Tóm tắt:Đọc bài đăng này để biết cách thêm lại thư mục thư bị nhỡ khi Thư rác trên máy Mac của bạn không hiển thị hoặc thư mục Thùng rác biến mất sau khi cập nhật lên macOS Big Sur.
Mục lục:
- 1. Tìm các thư mục bị thiếu trong Thùng rác, Thư rác hoặc các thư mục khác trong Thư
- 2. Khôi phục hộp thư lưu trữ bị thiếu sau khi cập nhật macOS Big Sur
- 3. Khắc phục các email đã xóa không xuất hiện trong thư mục Thùng rác trong macOS Big Sur
- 4. Khắc phục tình trạng cờ Thư không hoạt động trong macOS Big Sur
MacOS 11 Big Sur đã được đại tu thu hút một số lượng lớn các bản nâng cấp hệ thống sẵn sàng, trong khi những người dùng đầu tiên có thể gặp phải các vấn đề mọc răng, cụ thể là các vấn đề trong Mac Mail. Nó bao gồm Thư mục Thùng rác và Rác bị thiếu trong thanh bên Thư, lỗi "Thư thoát đột ngột" và cái gọi là "lỗi" Thư khác.
Bạn nghĩ rằng bạn sẽ mất chúng mãi mãi? Có thể không. Trước khi bạn phát điên vì không thể tìm thấy thư mục hoặc email, hãy kiểm tra 4 sự cố Thư thường gặp trong macOS Big Sur. Có thể bạn có thể truy xuất các thư mục và hộp thư bị thiếu đó trong macOS Big Sur.
- Thùng rác, Thư rác hoặc các thư mục khác không hiển thị trong Thư
- Các thư đã lưu trữ bị thiếu sau khi cập nhật macOS Big Sur
- Các email đã xóa không xuất hiện trong thư mục Thùng rác
- Cờ thư không hoạt động trong macOS Big Sur
Dưới đây là cách sửa các "lỗi" Thư này trong macOS Big Sur.
Tìm các thư mục bị thiếu trong Thùng rác, Thư rác hoặc các thư mục khác trong Thư
Thư mục Thùng rác trong trình duyệt Thư là nơi lưu trữ các email đã xóa và thư mục Rác giúp chúng ta tránh xa các thư rác phiền phức. Cả hai đều quan trọng khi bạn muốn có cơ hội thứ hai để khôi phục các email đã xóa trên Mac và khi bạn muốn kiểm tra xem một số email có bị nhầm lẫn là spam hay không.
Nếu bạn không thể xem thư mục Thùng rác hoặc Thư rác trong thanh bên Thư trong macOS Big Sur, hãy xem các phương pháp này để hiển thị chúng trong Mục yêu thích của bạn.
Phương pháp 1:Thêm Tất cả Thùng rác và Tất cả Thư rác theo cách thủ công vào Thư Yêu thích
- Tìm Văn bản thuần tuý Yêu thích và di chuột qua nó.
- Nhấp vào nút Thêm (+) khi bạn thấy biểu tượng hình tròn có dấu cộng.
- Một cửa sổ bật lên sẽ cho phép bạn chọn một hộp thư để thêm.
- Chọn Tất cả Thùng rác, Tất cả Rác hoặc bất kỳ thứ gì bạn muốn thêm từ menu thả xuống.
- Nhấp vào OK và thư mục sẽ hiển thị trong Mục yêu thích.
Phương pháp 2:Kéo Thư mục Rác vào Mục Ưa thích Mial trong macOS Big Sur
- Cuộn thanh bên xuống dưới cùng và bạn sẽ thấy nhiều hộp thư, bao gồm Hộp thư đến, Đã gửi, Thư rác, Thùng rác và Kho lưu trữ.
- Tìm Thư mục Rác, kéo và đặt nó dưới phần Yêu thích.
Phương pháp 3:Tạo một album thông minh trong Mac Mail
- Tìm Hộp thư thông minh văn bản thuần túy trong thanh bên trái.
- Di chuột qua Hộp thư thông minh cho đến khi bạn thấy biểu tượng Thêm.
- Đặt tên cho anbom này và kiểm tra các bộ lọc khi hình ảnh hiển thị:
- Nhấp vào OK để thêm phần này trong Hộp thư Thông minh, hộp thư này sẽ chứa tất cả các email rác mà bạn nhận được.
- Bạn có thể kéo và sắp xếp anbom này ở đầu phần này nếu muốn.
Khôi phục các hộp thư lưu trữ bị thiếu sau khi cập nhật macOS Big Sur
Một vấn đề thư Mac khác mà bạn có thể gặp phải sau khi cập nhật macOS mới là tất cả các email đã lưu trữ hoặc hộp thư tùy chỉnh đều biến mất. Nhưng Apple sẽ không cho phép trải nghiệm người dùng tồi tệ đó.
Hầu hết thời gian, Mac mail sẽ tự động tải xuống các thư trước của bạn từ máy chủ sau khi cập nhật. Nhưng nếu không, bạn có thể thử giải pháp sau để khôi phục các email đã biến mất.
Phương pháp 1:Nhập các thư đã lưu trữ trước đó từ máy Mac của bạn
- Mở Trình tìm kiếm và nhấp vào Bắt đầu ở góc trên cùng bên trái.
- Chọn Đi tới Thư mục từ trình đơn ngữ cảnh.
- Nhập ~ / Library / Mail / và nhấp vào để mở thư mục này.
- Trong thư mục Thư, bạn sẽ thấy nhiều thư mục được đặt tên theo V kèm theo một số. Đó là các phiên bản sao lưu.
- Chọn thư mục V mới nhất và kiểm tra xem các email bị thiếu của bạn có ở đó không. Nếu vậy, hãy sao chép thư mục V này vào màn hình nền.
- Mở thư Mac, chọn Tệp ở phía trên bên trái.
- Nhấp vào Nhập hộp thư, chọn Apple Mail và chọn thư mục V từ màn hình của bạn.
Sau đó, bản lưu trữ trước đó của bạn sẽ được phục hồi.
Lưu ý:Nếu bạn đã sao lưu Mac Mail trước khi cập nhật, thủ thuật này cũng sẽ hoạt động nếu bạn chọn sao lưu Time Machine (thư mục Receipts.mbox) làm tài nguyên để nhập hộp thư.
Khắc phục Email đã xóa không xuất hiện trong thư mục Thùng rác trong macOS Big Sur
Như đã đặt trước đây, các email đã xóa sẽ ở trong thư mục Thùng rác trừ khi bạn xóa các mục đã xóa. Tuy nhiên, rất có thể các email bị xóa khỏi Hộp thư đến có thể không xuất hiện trong thư mục Thùng rác như bạn mong đợi. Điều đó có nghĩa là bạn đã xóa chúng khỏi máy chủ vĩnh viễn?
Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn đã thực sự đặt email đã xóa có thể truy xuất trong Mac Mail chưa.
- Mở Thư và nhấp vào tùy chọn Thư từ góc trên bên trái.
- Chọn Tùy chọn và nhấp vào tab Xem.
- Chọn Thùng rác sau tùy chọn di chuyển các thư đã bị loại bỏ.
Các email đã xóa sẽ không xuất hiện trong thư mục Thùng rác nếu tính năng này không được bật. Nhưng nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã đặt nó đúng cách, thì bạn cần thử các thủ thuật sau:
- Liệt kê tất cả thư mục Thùng rác trong phần Yêu thích của bạn và kiểm tra các tệp đã xóa trong thư mục con của nó.
- Cố gắng nhấp vào "Chuyển tới" Thùng rác hoặc kéo các email không mong muốn vào Thùng rác, thay vì Xóa.
- Tìm kiếm "Thùng rác" và chọn thư mục Thùng rác theo sau với tên tài khoản mà bạn xóa email.
Nếu không ai trong số họ mang lại các email đã xóa, thì các email đó có thể đã bị xóa khỏi máy chủ. Sau đó, bạn cần sử dụng phần mềm khôi phục email, như iBoysoft Data Recovery cho Mac, để khôi phục các email đã xóa.
Làm cách nào để khôi phục email đã xóa trong macOS Big Sur?
Nếu không may, email của bạn đã bị xóa khỏi máy Mac và không có bản sao lưu để khôi phục chúng, iBoysoft Data Recovery for Mac có thể là một giải pháp.
iBoysoft Data Recovery for Mac là phần mềm khôi phục email mạnh mẽ dành cho Mac, khôi phục các email đã xóa hoặc đã chuyển trong macOS 11 Big Sur, Catalina, Mojave và Mac OS X.
- Tải xuống iBoysoft Data Recovery cho Mac trên máy tính của bạn, sau đó khởi động lại máy Mac.
- Khởi chạy phần mềm khôi phục email này và chọn ổ đĩa Macintosh - Dữ liệu (hoặc Dữ liệu macOS) từ danh sách.
- Nhấp vào Quét để tìm kiếm các email đã xóa trên tập này.
- Chọn các tệp email mong muốn và xem trước nó để đảm bảo rằng nó có thể khôi phục được.
- Nhấp vào Khôi phục để khôi phục lại các email đã xóa.
Sửa cờ Thư không hoạt động trong macOS Big Sur
Bạn biết việc sắp xếp email cần thiết như thế nào, trong khi người dùng mới sử dụng macOS 11 có thể gặp rắc rối khi gắn cờ email.
Nếu bạn không thể gắn cờ email trong macOS Big Sur, đây là những gì bạn có thể làm:
- Mở Thư, nhấp vào Xem ở phía trên bên trái và chọn Sử dụng Bố cục Cột.
- Đặt con trỏ vào Chủ đề và nhấp chuột phải để kiểm tra Cờ.
- Sau đó, bạn sẽ có thể gắn cờ các email trong macOS Big Sur.
Nếu thủ thuật này không hoạt động, bạn cần phải xây dựng lại ứng dụng Thư. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất để khắc phục các sự cố đã biết trong Big Sur.
Nhiều người dùng gặp phải thư mục Mac Mail Junk và thiếu thư mục Trash. Nhưng thay vì coi đó là mất dữ liệu hoặc lỗi phần mềm trong macOS Big Sur, trước tiên bạn có thể muốn làm quen với các tính năng mới trong Mac Mail.