Nhiều người dùng Mac báo cáo Spotlight Search không mở file và thư mục OneDrive trong Finder sau khi nâng cấp macOS Ventura. Theo nghĩa đen, khi bạn tìm file/thư mục trong Spotlight bằng cách gõ tên, nó trả về file/thư mục có biểu tượng OneDrive. Khi bạn nhấn Command + Enter để mở, không có gì xảy ra ngoại trừ cửa sổ Spotlight đóng.
Lưu ý: Khắc phục 'Spotlight Không Tìm Thấy Tài Liệu Trên Mac Dù Đã Chỉ Mục' (Indexing)
Top 10 Vấn đề macOS Sequoia và Cách Khắc Phục
Cách khắc phục vấn đề macOS Sequoia: không tìm thấy cập nhật, tải kẹt, cài thất bại, kẹt setup, Sequoia không boot, vấn đề hiệu suất, v.v. Xem thêm >>
Bài viết hướng dẫn bạn phân tích tại sao không còn mở được file và thư mục OneDrive từ Spotlight xảy ra và cách xử lý trong 7 cách chi tiết.
Tại sao sự cố Spotlight tìm thấy nhưng không mở file OneDrive xảy ra?
Chưa có phản hồi chính thức từ Apple Inc nhưng người đóng góp Diễn đàn MacRumors, trang web lớn tổng hợp tin tức và tin đồn Mac/Apple, chỉ ra lỗi Spotlight tìm thấy nhưng không mở file do bug không xác định của macOS Ventura.
Khả năng khác là file OneDrive mục tiêu lưu trên lưu trữ đám mây thay vì trên thiết bị, trường hợp này Spotlight mở app OneDrive thay vì file.
Mặc dù nhiều người gặp rắc rối, vấn đề Spotlight không mở thư mục OneDrive trong Finder vẫn chưa được trả lời. Đừng lo, bài viết cố gắng đưa ra giải pháp, bạn thử một hoặc nhiều cách tùy thích.
Cảm ơn nhiều nếu bạn động ngón tay chia sẻ bài viết cho nhiều người trên mạng xã hội!
Cách khắc phục Spotlight không mở file OneDrive?
Dựa trên trải nghiệm thành công của người dùng và gợi ý hiệu quả của chuyên gia Mac, bài viết tổng kết 7 giải pháp thực tế cho vấn đề. Nếu giải pháp bạn thử không khắc phục, chuyển sang cách tiếp theo và thử mới.
Giải pháp 1: Khởi động lại máy tính
Khởi động lại Mac khôi phục mọi thứ về trạng thái mặc định và sẵn sàng cho ứng dụng mới chạy. Khi bạn thấy Spotlight mở app OneDrive thay vì file bạn cần, khởi động lại là cách dễ nhất. Chỉ cần nhấp menu Apple trên màn hình Mac chọn Restart (Khởi động lại) từ menu thả xuống.
Nếu khởi động lại không khắc phục được Spotlight không mở file OneDrive, thử giải pháp dưới.
Giải pháp 2: Đảm bảo file OneDrive đã được tải về
Nhớ rằng Spotlight Search chỉ hoạt động khi file/thư mục đã tải về thiết bị. Nếu file/thư mục để trên đám mây, Spotlight Search có thể lập chỉ mục (index) nhưng không mở trực tiếp. Do đó, kiểm tra xem file/thư mục đã tải về chưa; nếu chưa, tải về Mac.
Bạn hoàn thành tải mượt với mạng tốt. Tận dụng macOS NetworkQuality kiểm tra mạng nếu tải kém. Với file/thư mục OneDrive đã tải, chạy Spotlight Search mở trực tiếp.
Giải pháp 3: Dùng bàn phím/chuột mở file OneDrive
Một số người khẳng định nếu dùng chuột/bàn phím chọn file OneDrive do Spotlight gợi ý, cửa sổ tự đóng. Trong trường hợp này, bạn có thể điều khiển chuột bằng bàn phím hoặc dùng bàn phím mở file mong muốn.
Giải pháp 4: Reset ứng dụng OneDrive
Bạn có thể reset app OneDrive trên thiết bị giúp Spotlight Search mở file/thư mục thành công. Làm theo bước hoàn tất reset:
Giải pháp 5: Cập nhật ứng dụng Spotlight Search
Giống mọi ứng dụng, Spotlight Search sửa lỗi/bug không xác định qua hàng loạt cập nhật cung cấp trải nghiệm thoải mái, nâng cao. Khi nó không mở file/thư mục OneDrive, bạn cập nhật trong System Settings trên macOS Ventura.
- Nhấp biểu tượng Apple góc trên trái máy tính.
- Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống) (đúng, nó là System Preferences với tên mới).
- Màn hình tiếp theo, chọn General (Chung) từ thanh bên.
- Ở đây, chọn Software Update (Cập nhật phần mềm).
- Mac sẽ tự động kiểm tra và báo nếu có cập nhật phần mềm để tải. Nhấp Install Now (Cài ngay) để tiếp tục.
Giải pháp 6: Xây dựng lại chỉ mục Spotlight Search (Rebuild Spotlight Index)
Bạn cũng có thể xây dựng lại chỉ mục Spotlight Search trên máy để Spotlight mở file/thư mục không rắc rối. Đây là cách làm:
- Chọn menu Apple trên màn hình Mac mở System Settings.
- Nhấp Siri & Spotlight thanh bên, cuộn xuống nhấp Spotlight Privacy (Riêng tư Spotlight) bên phải.
- Kéo ổ đĩa/thư mục muốn lập chỉ mục lại vào danh sách vị trí Spotlight bị ngăn tìm kiếm. Hoặc nhấp nút thêm (+) chọn ổ/thư mục thêm.
- Từ cùng danh sách vị trí, chọn ổ/thư mục vừa thêm. Nhấp nút xóa (–) xóa khỏi danh sách.
- Sau đó thoát System Settings. App Spotlight Search sẽ lập chỉ mục lại nội dung ổ/thư mục.
- Chờ quá trình kết thúc. Có thể mất thời gian tùy lượng thông tin lập chỉ mục.
Giải pháp 7: Hạ cấp macOS Ventura về phiên bản macOS trước
Vì lỗi Spotlight không mở file/thư mục OneDrive chỉ xảy ra trên macOS Ventura, phương pháp hạ cấp macOS Ventura về macOS Monterey hoặc phiên bản OS trước đáng thử.
Bạn có thể khôi phục macOS cũ qua bản sao lưu Time Machine, chế độ khôi phục macOS (macOS Recovery), hoặc bộ cài bootable. Trong đó Time Machine backup dễ nhất chỉ cần bản sao lưu. Bài viết lấy ví dụ hạ cấp macOS Ventura về Monterey với ổ backup:
- Kết nối ổ Time Machine với Mac.
- Khởi động lại Mac.
- Mac Apple Silicon: nhấn giữ Power (Nguồn) cho đến khi thấy màn hình khởi động. Chọn Options > Continue.
Mac Intel: nhấn giữ Command + R cho đến khi thấy logo Apple. - Chọn Restore from Time Machine Backup (Khôi phục từ bản sao Time Machine), nhấp nút Continue.
- Chọn nguồn khôi phục, nhấp Continue.
- Chọn bản sao lưu muốn khôi phục.
- Làm theo nhắc hoàn tất cài lại, rồi khôi phục file từ ổ backup.
Với macOS Monterey cài trên máy, tôi đoán rắc rối sẽ không quay lại và bạn dùng Spotlight lập chỉ mục file OneDrive không hitch.
Bài viết này nói cách gỡ hoàn toàn OneDrive trên Mac thủ công hoặc với trình gỡ app cho Mac.
Tóm lại
Vấn đề Spotlight tìm thấy nhưng không mở file OneDrive phổ biến, Apple chưa có phản hồi chính thức. Bình tĩnh, bài viết cung cấp 7 giải pháp.
Đừng ngần ngại thử giải pháp trong bài nếu bạn gặp rắc rối và chia sẻ bài viết cho nhiều người!
Nếu gặp rắc rối OneDrive không tải file trên Mac, đừng lo, kiểm tra chất lượng mạng trước.