Nếu bạn thấy thông báo Mac không hiển thị, bạn không đơn độc. Nhiều người phàn nàn thông báo không hoạt động sau cập nhật macOS, vào chế độ toàn màn hình, trên màn hình ngoài, v.v. Vấn đề thông báo ảnh hưởng nhiều app trên Mac, bao gồm Slack, Mail, Messages, Skype, Safari, v.v. Dưới là ví dụ vấn đề người dùng tìm giải pháp.
- Thông báo Skype Mac không hiển thị
- Thông báo Outlook Mac không hiển thị
- Thông báo Teams Mac không hiển thị
- Thông báo Safari không hoạt động
- Thông báo Mac không bật trên Ventura
- Thông báo macOS Monterey không hoạt động
- Thông báo Slack không hoạt động trên Monterey
- Thông báo Mac Mail không hoạt động trên Big Sur
Ở đây, chúng tôi giúp bạn khắc phục sự cố thông báo và sửa vấn đề Mac không hiển thị thông báo.
Tại sao thông báo Mac không hiển thị?
Cài đặt không đúng, bug hệ thống, và không tương thích phần mềm là lý do có thể khiến thông báo macOS không hoạt động. Kiểm tra xem thủ phạm khiến Mac không hiển thị thông báo có phải một trong sau:
- Chế độ Focus (Tập trung) được bật trên Mac hoặc điện thoại.
- App được cấu hình không hiển thị thông báo trong System Preferences hoặc Settings.
- Thông báo app bật trên Mac nhưng tắt trong app.
- App được phép hiển thị thông báo nhưng không đặt hiển thị preview (xem trước).
- Mac không cho phép thông báo khi màn hình ngủ, màn hình khóa, hoặc mirror/chia sẻ màn hình.
- App bạn muốn nhận thông báo chưa được khởi chạy.
- App không tương thích với phiên bản macOS hiện tại.
- Tính năng thông báo trên macOS cập nhật không ổn định hoặc có bug.
Nhấp nút dưới chia sẻ thông tin.
Khắc phục thông báo Mac không hiển thị trên Ventura, Monterey, Big Sur, hoặc trước?
Rắc rối khi bạn phải mở app hoặc nhấp Trung tâm thông báo (Notification Center) để biết có tin mới. Đừng lo, chúng tôi tập hợp tất cả giải quyết "Thông báo Mac không bật lên".
Bạn áp dụng cho mọi app gặp vấn đề thông báo. Trước khi vào giải pháp, đảm bảo internet hoạt động và Mac không bị tắt tiếng. Khi sẵn sàng, làm theo giải pháp theo thứ tự.
- Cách 1: Khởi động lại Mac
- Cách 2: Đảm bảo app được cấp quyền thông báo
- Cách 3: Hiện file ẩn
- Cách 4: Tắt chế độ Focus hoặc Đừng làm phiền (Do Not Disturb)
- Cách 5: Giữ app chạy ngầm
- Cách 6: Kiểm tra cài đặt thông báo app gây rắc rối
- Cách 7: Khởi động lại Trung tâm thông báo (Notification Center)
- Cách 8: Bật/tắt "Tự động ẩn và hiển thị thanh menu"
- Cách 9: Chuyển tiếp tin nhắn từ iPhone sang Mac
- Cách 10: Xóa cấu hình hồ sơ (configuration profiles)
- Cách 11: Vô hiệu hóa Nội dung & Riêng tư (Content & Privacy)
- Cách 12: Dùng chế độ toàn màn hình gốc macOS
- Cách 13: Cập nhật app
- Cách 14: Cập nhật macOS
Chia sẻ danh sách giải pháp giúp nhiều người dùng Mac hơn.
Khởi động lại Mac
Như nhiều vấn đề, Mac không hiển thị thông báo có thể là vấn đề tạm thời khởi động lại (reboot) giải quyết. Vì vậy, điều đầu tiên thử là khởi động lại Mac, dọn dẹp tiến trình rắc rối và cho bạn trang trắng mới.
Nếu không hiệu quả, tiếp tục giải pháp dưới.
Đảm bảo app được cấp quyền thông báo
Khi thấy thông báo Mac desktop hoặc MacBook không hoạt động, bạn phải kiểm tra cài đặt thông báo và đảm bảo app bị ảnh hưởng được phép gửi thông báo. Bạn có thể đã từ chối quyền thông báo vô tình.
Ngoài ra, bạn cần thủ công bật thông báo trên chế độ ngủ, màn hình khóa, màn hình ngoài để chúng hoạt động đúng. Làm theo bước kiểm tra cấu hình thông báo đúng:
Khắc phục thông báo Mac không hiển thị trên Ventura:
Khắc phục thông báo macOS không hoạt động trên Monterey, Big Sur, hoặc trước:
- Chọn menu Apple > System Preferences (Tùy chọn hệ thống).
- Nhấp Notifications & Focus (Thông báo & Tập trung) hoặc Notifications (Thông báo).
- Chọn app gặp vấn đề thông báo. (Ví dụ, chọn Slack nếu muốn khắc phục banner Slack không hoạt động trên Mac.)
- Bật "Allow Notifications" (Cho phép thông báo).
- Đặt alert style (Kiểu cảnh báo) thành Banners (Thông báo thả) hoặc Alerts (Cảnh báo) thay vì None (Không).
None: Thông báo không hiện màn hình.
Banners: Thông báo hiện màn hình và biến mất sau lúc.
Alerts: Thông báo ở màn hình cho đến khi loại bỏ. - Đảm bảo các tùy chọn khác, bao gồm "Play sound for notification" (Phát âm thanh cho thông báo) được bật.
- Góc dưới trái, đặt "Show previews" (Hiển thị xem trước) thành Always (Luôn).
- Bên cạnh "Allow notifications," tích "When the display is sleeping" (Khi màn hình ngủ) nếu muốn nhận thông báo khi Mac ngủ.
- Tích "When the screen is locked" (Khi màn hình khóa) nếu thông báo không hiện trên màn hình khóa.
- Tích "When mirroring or sharing the display" (Khi mirror hoặc chia sẻ màn hình) nếu muốn khắc phục thông báo Mac không hiển thị trên màn hình ngoài hoặc chế độ clamshell.
Giả sử tất cả cài đặt đúng nhưng thông báo vẫn không hoạt động. Đọc tiếp cách khắc phục tiếp theo.
Hiện file ẩn
Một số người không tìm thấy app trong cài đặt Thông báo, do đó không quản lý được thông báo. Trong trường hợp này, bạn có thể thử hiện file ẩn trên Mac qua app Terminal.
- Khởi chạy Terminal từ Applications > Utilities.
- Copy dán lệnh dưới và Enter.
defaults write com.apple.Finder AppleShowAllFiles true - Thực thi lệnh khác.
killall Finder - Đóng Terminal.
Nếu muốn ẩn file ẩn lại, mở Finder nhấn Command + Shift + Period (Chấm).
Tắt chế độ Focus hoặc Do Not Disturb
Chế độ Focus là lựa chọn tiện lợi nếu bạn cần nghỉ thông báo để tập trung tác vụ cụ thể. Khi bật, bạn không thấy/nghe thông báo khi đến, có thể là nguyên nhân thông báo MacBook không hoạt động.
Ý tưởng tốt kiểm tra Focus Mode hoặc Do Not Disturb có bật trên Mac không, đặc biệt nếu bạn có iPhone. Bật Focus trên iPhone có thể kích hoạt cùng chức năng trên Mac.
Cách kiểm tra và tắt Focus Mode trên Mac.
Khắc phục thông báo Mac không bật trên Ventura & Monterey:
- Trên thanh menu Mac, nhấp Control Center.
- Nhấp Focus.
- Nếu một focus được highlight (làm nổi bật), nghĩa là đang bật, nhấp biểu tượng để tắt.
Khắc phục thông báo Mac không hiển thị trên Big Sur:
- Nhấp biểu tượng Do Not Disturb (mặt trăng lưỡi liềm) trên thanh menu. (Nó không hiện nếu Do Not Disturb tắt.)
- Nhấp active duration (thời gian hoạt động), rồi nhấp đâu đó trên Mac.
Sau khi tắt Focus hoặc Do Not Disturb, bạn cũng có thể muốn xóa lịch tự động bật nó chặn thông báo nếu đã thiết lập. Bên cạnh đó, nếu muốn nhận thông báo từ một số app khi Focus/Do Not Disturb bật, thêm chúng vào danh sách loại trừ. Làm theo bước:
Trên macOS Ventura:
- Vào System Settings > Focus.
- Chọn Focus như Do Not Disturb.
- Nhấp "Allowed Apps," (Ứng dụng được phép) đặt Notifications thành Allow Some Apps (Cho phép một số app).
- Nhấp nút Add (Thêm) chọn app.
- Dưới "Set a Schedule," (Thiết lập lịch) nhấp lịch hiện có.
- Nhấp "Delete Schedule." (Xóa lịch).
Trên macOS Monterey hoặc trước:
- Vào System Preferences > Notifications & Focus.
- Nhấp Focus, chọn Focus.
- Dưới "Allowed Notifications From," (Thông báo được phép từ) nhấp Apps.
- Nhấp nút Add chọn app muốn nhận thông báo khi Focus bật.
- Dưới "Turn On Automatically," (Tự động bật) chọn lịch, nhấp nút ( - ).
Mẹo: Nếu không muốn chia sẻ cài đặt Focus trên iPhone/iPad với Mac, tắt bằng cách mở System Settings/Preferences > Focus/Notifications & Focus, tắt "Share across devices" (Chia sẻ trên các thiết bị).
Giữ app chạy ngầm
Trên Mac, bạn chỉ nhận thông báo từ app mở. Nếu app không mở, đó có thể là lý do không nhận thông báo. Nếu không muốn thủ công mở app thiết yếu nhận thông báo, thêm vào mục đăng nhập (login items) (kiểm tra chương trình khởi động macOS). Cách này app tự mở và chạy ngầm.
Kiểm tra cài đặt thông báo app gây rắc rối
Một số app nhắn tin như Slack, Teams, WhatsApp, Telegram... có cài đặt riêng nơi bạn tắt thông báo hoặc chặn thông báo từ kênh/hội thoại cụ thể. Nếu bạn làm vậy trước, bạn sẽ thấy thông báo macOS không hiện dù app được phép gửi trên Mac.
Vì vậy, xem app gây rắc rối và đảm bảo thông báo của nó được bật.
Khởi động lại Trung tâm thông báo (Notification Center)
Có thể có lỗi (glitch) với Notification Center, dẫn đến Notification Center bị đơ sau nâng cấp Sonoma.
Để khắc phục Trung tâm thông báo Mac không hoạt động, bạn có thể thoát tiến trình Notification Center trong Activity Monitor, buộc nó khởi động lại không lỗi. Điều này đặc biệt hữu ích khi gặp macOS Monterey Notification Center not showing.
- Nhấn Command + Space, gõ "activity monitor."
- Enter chạy app.
- Gõ "notification center" hộp tìm kiếm góc trên phải.
- Chọn tiến trình Notification Center nhấp nút ⤬.
- Nhấp "Force Quit." (Buộc thoát).
Bật/tắt "Tự động ẩn và hiển thị thanh menu"
Một số người khắc phục "Thông báo Mac không hoạt động" bằng cách bật/tắt "Automatically hide and show the menu bar" (Tự động ẩn và hiển thị thanh menu). Bạn cũng thử.
Trên macOS Ventura:
- Mở menu Apple > System Settings.
- Nhấp Desktop & Dock.
- Dưới "Menu Bar," đặt "Automatically hide and show the menu bar" thành tùy chọn khác.
- Đặt lại theo sở thích.
Trên macOS Monterey hoặc trước:
- Mở menu Apple > System Preferences.
- Nhấp Dock & Menu Bar.
- Chọn Dock & Menu Bar.
- Tích "Automatically hide and show the menu bar."
- Bỏ tích tùy chọn.
Chuyển tiếp tin nhắn từ iPhone sang Mac
Nếu bạn không nhận thông báo tin nhắn trên Mac cho app Messages, có thể bạn chưa bật "Text Message Forwarding" (Chuyển tiếp tin nhắn văn bản) trên iPhone. Cách làm:
- Mở app Settings (Cài đặt) nhấp Messages.
- Nhấp "Text Message Forwarding."
- Bật Mac.
Xóa cấu hình hồ sơ (configuration profiles)
Cấu hình hồ sơ thường dùng bởi quản trị viên chuẩn hóa cài đặt cho Mac. Nếu Mac thuộc tổ chức, hồ sơ này có thể là thủ phạm ngăn bạn thay đổi cài đặt thông báo. Làm theo bước kiểm tra Mac có hồ sơ cài không.
Nếu có, bạn xóa hồ sơ sau khi tham khảo quản trị viên nếu có. Lưu ý khi xóa hồ sơ, tất cả cấu hình và thông tin của nó bị xóa.
Nếu Mac không hiển thị thông báo trên Ventura, chọn menu Apple > System Settings > Privacy & Security, nhấp Profiles (Hồ sơ). Chọn hồ sơ nhấp nút ( - ).
Nếu Mac không hiển thị thông báo trên Monterey hoặc trước, chọn menu Apple > System Preferences. Chọn hồ sơ nhấp nút ( - ). Nếu tùy chọn Profiles không có, bạn không có hồ sơ cài.
Vô hiệu hóa Nội dung & Riêng tư (Content & Privacy)
Tương tự, nếu bạn thiết lập giới hạn Nội dung & Riêng tư trong Screen Time trên Mac, nó cũng ngăn bạn lưu thay đổi cài đặt Thông báo. Tắt nó xem thông báo hoạt động đúng.
- Mở menu Apple > System Preferences/Settings.
- Nhấp Screen Time > Content & Privacy.
- Nếu Content & Privacy bật, tắt nó.
Dùng chế độ toàn màn hình gốc macOS
Nếu bạn gặp thông báo Mac không hiển thị trong toàn màn hình, có thể bạn dùng chế độ toàn màn hình của app thay vì Mac. Để khắc phục, thoát toàn màn hình, dùng nút xanh góc trên trái vào lại toàn màn hình.
Cập nhật app
Nếu vấn đề "Thông báo Mac không hoạt động" xảy ra sau cập nhật macOS gần đây, bạn có thể cần cập nhật app để hoạt động với bản phát hành mới. Tùy nơi tải, cập nhật từ App Store hoặc trang web chính thức app.
Cập nhật macOS
Vấn đề thông báo cũng có thể do bug phần mềm. Cân nhắc cập nhật lên macOS mới nhất cho Mac. Hy vọng bản mới chứa bản vá cần thiết.
Chia sẻ bài viết giúp nhiều người thấy thông báo trên Mac.
Câu hỏi thường gặp về thông báo Mac không hiển thị
A
Cài đặt không đúng là lý do có thể nhất khiến thông báo bật nhưng không hiện. Ngoài ra, nếu app không tương thích với hệ điều hành hoặc OS có bug, cũng có thể gặp thông báo macOS không xuất hiện.
A
Để khắc phục thông báo không bật lên trên Mac, bạn cần đảm bảo mọi tùy chọn ảnh hưởng thông báo được cấu hình đúng, và làm theo các giải pháp khác trong hướng dẫn.