Tôi vừa nâng cấp Mac lên macOS Monterey 12.0.1. Kể từ đó, khi tôi lưu tài liệu Word, nó thay đổi tên tệp tin của tôi thành "word work2390825732234976234" và tệp tin không được lưu trong thư mục tôi ban đầu lưu. Khi tôi thử xem các tài liệu Word gần đây, tôi thấy tệp tin tôi đang tìm được liệt kê ở đó với đường dẫn tệp tin chính xác, nhưng khi nhấp vào nó, tôi nhận được thông báo "Can't open. This document is either deleted or not currently accessible" (Không thể mở. Tài liệu này đã bị xóa hoặc hiện không thể truy cập).
Nếu bạn gặp phải cùng một rắc rối là "This document is either deleted or not currently accessible", bạn đã đến đúng nơi vì bạn sẽ biết cách khắc phục nó với các giải pháp thực tế trong hướng dẫn này. Bên cạnh đó, bài viết này cũng hướng dẫn bạn cách khôi phục các tài liệu Word không thể truy cập hoặc bị mất khi sự cố xảy ra.
Cần thiết: cách khôi phục tài liệu Word không thể truy cập trên Mac?
Rất khó xác định ai là thủ phạm thực sự vì thông báo lỗi này xuất hiện do một trong một vài nghi can thông thường bao gồm ứng dụng Word không hỗ trợ cập nhật macOS mới nhất, gián đoạn phần mềm không xác định, xóa tệp tin vô tình, ứng dụng Word bị sự cố, ứng dụng Word quá chậm, v.v.
Nhưng điểm nhấn nên đặt vào cách lấy lại tài liệu Word không thể truy cập trên Mac của bạn. Một kiểm tra đơn giản là khởi chạy Spotlight Search và tìm kiếm tệp tin với tên tệp tin hoặc định dạng tệp tin. Nếu Spotlight Search không đưa ra phản hồi liên quan, hãy thực hiện các phương pháp chuyên nghiệp để khôi phục tài liệu Word bị mất.
Phương pháp 1: Sử dụng iBoysoft Data Recovery Software
Phần mềm khôi phục dữ liệu làm tốt hơn trong việc khôi phục tệp tin vì nó có thể quét ổ đĩa kỹ lưỡng và khôi phục các tệp tin không thể truy cập trong một lần. Tôi khuyên dùng iBoysoft Data Recovery Software ở đây, được xây dựng với kỹ thuật quét đĩa tuyệt vời và thuật toán khôi phục dữ liệu, có khả năng khôi phục các tệp tin đã xóa, bị mất, không thể truy cập trên máy tính macOS.
Vui lòng làm theo các bước được trình bày dưới đây để khôi phục tài liệu Word bị hỏng trên thiết bị của bạn:
Bước 1: Nhấp vào nút Download (Tải xuống) bên dưới để cài đặt iBoysoft Data Recovery Software trên Mac của bạn. Không đặt nó trên ổ đĩa nơi các tài liệu bị hỏng nằm hoặc các tài liệu sẽ bị ghi đè hoàn toàn.
Bước 2: Khởi chạy bộ công cụ này và chọn một volume/phân vùng/ổ đĩa lưu trữ các tài liệu bị hỏng.
Bước 3: Nhấp vào Search for Lost Data (Tìm kiếm dữ liệu bị mất) để bắt đầu quá trình quét ổ đĩa.
Bước 4: Khi quá trình quét kết thúc, nhấp vào Preview (Xem trước) để kiểm tra xem tệp tin không thể mở có được khôi phục không.
Bước 5: Đánh dấu tệp tin bạn cần và nhấp vào nút Recover (Khôi phục) để khôi phục nó. Không lưu tệp tin vào nơi tệp tin được lưu ban đầu vì việc sửa lỗi mã lỗi trên thiết bị của bạn chưa hoàn tất, điều này có thể gây ra lỗi "This Document Is Either Deleted or Not Currently Accessible" một lần nữa.
Phương pháp 2: Sử dụng bản sao lưu Time Machine
Time Machine là tính năng tích hợp của Mac tự động sao lưu mọi tệp tin và tài liệu trên Mac của bạn. Nếu bạn đã bật Time Machine để sao lưu thiết bị, thì việc nhường Time Machine backup khôi phục tài liệu không thể mở là đáng để thử.
Bước 1: Khởi chạy Time Machine trên thiết bị của bạn bằng cách nhấn phím Command + Space và tìm kiếm nó theo tên.
Bước 2: Sử dụng phím mũi tên lên và xuống để định vị tài liệu Word bạn cần.
Bước 3: Nhấp vào nút Restore (Khôi phục) để khôi phục tệp tin Word. Thoát cửa sổ Time Machine để kiểm tra xem tệp tin Word không thể truy cập có quay lại không.
Phương pháp 3: Khôi phục Mac về trạng thái trước đó qua APFS Snapshot
Bạn cũng có thể khôi phục Mac qua APFS Snapshot đến một thời điểm trước khi tệp tin Word không bị hỏng và mã lỗi chưa thông báo cho bạn. Cách làm như sau:
- Nhấp vào biểu tượng Time Machine ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn Enter Time Machine.
- Tìm điểm ảnh chụp nhanh (snapshot) lưu giữ các tệp tin bạn muốn.
- Chọn dữ liệu và nhấp vào Restore.
Nếu bạn đã khôi phục thành công các tệp tin Word không thể truy cập trên Mac, tại sao không chia sẻ bài viết này để giúp đỡ thêm nhiều người?
Khắc phục lỗi "This Document Is Either Deleted or Not Currently Accessible"
Như đã thảo luận trong bài viết này, mã lỗi 'This Document Is Either Deleted or Not Currently Accessible' xuất hiện do nhiều nguyên nhân có thể. Ví dụ bao gồm cập nhật macOS, gián đoạn phần mềm, xóa tệp tin, sự cố ứng dụng Word, phiên bản Word quá chậm, và nhiều hơn nữa.
Tuy nhiên, đừng buồn phiền và bực bội. Dưới đây là hai giải pháp để loại bỏ mã lỗi này khỏi Mac của bạn.
Giải pháp 1: Cập nhật ứng dụng Word
Đôi khi, ứng dụng Word quá chậm không thể theo kịp cài đặt và phần cứng Mac của bạn, nên nó cản trở công việc của bạn với tệp tin .docx chưa hoàn thành. Do đó, bạn nên thực hiện cập nhật ngay lập tức nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho ứng dụng này.
Giải pháp 2: Khởi động Mac vào Chế độ An toàn (Safe Mode)
Chế độ an toàn macOS ngăn Mac tải một số phần mềm khi khởi động, bao gồm các mục đăng nhập, phần mở rộng hệ thống không được macOS yêu cầu, và font không được macOS cài đặt. Đồng thời, nó thực hiện kiểm tra cơ bản của ổ đĩa khởi động, tương tự như chạy First Aid trong Disk Utility.
Bạn có thể khởi động Mac vào chế độ an toàn để kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không. Các bước khác nhau tùy theo mẫu Mac, chỉ cần làm theo các bước dưới đây để hoàn thành nhiệm vụ này:
Đối với người dùng Mac Apple silicon:
- Tắt Mac của bạn.
- Bật Mac và tiếp tục nhấn giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy cửa sổ tùy chọn khởi động.
- Chọn ổ đĩa khởi động của bạn, sau đó nhấn giữ phím Shift trong khi nhấp vào "Continue in Safe Mode" (Tiếp tục trong Chế độ An toàn).
- Đăng nhập vào Mac của bạn. Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập lại.
Đối với người dùng Mac bộ xử lý Intel:
- Bật hoặc khởi động lại Mac, sau đó ngay lập tức nhấn giữ phím Shift khi Mac khởi động.
- Thả phím khi bạn thấy cửa sổ đăng nhập, sau đó đăng nhập vào Mac.
- Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập lại. Ở cửa sổ đăng nhập đầu tiên hoặc thứ hai, bạn nên thấy "Safe Boot" ở góc trên bên phải cửa sổ.
Nếu vấn đề tiếp diễn trong chế độ an toàn, bạn nên đảm bảo rằng tất cả phần mềm Apple và ứng dụng của bên thứ ba đều được cập nhật. Hoặc, cài đặt lại macOS là giải pháp cuối cùng bạn có thể thử.
Tóm lại
Mã lỗi 'Word this document is either deleted or not currently accessible' xuất hiện thực sự khiến mọi người phát điên vì bạn phải dành nhiều thời gian và công sức cho nó. Vì vậy, đừng ngần ngại và đọc bài viết này ngay bây giờ để khắc phục thông báo lỗi này!
Các lỗi khác bạn có thể gặp khi mở tệp tin Word bao gồm:
Câu hỏi thường gặp về "This document is either deleted or not currently accessible" trên Mac
Câu hỏi: Bước 1: Mở ứng dụng Word.
Bước 2: Truy cập tùy chọn Open bằng cách chọn File sau đó nhấp vào Open.
Bước 3: Khi trình duyệt mở, định vị vị trí lưu trữ tài liệu Word và chọn nó. Chọn mũi tên thả xuống tại Open và chọn Open and Repair (Mở và Sửa chữa).
Câu hỏi: Bạn có thể khởi chạy phần mềm khôi phục dữ liệu, bản sao lưu Time Machine, và APFS Snapshot để khôi phục các tệp tin không thể truy cập trên Mac của bạn.