Bạn đã thử tải một ứng dụng mới nhưng lại gặp một lỗi Google Play Store khó hiểu? Đừng lo lắng; chuyện này xảy ra với tất cả chúng ta. Đôi khi, Google Play Store không tải ứng dụng, hoặc có vấn đề phía server với Google Play Services. Dù vấn đề gì, luôn có giải pháp, và chúng tôi ở đây để giúp đỡ.
Dù bạn dùng điện thoại Samsung Android để cài ứng dụng hot mới hay mở Google Play Store trên Chromebook, bạn có thể gặp bất kỳ số lượng mã lỗi nào. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá các lỗi Google Play Store phổ biến nhất và cách khắc phục chúng.
1. Mã Lỗi 944
Mã lỗi Google Play Store 944 là một trong những lỗi phổ biến nhất bạn sẽ gặp, nhưng bạn không thể làm gì nhiều ngoài chờ đợi. Nó không được kích hoạt bởi thiết bị của bạn, kết nối Wi-Fi lỗi, hoặc hệ điều hành lỗi thời.
Giải Pháp
Mã lỗi 944 có nghĩa là có vấn đề phía server từ Google. Giải pháp là chờ vài phút cho đến khi bạn lấy lại quyền truy cập vào tất cả dịch vụ Google Play.
2. Mã Lỗi RH-01
Mã lỗi Google Play Store này có nghĩa là bạn gặp vấn đề khi truy xuất thông tin từ server. Nó có thể do các cập nhật hoặc tải xuống ứng dụng khác nhau, nhưng cũng có thể bật lên nếu bạn cài phần mềm thứ ba không tương thích. Dù sao, giải pháp đơn giản.
Giải Pháp
Để khắc phục lỗi Google Play RH-01, bạn cần xóa dữ liệu và cache trên thiết bị Android của mình.
1. Vào menu Settings của thiết bị và chọn Apps.
2. Nhấn vào ứng dụng Google Play Store và chọn Storage.
3. Nhấn vào cả hai nút "Clear Data" (Xóa dữ liệu) và "Clear Cache" (Xóa bộ nhớ đệm).
3. Mã Lỗi 194
Bạn đang thử tải game hoặc ứng dụng từ Google Play Store, và bị chào đón bằng mã lỗi 194. Về lý thuyết, điều này không nên xảy ra nữa nếu thiết bị của bạn chạy Google Play Store APK cập nhật. Tuy nhiên, lỗi 194 dễ khắc phục.
Giải Pháp
Giống như lỗi RH-01, bạn có thể làm biến mất mã lỗi 194 bằng cách xóa dữ liệu và cache của thiết bị. Quy trình gần như giống hệt.
Vào Settings > Apps > Google Play Store và nhấn nút Clear Data và Clear Cache. Xem lỗi RH-01 để có minh họa hình ảnh.
Nếu điều này không hoạt động, lặp lại cùng quy trình cho Google Play Services. Vào Settings > Apps > Google Play Services và xóa cả dữ liệu và cache. Mã lỗi 194 nên biến mất.
4. Mã Lỗi 24
Lỗi Play Store 24 thường bật lên khi có quá nhiều ứng dụng nền tạo file cache. Điều này khiến Android OS của bạn rối loạn, và bạn bắt đầu gặp lỗi ứng dụng Google Play Store. Tuy nhiên, bạn cũng có thể gặp lỗi này khi bộ nhớ điện thoại đầy.
Giải Pháp 1
Xóa cache và dữ liệu. Xem giải pháp cho lỗi Google Play Store RH-01 để biết các bước bạn cần thực hiện.
Giải Pháp 2
Nếu xóa cache và dữ liệu không giúp, hãy kiểm tra bộ nhớ trong của thiết bị. Trên điện thoại Android, bạn cũng nên kiểm tra thẻ SD.
- Mở ứng dụng Settings.
- Chọn Device maintenance (Bảo dưỡng thiết bị).
- Bảng điều khiển bảo dưỡng sẽ hiển thị trạng thái điện thoại, bao gồm chi tiết về bộ nhớ. Nó cũng sẽ đưa ra tùy chọn Optimize Now (Tối ưu ngay) mà bạn có thể dùng để dọn dẹp dữ liệu không cần thiết chiếm dung lượng.
- Nếu tối ưu tự động không giải quyết được, vào Storage (Bộ nhớ).
- Trong bảng điều khiển bộ nhớ, bạn sẽ có tùy chọn khác để dọn dẹp không gian lưu trữ. Nhấn nút Clean Now (Dọn dẹp ngay) để giải phóng không gian lưu trữ.
- Nếu bạn đã làm vậy mà không giúp, hãy bắt đầu xóa tệp thủ công. Xem trong phần Images (Hình ảnh) và Videos (Video), đặc biệt nếu bạn thường chụp ảnh hoặc quay phim. Bạn cũng có thể có nhiều ảnh và video người khác chia sẻ qua WhatsApp.
5. Mã Lỗi 18
Lỗi này đã tồn tại nhiều năm, và khắc phục nó có thể棘手。在大多数情况下，错误代码18在您重新安装应用程序时弹出。这是您可以尝试修复它的方法。
Giải Pháp 1
这可能听起来很奇怪，但最有效的解决方案之一是从手机中取出SD卡，然后重新连接它。
- 按住电源按钮将手机完全关闭。
- 从插槽中取出SD卡并等待30秒。
- 插回SD卡并重启手机。
如果这不起作用，在取出SD卡后将应用程序重新安装到手机的原生存储上。之后，重新连接SD卡。
Giải Pháp 2
如果上述解决方案不起作用，您的Android设备可能需要恢复出厂设置。
- 去 Settings 并选择 General management (Quản lý chung).
- 选择 Reset (重置) 选项。
- 选择 Factory data reset (恢复出厂设置).
- 点击 Reset (重置) 按钮。请记住，此选项将把您的Android设备恢复到出厂设置，这意味着您将丢失数据和下载的应用程序。
请记住，这些步骤在较旧或较新的Android版本上可能略有不同。
6. Mã Lỗi 910
此Google Play Store错误告诉您无法安装特定应用。它也可能发生在您尝试更新或卸载应用时，但也可能由损坏的数据或有bug的Google账户引起。这是您可以尝试修复的方法。
Giải Pháp 1
清除Google Play Store缓存和数据。查看错误代码RH-01的解决方案以获取所有所需的故障排除步骤。
Giải Pháp 2
如果清除缓存没有帮助，您应该从Android设备中移除并重新添加您的Google账户。那应该能修复错误。但在您按照下面的指南操作之前，您应该先尝试简单地退出Google账户并重新登录。一些用户报告说简单的重新登录就能消除错误代码910。
话虽如此，以下是如何移除您的Google账户并将其重新链接到设备的方法。
- 打开 Settings 并从菜单中选择 Cloud and Accounts (云和账户)。根据您的设备和Android版本，此选项可能称为Backup and Accounts (备份和账户)或仅称为Accounts (账户)。
- 在下一个菜单中，选择 Accounts 选项。如果您已经在之前的菜单中有Accounts由于您的操作系统版本，您可以忽略此步骤。
- 从账户列表中选择 Google。
- 下一个屏幕将打开一个包含您同步的Google账户的列表。选择您的账户。
- 在下一个菜单上，点击屏幕右上角的三个点按钮并选择 Remove Account (移除账户) 选项。
- 返回 Accounts 菜单，这一次，从列表中选择 Add account (添加账户) 选项。
- 选择 Google 并使用您的凭据开始账户设置过程。
或者，您可以尝试设置一个全新的Google账户。
7. Mã Lỗi 103
如果您遇到错误代码103，您下载的应用与您的设备或Android版本不兼容。在大多数情况下，Google Play不会让您下载不兼容的软件，但确实会发生。
Giải Pháp
在大多数情况下，要修复此Google Play Store错误，您只需要将Android OS更新到最新版本。打开 Settings 菜单，您将在设备顶部看到 Software Update (软件更新) 通知（如果它没有最新固件）。点击它并按照说明操作。
如果您没有此通知，您也可以向下滚动并点击 Software update 按钮。让您的设备扫描更新并遵循屏幕上的说明。
Khắc Phục Các Lỗi Google Play Store Phổ Biến Khác
由于几乎不可能涵盖所有Google Play错误，下面您将找到一些故障排除步骤，您可以遵循这些步骤来修复大多数问题。
1. Khởi Động Lại Thiết Bị
许多错误可以通过简单的重启来修复。只需按住电源按钮并关闭Android设备。等待几秒钟再重新开机。
2. Bật/Tắt Chế Độ Máy Bay
出于某种奇怪的原因，打开然后关闭飞行模式（或飞行模式）可以修复几个Google Play Store错误。作为奖励，如果您的手机有Wi-Fi连接问题，这可以修复它们。
您可以从手机的通知栏找到飞行模式功能。从屏幕顶部向下拖动手指，您将看到几个按钮，包括看起来像飞机的飞行模式按钮。按按钮启用它，等待几秒钟，然后再次按它以禁用它。
3. Reset Wi-Fi
在您找到飞行模式的同一个通知面板中，您将找到Wi-Fi。切换它可以解决各种Google Play错误，所以值得一试。关闭它，等待30秒，然后重新打开。
4. Tháo Và Gắn Lại Thẻ SD
SD卡可能导致许多错误，包括许多Play Store问题。取出卡并查看当您下载或使用导致它的应用时是否仍然收到错误。之后重新插入SD卡，看看错误代码是否再次弹出。如果是，您可能需要更换SD卡。
5. Xóa Cache Và Dữ Liệu
这是另一个解决许多问题的方案。我们已经提到过这个修复方法，用于我们之前讨论的一些错误代码，但回顾一下，总是尝试清除Google Play Store和Google Play Services的缓存和数据。
6. Tắt VPN
如果您正在使用VPN，请禁用它。它可能与应用运行所需的特定功能或服务冲突。
7. Cập Nhật Android
确保您的Android OS是最新的。定期执行系统更新，并且将来不要忽略任何更新通知。许多Google Play Store错误可以通过软件更新修复。
8. Khôi Phục Cài Đặt Nhà Máy
如果到目前为止其他一切都失败了，是时候将您的Android设备重置为出厂设置了。请记住保存任何关键数据，因为所有内容都将被擦除。
您正在处理一个棘手的Google Play Store错误吗？尝试我们的解决方案之一并在下面的评论中讨论您的结果。如果您仍然无法修复错误，我们可能能够帮助您。