kết thúc. Quá trình này có thể mất một chút thời gian, tùy thuộc vào lượng thông tin được lập chỉ mục.
Giải pháp 7:Hạ cấp macOS Ventura xuống phiên bản macOS cũ hơn
Với điều kiện là sự cố Spotlight không mở được tệp/thư mục OneDrive chỉ xảy ra với macOS Ventura, nên bạn nên thử một phương pháp để hạ cấp macOS Ventura xuống macOS Monterey hoặc bất kỳ phiên bản hệ điều hành nào cũ hơn.
Bạn có thể khôi phục về các phiên bản macOS cũ hơn thông qua bản sao lưu Time Machine, chế độ Khôi phục macOS hoặc trình cài đặt có thể khởi động. Mặc dù sao lưu cỗ máy Time là cách dễ nhất trong số đó và chỉ yêu cầu sao lưu. Bài viết này lấy việc hạ cấp macOS Ventura xuống Monterey bằng ổ đĩa dự phòng làm ví dụ:
- Kết nối ổ Time Machine với máy Mac của bạn.
- Khởi động lại máy Mac của bạn.
- Đối với Apple Silicon Mac:nhấn và giữ Nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình khởi động. Sau đó, chọn Tùy chọn > Tiếp tục .
Đối với máy Mac chạy Intel:nhấn và giữ Command + R cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. - Chọn Khôi phục từ bản sao lưu cỗ máy thời gian , rồi nhấn vào Tiếp tục nút.
- Chọn nguồn khôi phục của bạn rồi nhấp vào Tiếp tục .
- Chọn bản sao lưu mà bạn muốn khôi phục.
- Làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình cài đặt lại, sau đó khôi phục các tệp của bạn từ ổ đĩa sao lưu.
Với macOS Monterey được cài đặt trên máy tính của bạn, tôi đoán rằng rắc rối sẽ không bao giờ xảy ra với bạn nữa và bạn có thể sử dụng Spotlight để lập chỉ mục các tệp OneDrive của mình mà không gặp trở ngại nào.
Bài viết này hướng dẫn bạn cách gỡ cài đặt hoàn toàn OneDrive trên máy Mac theo cách thủ công hoặc bằng trình gỡ cài đặt ứng dụng dành cho máy Mac.
Kết thúc
Việc Spotlight tìm thấy nhưng không mở được file trong OneDrive là tình trạng phổ biến, trong khi Apple vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức. Hãy yên tâm, bài viết này cung cấp 7 giải pháp cho vấn đề.
Đừng ngần ngại thử các giải pháp mà bài viết này cung cấp nếu bạn gặp rắc rối này và chia sẻ bài viết này với nhiều người hơn!
Nếu bạn gặp sự cố OneDrive không thể tải tệp xuống máy Mac, đừng lo lắng mà hãy kiểm tra chất lượng mạng trước.