Đăng ngày 4/12/2023, 9:00 AM EST
Christian gia nhập MakeUseOf 2021 với vai trò chuyên gia Apple và tác giả kỹ thuật tập trung giúp mọi người giải quyết vấn đề kỹ thuật và đạt được nhiều hơn với công nghệ. Bài viết của anh xuất bản trên các trang uy tín như iDownloadBlog, HowToGeek, Tom's Guide, 9to5Mac, 9to5Google và nhiều nơi khác.
Một trong những blogger công nghệ gốc với 20+ năm kinh nghiệm báo chí, Christian học Khoa học Thông tin chuyên về Hệ thống chuyên gia và Hệ thống thông tin quản trị những năm 1990.
Năm tốt nghiệp, Chris đóng góp cho tạp chí doanh nghiệp hàng tuần và bắt đầu e-zine khoa phân phát trên đĩa mềm. Dự án pet khơi dậy niềm yêu thích viết mãnh liệt đến nỗi anh bỏ học và liều mạng theo الصحافة.
Quá nhiều năm, Christian thăng tiến thành Trùm biên tập tạp chí game, và bắt đầu 3 kỳ báo IT bao gồm Windows PC, console và công nghệ tiêu dùng. Sau thập kỷ báo chí in, anh thành lập và điều hành agency marketing/PR chuyên marketing số và giải trí tương tác 5 năm.
Đăng nhập tài khoản MakeUseOf của bạn
Nếu máy in báo lỗi "Filter Failed" khi bạn gửi tác vụ in từ Mac, bạn không đơn độc. Vấn đề này ảnh hưởng máy in Epson, Canon, HP và các thương hiệu khác. May mắn thay, khắc phục dễ như đặt lại hệ thống in macOS và cài driver cập nhật.
Nguyên nhân gây lỗi in "Filter Failed"?
Kẻ thủ phổ biến nhất khiến tác vụ in báo lỗi "Stopped - 'Filter' Failed" hoặc tương tự là driver máy in hỏng hoặc không tương thích. Thường xảy ra khi cài đặt hoặc nâng cấp lên phiên bản macOS mới hơn.
Trong trường hợp đó, driver máy in hiện có có thể trở nên không tương thích đến mức cố gắng in từ bất kỳ ứng dụng nào cũng báo lỗi hoặc khiến ứng dụng thoát.
Các bước khắc phục lỗi "Filter Failed" máy in trên macOS
Để khắc phục lỗi "Filter Failed" nổi tiếng, bạn trước tiên cần đặt lại hệ thống in, xóa hàng đợi in và xóa máy in, preset. Tiếp theo, tải driver mới nhất tương thích với hệ điều hành và thêm máy in lại.
1. Đặt lại hệ thống in macOS
Để đặt lại hệ thống in, vào Menu Apple > Cài đặt Hệ thống từ menu bar và chọn Máy in & Máy quét từ thanh bên. Sau đó, Control-click máy in của bạn bên phải và chọn Đặt lại hệ thống in.
Xác nhận thao tác bằng cách chọn Đặt lại (có thể cần nhập mật khẩu admin). Khởi động lại Mac và quay lại phần này xác nhận không thiết bị nào liệt kê dưới Máy in.
Chúng tôi cũng khuyên di chuyển thủ công file driver còn sót từ ~/Library/Printers/ và ~/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ vào Thùng rác. Nhấp Đi > Đi đến thư mục từ menu bar để truy cập các thư mục này.
2. Cài lại driver và thêm máy in lại
Bắt đầu bằng tải phần mềm máy in mới nhất từ trang hỗ trợ nhà sản xuất. Nếu máy in hỗ trợ AirPrint, bạn có thể bỏ qua bước này an toàn.
Để thêm máy in vào Mac, kết nối nó với máy tính, bật nguồn, vào Cài đặt Hệ thống > Máy in & Máy quét. Nhấp nút Thêm Máy in, Máy quét, hoặc Fax bên phải, chọn tab Mặc định, chọn thiết bị từ danh sách Máy in, nhấp Thêm.
Với driver máy in cài lại và máy in thêm lại, bạn nên in được tài liệu từ Microsoft Word, Preview và ứng dụng khác không còn lỗi "Filter Failed".
3. Các cách khắc phục máy in chung khác để thử
Trang hỗ trợ in macOS của Apple cung cấp vài cách khắc phục chung có thể hữu ích khi troubleshoot máy in, bao gồm:
- Kiểm tra máy in còn mực/toner không
- Kiểm tra kết nối USB và cáp
- Tắt tiện ích mở rộng hộp thoại in
- Thử in từ ứng dụng khác
- Khởi động lại Mac và máy in
Đôi khi, các vấn đề như này nảy sinh sau khi cài đặt bản cập nhật macOS lớn. Tuy nhiên, với các bước này, bạn có thể khắc phục lỗi "Filter Failed" và cho máy in chạy lại trong vài phút.
Vì macOS không còn gói driver máy in sẵn, hãy chắc chắn máy in tiếp theo hỗ trợ công nghệ AirPrint của Apple, cho phép in mà không cần tải/cài driver.