Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Apple thường tung ra một phiên bản hệ điều hành mới vào mỗi mùa thu. Năm nay cũng không ngoại lệ và công ty đã phát hành phiên bản macOS 12 có tên Monterrey vào thứ Hai, ngày 25 tháng 10 năm 2021. Nhiều người dùng sẽ muốn cài đặt Monterey để tận dụng các tính năng mới của nó.

Bản cập nhật hệ điều hành miễn phí và trong các trường hợp bình thường sẽ được cài đặt mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nhưng cũng như mọi thứ khác, luôn có khả năng xảy ra sự cố và bạn mất một số dữ liệu. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục các tệp đã xóa nếu bạn gặp sự cố với nâng cấp Monterey của mình.

MacOS Monterey là gì?

Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Monterey là phiên bản macOS mới nhất và Apple tiếp tục thực hành đặt tên cho các hệ điều hành của họ theo danh lam thắng cảnh mang tính biểu tượng của California. Mặc dù bản cập nhật này không mở rộng như Big Sur năm ngoái, nhưng nhiều tính năng mới khiến nó trở thành một bản nâng cấp đáng giá.

Dưới đây là danh sách ngắn gọn về những gì bạn sẽ tìm thấy trong macOS Monterey:

  • Các nâng cấp lên ứng dụng FaceTime bao gồm khả năng chia sẻ màn hình của bạn với SharePlay và các chế độ micrô mới để có chất lượng âm thanh tốt hơn;
  • Ứng dụng Tin nhắn được nâng cấp giúp sử dụng Tin nhắn dễ dàng hơn khi sử dụng một ứng dụng khác;
  • Giao diện Safari được thiết kế mới, có thể tùy chỉnh và nhập vai hơn;
  • Tính năng Ghi chú nhanh mới cho phép bạn ghi nhanh các ý tưởng bất kể bạn đang làm gì trên máy Mac của mình;
  • Các tính năng bảo mật được nâng cao để giữ thông tin cá nhân của bạn an toàn hơn.

Đây chỉ là một bản mẫu về những gì bên trong macOS Monterey. Để biết thêm chi tiết về những gì bên trong bản nâng cấp Monterey, hãy tham khảo trang hỗ trợ này của Apple.

Các sự cố thường gặp khi cập nhật lên macOS Monterey

Mặc dù phần lớn người dùng sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào khi cài đặt Monterey, nhưng các sự cố không mong muốn có thể xảy ra trong bất kỳ quá trình nâng cấp hệ điều hành nào. Sau đây là một số sự cố phổ biến nhất có thể ảnh hưởng đến khả năng nâng cấp thành công của bạn và có thể dẫn đến các tệp và thư mục bị mất hoặc bị xóa.

  • &# x1f6ab; Hết dung lượng trống - Khi bạn mở bảng Cập nhật Phần mềm trong Tùy chọn Hệ thống, dung lượng trống cần thiết để thực hiện nâng cấp được hiển thị. Đảm bảo rằng bạn có ít nhất nhiều dung lượng trống này trên hệ thống của mình. Tôi khuyên bạn nên có ít nhất gấp đôi so với chỉ định để đảm bảo quá trình cài đặt không bị lỗi do thiếu dung lượng bộ nhớ.
  • ⚠️ Mất điện trong quá trình nâng cấp - Bạn phải luôn đảm bảo rằng mình có đủ năng lượng để hoàn tất quá trình nâng cấp hệ điều hành sau khi bắt đầu. Điều này có nghĩa là bạn có thể nên tránh sử dụng pin nếu bạn có MacBook. Nhưng ngay cả khi bạn đang cắm điện, luôn có khả năng xảy ra sự cố hoặc hỏng nguồn ngẫu nhiên. Nếu điều này xảy ra trong quá trình cài đặt, quá trình này sẽ không thành công và bạn có thể nhận được một số tệp bị mất.
  • &# x1f523; Mã nâng cấp bị lỗi - Apple cố gắng đảm bảo rằng các bản nâng cấp hệ điều hành của họ đã được kiểm tra đầy đủ. Trong hầu hết các trường hợp, sẽ không có bất kỳ sự cố nào xảy ra với quá trình cài đặt và hệ thống của bạn sẽ ổn khi kết thúc. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào dẫn đến mất tệp, chúng tôi có một số giải pháp cho bạn ở phần sau của bài viết này. Bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple nếu gặp sự cố cho thấy tệp cập nhật không hợp lệ đang được sử dụng để nâng cấp.

Cách cập nhật máy Mac của bạn lên macOS Monterey một cách an toàn

Bạn nên thực hiện một số biện pháp phòng ngừa bổ sung khi thực hiện nâng cấp hệ điều hành lớn. Bằng cách làm theo các bước được nêu dưới đây, bạn có cơ hội lớn nâng cấp thành công cho phép bạn tận dụng các tính năng mới của Monterey.

Kiểm tra máy Mac hoặc MacBook của bạn để đảm bảo nó tương thích với hệ điều hành mới. Các máy Mac cũ hơn có thể không có đủ năng lượng để chạy Monterey một cách hiệu quả và việc cài đặt nó trên những máy đó không được khuyến khích. Hầu hết các máy Mac được xây dựng sau năm 2015 đều có thể chạy Monterrey. Bạn có thể xác minh rằng máy tính của mình có thể xử lý Monterey bằng cách tham khảo trang hỗ trợ này của Apple.

Mặc dù không phải là yêu cầu để nâng cấp hệ điều hành của bạn, nhưng bạn nên tạo một bản sao lưu khỏi máy Mac bằng Time Machine hoặc một giải pháp khác mà bạn chọn trước khi tiếp tục quá trình. Như chúng ta sẽ thấy ngay sau đây, nó có thể chỉ là những gì bạn cần để khôi phục các tệp vô tình bị mất hoặc bị xóa trong quá trình nâng cấp.

Trình cài đặt có thể gặp sự cố về dung lượng nếu không có đủ dung lượng trống trên máy Mac của bạn. Nếu đúng như vậy, bạn có thể giải phóng dung lượng bằng cách sử dụng các tính năng gốc của macOS hoặc các công cụ của bên thứ ba. Khi bạn có đủ dung lượng để cài đặt, bạn có thể tiếp tục.

Mở Tùy chọn Hệ thống và nhấp vào Cập nhật phần mềm . Nhấp vào Nâng cấp ngay bây giờ và hệ điều hành sẽ bắt đầu quá trình nâng cấp. Để máy tính của bạn một mình trong khi quá trình cài đặt được tiến hành. Máy Mac của bạn có thể khởi động lại nhiều lần trong quá trình nâng cấp. Hãy chuẩn bị nhập thông tin đăng nhập quản trị viên của bạn nếu cần.

Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Khi quá trình cài đặt hoàn tất, máy Mac của bạn sẽ sẵn sàng sử dụng với các tính năng mới do Monterey giới thiệu.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về việc nâng cấp lên macOS Monterey trên trang hỗ trợ này của Apple.

Cách khôi phục tập tin bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Bây giờ, hãy xem xét một số kỹ thuật bạn có thể sử dụng để khôi phục các tệp bị mất hoặc vô tình bị xóa sau khi cập nhật macOS Monterey. Chúng tôi sẽ bắt đầu với một phương pháp khôi phục đơn giản có sẵn như một tính năng của macOS. Đây luôn phải là phương pháp đầu tiên bạn thử khi thiếu tệp hoặc thư mục trên máy Mac của bạn.

Phương pháp 1. Khôi phục từ Thùng rác của macOS

Bất cứ khi nào bạn phải đối mặt với một tệp bị mất hoặc bị xóa trên hệ thống macOS, nơi đầu tiên bạn nên xem là trong Thùng rác. Thư mục hệ thống đặc biệt này lưu trữ các mục đã xóa gần đây trong 30 ngày hoặc cho đến khi bạn dọn sạch Thùng rác theo cách thủ công. Dưới đây là cách xem các tệp bị mất của bạn có trong Thùng rác hay không.

  1. Mở Thùng rác bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó.
  2. Tìm kiếm các tệp hoặc thư mục mà bạn muốn khôi phục.
  3. Nhấp chuột phải vào mục bạn muốn lấy và chọn Đặt lại để khôi phục nó về vị trí ban đầu. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Phương pháp 2. Khôi phục từ bản sao lưu Time Machine trên Mac

Time Machine là công cụ sao lưu và phục hồi gốc của Mac và được cài đặt sẵn với macOS. Bạn nên tận dụng Time Machine để bảo vệ dữ liệu quý giá của mình bằng cách sao lưu thường xuyên. Như đã đề cập trong phần cập nhật máy Mac, bạn chắc chắn nên tạo một bản sao lưu trước khi nâng cấp hệ điều hành.

Nếu bạn gặp bất kỳ mất mát dữ liệu nào sau khi nâng cấp hệ điều hành của mình lên Monterey, hãy sử dụng quy trình sau để khôi phục các tệp và thư mục bằng cách sử dụng bản sao lưu Cỗ máy thời gian.

  1. Kết nối đĩa ngoài hoặc phương tiện lưu trữ khác có chứa bản sao lưu Cỗ máy thời gian với máy Mac hoặc MacBook của bạn.
  2. Mở cửa sổ Finder trong thư mục trước đó đã lưu trữ các tệp hoặc thư mục bị thiếu.
  3. Khởi chạy Cỗ máy thời gian bằng cách nhấp vào biểu tượng đồng hồ trên thanh Trình đơn. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  4. Cuộn qua bản sao lưu bằng các điều khiển của Cỗ máy thời gian và tìm các mục bạn muốn truy xuất.
  5. Chọn các tệp bạn muốn khôi phục và xem trước chúng nếu bạn muốn bằng cách nhấn Space Bar .
  6. Nhấp vào Khôi phục để hoàn thành việc khôi phục. Các mục sẽ được khôi phục về vị trí ban đầu trên máy Mac của bạn. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Phương pháp 3. Khôi phục các tệp đã xóa bằng giải pháp sao lưu khác

Có lẽ bạn sử dụng một phương pháp sao lưu khác để bảo vệ dữ liệu quan trọng của mình. Nhiều tùy chọn có thể được sử dụng để sao lưu dữ liệu của bạn vào thiết bị cục bộ hoặc đám mây. Hãy xem cách lấy lại các tệp đã mất của bạn nếu bạn đã lưu trữ chúng trong iCloud.

  1. Truy cập iCloud.com và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
  2. Nhấp vào Cài đặt . Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  3. Nhấp vào Khôi phục Tệp tùy chọn nằm trong Nâng cao ở dưới cùng bên trái của cửa sổ. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  4. Định vị các tệp bạn muốn khôi phục và chọn hộp bên trái tên của chúng. Bạn cũng có thể Chọn tất cả để có được mọi thứ có sẵn cùng một lúc. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  5. Nhấp vào Khôi phục Tệp .

Các giải pháp trực tuyến khác như Dropbox và Google Drive có những đặc điểm riêng biệt cần được xem xét khi thực hiện khôi phục. Sau đây là các bước chung phù hợp với bất kỳ loại quy trình khôi phục nào.

  1. Kết nối với thiết bị vật lý hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây lưu trữ các bản sao lưu của bạn.
  2. Tìm các tệp bạn muốn truy xuất bằng cách sử dụng các tính năng điều hướng của công cụ.
  3. Chọn các tệp bạn muốn khôi phục và một nơi an toàn để khôi phục chúng trên máy Mac của bạn.
  4. Hoàn tất quá trình khôi phục bằng giao diện của công cụ. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Phương pháp 4. Khôi phục các tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey bằng phần mềm khôi phục dữ liệu

Nếu việc sử dụng phương tiện sao lưu không thành công, bạn có thể khôi phục các tệp bị mất từ ​​bản cập nhật Monterey bằng phần mềm khôi phục dữ liệu. Phần mềm sẽ quét các đĩa nội bộ của bạn để tìm các tệp đã xóa và cho bạn cơ hội khôi phục chúng về vị trí an toàn.

Có rất nhiều ứng dụng khôi phục dữ liệu có sẵn trên thị trường. Chúng tôi thích sử dụng Disk Drill vì một số lý do. Nó có giao diện đẹp giúp bạn dễ sử dụng, sử dụng các thuật toán quét mạnh mẽ để tìm tất cả các tệp bị mất của bạn và bao gồm các công cụ miễn phí để bảo vệ và quản lý dữ liệu có giá trị của bạn.

Sử dụng quy trình sau để sử dụng Disk Drill để khôi phục tệp khi nâng cấp lên Monterey.

  1. Tải xuống và cài đặt Disk Drill cho Mac. Không thực hiện tải xuống và cài đặt trên ổ đĩa chính của bạn, vì đó là nơi chứa các tệp bị mất và bạn có thể vô tình ghi đè lên chúng, khiến phần mềm không thể khôi phục chúng. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ổ cứng ngoài hoặc thẻ USB để bảo vệ dữ liệu của mình. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  2. Khởi chạy ứng dụng và chọn đĩa hoặc phân vùng chứa các tệp bị mất.
  3. Nhấp vào Tìm kiếm dữ liệu bị mất để bắt đầu quét thiết bị để tìm các mục có thể khôi phục. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  4. Xem lại danh sách các mục mà Disk Drill tìm thấy và xem trước chúng nếu bạn muốn. Chọn các tệp bạn muốn khôi phục. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  5. Nhấp vào Khôi phục để bắt đầu quá trình khôi phục. Bạn sẽ được nhắc chọn vị trí lưu trữ an toàn để lưu trữ dữ liệu đã khôi phục. Chọn một vị trí không nằm trên cùng đĩa hoặc phân vùng mà bạn đang khôi phục. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey
  6. Nhấp vào OK để hoàn thành việc khôi phục. Cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật macOS Monterey

Kết luận

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề nào khi nâng cấp máy Mac hoặc MacBook tương thích lên Monterey. Nếu bạn không may bị mất một số tệp, các phương pháp được mô tả ở trên sẽ giúp bạn lấy lại chúng. Hãy nghe lời khuyên của chúng tôi và sao lưu máy của bạn trước khi tiếp tục nâng cấp. Sẽ mất một vài phút nhưng sẽ rất xứng đáng nếu bạn gặp sự cố trong quá trình nâng cấp. Nói như vậy, chúc bạn nâng cấp vui vẻ và chúc may mắn!