Gần đây, sự cố mất ảnh và thư viện ảnh trên macOS Sequoia khiến mọi người phát điên và rất nhiều người dùng đã phàn nàn về vấn đề này cũng như tìm kiếm giải pháp trực tuyến.
May mắn thay, bài đăng này tập hợp tất cả các vấn đề về ảnh mà bạn có thể gặp phải trên macOS Sequoia và cung cấp các giải pháp thích hợp để loại bỏ chúng. Chỉ cần bắt đầu đọc để xem sự cố bạn gặp phải có được liệt kê ở đây không:
- Trường hợp 1:Hàng nghìn bức ảnh bị mất sau khi nâng cấp lên MacOS Sequoia
- Trường hợp 2:Ảnh tăng gấp đôi trong ứng dụng Ảnh sau khi cập nhật macOS Sequoia
- Trường hợp 3:Không mở được thư viện ảnh trên ổ cứng ngoài:PHPhotosErrorDomain error 3146
- Trường hợp 4:Không thể tìm thấy ảnh đã xóa trong album Đã xóa gần đây sau khi cập nhật macOS Sequoia
- Trường hợp 5:Hình thu nhỏ của ảnh biến mất trên macOS Sequoia Finder
Trường hợp 1:Mất hàng nghìn bức ảnh sau khi nâng cấp lên MacOS Sequoia
Tôi đã cập nhật máy Mac của mình lên MacOS Sequoia cũng như điện thoại và iPad của tôi lên iOS 18 trong cùng một ngày. (Tôi thường đợi hàng tháng trước khi nâng cấp, tôi không biết điều gì đã xảy ra với mình...) Tôi đang sử dụng Ảnh iCloud. Hôm nay tôi phát hiện ra rằng thư viện của tôi bị thiếu hàng nghìn bức ảnh. Chúng không có trên Mac và cũng không có trên điện thoại của tôi. Chúng cũng không có trong album ảnh đã xóa. Vừa đi. Tôi đã không nhận thấy điều này ngay lập tức, vì đây là những bức ảnh cũ hơn. Tôi có bản sao lưu, nhưng trước khi dành cả ngày để nhập và sắp xếp lại mọi thứ, tôi có nên thử thủ thuật nào khác không?
Điều kỳ lạ này thực sự khiến người dùng Mac bối rối vì hàng nghìn bức ảnh đã bị xóa khỏi thiết bị cục bộ và iCloud mà không có manh mối, thậm chí còn để trống album ảnh đã xóa nên bạn không có tùy chọn khôi phục các mục bị thiếu.
Sự cố này có thể xảy ra do các khả năng sau:
1. Bạn cài sạch macOS Sequoia vào máy của mình
Bị mắc kẹt trong vấn đề này, bạn có thể nhớ lại liệu bạn cài đặt sạch macOS Sequoia trên máy của mình hay không. Quá trình cài đặt macOS sạch sẽ yêu cầu xóa mọi thứ khỏi máy của bạn và hành động này sẽ đồng bộ hóa trên các thiết bị thông qua iCloud. Do đó, bạn thấy ảnh bị thiếu trong iCloud và thiết bị của mình trong nhiều năm.
2. Bạn xóa nhầm ảnh khỏi máy Mac
Giả sử bạn vô tình xóa vĩnh viễn hàng nghìn bức ảnh khỏi máy của mình thì ảnh sẽ bị xóa trực tiếp khỏi máy Mac của bạn mà không được lưu trữ trong album đã xóa gần đây hoặc thùng rác của máy Mac. Do đó, bạn nhận thấy rằng tất cả ảnh của bạn đều biến mất khỏi Mac sau khi cập nhật.
Giải pháp 1:Khôi phục ảnh từ bản sao lưu bạn đã tạo
Đối mặt với điều này, bạn có thể khôi phục tất cả những ảnh này từ bản sao lưu của mình nếu bạn đã tạo một ảnh trước khi cập nhật macOS Sequoia. Kết nối nguồn sao lưu với máy của bạn và chuyển ảnh vào thư viện ảnh, sau đó đồng bộ hóa chúng với iCloud nếu cần.
Giải pháp 2:Truy cập thư mục iCloud đã xóa gần đây
Bạn có thể đăng nhập vào iCloud bằng tài khoản của mình và truy cập thư mục Đã xóa gần đây để kiểm tra xem có bất kỳ dấu vết nào về những bức ảnh biến mất hay không. Nếu có, hãy chọn những ảnh mong muốn và khôi phục các tệp đã xóa khỏi iCloud ngay lập tức, sau đó tạo một bản sao lưu cục bộ đề phòng trường hợp có bất kỳ ảnh nào bị thiếu trong tương lai một lần nữa.
Giải pháp 3:Khôi phục ảnh bị thiếu trên Mac thông qua khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp
Phần mềm khôi phục dữ liệu iBoysoft luôn nổi bật về tính hoàn hảo trong việc xử lý các loại trường hợp mất dữ liệu. Được cấu hình với các kỹ năng quét đĩa tuyệt vời và thuật toán khôi phục dữ liệu, nó luôn sẵn sàng khôi phục ảnh, tài liệu, số, bản trình bày, video, âm thanh, v.v. bị thiếu từ các ổ cứng không thể truy cập, được định dạng, bị xóa, bị hỏng, bị hỏng hoặc thậm chí bị lỗi một cách dễ dàng!
Khi bạn gặp phải tình trạng ảnh không hiển thị trên Mac, hãy dùng thử Phần mềm khôi phục dữ liệu iBoysoft để bắt đầu quét toàn bộ ổ đĩa để khôi phục ảnh!
Bước 1:Tải xuống miễn phí Phần mềm khôi phục dữ liệu iBoysoft về máy Mac của bạn và không đặt nó vào ổ cứng nơi bạn mất ảnh, nếu không nó sẽ ghi đè chúng không theo thứ tự, không có cơ hội khôi phục ảnh.
Bước 2:Khởi chạy phần mềm khôi phục ảnh này và chọn ổ đĩa bị mất ảnh. Nhấp vào "Tìm kiếm dữ liệu bị mất " để bắt đầu quét đĩa.
Bước 3:Sau khi quá trình quét đĩa kết thúc, hãy chọn kết quả được quét và nhấp vào "Xem trước " để kiểm tra.
Bước 4:Khi bạn hoàn tất việc kiểm tra tệp, hãy chọn ảnh bạn muốn và nhấp vào "Phục hồi " để mang họ trở lại. Hãy lưu kỹ tất cả các ảnh đã khôi phục và tạo bản sao lưu để tránh mất thêm dữ liệu!
Vui lòng chia sẻ bài đăng này với nhiều người hơn nếu bạn thấy nó có nhiều thông tin!
Trường hợp 2:Ảnh tăng gấp đôi trong ứng dụng Ảnh sau khi cập nhật macOS Sequoia
Hôm qua tôi đã cập nhật Mini của mình lên Sequoia. Mất một lúc nhưng không sao. Mọi thứ có vẻ ổn. Sau một thời gian, tôi vào ứng dụng Ảnh và thấy số lượng ảnh của tôi về cơ bản đã tăng gấp đôi. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra và đang kiểm tra cài đặt. Tôi luôn đặt tùy chọn "Tải xuống bản gốc" cho đồng bộ hóa iCloud của mình khi sao lưu tất cả ảnh trên ổ đĩa và Time Machine. Nó đã chọn "Thư viện tối ưu hóa". Có ai gặp vấn đề tương tự như tôi không và làm cách nào để khắc phục?
Lỗi hệ điều hành hoặc trục trặc mạng có thể gây ra trường hợp số ảnh tăng gấp đôi trên máy Mac của bạn sau khi nâng cấp macOS Sequoia. Rất có thể vì bạn đã đặt tùy chọn "Tải xuống bản gốc" trước đó. Sau đó, iCloud tự động tải ảnh xuống thiết bị của bạn sau khi cài đặt macOS Sequoia.
Giải pháp:Sử dụng ứng dụng Ảnh để sắp xếp các ảnh trùng lặp
Việc sắp xếp từng bức ảnh giống nhau sẽ khá rắc rối và lãng phí thời gian. May mắn thay, bạn có thể sử dụng tính năng Sao chép được phát hành kể từ macOS Ventura, tính năng này tự động liệt kê tất cả các bản sao trong thư mục Ảnh trùng lặp và bạn có thể xóa những ảnh không mong muốn.
- Khởi chạy ứng dụng Ảnh trên máy Mac của bạn.
- Đi tới Thư mục trùng lặp trên thanh bên trái của ứng dụng Ảnh.
- Nhấn Lệnh và kéo chuột để chọn ảnh bạn muốn xóa. Nếu bạn muốn xem thêm hình ảnh, hãy nhập Command + Minus các phím trên bàn phím của bạn.
- Nhấp chuột phải vào ảnh đã chọn rồi cuộn xuống Xóa ảnh X tùy chọn.
Ở đây, bạn không còn bức ảnh nào giống hệt trên máy Mac nữa.
Tại sao không chia sẻ bài đăng này với nhiều người hơn nếu nó hữu ích?
Trường hợp 3:Không mở được thư viện ảnh trên ổ cứng ngoài:PHPhotosErrorDomain error 3146
Máy Mac mini của tôi đã được nâng cấp lên macOS Sequoia tối qua và tôi đang cố mở thư viện ảnh của mình trên ổ SSD ngoài. Tôi đang gặp lỗi PHPhotosErrorDomain error 3146. Tôi đã thử sửa chữa thư viện cũng như các bước khắc phục sự cố khác mà tôi đã tìm thấy trong bộ phận hỗ trợ của Apple nhưng tôi không thể mở nó. Quyền sở hữu ổ đĩa bị bỏ qua, ổ đĩa được định dạng dưới dạng ổ AFPS và ổ SSD không phải là ổ flash hoặc thẻ SD. Tôi thậm chí đã thử đẩy và cắm lại ổ đĩa. Không đi! Có lời khuyên nào tôi có thể làm gì không? Cảm ơn bạn!
Chà, “Thư viện ảnh.photoslibrary” này. (3146) lỗi xảy ra với rất nhiều người dùng Mac, thậm chí lỗi này còn trở thành một sự cố phổ biến nhưng điển hình. Tuy nhiên, nó không liên quan gì đến phiên bản macOS vì nó cũng được thấy trên macOS Monterey, Ventura và Sonoma.
Nói chung, nhiều người cố gắng đặt thư viện ảnh trên bộ nhớ ngoài để giải phóng nhiều dung lượng hơn trên ổ cứng bên trong, tuy nhiên, điều đáng nói là cách này có những quy tắc riêng.
- Quy tắc 1:Bộ nhớ ngoài phải là APFS hoặc Mac OS Extended (Nhật ký).
- Quy tắc 2:Không nên sử dụng ổ cứng ngoài làm bản sao lưu Time Machine.
- Quy tắc 3:Ổ đĩa phải được đánh dấu "Bỏ qua quyền sở hữu".
- Quy tắc 4:Ổ cứng ngoài không được là thẻ nhớ, thẻ SD, v.v.
- Quy tắc 5:Ổ đĩa cũng không được là ổ đĩa mạng cần kết nối trực tiếp, ví dụ như USB hoặc Thunderbolt.
- Quy tắc 6:Các dịch vụ chia sẻ tệp như iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, v.v. không tương thích với thư viện Ảnh.
- Quy tắc 7:Ổ cứng ngoài phải luôn được bật và sẵn sàng.
Khi bạn chào đón thư viện ảnh này ngừng mở do sự cố bộ nhớ ngoài và "Lỗi PHPhotosErrorDomain 3146" hoặc “Thư viện ảnh.photoslibrary”. (3146), hãy kiểm tra xem bạn có tuân thủ các quy tắc này không.
Nếu bạn không mở được thư viện ảnh trên bộ nhớ ngoài do đã tuân thủ tất cả các quy tắc, hãy thử các giải pháp bên dưới:
Giải pháp 1:Khởi động vào Chế độ an toàn macOS
Chế độ an toàn macOS là một tính năng chẩn đoán giúp kiểm tra mọi tình huống bất thường trên máy của bạn, tải phần quan trọng để chạy hệ điều hành trong môi trường tuyệt đối. Nó loại trừ các yếu tố có thể dẫn đến “Thư viện ảnh.photoslibrary”. (3146) thì bạn có thể mở thành công thư viện ảnh trên bộ nhớ ngoài như bình thường.
Khởi động máy Mac chạy Intel ở Chế độ an toàn:
- Tắt máy Mac của bạn và đợi 10 giây.
- Nhấn nút nguồn để khởi động lại máy Mac của bạn và đồng thời giữ Shift chìa khóa.
- Nhả Shift key khi nhìn thấy cửa sổ đăng nhập.
Khởi động máy Mac có chip Apple Silicon ở Chế độ an toàn:
- Tắt máy Mac của bạn và đợi 10 giây.
- Nhấn nút nguồn cho đến khi các tùy chọn khởi động và Tùy chọn biểu tượng bánh răng xuất hiện trên màn hình.
- Chọn đĩa khởi động của bạn.
- Giữ phím Shift và nhấp vào Tiếp tục ở Chế độ an toàn. Sau đó, thả Shift chìa khóa.
Giải pháp 2:Tạo tài khoản người dùng mới
Việc tạo một tài khoản người dùng mới rồi truy cập vào thư viện ảnh nằm trên bộ nhớ ngoài có thể hữu ích ở đây. Đây là cách tạo tài khoản người dùng mới:
- Trên máy Mac của bạn, chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, sau đó nhấp vào Người dùng &nhóm trong thanh bên. (Bạn có thể cần phải cuộn xuống.)
- Nhấp vào Thêm người dùng bên dưới danh sách người dùng. (Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu của mình.)
- Nhấp vào menu bật lên bên cạnh Người dùng mới , sau đó chọn loại người dùng.
- Nhập tên đầy đủ của người dùng mới. Tên tài khoản được tạo tự động. Để sử dụng tên tài khoản khác, hãy nhập tên đó ngay bây giờ — bạn không thể thay đổi tên này sau này.
- Vui lòng nhập mật khẩu cho người dùng, sau đó nhập lại mật khẩu để xác minh. Vui lòng nhập gợi ý mật khẩu để giúp người dùng ghi nhớ mật khẩu của mình.
- Nhấp vào Tạo người dùng .
Khi tài khoản người dùng mới được tạo, hãy chuyển sang tài khoản này và xem liệu bạn có thể truy cập thư viện ảnh trên ổ cứng ngoài hay không.
Giải pháp 3:Tạo thư viện ảnh mới
Bạn có thể tạo thư viện ảnh mới trên ổ cứng ngoài để sử dụng thêm bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:
Bước 1:Kết nối ổ đĩa với máy Mac của bạn và xóa thư viện ảnh mà bạn không thể mở được.
Bước 2:Nhấn Tùy chọn khi bạn mở ứng dụng Ảnh trên Mac thì một cửa sổ mới sẽ hiển thị.
Bước 3:Nhấp vào Tạo mới… trong cửa sổ mới. 
Bước 4:Chọn ổ cứng ngoài làm đích đến, sau đó nhấp vào OK để xác nhận hành động của bạn và đợi quá trình tạo kết thúc.
Sau khi thư viện ảnh mới được tạo, hãy truy cập thư viện ảnh đó trên máy Mac của bạn để xem mọi thứ có diễn ra như mong đợi hay không.
Đảm bảo ổ cứng ngoài luôn được bật và có thể truy cập được. Hoặc nếu ứng dụng Ảnh không thể tìm thấy ổ cứng ngoài, ứng dụng này sẽ tạo một thư viện trống mới ở vị trí mặc định (~/Pictures) trên máy Mac của bạn.
Giải pháp 4:Đặt lại NVRAM/PRAM
Đặt lại NVRAM hoặc PARAM hoạt động tốt khi máy của bạn hoạt động sai. Khi bạn gặp sự cố khi truy cập thư viện ảnh được lưu trữ trên bộ nhớ ngoài, hãy thử xem!
- Tắt máy Mac của bạn hoàn toàn.
- Nhấn nút nguồn và đồng thời giữ Option + Command + P + R phím trong khoảng 20 giây.
- Nhả tổ hợp phím khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai từ máy Mac. Nếu đó là máy Mac chạy T2 thì thay vào đó, logo Apple sẽ xuất hiện và biến mất hai lần.
Nếu có máy Mac Apple M-series, bạn không cần đặt lại NVRAM bằng tay vì nó sẽ tự động đặt lại nếu cần mỗi khi máy Mac khởi động.
Rất cám ơn nếu bạn muốn để lại nhận xét của mình và chia sẻ hướng dẫn này với người khác!
Trường hợp 4:Không thể tìm thấy ảnh đã xóa trong album Đã xóa gần đây sau khi cập nhật macOS Sequoia
Sau khi vừa cập nhật lên Sequoia 15.0 trên MacBook Air M2, album đã xóa gần đây trong Ảnh trống và không thể tìm thấy ảnh tôi xóa hiện tại trong album đã xóa gần đây.
Khi không thể tìm thấy ảnh đã xóa trong album Đã xóa gần đây, bạn có thể xem lại liệu bạn có xóa vĩnh viễn các ảnh này hay không bằng cách nhấn Shift + Delete phím. Như chúng ta đã biết, những mục bị buộc xóa sẽ bị xóa trực tiếp thay vì được chuyển vào thư mục Đã xóa gần đây.
Nếu bạn muốn giữ lại những bức ảnh đã bị xóa, hãy thử Phần mềm khôi phục dữ liệu iBoysoft để quét ổ cứng của bạn càng sớm càng tốt, nếu không hệ điều hành của bạn sẽ ghi đè ngẫu nhiên chúng bằng dữ liệu mới.
Đặt khôi phục dữ liệu vào ổ đĩa không bị ảnh hưởng và bắt đầu quét đĩa. Sau khi tìm thấy ảnh, hãy lưu chúng thật kỹ và sao lưu toàn bộ nếu có thể.
Trường hợp 5:Hình thu nhỏ của ảnh biến mất trên macOS Sequoia Finder
Bất cứ khi nào tôi vào Finder, các bản xem trước hình ảnh đã được tải sẽ chuyển thành các hộp trắng trống bất cứ khi nào tôi cuộn. Hoàn toàn kỳ lạ, chúng được tải khi tôi mở một thư mục có ảnh trong đó, nhưng sau đó khi tôi cuộn, chúng biến mất, nhưng chúng vẫn xuất hiện trong bản xem trước của thanh bên và cả khi tôi nhấn phím cách. Và nó thậm chí không phải là biểu tượng giữ chỗ "JPEG", nó chỉ đơn giản là một hộp trống màu trắng. Có ai có trải nghiệm tương tự không? Buộc thoát khỏi Finder không làm được gì cả vì tôi đã thử điều đó ba lần và buộc thoát khỏi quá trình xem trước hình thu nhỏ trong Giám sát hoạt động cũng không làm được gì.
Trên thực tế, vấn đề thiếu hình thu nhỏ của ảnh trong Mac Finder đã xảy ra trên macOS Ventura nhưng nó có thể được giải quyết với sự hỗ trợ của việc xây dựng lại tệp plist. Tuy nhiên cách này đã bị loại bỏ ở macOS Sonoma. Bây giờ nó đã hoạt động trở lại trên macOS Sequoia, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm bằng dòng lệnh bên dưới:
qlmanage -r bộ đệm
Cách này không có ý nghĩa gì ở đây, bạn có thể kiểm tra xem Apple có phát hành bản cập nhật mới trên macOS Sequoia hay không. Nếu có, hãy cập nhật máy Mac của bạn lên macOS mới nhất vì mọi bản cập nhật do Apple phát hành đều nhằm mục đích khắc phục các lỗi hoặc sự cố không xác định.
Chỉ cần đi tới Menu Apple> Cài đặt hệ thống> Chung > Cập nhật phần mềm > Cập nhật ngay . Cách này đã được xác minh là hữu ích bởi nhiều người dùng Mac gặp phải rắc rối tương tự. Nếu vẫn không giải quyết được sự cố, vui lòng gửi cho Apple một báo cáo thảo luận về trường hợp này và nhóm sẽ trả lời bạn bằng các biện pháp khắc phục chuyên nghiệp.
Dòng cuối cùng
Các sự cố ảnh trên macOS Sequoia không chỉ liên quan đến mất ảnh mà còn bao gồm các vấn đề từ lỗi hệ điều hành đến sự cố ứng dụng. Tin vui là bài đăng này tập hợp những vấn đề thu hút sự chú ý nhất và tìm ra mọi cách giải quyết có thể để làm cho nó hoạt động bình thường.
Chào mừng bạn chia sẻ vấn đề về ảnh mà bạn gặp phải trên máy Mac của mình!